口コミ
２回目です
- 投稿日
- 利用日
来店は２回目。少々緊張しましたが、気さくな接客に緊張も解れました。30年ほど前に購入したり、プレゼントでいただいた宝石のネックレスやリング。今はどの指にも合わなかったりつけ心地悪かったり。少しでも換金出来たらいいなと寄った次第です。鑑定結果待ちです。ドキドキ。
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミもありがとうございます。これからの励みとなります。より一層のサービス向上に努めてまいります。ザ・ゴールドでは、貴金属以外にも小型家電や、メッキ製品、楽器など、幅広く取り扱っております。またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
親切丁寧なご案内で助かりました
- 投稿日
初めての利用でしたが、親切丁寧に教えて下さいました。
入店前は、金券ショップを利用さしたことも
なく、なんとなく不安なイメージでした。
今回はJCBギフト券を換金して頂きましたが、対応時間も短く、上記の通り丁寧でした。
また利用したいと思います。
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミもありがとうございます。はじめてのご利用で不安でしたと思います。少しでも安心してご利用いただけるよう、明るい接客を心がけてまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
付き添いで来ました
- 投稿日
初めて付き添いで来店しました。
今まで何回か車で通ったことがあって、名前は知っていたので調べた時にすぐ場所が分かりました。駐車場も広めなので、車も停めやすかったです。
ＣＭで見たことはあったのですが、けっこう色々な物を取り扱っているのだと知りました。家にあるもので、使わないものなど買い取って貰えそうなので、また来ようと思いました。スタッフの方も気さくで話しやすく、雰囲気が良かったので、気軽に質問が出来ました！
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また高評価の口コミもありがとうございます。これからもお客さまに安心してご利用いただけるよう、親切・丁寧・明快な応対を心掛けてまいります。小型家電や楽器など、幅広く取り扱っております。また、無料の出張査定も行なっておりますので、お役に立てることがございましたら是非お問い合わせくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、楽しみのお待ちいたしております。
初来店
- 投稿日
cmで見たのと、インターネットでも調べて、近所にお店があったので、不要な切手を売りに来ました。スムーズに買取をしてもらえました。ポイントがもらえて、初回でもQUOカードがもらえるみたい。対応も良く、また利用したいと思います。
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミも書いてくださりありがとうございます。ポイント獲得も楽しんでいただけましたでしょうか。これからもキャンペーンに参加いただけたら嬉しく思います。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
よかったです
- 投稿日
初めて買い取りをお願いしました。初めての買い取りに不安でしたが
、丁寧に対応していただき安心してお願いできました。お茶やおしぼり、あめなども出してもらえました。買い取り価格も満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミもありがとうございます。これからの励みとなります。緊張されたと思いますが、安心して頂けたようで嬉しく思います。お客さまに安心してご利用いただけるよう、親切・丁寧・明快な応対を心掛けてまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
初めて来店しました
- 投稿日
初めてだったので、お店に行こうか悩んでいて、悩んだあげくまずは電話をしてみようと思い、電話をしてから行きました。
お店の方の感じもよかったので、安心しました。
また何かの機会があれば、来店したいと思います。
- 返信日
このたびは、ザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミも書いてくださりありがとうございます。不安なお気持ちで来店されたことと思いますが、安心して頂けたようで、大変嬉しく思います。これからも、何か不明なことがございましたら是非お問い合わせくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
久しぶりに来ました。
- 投稿日
スタッフの方も、明るく…気さくに話しかけて頂いて嬉しかったです❗
久しぶりに来たので、緊張してて…希望の金額に添ってくれるって言うのが、一番嬉しかったです。このお店を選んで良かったです。機会があれば、また利用したいです。
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミも大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからの励みとなります。緊張されていたとのことですが、安心してご利用いただけるよう、明るく丁寧な応対を心掛けてまいります。またのご利用を、スタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
親しみやすいお店でした。
- 投稿日
初めて来店しましたが、とても親しみやすく、説明も分かりやすく安心して利用出来ました！ブランド品を持ち込みましたが、ボロボロで、、でも頑張ってお値段出していただいています(只今査定中 笑)また機会があったら利用します！！
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミのありがとうございます。これからも安心してご利用いただけるよう、親切・丁寧・分かりやすい応対を心掛けてまいります。小型家電や楽器など、幅広くお取り扱いしておりますので、また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお越しくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
丁寧対応
- 投稿日
親切に色々と教えて下さいました。
大した商品を持っていったわけでもないのに親切に対応してもらいました。
また何かあれば利用したいと思います。
お菓子やお茶も出るのは嬉しいですね！
次回は子供と一緒に来たいと思います!
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店へご来店下さり誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。嬉しいお言葉で、これからの励みとなります。親切・丁寧・明快をモットーとし、お客さまに安心してご利用いただけるお店を目指してまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
きれいな店舗でした
- 投稿日
- 利用日
母の遺品を引き取っていただきました。古い物ばかりでお手入れもされていなかったのですが、快く応じていただき助かりました。
１年近く放置してしまった物でしたが、もっと早く来ればよかったと少し後悔しました。また機会があったら利用したいと思います。
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミもありがとうございます。少しでもお役に立てたようでしたら嬉しいです。無料の出張買取も行っておりますので、必要な時はお呼びいただきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
初来店
- 投稿日
丁寧な説明で納得いきました。
解りやすく、査定だけだったのにとても親切にしていただきました。
ポイントの説明もしていただいて、ポイントもいただきました。
また今度何かあったら、こちらのお店を利用したいて思います。
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミもありがとうございます。これからの励みとなります。ザ・ゴールドでは金券はもちろん、小型家電や金メッキ品など幅広くお買取させてきただいております。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
初めて利用しました
- 投稿日
入るときは緊張しましたが、親身になってご対応いただきました。敷居が高いと思っていましたが、そんなことはなかったので、来て良かったです。買取もなるべく高くなるようにしていただいて助かりました。お茶も美味しかったです。
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。励みとなります。これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
雰囲気が良かったです
- 投稿日
- 利用日
無料査定をしてもらいました。けっこう緊張していたのですが、フレンドリーな店員さんとお話しして、緊張が解けました。迷っている方は一度来店された方が良いと感じました。私は、好感触です。査定の手順も説明してもらえますよ。
- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟西店へご来店くださり誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めの言葉もありがとうございます。大変嬉しく、これからの励みとなります。緊張して来店されるお客さまもいらっしゃりますが、少しでもリラックスしていただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当した店員さんがとても親切で、なんとかこちらの要望に近づけるよう頑張っていただいてよかったです。家からはそう遠くないので、また機会があれば来店したいと思いました。お店の雰囲気もいいですし、綺麗な所ですよ！
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきありがとうございます。
これからも親切・丁寧・明快をモットーとし、お客さまにご納得いただける説明をできるように努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
利用しやすかったです。
- 投稿日
こういうお店は初めてで、とても怖いイメージがあったのですが、お店の方が色々と声をかけてくださり大変利用しやすかったです。対応してくださったのが女性店員さんの点も良かったです。子連れで来店しましたが、子供にも声をかけてくださり大変助かりました。
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。怖いイメージをお持ちのようでしたが、安心していただけたようでしたら嬉しいです。これからも親切・丁寧・明快をモットーとし、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
家族できました。
- 投稿日
店員さんの対応がすごくよかったです。はじめは、入りにくかったんですけど入ってみるとなかなか雰囲気もよかったです。けっこうなんでも買い取ってくれるのでこんどいろいろ持って来てみよとおもいます。いいお店ですよ！ぜひ行ってみてください！
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。はじめは入りにくさがあったと思いますが、勇気を出して来店くださり本当に嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
雰囲気が良かったです
- 投稿日
堅苦しいイメージのお店でしたが店員さんも優しく気さくに話をしてくれる方でとても良かったです！飲み物を出してくださったり飴もあり、子供が少し遊べる場所もあるので子連れでも気軽に入れそうです！また何か買い取って頂く機会があればこのお店を利用させて頂こうと思います。
- 返信日
このたびは、ザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミ投稿もありがとうございます。これからの励みとなります。入りづらいイメージがあったかと思いますが、少しでも安心してご利用いただけるよう、明るいお店作りに励んでまいります。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
親切でした
- 投稿日
不用な金券を買い取って頂きました。
ネットで近くのお店を探して行きましたが、とても親切で安心しました。
初めて、買い取りのお店に行きましたが、今後は何かあれば、こちらのお店を利用したいと思います。
LINEでポイントを貯めたり出来るのは面白かったです。
- 返信日
このたびは、ザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり誠にありがとうございます。高評価の口コミもありがとうございます。たいへん嬉しく思います。これからも、安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客・査定を心掛けたいと思っております。ＬＩＮＥポイント獲得も楽しんで頂けたようで嬉しいです。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
今年最後
- 投稿日
アットホームなお店です。連日店舗は違うのですが出先で近くにあったので立ち寄りました。
先日伺った店舗もかなり好印象でしたが、こちらの店舗も好印象でした！
また機会があれば是非ゴールドさんにみてもらいたいです！
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミもありがとうございます。
連日ザ･ゴールドをご利用くださり大変嬉しく思います。年内は本日までの営業となりますが、新年は4日より営業しております。
小型家電やメッキ製品など、幅広く取り扱いしておりますので、気軽にご利用いただきたいと思います。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
久しぶりです
- 投稿日
- 利用日
駐車場も広く入り安かったです。店員さんも、毎回、丁寧に対応していただき、気持ちよく来店できます。混んでる時は、予約も出来て便利です、今回は、引き取り頂けませんでしたが、また何かあったらお願いしたいと、思います。
- 返信日
このたびはザ･ゴールド新潟西店へご来店くださり、誠にありがとうございます。また、高評価の口コミのありがとうございます。
これからの励みとなります。今回はお役に立てなく残念に思いますが、他にもメッキ製品や楽器など幅広い取り扱いがございますので、是非お気軽にご利用いただきたいと思います。予約来店の際は、いい事があるかもししれませんね。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
