ザ・ゴールド 長池店

店に入った瞬間、一呼吸置いてからいらっしゃいませと挨拶が来た。お客問わず早めに挨拶したほうがいいと思った。さらに席に案内されるまでにも少し時間がかかってた。接客業ならそれなりの対応をして欲しいし、内容も何にいくらかかるのか説明して欲しい。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/09/12

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご期待にお応えできるよう一層のサービス向上に努めてまいります。

初めて買い取り店を利用しました。Googleで色々調べてみましたが、やっぱり自分の目で確認したかったので近くのお店を利用さしました。自分が思ってたより現実は厳しい評価でした。売るために買った商品でなかった事を改めて感じました。今まで楽しませてくれたアクセサリーに感謝をし、お別れしました。ありがとうございました。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/10/06

このたびはザ・ゴールド長池店をご利用いただき誠にありがとうございました。査定においてご希望に沿えず申し訳ございません。お持ち頂いた貴金属以外にも金券の他にもいろいろな商材をお取り扱いしておりますので気軽にお声かけください。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

来店する前は初めてだったので「大丈夫」か心配でしたが、女性のスタッフの方が2人いて笑顔で迎えてくれたのでお店の雰囲気は凄く良かったです。
💮💮💮😊着物や帯なのであんまり期待していませんでしたが、買い取り価格が良いほうだと言われ納得しました。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/09/07

お褒めの言葉をありがとうございます。励みになります！！お着物は購入時は高かったからとタンスにしまいっぱなしの方が多く、カビが生えたり虫が付いたり
金額のお付けできない物も多いです。状態も良かったので良いお値段が付いて良かったです。他にも色々な物を買取しておりますので、またご不要なものがございましたらぜひお待ちしております。

通勤時にお店の前を通る事があり、着物の買取をしていると知り利用しました。
初めてだったので緊張しましたが、お店の中へ入ったら
笑顔で対応していただき緊張も忘れてしまいました。
また来たくなるような優しくて温かいスタッフさんの笑顔やお店の雰囲気です。
利用してよかったと思います。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/09/07

初めてのご来店の時は緊張されますよね。だからこそ「来て良かった～」って笑顔になって頂けるとこちらも嬉しいです。
いつでも世間話しもできる楽しい雰囲気でお待ちしております。また、なにかございましたらお気軽にご利用ください。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

ルイヴィトンの財布を売りに来ました。お店は涼しくていい雰囲気で店員さんの対応が良かったです。2回目の来店で前回希望の価格で買い取りしてもらいました。今査定してもらっています。また希望の価格で買い取りしてもらえばいいと思います。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/09/07

数ある買取店の中からザ・ゴールド長池店をご利用頂き、ありがとうございます。なかなかご希望の金額になる事が難しい事もありますが、前回と同じ金額になるよう頑張りました。また、ご不要になったお品物がございましたら人気のあるうちに売って、また新しい品物を購入の足しにして賢くリサイクルしてください。またのご来店お待ちしております。

他店で引き取りができなかったキーホルダーを持ってきました。入るのに敷居が高いかなぁと思っていたのですが、入ってみると店員さんが優しく声をかけてくれて、安心して商品を預けることができました。キッズスペースもあってゆっくり話が聞けました。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/09/07

ご来店頂きありがとうございます。お子さまがいらしても安心して査定できるようにキッズスペースも用意してあります。一度来ていただければもう余裕ですね(笑)
他にも金券や切手・ハガキ、小型の家電製品まで幅広く取り扱っておりますので、何かございましたらお気軽にお越し下さい。お待ちしております。

はじめての来店でしたが丁寧にせつめいしてくださり分かりやすくかんじました ねだんは予想通りでしたのでとくにふまんはなくそのまま手続きとなり はやくすませれてよかったです またなにかあればこちらを利用したいです

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/23

ザ・ゴールド長池店のご利用ありがとうございます。担当者の対応、買取のお値段に満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。またのご来店、心よりお持ちしております。

サイトで調べ始めて来店しました。看板にはブランド物の買取と大きく謳われているため入りづらい印象も初めはありましたが、中はアットホームな雰囲気です。お茶を出して頂いたり、ラインでのお得な情報などもご案内いただき、担当者の印象も良かったです。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/23

ザ・ゴールド長池店のご利用ありがとうございます。店内の雰囲気、担当者へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また何かございましたら、ぜひご来店をお待ちしております。

ずっと来店しようと思っていましたが、敷居が高く感じたり、こわいイメージもどこかあったので、なかなか来店できませんでした。ドキドキして、店内へ入りましたが、女性スタッフが2名いました。
笑顔で優しく丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/23

ザ・ゴールド長池店のご利用ありがとうございます。ご来店前のお客さまの不安なお気持ちを解消できたとの事で、とても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

使わないバックを持ってきました。
どんな方がいるのか このバックいくらになるのかな？！なんて とてもドキドキでした。待つ時間が長く感じました。のどもカラカラになる感じで…目の前にお茶は頂いてましたが。
古いけど それなりのお値段がついて 嬉しかったです。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/23

ザ・ゴールド長池店のご利用、ありがとうございます。はじめてのご来店の時はとても緊張されますよね。買取金額にご満足頂けたとの事で、嬉しく思います。またのご来店心よりお持ちしております。

何回も使わせていただいてます。最初は怖いおじさんがでてくるのではとかお金に換えてくれないのではとかいろいろありましたが入ってみると優しい女性スタッフさんばかりでした。美味しいお茶まで出て納得のいく対応です。一回入るともう一回と癖になります（笑）

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/23

いつもザ･ゴールド長池店をご利用ありがとうございます。熱い夏は冷たいお茶を、寒い冬は暖かいお茶をご用意して、いつでもご来店お待ちしております。どんどん癖になってください(笑)

初めて来店しました。色々なキャンペーンもやっており、あまり馴染みがなかったですが気軽にこれるお店だなと思いました。冷たいドリンクのサービスもありがたかったです。店員さんのたい対応も迅速でした。また何かありましたらお願い致します。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/05

ご来店誠にありがとうございます。暑い夏は冷たいお茶をご用意しています。涼しい店内でゆっくりくつろいで頂けましたか？いつでも気軽にお越しください。またのご来店をお待ちしております。

祖母の遺品の指輪やネックレス、ブローチなどを持っていきました。初めての利用なので不安でしたが、１つずつの品をとても丁寧に鑑定してくださって、また金やプラチナ、ダイヤモンド、ブランド品の見分け方なども詳しく丁寧に教えてくださいました。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/05

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。査定においてご満足いただき、また高い評価もいただきありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

使わなくなったネックレスと指輪を持ってきました。分からないことは的確に対応してもらえ、安心していられました。明るい店員さんでしたので、気さくに話もできました。また、機会があればザ・ゴールド長池店に持ってきたいと思います。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/05

たくさんの買取店の中からザ・ゴールド長池店をご利用頂き、ありがとうございます。日頃から、親切・丁寧・明快をモットーとし、大切なお品物を安心してお売り頂けるよう心掛けております。笑顔になって頂けて私達も嬉しいです。またお気軽にご来店ください。

初めての買取店の利用でプラダのバッグを持ち込みました。買取り額にふあんがありましたが、スタッフの丁寧な説明や接客に感動しました。またラインのお得なキャンペーンを紹介していただけたりと嬉しい特典も。また使わない商品がありましたら利用したいと思います。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/08/05

ザ・ゴールド長池店へご来店いただきまして、ありがとうございます。はじめてで緊張されましたよね。しかし「丁寧な説明や接客に感動した」と言っていただけて私たちも嬉しいです。また、使われないお品物がございましたらお気軽にご来店ください。またのお越しをお待ちしております。

ハガキと指輪をもってきました
かなり不安でしたが、とても親切に対応してもらえました！
待ってる間も色々お得なポイントなどを教えてもらえました！
自分とは縁遠い場所のようなきがしていましたが、また、何かあればきてみたいと思います！

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/07/30

ザ・ゴールド長池店にご来店いただき、ありがとうございます。ブランド品や時計・貴金属のイメージが強いですが、ご案内したように金券はもちろん小型家電や金メッキ品など幅広く買取させていただいております。次回ご来店の際はもっと気楽にお越しくださいね。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

初めて来店しました、思っていたイメージと違ってなかなか親切でした。長野に片付けに来てお金が必要になり来店しましたよ
とても気軽に会話がでして楽でした
これからも顔を出したいな～とみなさんも気軽に来店してみてください

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/07/30

知らない土地は何かと不安ですよね。お手伝いが出来て良かったです。お片づけいろいろ大変かとは思いますが、またご不要なものがございましたら、お気軽にお越しください。

ずっと使っていない時計を持って来ました。
初めての来店で不安でしたが、担当の方の親切な接客がとても好印象でした。
相場や買取に関する説明も丁寧でした。
ブランド品だけではなく様々な物の買取をしていることを知りったので、また要らなくなったものは持って来たいと思います。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/07/30

ザ・ゴールド長池店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き光栄です。ブランド品はもちろん、金券や小型家電や金メッキ品など幅広く買取させていただいております。今後ともご利用いただけると嬉しいです。いつでもお気軽にお立ち寄りください。

切れてしまった磁気の18金ネックレスを売りに来ました。お店の雰囲気も良くて店員さんも親切に説明や対応をしてもらえて良かったです。次も是非利用したいと思いました。ザ・ゴールドはオススメできるお店だと思います。

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/07/26

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゴールドさんのCMを観て、かつホームページの口コミ状況を確認して、本日長池店さんへお邪魔しましたぁー👍およそ２０年前のものでしたが、それなりの金額で買い取って貰えました。まあまあ満足した次第です‼また、何かあれば来ようと思います。
接客も良かったし………!！

ザ・ゴールド 長池店からの返信

返信日

2018/07/26

ザ・ゴールド長池店へご来店いただきましてありがとうございます。はじめてで緊張されていたのではないでしょうか？賢く売って、賢い購入で笑顔になって頂けると、私達も嬉しいです。またのお越しをお待ちしております。