おそうじマスターズ /横浜市港北区高田町

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おそうじマスターズ 
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ハウスクリーニング技能士在籍!おそうじの達人がお伺い

おそうじマスターズ のアイキャッチ画像1
4.80
評価詳細

お店の点数は、口コミ投稿で付けられる「おすすめ度★」をもとに、独自の計算式で算出しています。参考になる口コミを多く投稿しているユーザーの口コミほど高く評価されます。

評価分布
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口コミ 781
口コミ 781
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当店の新型コロナウイルス対策

2020/04/30

お客さま各位



いつもおそうじマスターズををご利用いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染症の全国的な拡大を受け、それにともなう緊急事態宣言などが発出されました。

弊社はみなさまのご自宅やオフィス、店舗などにお伺いして環境の衛生管理を行うよう

お客さまと社員の安全を最優先に、事業を継続しております。

お客さまには何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

<当社の新型コロナウイルス感染症に対する安全対策>

お客さまに安心してハウスクリーニングサービスををご利用いただくために、

弊社において、以下の対応を行っております。

・非対面でのハウスクリーニングサービス提供に対応します

・接客時の感染対策を行います。

ハウスクリーニング施工時はマスクとゴム手袋を着用します。入室した箇所についてはアルコールや次亜塩素酸による除菌を行ってから退室します。

・店舗内は社員の衛生管理に最大限留意します。周期的な換気を行い、空気清浄機を設置。人の出入りがあるたびにアルコールや次亜塩素酸による除菌を行います。また営業時間外は業務用オゾン発生機による除菌も行っています。

・車両や機材について毎日アルコールや次亜塩素酸による除菌を行っています。

・社員はうがい、および手洗いを徹底しています。

・社員は毎日の出勤時に検温を実施しています。

・社員は電車による通勤を中止しています。

・社員は不要不急の外出を避け、3密の場所を避け、ウイルス対策への意識を高く持つようにしています。

※これらの対応につきましては、SNSでも紹介しております。



ご質問やご相談は

おそうじマスターズ®

0120-95-9803

までどうぞ。

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  • おそうじマスターズ のメイン写真2
ハウスクリーニング部門で常に上位のレビュー数!

「カド、スミ、キッチリ」おそうじの達人による「安心、安全、納得」のハウスクリーニングを提供する横浜&川崎の会社

☆一般社団法人日本エアコンクリーニング協会 会員
☆厚生労働省管轄「ハウスクリーニング技能士」資格保有者在籍

◆:まかせて安心のハウスクリーニングは『おそうじマスターズ』へ! ——

大手フランチャイズや不動産会社・建設会社などにも属さない、
独立系のハウスクリーニング会社として、
地域のお客様から安心してお任せいただける、親しみやすい会社を目指しております!

一般家庭向けハウスクリーニング専門会社として、
もっと手軽に、定期的にご利用いただけるよう
コストパフォーマンスにもこだわったお値段設定です。
職人技を追及したおそうじスキルで、
ご満足いただけるサービスのご提供に努めております!


——:ピンポイントからお家全体、定期クリーニングもO.K!

油汚れが気になるレンジフードやコンロなどのピンポイントのクリーニングから、
大掃除や引っ越しの際に人気のお家全体クリーニング、
定期的にお伺いする時間制でのおそうじサービスまで、
お客様の幅広いニーズにお応えできるメニューをご用意しております!

特に人気のある単品メニューをセットにした
お得な割引プランもございますので、どうぞお気軽にお問い合せ下さい!

おそうじのプロにしかできない技術とサービスで、
ご満足いただけるハウスクリーニングをご提供いたします!


≪:安心の保証制度:≫
サービスの仕上がりにご満足いただけなかった場合は、
返金またはご満足いただけるまで再作業をする、満足度保証制度も設けております。
ハウスクリーニングを初めて利用される方でも、安心してご依頼いただけます。





◆:現場を知りつくしたスタッフが現地見積・無料相談! ——

当社には営業専門のスタッフは在籍しておらず、
ハウスクリーニングの現場に精通したスタッフが、
現地見積・無料相談のご対応をさせていただきます!

施工時も責任者として担当させていただきますので、
初めから終わりまで安心してご相談いただけます。
ご不明点やご要望などございましたらご遠慮なくお申し出ください!


——:売りはなんといってもスタッフ!

「とにかく面白みのある人」を優先した採用基準で集まった、
業界経験10年以上のおそうじのプロばかりのスタッフは、
定期契約をいただいているお客様からも評判がよく、
また同じ方にお願いしたいと、ご指名がかかるほどの人気ぶりです!

担当がコロコロと変わることもありませんので、
いつでも同じ技術、同じ人柄でご対応させていただけます。



「安全・安心・丁寧」のハウスクリーニングをお探しなら、
ぜひ、おそうじマスターにお声かけください!

おそうじのプロにしかできないご対応で、
皆さまのお家をピカピカに磨き上げてみせます!

まずはお気軽にお問い合せ下さい。


-

営業時間

本日の営業時間: 定休日
9:00 〜18:00
  • 時間外応相談
  • 日曜は受付業務がお休み、土曜は電話受付がお休み。祝日は通常通り。年末年始は(12/31-1/3)です。尚、日曜や時間外のサービス提供については別途お見積りとなります。
  • 営業時間・内容等につきましては、ご利用前に必ず店舗にご確認ください。

イチオシ

「ナイス&スムース」な受付と「毎日磨くお家とお掃除スキル」を合言葉に「マスターズ(達人)」と呼ばれるレベルの清掃技術を持つスタッフたちによるハウスクリーニングサービスで掃除に関する悩みを解決!
  • ☆職人技を追究したおそうじスキル!
    業界経験10年以上、独立開業者への技術講師経験のある社員が、
    ハウスクリーニングスキルを徹底してスタッフに伝授!
    職人技を追究したプロのおそうじで、
    ご満足いただけるハウスクリーニングをご提供いたします。
  • ☆ファンもできるほど人気のスタッフ!
    創業以来、スタッフの離職者ゼロ!
    「とにかく面白みのある人」を優先させた採用基準で、
    お客様にも「また同じスタッフさんにお願いしたい!」と、
    ファンができるほどのご好評ぶりです!
    同じスタッフが担当させていただくことも可能ですので、
    定期契約も安心しておまかせいただけます。

    スタッフについてはfacebookをご覧ください!
    https://www.facebook.com/OsoujimastersYokohama
  • ☆「正直に、オープンに」がモットー!
    当社では「正直に、オープンに」をモットーに、
    私たち自身の家族や友人たちにも勧めたくなる、
    ウソのないサービスだけをご提供いたしております!

    おそうじに使用する道具や洗剤、その価格帯はもちろん、
    利用者様からのいただいたアンケートへのご回答、
    クレームやトラブルの発生、
    スタッフの趣味や趣向などについても、
    お客様から信頼され安心してお任せいただけるよう、
    とにかくオープンにそのままを公開しております!

スタッフ

  • ハウスクリーニング技能士 
    ふかせ としき
    深瀬 利軌
    • 男性
    • 42才
    • 業界歴 7年
    国家資格「ハウスクリーニング技能士」取得
  • リーダー/害虫駆除マスター
    くぼたまなぶ
    久保田 まなぶ
    • 男性
    • 54才
    • 業界歴 7年
    某一流企業技術職の安定を捨ててハウスクリーニング業へ。

口コミ

スタッフおすすめ口コミ
投稿日
2021/10/04
ありがとうございました!
5.00
予算
140,000円
利用日
2021/09/13
中古物件を購入したので、害虫駆除とクリーニングをお願いしました。下見の時、汚れを見て色々なパターンを想定しての提案をして下さいとても分かりやすく、安心できました。当日も作業説明や進行状況、また状態を見てどうするか私への問合せなど、とても細やかなご配慮を頂きました。
仕上がりはもちろんピカピカ、最高!作業中の動画も見せていただき、汚れが落ちたのがよくわかりました。さらに、ガスの立ち会いを引き受けてくださったり、扱い方がわからない設備の使い方を教えて下さったりと親切にして下さいました。
高齢の母と世間知らずのおばさんの二人暮らしは不安材料が多いので、本当に助かりました。今回も私達の置き忘れでリモコンが行方不明になる騒ぎを起こしてしまいましたが、丁寧に対応をしてくださり「見つかって良かった」と言っていただきました。
大変ご迷惑をおかけしましたが、またお願いしたいと思います。知り合いにも勧めたいです。ありがとうございました!
お店からの返信
返信日
2021/10/05
中古物件購入。入居前の全体ハウスクリーニングと害虫駆除のご依頼をいただきありがとうございます!
建物や設備に詳しいプロとして、お客様の心配な部分をフォローできるように尽くさせていただきました。
また、物件購入から入居のお忙しい時期ということで、少しでも移動などのお手間が減るように
こちらで対応できるところは柔軟に対応させていただきました。
リモコンの件はびっくりしましたが、無事だったようで安心いたしました。

今後も、家の中でお困りなことがあった場合は
「おそうじマスターズ」をよろしくお願いいたします。
投稿日
2022/09/19
親切丁寧です
5.00
2年前にお世話になり、技術対応共に良かったのでまたお願いしました。
料金明瞭で、スムーズでした。
エアコンの設定温度が、クリーニング前は23℃くらいの設定でしたが、クリーニング後はよく効くので28.5度設定で十分涼しくなり、電気代節約に期待です笑
投稿日
2022/09/18
素早い対応
5.00
対応が早く感じが良かった!連絡をするとすぐに返信してくれ安心もできた。必ず作業開始時に連絡があり、待っている側からすると安心だった。

強いていうなら、連絡時写真を送っていただけるのですが、それが何の写真なのか分からなかったことくらいです!
お店からの返信
返信日
2022/09/20
加湿空気清浄機の分解清掃をご利用いただきまして
ありがとうございます!

作業前後写真報告では、

何の事象か、、、などコメントもいれるよう、今後改善いたします。

引き続きよろしくお願いいたします。

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    有効期限日
    2022/10/31

店舗情報詳細

店舗名 おそうじマスターズ 
ジャンル
  • ハウスクリーニング
  • 家事代行・家政婦
  • 便利屋・代行サービス
住所 神奈川県横浜市港北区高田町1946
アクセス

高田駅から徒歩15分。日吉駅・綱島駅からバスで15分+徒歩5分、溝の口駅・武蔵新城駅からバスで20分+徒歩5分。第三京浜都筑インターから車で5分。

最寄駅

バス停

出張・宅配対応エリア 神奈川県川崎市、横浜市、逗子市、葉山町、鎌倉市、藤沢市
東京都大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区、港区、品川区、狛江市、調布市、町田市
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特徴 10年以上の経験を持つスタッフがキッチリおそうじ、カードやQR決済、後払いにも対応。実際にお伺いするスタッフの情報や利用者の声を公開。
許認可番号1 横浜市入札指定業者/「建物管理」(各種清掃業務) 0042793

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