口コミ
新発田店から
- 投稿日
亀田の方に初めて来ましたが担当してくれた鳥山さんが凄い対応が良く金額も頑張ってくれてまた利用したいという気持ちになりました。
閉店間際だったにもかかわらず親切にありがとうございました。
また、利用させてもらいます！
- 返信日
ご来店していただき、高評価・嬉しいコメントもいただきまして誠にありがとうございます。お客さまに喜んで頂けるようにスタッフ一同心がけております。親切・丁寧・分かりやすい説明をモットーに、これからもお客さまのご利用しやすいお店作り、サービス向上を努めてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
鳥山さん
- 投稿日
ザ・ゴールド亀田店に入る前は、すごく緊張しましたが、入ってすぐにテンションの高い鳥山さんが温かく迎えてくれて安心し、すごく楽しくこちらまでテンションが上がりました。
あっという間で査定もきちんとしてくれて、最後まで鳥山さんと楽しく過ごさせて頂きました。こちらに来てよかったです。鳥山さん、ありがとうございました。
- 返信日
この度は、ご利用していただき、また高評価いただきまして誠にありがとうございます。緊張されているお客さまが多くいらっしゃいますので、少しでも楽しんで頂けるように心がけております。お客さまにより利用していただきやすくなる様に、ご予約や出張買取の受付も致しておりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今回利用2回目なんですけど、鳥山さんの対応がすごく良くて話が面白くてすごく大好きです(^-^)
高田さんもすごく優しいですー！
出張買取もやっていてすごく便利です(^^)
Tポイントも貯まるので楽しい空間です♪
- 返信日
再度、ご来店して頂きましてありがとうございます。どなたでも気軽にご利用して頂けるように、スタッフ一同、親切・丁寧・分かりやすい説明を心掛けております。出張買取りも店頭へのご来店のご予約も承っておりますので、また何かございましたら、お気軽に無料査定へご相談くださいませ。
ご相談
- 投稿日
インターネットで色々と探したお店の中から、はじめて利用させていただきました。今回は無料査定だけでしたが、スタッフのコイケさんが、とても親切で気さくに接客してくださり、色々とアドバイスまでくださいました。なかなか敷居の高い場所かと思ってたのですが、意外と緊張せず入れたので良かったのと、丁寧な説明も安心出来ました。
- 返信日
この度はご来店して頂きありがとうございます。敷居の高いイメージを持たれているお客さまが多くいらっしゃいますが、どなたでも気さくにご利用して頂けるように、スタッフ一同心掛けております。帯や着物、各種商品券なども買取りいたしておりますので「これはどうかな？」と悩まれているお品がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
初めて利用しました
- 投稿日
初めてでしたが、対応も良く安心出来ました。
おしぼり・お茶・飴が出て来るというサービスに驚き（笑）
スタッフの方が気さくに話し掛けてくれた事に驚き（笑）
思ったより高値で買い取って貰えた事に驚き（笑）
短い時間でしたが、楽しく過ごせました。
また利用したいと思います！
- 返信日
ご来店、ご利用して頂きましてありがとうございます。また、高評価・嬉しいお言葉も頂戴しありがとうございます。少しでもお客さまがリラックスできるように、楽しく過ごせるようにと、スタッフ一同心掛けております。どなたでも気軽にご来店して頂けるお店作りをこれからも心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ドキドキしながら初来店‼️
- 投稿日
- 利用日
平日休み、ちょっと時間があって、母の昔々のアクセサリーを持ち込んでみましたぁ。本物かニセモノかもわからない状況だったのに、ビックリ‼️メッチャクチャ高額になった。担当してくれた方もいい人で一つ一つのアクセに「この子」って大事に扱ってくれましたよ。今日は来てよかったです。
- 返信日
この度はご来店していただき、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。お客さまの大切なお品、思い入れのあるお品をお持ちいただいておりますので、スタッフ一同、丁寧に応対させていただくことを心がけております。どなたでもお気軽にご来店していただけるように向上してまいりますので、また何かございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
利用２回目です
- 投稿日
どんなところか分からなかったのでとても入りにくかったですが、勇気を出して入ってみるととても気さくで親しみやすいスタッフの方たちに対応していただきすぐに緊張がほぐれました。
世間話などをしながら査定の間楽しく過ごせました！
- 返信日
ご来店していただきありがとうございます。お褒めの言葉、嬉しく思っております。緊張してご来店されるお客さまも多くいらっしゃいますので、世間話を交えながら、楽しい雰囲気で少しでも緊張が解れるようにと、スタッフ一同心がけております。安心してご利用していただけるよう、向上を心がけております。また何かございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
気軽に査定してもらえる
- 投稿日
なかなか敷居が高いイメージでしたが、
とても気さくな店員さんで安心しました。
終始笑いながら過ごす事が出来き、
楽しかったです。
また、色々と見て頂きたいです。
ねこちゃんとても可愛かったです。
ありがとうございました。
- 返信日
ご来店、ご利用していただきありがとうございます。高評価、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。「利用し難そう」と感じているお客さまも多くいらったいますので、少しでも安心し、楽しんで頂けるようにと心がけております。明るく・笑顔をモットーに、スタッフ一同お客さまのご来店をお待ちいたしております。
一回行ってみては
- 投稿日
行きにくい！感じがあったのにいてみたら良かった、また来たいと思いました！
感じが良くて話も上手くて！
ゆっくり聞けました！
担当者の小池さんもお話が上手くて助かりました
来る前の感じはなかなか恥ずかしく思い、入ってみたら、毎日来てもいい感じです
- 返信日
嬉しいお言葉、ありがとうございます。「行きにくい」「入りにくい」と感じているお客さまが多くいらっしゃいますので、少しでも「行ってみて良かった」と感じて頂けるようにスタッフ一同心がけております。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よかったです。
- 投稿日
亀田店の小池さんに担当していただきました。
すごく話しやすくてとてもよかったです。
お店も綺麗で雰囲気と居心地がよかったです。
またおねがいするときは小池さんにしたいなぁと思ってます。ありがとうございました。
- 返信日
ザ･ゴールド亀田店をご利用して頂きありがとうございます。居心地・雰囲気が良いとお褒めの言葉もありがとうございます。少しでも楽しんで頂けるように心がけておりますので、お気軽に何でもご相談下さいませ。ご予約優先にさせて頂いておりますですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
初めての来店‼︎
- 投稿日
長年使ってなかった時計を売ろうとドキドキしながら近所のゴールド亀田店さんへ行きました‼︎
対応して頂いたのは鳥山さん！とても話がしやすくお互い猫を飼ってるということで話で盛り上がりいつのまにか時間が経過しました。納得のいく査定額を出してもらいましたので売ることにしました‼︎また機会がありましたら宜しくお願いします‼︎
- 返信日
こちらこそ、楽しいお時間をありがとうございます。ドキドキと緊張されるお客さまが多くいらっしゃいますので、少しでも楽しんで頂けるようにスタッフ一同心がけております。時間の経過が分からない位楽しんで頂けるようにこれからも精進してまいりますので、またお気軽にご利用下さいませ。
鳥山さん
- 投稿日
入るまで堅くて敷居が高いイメージだったんですけど入ってみるとイメージと違ってBGMもないにもかかわらず構えなくても大丈夫です。
鳥山さんが明るく接しやすく楽しい人でよかったです笑
また来たいなって思いました。
- 返信日
お褒めのお言葉ありがとうございます。お客さまとのお話を大切にさせていただいておりますので、BGMは控えさせて頂いておりますが、大丈夫と言って頂けうれしく思います。明るく・楽しくをモットーに応対させていただいておりますので、またお気軽にご来店下さいませ。
母親に頼まれて来ました
- 投稿日
初めて来店したんですが、お店もわかりやすい場所にあって探しやすかったです。
堅苦しいイメージだと思って来て見たのですが、お店の雰囲気も明るくて、店員さんも気さくで話しやすくてとても良かったです。
査定も満足いく結果でまた何かあったら是非お願いしたいです。
- 返信日
ご満足していただけたという、ステキなお言葉ありがとうございます。「思っていたイメージと違った」とおっしゃって下さるお客さまも多く、ギャップを楽しんでいただけて良かったです。緊張されているお客さまが多くいらっしゃいますので、少しでもリラックスしていただけいるように心がけておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
付き添いで来ました
- 投稿日
売り物の道中で通りかかったので相談しに入ってみました。初めてだったので買い取りをしてもらえる品なのか不安でしたが幅広い品目に対応していて驚きました。対応していただいた店員さんがとても親身に相談に乗ってくれたので次回もお願いしたいと考えています。
- 返信日
ご来店していただきありがとうございます。「え？コレも大丈夫なの？」とビックリされるお客さまもいらっしゃるくらい、様々なお品を買い取りいたしております。少しでもお客さまの不安が解消されるようにお話させていただいておりますので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
たまたま見つけました。
- 投稿日
ぶらっと寄って見たら、お店も入りやすく、とても親切に応対してもらいました。
もっと高価な物ばかり買取してるかと思いましたが、普段家で使わなくなった物など色々買取してるみたいで、また利用して見たいなと思いました。
来て見てとても良かったです。
- 返信日
通りがかりに見つけて頂き、ご利用していただきましたありがとうございます。どなたでも気軽に立ち寄って頂けるようなお店作りを心がけております。「もう使わない」「コレはどうかな？」というお品がございましえたら、またいつでもご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりご来店をお待ちいたしております。
鳥山さん
- 投稿日
初めて来店しましたが、店内のは綺麗で入りやすかったです。対応して頂いた鳥山さんは
大変親切に対応してもらいありがとうございます。明るく楽しく会話して頂き緊張感なく対応して頂きました。とても笑顔が素敵で会話が弾みました。
- 返信日
ご利用・ご来店していただきありがとうございます。緊張されているお客さまに少しでも楽しんで頂けるように、スタッフ一同笑顔で楽しい雰囲気になるよう心がけております。分からないことや疑問に感じることはお気軽にご相談くださいませ。
買取り
- 投稿日
登りを見て来店しました。 従業員の鳥山さんや高田さんはとてもフレンドリーな対応で楽しかったです。
最初は入りにくいなと思ってましたが、一度来店したので次回からも気軽に来れそうと思いました。
出張買取もされているそうなので利用してみたいと思います。
本日はありがとうございました。
- 返信日
ご来店ありがとうございます。お客さまに楽しんでいただけ光栄です。入りにくそうと感じているお客さまが多くいらっしゃいますので、気軽にご利用して頂けるようなお店作りを心がけております。店頭買取りも出張買取りもお気軽にご相談下さいませ。
楽しかった
- 投稿日
小池さんの接客、最高でした。
目の前で査定してもらう様子がみれて、安心してお任せ出来ました。
わからないことも相談しやすくて、楽しくお話し出来ました。
電話の応対もすごくよかったので、また何かあったらお願いしようと思います。
- 返信日
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客さまの目の前で査定させていただき、お客さまの不安・疑問がスッキリするきっかけになればと思っております。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
CMで見て利用させていただきました。
- 投稿日
お店はひろびろとしていて、入りやすく、接客も丁寧で、楽しく好感が持てました。
全く知識のない状態での持ち込みでしたが、説明も丁寧で、とても満足しました。
まだ見ていただきたいものもありますので、また利用させて頂きます。
- 返信日
好感を持っていただき、楽しんで頂きましてありがとうございます。気軽にご来店していただけるよう、何でも相談して頂けることをスタッフ一同、心がけておりますので、またいつでもご相談下さいませ。
緊張しました
- 投稿日
入りずらそうなイメージでしたが、入ってみたら店員さんも優しい人で、とても話しやすく、店の中の雰囲気も良かったです。
査定だけではなく、世間話もまじれた査定だったのでこの店の事などがわかりました。
私は人見知りなんですけど、店員さんからいろいろ話しかけてくれるので気軽に話せました。
また機会があれば来たいと思いました。
- 返信日
ご来店、ご利用して頂きありがとうございます。気軽に何でもお話しできるというお店の雰囲気を感じて頂けて嬉しく思います。楽しくお話しをさせていただきながら査定を行っておりますので、また何かございましたらぜひ度来店下さいませ。
