口コミ
主婦の味方お助けマン
- 投稿日
浴室をお掃除して頂きました。
詳しく手順等の説明があり、なかなか普段落とし辛い汚れを綺麗にして頂きました。
毎日、どこかにカビを見つけてはゴシゴシこすりますが限界を感じての依頼です。
対応も丁寧、作業もテキパキ、仕上げはバッチリ‼でした。
困ったらまたお願いします。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
主婦の味方お助けマンとして今後も掃除を極めて行きたいと思います。
今後もお困りな時は、おそうじマスターズを是非宜しくお願いします。
お世話になりました
- 投稿日
初めての利用でしたが、とても丁寧な対応で満足しました。
今回は、部屋丸ごとクリーニングをお願いしました。
今後は、定期的にお願いしたいですね。
特に、お風呂と洗面所については、毎月でもいいかと。
部屋の片付けをしてもらえるサービスもあると嬉しいです。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
定期のコースもあるのでぜひご検討ください。
https://goo.gl/gUwwjs
担当者も氏名OKです。
お片づけについてはメニュー化できていませんが
リクエストがあれば対応しております。
※ゴミ処分もOK
ぜひ今後もよろしくお願いいたします。
Panasonicのお掃除機能も対応！
- 投稿日
とても丁寧で、アフターケアまで、対応して頂けます。
タイトルにもある通り、Panasonicのお掃除機能付きは、購入後悲しくなるくらい断られたりと、散々でした。
しかし、しっかりと対応して頂き、キレイにして頂きました。
また次回から、お値段が安くなることもあり、特典があることも嬉しいかったです。
次もお願いしたいと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
パナソニック製の最新型は複雑な構造で
どの清掃業者でも分解可能なわけではありません。
弊社では周期的に最新型のエアコンの分解について研修するなど行い
対策をしております。
今後も、おそうじマスターズに御用命いただきますよう
スタッフ一同お待ちしております。
綺麗になりました。
- 投稿日
子供がまだ小さい為エアコンのカビが気になり依頼しました。自分ではフィルターの埃の掃除がやっとでカビはなかなか手が出ないとこらネットで見つけました。当日の作業時間は1時間ちょっとで綺麗になりました。
あれだけ分解したものがちゃんと戻ることに驚きです！
またお願いしようと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
年々、エアコンも複雑化しているので
一般のお客様による分解が困難な状況になっております。
ちょっと外したら元に戻せなくなってしまった・・・
ということがないよう、専門業者にお任せすることをおすすめしております。
今後も、エアコンクリーニングご検討の際には
おそうじマスターズをどうぞよろしくお願い致します。
エアコンの臭いがきつくて、急い...
- 投稿日
エアコンの臭いがきつくて、急いで実施して欲しかったので、予約可能なスケジュールを掲示して下さっていたことがとても良かったです。
電話での応対、メールでの反応も良く、個人の業者とは違うなと感じました。
最初の説明やクリーニングも丁寧で、特に作業終了時の動作確認をしっかりとやって下さっていた事に仕事に対する真摯さを感じました。
あとは、支払いにカードを手数料無しで利用出来たことが他社との違いだと感じました。
また利用したいと思います。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
スケジュールは手作業で少しタイムラグがありますが
なるべく正確な状況が伝わるようオープンにしてあります。
電話やメールについても、テンポよく的確に回答ができるよう
日々努力中です。
現場スタッフの対応については特に大事な点だと思っていますので
このような声をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もどうぞよろしくお願いします。
3回目です
- 投稿日
毎回年末あたりにエアコンと水回りをお願いしています。
レンジフードが特殊で素人では解体すら無理で、いつも二人掛かりでやっていただいています。
丁寧、明瞭会計、ありがたいです。
今年もすっきり一年を終えられます。
- 返信日
毎年ご利用ありがとうございます！
一度だけでなく
繰り返しご指名頂ける会社になりたいと思っていますので
このような声をいただくことが出来、
スタッフ一同、身の引き締まる思いです。
来年もどうぞよろしくお願いします！！！
昨年エアコン等のクリーニングを...
- 投稿日
昨年エアコン等のクリーニングをお願いしてとても良かったので今年はキッチン、レンジフード、お風呂洗面所、ベランダをお願いしました。なかなか素人だと力が入らず綺麗にならないところがピカピカになり満足です。また来年もお願いしたいです。
- 返信日
昨年に続きご利用ありがとうございました！
今回もご満足いただき、担当のスタッフも喜んでいます。
今後もご指名お待ちしております。
しっかりやってくれます。
- 投稿日
毎年恒例のお店のエアコン掃除です。
３回目のリピートです。
飲食店のカウンターのエアコンなので油の吸い込みが激しく、一年経つと内部がベタベタになります。毎年10月の頭にクリーニングは必須です。暖房の時の風の臭いが違いますね。 有りますございました。
来年もお願いします。
- 返信日
毎度ご利用ありがとうございます！
毎年恒例のご指名。そしてお客様までご紹介いただき大変恐縮です。
評価に恥じない良質のサービスを継続できるよう努力しますので
今後もどうぞよろしくお願いします。
エアコンとレンジフードのクリーニングをお願いしました。クリーニング後にエアコンに不具合が発生したのですが、状況をお知らせすると直ぐに連絡があり、敏速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。またクリーニング、お願いしようと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
そして、
作業後、心配な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません！
まずは、作業後、不具合がでないよう
今後は細心の注意を払っていきたいと思います。
また
次回ご指名の際には、ベストを尽くしますので
どうぞよろしくお願い致します。
初めてのホームクリーニング利用です。ガスレンジとフローリングのクリーニングをしてもらいましたが、落とすのは無理だと思っていた汚れが綺麗さっぱりと落ち正直驚きました。来てくださった方の対応もとても良く、作業を始める前はもちろん途中何度も進行状況を説明してくれました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
私たちも日頃の清掃業務を通して、「キレイ」になるのは当たり前。。。
「感動」のレベルを求めて日々スキルを磨く訓練をしております。
今回のこのような声をいただき、スタッフ一同、ますます励んでいきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
自宅に知らない人が来ることに少し不安がありましたが、
予約してからのお返事も丁寧にいただき当日までの流れもスムーズで、
来てくださった方の対応もとても気持ちよく、もちろんお掃除もしっかりしていただいて助かりました。
またお願いすると思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
受付から当日作業が終わるまで、いかにスムーズに気持ちよくいただけるか？を私たちも大事にしております。
それなりに個性的なスタッフたちではありますが、「愛嬌」だけは自信がありますので
今後もごひいきに、何卒よろしくお願いします。
エアコン&レンジクリーニング
- 投稿日
汚れに汚れきった換気扇を掃除していただきました
爽やかなお兄さんがテキパキと2台のエアコンと、換気扇を三時間ほどでピカピカに仕上げてくれました
駐車場代の1500円は少し高いなぁ〜と思いましたがトータルで考えるとお安いです
又次回は換気扇だけでも是非お願いしたいです
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
爽やか・・・という評価に本人たちも恥ずかしながらも喜んでおりました。
駐車場については、「実費分」ということで
エリアによっては、それなりの費用となると思いますが
「諸経費」としてざっくり多めにいただくなどの他社さま事例があると
お客様などからお話もあり、今のような方法を取っております。
トータルで価値があり納得いただく設定を今後も継続していきたいと思いますので
どうぞよろしくお願い致します。
絨毯の掃除
- 投稿日
大きすぎて重すぎて運べないため、他所のクリーニング店が扱ってくれない大きな絨毯の掃除をお願いしました。しかもお安い日にちで調整出来たのでとても満足です。また、来年も頼みたいです。ありがとうございました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
段通などの移動が大変なカーペットの場合は
訪問型のハウスクリーニング業者による洗浄がオススメです。
見た目よりもカーペットは汚れが蓄積されているので
１年に１回は大掃除としてご利用されることをオススメいたします。
次回以降もお得なお値段でご案内できるよう努力いたしますので
どうぞよろしくお願いします！
お願いして良かったです
- 投稿日
お風呂のクリーニングとエアコン2台のお掃除をお願いしました。ずっと汚れが気になっていたけれどなかなか掃除ができなくて、困っていたところでした。業者さんにお願いするのは初めてでしたが、丁寧にやりとりしていただきもっと早くお願いすれば良かったと思いました。気になっていたエアコンの匂いもすっかり消えて、お風呂もピカピカで毎日気分がスッキリです。掃除前後の様子も写真で見せていただきどれだけ綺麗になったか実感できます。またお願いしたいと思っています。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
ハウスクリーニング利用が初めての方でもご安心いただけますよう
正直な対応と丁寧な説明を心がけております。
今後も、おそうじマスターズをよろしくお願いします。
エアコン掃除
- 投稿日
来てくださったスタッフさんが対応や仕事がすごく丁寧で大変満足しております。
室外機や防カビ剤、エアコンについても色々教えて頂きました。
とても教育が行き届いていると感じました。
また、次回もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
厳しく教育熱心。。。という感じの会社でもありませんが
そうじについては日々研究。
自分の友達にも自信をもって提供できる正直なサービスだけを提供するように
気をつけています。
今後もご用命お待ちしております。
お掃除機能付エアコン2台（シャープ製）のクリーニングをお願いしました、他のところでは難しいと言われたのですが、快く、丁寧に作業してもらえました、料金も手頃で助かりました、また機会があれば頼みたいと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！
おそうじマスターズの岩角です。
シャープ製については私たちも数年前は対応できず
かなり悔しい思いをしましたが
今はほとんどの機種の分解に対応できるようになりました。
今後も、おそうじマスターズをよろしくお願いします。
お風呂のクリーニングをお願いし...
- 投稿日
お風呂のクリーニングをお願いしました。
10年間の蓄積した汚れとカビが3時間の作業でぴかぴかに。
作業者の方も感じが良くて、頼みやすかったです。
次はエアコンのクリーニングをお願いするつもりです。
暑い中、お疲れ様でした。
- 返信日
ご利用ありがとうございました。
おそうじマスターズの岩角です。
今回はご満足いただきスタッフも喜んでおりました！
次回のエアコンクリーニングも同じスタッフ指名が可能なので
ぜひお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
きめ細かいサービス
- 投稿日
お掃除機能付1台、通常1台のエアコンクリーニングでした。時間設定や作業の流れ等、全体を通してスムーズできめ細かいサービスに満足です。クレジットカードが使えたのも良かったです。お値段は安い方ではありませんが、全体のサービスに満足したので、またお願いしたいと思います。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました！
受付からサービス提供まで、スムーズにストレスない流れを作るように日頃から
心がけていますので
このようなご意見をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
料金については、色々な基準があると思いますが
価値ある料金・・・ということで今後もサービス提供するようにいたします。
どうぞよろしくお願いします。
しっかりと対応して頂けます
- 投稿日
エアコンクリーニングとレンジ周りの清掃をお願いしました。この価格でここまでのサービスは凄いと思います。大手と比べたら色々と追い付かない部分も感じますが、それ以上にスタッフの誠実さや爽やかさに感動します。これからも定期的に利用させてもらいます。
- 返信日
この度はご利用ありがとうございました。
まだまだ至らない部分も多いと思いますので
今後のために気づきな点などあればぜひお聞かせくださいませ！
またの御用命をいただけますよう、スタッフ一同、
技術を磨いてお待ちしております。
◎
- 投稿日
エアコンクリーニングと窓のお掃除をお願いしました。作業に来てくださった方は説明も丁寧で感じが良かったです。
ただ予約の電話では窓と窓の木枠もお願いしていましたが、手違い？で入っていなかったようです。でもサービスでやって頂けました。
またお願いしようと思います。
- 返信日
ご利用ありがとうございました。
受付段階での行き違いが生じていたようで大変失礼いたしました。
お電話のみの受注の場合、どうしても作業範囲で注意事項などで伝わりにくい部分もあると思いますので
次回はメールや書面などで事前に確認いただけるように
対策したいと思います。
今後も、おそうじマスターズをよろしくお願いします。
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