口コミ
付き添いで来ました
- 投稿日
売り物の道中で通りかかったので相談しに入ってみました。初めてだったので買い取りをしてもらえる品なのか不安でしたが幅広い品目に対応していて驚きました。対応していただいた店員さんがとても親身に相談に乗ってくれたので次回もお願いしたいと考えています。
- 返信日
ご来店していただきありがとうございます。「え？コレも大丈夫なの？」とビックリされるお客さまもいらっしゃるくらい、様々なお品を買い取りいたしております。少しでもお客さまの不安が解消されるようにお話させていただいておりますので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
たまたま見つけました。
- 投稿日
ぶらっと寄って見たら、お店も入りやすく、とても親切に応対してもらいました。
もっと高価な物ばかり買取してるかと思いましたが、普段家で使わなくなった物など色々買取してるみたいで、また利用して見たいなと思いました。
来て見てとても良かったです。
- 返信日
通りがかりに見つけて頂き、ご利用していただきましたありがとうございます。どなたでも気軽に立ち寄って頂けるようなお店作りを心がけております。「もう使わない」「コレはどうかな？」というお品がございましえたら、またいつでもご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりご来店をお待ちいたしております。
鳥山さん
- 投稿日
初めて来店しましたが、店内のは綺麗で入りやすかったです。対応して頂いた鳥山さんは
大変親切に対応してもらいありがとうございます。明るく楽しく会話して頂き緊張感なく対応して頂きました。とても笑顔が素敵で会話が弾みました。
- 返信日
ご利用・ご来店していただきありがとうございます。緊張されているお客さまに少しでも楽しんで頂けるように、スタッフ一同笑顔で楽しい雰囲気になるよう心がけております。分からないことや疑問に感じることはお気軽にご相談くださいませ。
買取り
- 投稿日
登りを見て来店しました。 従業員の鳥山さんや高田さんはとてもフレンドリーな対応で楽しかったです。
最初は入りにくいなと思ってましたが、一度来店したので次回からも気軽に来れそうと思いました。
出張買取もされているそうなので利用してみたいと思います。
本日はありがとうございました。
- 返信日
ご来店ありがとうございます。お客さまに楽しんでいただけ光栄です。入りにくそうと感じているお客さまが多くいらっしゃいますので、気軽にご利用して頂けるようなお店作りを心がけております。店頭買取りも出張買取りもお気軽にご相談下さいませ。
楽しかった
- 投稿日
小池さんの接客、最高でした。
目の前で査定してもらう様子がみれて、安心してお任せ出来ました。
わからないことも相談しやすくて、楽しくお話し出来ました。
電話の応対もすごくよかったので、また何かあったらお願いしようと思います。
- 返信日
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客さまの目の前で査定させていただき、お客さまの不安・疑問がスッキリするきっかけになればと思っております。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
CMで見て利用させていただきました。
- 投稿日
お店はひろびろとしていて、入りやすく、接客も丁寧で、楽しく好感が持てました。
全く知識のない状態での持ち込みでしたが、説明も丁寧で、とても満足しました。
まだ見ていただきたいものもありますので、また利用させて頂きます。
- 返信日
好感を持っていただき、楽しんで頂きましてありがとうございます。気軽にご来店していただけるよう、何でも相談して頂けることをスタッフ一同、心がけておりますので、またいつでもご相談下さいませ。
緊張しました
- 投稿日
入りずらそうなイメージでしたが、入ってみたら店員さんも優しい人で、とても話しやすく、店の中の雰囲気も良かったです。
査定だけではなく、世間話もまじれた査定だったのでこの店の事などがわかりました。
私は人見知りなんですけど、店員さんからいろいろ話しかけてくれるので気軽に話せました。
また機会があれば来たいと思いました。
- 返信日
ご来店、ご利用して頂きありがとうございます。気軽に何でもお話しできるというお店の雰囲気を感じて頂けて嬉しく思います。楽しくお話しをさせていただきながら査定を行っておりますので、また何かございましたらぜひ度来店下さいませ。
お世話になりました！
- 投稿日
家からもわりと近目で行きやすかったのもあるけど、初めて行ったとは思えないほど店員さんも明るく話しやすくフレンドリーで良かったです。
納得のいく説明もして貰えたし、楽しかったです！ありがとうございました！
- 返信日
ご来店していただきありがとうございます。緊張して利用し難そう、入りにくいと感じているお客さまも多くいらっしゃいますですので、出来るだけ安心して楽しんで頂けるように心がけております。また何かございましたらご相談下さいませ。
良い！
- 投稿日
鳥山さんきさくー(￣∇￣)
また、なんかあったら相談のってもらおう！
買い取りショップのイメージと全然違いました。
出してくれたお茶がほんとに美味しかったので、一度飲みに行ってみるといいと思いますヽ(^o^)
- 返信日
嬉しいお言葉、ありがとうございます。出来るだけリラックスして楽しんでいただけるように心がけております。「分からない・不安だ」という事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
リサイクル専門店と聞いてもあまりイメージがわかず不安なとこともありましたがその時対応してくださった鳥山さんの明るい接客で安心することが出来ました。
店内も明るくて入りやすくキッズスペースもあるのでお子様連れでも気兼ねなく入店出来ると思います。
- 返信日
ご利用して頂きありがとうございます。リサイクル店のご利用が多くないお客さまにも、安心してご利用して頂けるように、明るく・元気にをスタッフ一同心がけております。小さなお子さまとご一緒でも、気軽にご利用して頂けるようにキッズスペースもご用意しておりますので、いつでもお気軽にご来店下さいませ。
あまり買取りに良い印象がなかったのですが、対応していただいた鳥山さんが明るくはきはきしていたので不安がなくなりました。
分かりやすく説明もしていただいたのも良かったです。査定を待つじかんも嫌ではなかったです。
- 返信日
ザ･ゴールドのご利用、ありがとうございます。買い取り店のご利用は緊張されるお客さまが多くいらっしゃいますので、明るく楽しくをモットーにお客さまのご来店をお待ちいたしております。分かりやすい説明を心がけておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとう🎉
- 投稿日
今日は久しぶりに来店しました。亀田店は初めてでしたが、小池さんの対応も良く、お店もとっても明るく女性１人でも入りやすいお店でした。小池さんの頑張りもあり私の思う位になったので嬉しい金額でした👍また何かあったら行きたいと思います‼️
- 返信日
久しぶりのご利用・ご来店ありがとうございます。どなたでも気軽にご利用してた抱ける様に心がけております。また、お客さまのご期待に沿えるように頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
1番に思い浮かんだ
- 投稿日
私も接客業に携わっていますが、今回の亀田店のこいけさんの対応がフレンドリーでとても話しやすく親しみ易さを感じました。
以前、友人の付き添いで長岡のお店も訪れたことがあり、今回もザ・ゴールドさんに来ようと思いました。
- 返信日
ザ･ゴールドをいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。私たちスタッフもお客さまからご信頼頂き、そして嬉しいお言葉を本当に有難く感謝致します。ザ･ゴールド全店舗、全力でお客さまにご満足頂けます様対応させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。
いつも利用してます
- 投稿日
大通りに面しており、見つけやすい店舗です。自宅からもそう遠くないので、良く利用しています。駐車場も広いので大きめの車でも気を使うこと無く駐車できます。主に金券の買取をお願いしていますが、対応も早くて満足しています。
- 返信日
ザ･ゴールド亀田店をいつもご利用頂き心から感謝致します。１点、一枚から喜んで査定させて頂きますので、また何かございましたらお気軽にご相談、お立ち寄り下さいませ。いつもありがとうございます。またお会いできます日を楽しみにしております。
キッズスペースあり
- 投稿日
子供を連れて行きましたがキッズスペースがあったので苦なく待てました！子供も楽しんでいたので子連れでも安心だと思います。
茶器や象牙のアイテムも査定してくださいました。
とりやまさんが真摯に対応して下さいました。
- 返信日
ザ･ゴールド亀田店をご利用頂き誠にありがとうございます。お子様連れのお客さまでも私たちスタッフもお子さまのご様子に合わせて査定をさせて頂いております。小さなお子さまも一緒に楽しみながら査定を行っておりますので、お気軽にまた遊びに来てくださいね。
初めての利用で不安な所もあったが
- 投稿日
初めての利用で不安がありましたが、丁寧な説明、対応で安心してここならこの着物を任せていいと思った。またこれも買い取るんだとビックリしました。また利用したいです。リサイクルにたいしての気持ちがすごくあつくかんどうしました
- 返信日
ザ･ゴールド亀田店をご利用頂き真にありがとうございます。お客さまの大切にされていたお品物だからこそゆっくりとお客さまとご一緒に確認させて頂いておりますのでちょっとした事でも是非！お気軽にご相談ください。またお会いできます日を楽しみにしております。
初めての利用でした。
- 投稿日
担当者:小池さん
◇査定も早く助かりました。
◇他のスタッフの方の対応もよく、フランクさも魅力的でした。
◇査定以外の会話の中で予約案内や営業時間の案内をして頂き、また来たいと思いました。ありがとうございました！
- 返信日
とても嬉しい口コミとザ･ゴールド亀田店をご利用頂きありがとうございます。私たちスタッフ共々もお客さまへ喜んで頂けます事とお客さまのお気持ちに寄り添いながら査定を行っておりますのでちょっとした事でもご相談頂けたらと思っております。またお待ち致しております。
時計査定
- 投稿日
鳥山さんと言う店員さんが明るくて親切で好感が持てました。
店内も明るくて入りやすかったです。
他の男性の店員さんも気さくで話しやすく心地よい時間でした。
査定額もほぼ希望額だったのでまた利用したいと思います。
- 返信日
ザ･ゴールド亀田店をご利用頂きありがとうございます。そしてとても嬉しい口コミとスタッフ共々嬉しく思います。お客さまに寄り添えます様全力で対応致します✿でまた何かございましたらご相談だけでも受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄り下さい✿
口コミを見て！
- 投稿日
はじめて緊張してお店に伺いましたが、とてもフレンドリーな気さくで明るい感じの良い女性の店員さんが対応してくださって、とても安心しました！「鳥山さんに癒されます」という口コミを見て来て、良かったです。本当に鳥山さんの明るさに癒されました！ありがとうございました！
- 返信日
口コミを見てのご来店と、とても嬉しい口コミありがとうございます。お客さまの悩みやご相談も査定だけではなく、ザ･ゴールド亀田店で良かったと思って頂けます様に対応させて頂いております。またいつでもお待ち致しておりますので、お気軽にお立ち寄り下さい✿
ステキなお店！
- 投稿日
ザ ゴールド亀田店には2回ほど来店しているのですが2回とも亀田店の鳥山さんに接客をしていただいてて初めて来店した際も本当に楽しいお話をさせていただきました！鳥山さんの笑顔がとても素敵でまた何かあったらぜひお願いしに来たいと思えるお店です！
- 返信日
ご来店ありがとうございます。１回目のご利用をして頂くお客さまに、少しでも「利用しやすかった」と感じて頂けるように、また何度もご利用して頂いているお客さまにも「また行きたい」と思って頂けるように心がけておりますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
