口コミ
リピーターです
- 投稿日
毎日忙しく、なかなか細かくお掃除ができないので、おそうじマスターズさんに依頼しました。他の業者とも比較しましたが、お値段も安めで、細かく、スピーディーにお掃除していただいて、助かりました。リピーターとなりました。
- 返信日
ご利用ありがとうございます！
私たちがサービスを提供するときに
その場だけ。
ではなく
何度もご指名いただけるサービス、作業を行うことを最優先に考えているので
このようなご感想をいただき、大変嬉しく思っております！
今後もよろしくおねがいします。
レンジフードと浴室のクリーニングをお願いしました。浴室をプロに依頼するのは初めてでしたが、壁が相当汚れていたようで、大変だったようです。でもおかげさまで清掃後、浴室がなんと明るくなったこと！ ドアも天井も蛇口も何もかもピカピカでした。エプロンも外して清掃してくれるし、やっぱりプロの清掃は凄いと感心しました。
レンジフードも、自分では絶対手が届かないところもすっきり油汚れが落ちていました。スタッフお二人とも感じが良くてさわやかな対応でした。
受付の方の対応もテキパキしていて気持ちよく、最初から安心して依頼することが出来ました。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
「やっぱりプロはすごい」と言われたくて
現場のメンバーも日々スキルを磨いておりますので
このような評価をいただき、大変嬉しく思っております！
受付スタッフも、お客様の声をいただける機会は日常では少ないので
このようなお言葉をいただき、刺激になっていると思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
今回は２台のエアコンクリーニン...
- 投稿日
今回は２台のエアコンクリーニングをお願いしました。
担当の方の説明も作業もとっても丁寧で、今回のお値段は大変にお安いと思います。
質問にも丁寧に答えて頂き、今後のクリーニングに役立つアドバイスもいただきました。
またぜひ次回よろしくお願いします。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
もったいないくらいの評価をいただき、恐縮です。
今後も、精進いたします。
またのご連絡をお待ちしております。
良かった
- 投稿日
親切に対応してくれました。お値段もお安かったです。
エアコンクリーニングをお願いしました。
電話した翌日に予約が取れて時間もぴったり来てくれました。
手際よくやって頂いて二代の割に早く終わって良かったです。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
比較的混雑しやすい時期ですが
急遽のキャンセルがあったり
前のお客様が想定よりも順調で夕方に空きが出る場合もございますので
お急ぎの場合、まずは一度、お問い合わせください！
こちらも極力対応できるような調整を行っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かったです。
- 投稿日
・水まわり5ヶ所
・フローリング清掃&ワックス
・作業時間：9時から16時まで
・人数：3名
迅速かつ正確な仕事ぶりでした。
一点、最後のワックス塗りに数ヶ所ムラがありました。しかし、テキパキ礼儀正しく気持ち良かったです。
また、機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
ワックスの件。
お時間いただければお手直しにお伺いいたしますので
ご都合のよろしい日時などあれば
info@osoujimasters.com
までご一報いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
エアコンクリーニング
- 投稿日
エアコンクリーニングを依頼しました。
前回と同じで担当は深瀬さんでした。
説明がとても丁寧で安心でき、オプションも追加しました。
電話予約時の女性の方もとても感じが良かったです。
また次回もお願いしようと思います。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
受付から作業当日、その後の生活まで
気持ちよい流れが作れるようにこれからも努力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての利用で少し心配でしたが...
- 投稿日
初めての利用で少し心配でしたが満足しました。（見積もりを取った数社の中では安い方でした。）
20年住んでいた古い公団住宅を退去する際のルームクリーニングだったのですが、水廻りはピカピカでした。
壁や天井もお願いしたら良かったと思いました。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
天井や壁については公団の場合はガイドラインに則って
塗装（クロスなら張替え）でのご提案も可能でございます。
今後も機会があれば事前に現地をみてご提案させていただきますので
どうぞよろしくお願い致します。
エアコンクリーニング
- 投稿日
丁寧な接客と作業で好感が持てます。今回は購入後8年経過した3台のエアコンをクリーニングしていただきました。クリーニング後の動作は順調です。カビ臭い匂いも取れました。お掃除ロボット付きだと値段が上がりますが、クリーニング後に動かなくなっては意味がありません。実績のある業者に任せましょう。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
洗浄作業はもちろん、万が一の対応もトコトン行わせていただきます。
今後も周期的にご指名される会社になりたいと思っておりますので
なにかお気づきの点などあればお気軽にどうぞ。
スタッフ一同、またのご連絡をお待ちしております。
予想以上に綺麗にしてもらえた！
- 投稿日
退去後のクリーニングをお願いしました。まず、メールや電話対応が丁寧で気持ち良いです。
子供が畳に描いてしまったクレヨンが、自分では取れなかったのに見事に消えていました。
また、自分では気づかなかった箇所も掃除したり指摘してくださり、大変助かりました。引っ越しで遠方になったため、今後は利用できなくなるのが残念ですが、そうでなければまたお願いしたいと感じました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
受付も現地の作業も
「気持ちよく」なっていただくようスタッフ一同、常に考えております。
今回、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また神奈川、東京エリアにお住まいになる時は
おそうじマスターズを何卒よろしくお願いいたします。
スッキリ！
- 投稿日
初めて利用しました！
今回のテーマは、外回りのバルコニーと窓拭き。自分ではバルコニーはなかなかキレイにできないので、思い切って頼んでみました。
ちょー綺麗になりました！
大満足です！
毎年頼みたいと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
これからも外回りのお掃除はおまかせください。
次回もどうぞよろしくお願い致します。
人柄の良い人達で安心できました
- 投稿日
時間ぴったりに2人で来ていただき、とても対応も良くテキパキと仕事をしていただきました。エアコンのクリーニングの際、古いエアコンだったのでエアコンの風向きを変える箇所が取れてしまったのですが無理を承知で設置していただき助かりました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました。
今後も技術＋スピード＋サービス力で
ご指名いただけますよう努力していきたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
良かったです
- 投稿日
他社と比べてお値段が安かったので大丈夫かなと思いながら初めて利用させて頂きましたが、丁寧に説明して下さったりとても良かったです。
汚れが少なかったとのことで、想定時間よりすごく早く終わりました。
また利用させて頂きたいです。
- 返信日
このたびはご利用ありがとうございました！
無駄な広告をかけず、最小限に絞り、
ご利用者さまの声やご紹介のおかげで現在の料金体系が維持できております。
今後もよいサービス、確かな技術、丁寧な対応を心がけますので
どうぞよろしくお願いします。
丁寧な仕事でした
- 投稿日
アパートの１室の清掃をお願いしました。
二人できて手際よく清掃をしていました。前日の連絡もきちんとしてくれるし、当日の対応もよったです。忘れられがちなベランダの清掃もちゃんとされていました。
またお願いしたいと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
次回御用命の際もご満足いただけますよう
スタッフ一同、技術を磨いていきたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
引っ越し前のハウスクリーニングをお願いしました
- 投稿日
引っ越しをする為部屋全体のハウスクリーニングをお願いしました。
他の業者さんと比べるとリーズナブルでしたが部屋はとても綺麗になり大満足でした。
到着が予約の時間よりも遅れましたが
だいたい何時くらいの到着になるのか
こまめに連絡してくださったので
きちんとした会社だなという印象です。
スタッフさんも話しやすく親切でした。
- 返信日
ご利用ありがとうございました。
１日に２、３件ほどのお客様をお伺いしているルートの場合
１件目のお客様状況により、２件目以降のお客様到着時間が前後する場合もございます。
今回は遅れてしまい大変失礼いたしました。
極力、ゆとりをもって動けるよう段取りには注意をしていきたいと思います。
今後も御用命お待ちしております。
非常に満足です。
- 投稿日
思い立って家全体のクリーニングをお願いしました。
最初のご依頼メールから、その後の質問メールのレスポンスも非常に早く、かつこちらからの要望に対しても的確に応えて頂き信頼がおけました。
実際のハウスクリーニングも非常に満足です。新築みたいにピカピカになり、家族全員喜んでいます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
お客様の立場にたって、
常にわかりやすく、シンプルにお伝えするように気をつけておりますが
受付から作業まで無事ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もおそうじのご要望があればお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同お待ちしております！
インターネットで検索してお願いしました。
以前依頼して違う会社のスタッフは、派遣されて来ているとのことでしたが、おそうじマスターズのスタッフは皆さん正社員の方だそうで、責任感がきちんとあるように見受けられました。
価格も他のお店より割安。でも質は変わらないかそれ以上だと感じます。
今後も定期的にお願いしたいと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
おそうじマスターズのメンバーは基本的に正社員で対応させていただいておりますが
特殊な清掃（業務用エアコン、業務用換気扇）であったり
修繕、補修が必要な案件などの場合は常に適した業務委託の職人さんと連携してサービスを提供しております。
料金もサービスも、「自分の友人や家族に自信をもってオススメできるのか？」を基準に考えております。
今後も満足いただける様スタッフ一同、努力していきたいと思いますので
よろしくお願いします。
丁寧な接客でした。
- 投稿日
インターネットで調べて初めて利用しました。
スタッフ1名で来られましたが、事前説明も丁寧で最後まで安心してお任せできました。
価格も他のお店も比べてもとても安くてよかったです。またぜひ利用したいと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
次回はより一層のご満足をいただけますよう
スタッフ一同、スキルアップしていきたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
今回、初めてお願いしました。 ...
- 投稿日
今回、初めてお願いしました。
電話の応対からとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
実際の作業もともてきめ細やかで、普段は手の届かないところも含め、隅々まできれいにしてくださり、とても助かりました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
受付から作業に至るまで、極力お客様には面倒がないよう
スムースな流れを作るよう、努めております。
今後も、おそうじマスターズのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
キレイになりました
- 投稿日
掃除が苦手だったので、年末の大掃除にと思い、今回、お願いしました。
電話対応が丁寧ですばらしいです。
この時点でお願いすることが100%決まりました！
実際のお掃除の方はどんな方なのか、訪問前にキレイにした方がいいかとか不安でしたが、来られた方はみなさん、黙々と作業をされており、感心しました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
電話対応の件。受付の石田もこのような評価をいただけて非常に喜んでおります。
ありがとうございました。
初めてのハウスクリーニング業者利用の際は何かと不安な点も多かったと思いますが
ご安心いただけたようで良かったです。
次回以降も、おそうじで悩みがある場合は
おそうじマスターズをなにとぞよろしくお願いいたします。
エアコン2台をお願いしました。最初に価格の説明があり安心できました。フィルターの交換もしていただき助かりました。
担当の方がとても人当たりの良い方で、安心して任せらてました。
欲を言えば、洗浄後を見せていただきたかったです。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました。
洗浄作業後に汚れを見ていただくようにしておりますが
今回はその手順が抜けていたという事で大変失礼致しました。
次回以降ご利用いただいた際には 作業前の説明は当然ながら
作業後の説明もわかりやすく伝えられるようにいたしますので
どうぞよろしくお願い致します。
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