おそうじマスターズ　

エアコンクリーニングと水回り五点セットをお願いしました。
浴室の鏡のうろことりもプラスでお願いしたところとてもきれいになりました。
エアコンを見ただけでおそうじ機能つきか瞬時に見分けるだけのベテランさんに来ていただき安心してお任せすることができました。
立田さんと山口さんにお世話になりました。
ありがとうございました！

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/24

エアコンクリーニングと水まわりクリーニングをご利用いただきありがとうございます。
立田と山口の2名がお世話になりました。

若いながらも経験豊富な2名ですので、ご安心いただけたかと思います。

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

元々代表の岩角さんと仕事での繋がりがあり、今回初めて個人的な依頼で自宅のエアコン清掃を2台お願いしてみました。
来ていただいたのは飯田さんと上林さんの2名。お二人とも無駄話などせず黙々とお仕事をこなしていました。ただ、こちらが話しかければすぐに対応していただけるので、安心してお任せ出来ました。挨拶、説明、質問応答がしっかり出来ている事と、黙々と作業されている姿に好感が持てました。あまり話しかけられたり、営業トークをしつこくされるとこちらも疲れてしまいますが、作業中の2時間ほどはこちらもリラックスして過ごすことが出来ました。
おそらくエアコン清掃はまた定期的にお願いすると思いますし、個人的には洗濯機清掃が気になっているので、その時はぜひよろしくお願いします。本日はありがとうございました。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/24

エアコンクリーニングのご利用をいただきありがとうございます。
飯田と上林がお世話になりました。
黙々とまじめな2人ですが、作業の終わりが見えると、徐々に喋りが軽くなってくる2人でもあります。
次回の洗濯機の時などもぜひご指名くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

はじめての利用で、前日にTwitterで空き枠有りというのを見て電話で依頼をしました
電話の対応も丁寧で家には3台エアコンが有り、使用年数や頻度が違うのでどれがクリーニングが必要かもチェックしてくださいとお願いしたところ、状態など説明してくれて結果通常のタイプとお掃除機能付きの2台お願いする事になりました
作業前にトラブルがあった場合の対処について書面での説明や掃除手順について詳しく話して頂けたので安心してお願い出来ました
夕方から久保田さんお一人で大変だったと思いますがテキパキと作業して頂き、気にはなっていましたが清掃した時の汚れた水を見せてもらい、こんなに汚れていたのかとびっくりしました！エアコンの掃除せずに使い続けたら健康を損ないそうなレベルでこのタイミングでお願いして本当に良かったです
近日、浴室とトイレなら水回りもお願いしたので、そちらもきれいになるのを楽しみにしたいと思います

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/24

SNS経由でエアコンクリーニングのお問い合わせをいただきありがとうございました。
担当の久保田がお世話になりました。
次回の浴室とトイレのクリーニングもお楽しみに！
万全の準備でお伺いいたします。
よろしくおねがいします。

お風呂の床の汚れが気になってきたのでクリーニングをお願いしました。担当の飯田さんが事前に汚れの状態と今回の作業について丁寧に説明してくれたので安心してお任せしました。お風呂はピカピカ！自分でも掃除はしますがやっぱりプロの方は違う‼️飯田さんは2回目の依頼ですがいつも作業がとても丁寧で細部までピカピカにしてくれます。
しかも、帰り際トイレの床の汚れを相談したところ、飯田さんのご好意で急遽そのままトイレの掃除もしていただきました！今回はたまたまお時間があるとの事だったのでいつもはできないとは思いますが、後日あらためて予約をする手間が省けたこと、飯田さんの温かい対応に感謝です！
お風呂だけじゃなく、トイレもピカピカになって本当にうれしいです。また次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/18

浴室クリーニングとトイレクリーニングのご利用ありがとうございます。
飯田がお世話になりました。

今後もハウスクリーニングご用命の際は
どうぞよろしくお願いいたします。

担当スタッフさん
飯田康裕さん

おそうじマスターズさんには、今まで何度かハウスクリーニングをお願いしています。今回はエアコンクリーニングをやって頂きましたが、毎回、担当者のスタッフさんの応対、クリーニングの説明、そしてお仕事も早く丁寧でとても安心してお願いしています。
以前、猛暑日にエアコンがトラブルを起こしメーカーに電話したところ2週間後と言われ困っていたところ、おそうじマスターズさんのHPを見てお願いしましたら、お店が近くということでお仕事で戻って来られたスタッフさんを手配して下さり、その日のうちに来ていただいて本当に助かりました。
これからも是非お願いしたいと思っています。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/17

エアコンクリーニングのご利用をいただき
まことにありがとうございます。

飯田がお世話になりました。

地域密着でメーカーさまよりも早く対応できるよう
スケジュール調整も努力しております。

今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしくお願いします。

今日は、エアコンクリーニングをお願いしました。
担当者の方はフカセさんという方でした。
来ていただく前に電話で何時頃到着ですという確認のお電話をいただきとても助かりました。
自分でエアコンの掃除をしていたら、黒いホコリ等が出てきてこれは自分では無理だと思い、専門の方にお願いしました。作業前の説明と、作業後の説明等とても丁寧にお話してくださり有り難かったです。汚れなども、黒い汚れた水等を見せて頂き、作業後のお掃除も、きれいにしていただき本当助かりました。
そして、家の網戸の開け閉めの調子が悪く、それも、ご親切に直して頂き、とても助かりました。
またお掃除マスターズに、頼みたいと思いました。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/16

エアコンクリーニングをご利用いただき
まことにありがとうございます。

この度は深瀬がお世話になりました。

おうちのお困りごとがあれば今後もお気軽にご相談ください。

スタッフ一同お待ちしております。

エアコンから臭いにおがかんじられるようになった。気持ちがとっても、さっぱりしました。
クリーニングの手入れもとてもていねいでプロフェッショナルだった。担当者深瀬さんでした。
テラスがとても広いので細部のクリーニングと植木のお手入れのサービスがもあったら便利。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

エアコンクリーニングのご利用をいただき
ありがとうございます。

深瀬がお世話になりました。

テラスの掃除は対応しております！
植木はレベル次第では対応可能かと思います。
ぜひよろしくお願いいたします。

今朝、深瀬さんにキャンセル枠が発生したのを
知り、問い合わせたところ、幸運にもすぐに対応して頂けました。
自分でエアコン洗浄をしたばかりのはずなのに、こんなに真っ黒なカビ液が出てきました。
カビが浮遊する空気を吸っていたかと思うと、もっと早くお願いすればよかったです。
またお願いしたいと思います！

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

本日はご利用ありがとうございます。
深瀬がお世話になりました。

今後もお掃除のご相談があればお気軽にどうぞ。
スタッフ一同お待ちしております。

仕事から帰ってきた妻が、めっちゃ、喜んでます。ここまでキレイになるなら、また頼みたいと言ってます。
子ども達には内緒にしていましたが、掃除を頼んだのをバラす前にキレイになっている事に気づき、驚いてました。
担当：飯田康裕

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

ご利用ありがとうございます。
飯田がお世話になりました。

今後もハウスクリーニングご用命の際は
おそうじマスターズをよろしくお願いいたします。

以前別の業者さんにキッチン掃除をお願いしたところ「コンロは外側だけです」と言われ、コンロの内部をやってくれる業者さんはいないのか、と諦めていました。８年間一度も掃除していない魚焼きグリルが真っ黒でどうにかしたい、と思っていたので「コンロ　掃除　業者」などのワードで検索していたらおそうじマスターズさんがヒットしました。HPで「可能であれば分解掃除します」とあったのですが「きっと当日見たらできません」って言われるかもな、とあまり期待しないでおりました。

当日は飯田さんが担当でした。分解掃除をお願いしたら「ガラストップなので（壊れないように）、可能な範囲でやってみます」とトライしてくれました。まずは天板を剥がして内部の掃除をしていただきました。その後、五徳などの取り外しパーツのつけ込み洗いと、魚焼きグリル内部の掃除をしてくれました。魚焼きグリルから出ている煙だしのダクト部分は油汚れで真っ黒でした。取り外して洗剤に付けてもらったところ、つけおき液がドロドロになりました。魚焼きグリルはバーナー部分に洗剤が付着すると危険ということで、汚れをスクレイパーでこすって落としてくれました。大変な作業で、大汗をかいて頑張ってくれていました。

細かいパーツもきれいにしていただき、トータル2.5時間ほどかけてきれいにしてもらいました。これを自分でやるとは思えません。たまたま割増日だったのですが、それでも十分、金額に見合うサービスを受けたと思います。「プロにお願いしてよかった」と思います。

投稿者

N.Y.

投稿日

2020/09/12

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N.Y.

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2020/09/12

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N.Y.

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2020/09/12

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おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

ガスコンロの分解クリーニングをご利用いただき
まことにありがとうございます。

他社様が面倒に感じる作業ほど、おそうじマスターズの出番だと自負しております！

今後もハウスクリーニングご用命の際は、どうぞよろしくお願いいたします。

入居前に浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをお願いしました。浴室乾燥機もお願いしたかったのですが、ピカピカで手触りもツルツルになり、さすがプロのお掃除は違うと思いました。立田さん、上林さん、ありがとうございました。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

浴室、洗面所、キッチン、トイレのクリーニングをご利用ありがとうございます。

立田と上林がお世話になりました。

次回はぜひ浴室乾燥機の分解清掃もご検討くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

おそうじマスターズの立田さん、久保田さんに引っ越してから一度掃除をしていなかったベランダと駐車スペースを掃除していただきました。今後のメンテナンス方法についても詳しく説明いただき、大変勉強になりました！次はエアコンを2台お願いしようかなと考えています。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

ベランダクリーニングと駐車場のクリーニングをご利用ありがとうございます。
立田と久保田がお世話になりました。

次回のエアコンクリーニングもぜひお任せください。

スタッフ一同お待ちしております。

20年近く住んでいる家なので長年の汚れが落ちず、困っていたところ見つけて依頼しました。当日は丁寧な説明があり作業もスムーズでした。担当の山口さんはとても気さくで綺麗に掃除していただき大満足です。また是非お願いしたいです。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/15

ご利用ありがとうございました。

山口がお世話になりました。

今後もハウスクリーニングご用命の際はどうぞよろしく願いします。

家の外回りとカーポートに玄関周りと階段のお掃除をお願いしました。店長の飯田さんともう1人の方とで作業してくれました。仕上がりが本当に綺麗で、特にカーポートは苔や土埃が溜まって物凄く汚かったので、大丈夫かなと心配しましたが見違える様に綺麗になりました。尋ねて来た娘が、「うちのカーポートってあんなに明るい色だった？」と言うくらいでした。作業の水の音も住宅街の中でも大丈夫な音量で良かったです。階段などは前は自分で掃除していたので、作業の大変さがわかりますがやはりプロは手際が違います。石の間の目地のところも綺麗になっていて嬉しかったです。いらしたお二方とも、礼儀正しく身だしなみがきちんとされていて会社が心配りを行き届けるように頑張っているのだなと感じました。頼んで良かったです。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/09

カーポートと駐車場のお掃除依頼をいただき
まことにありがとうございます。

飯田と立田がお世話になりました。

掃除をするだけではなく、ご近所様への配慮も行いながら施工するように気を付けております。

今後もどうぞよろしくお願いします。

先日、浴室のみのお掃除を頼みました。我が家の浴室は高さが4mあり上の換気扇やハイサイド窓はとても私たちでは掃除できずにいました。下見で金額を見積もってくださり、当日はお二人(担当:飯田康裕氏)体制で、全部で3時間で終りました。高い脚立で隅々まで掃除してくれました。下見では、脚立でできるところまででいいと思っていたので、窓の網戸まで洗ってくれたのは本当に嬉しかったです！また、工務店には無理と言われてしまっていた天井(窓周りの一部分だけカビやすい石膏ボード貼りなのです・・・後悔)が黴びてしまっていたのも真っ白になり、大感激。見上げるたびに嫌な気持ちになっていた心がすがすがしくなりました。

アドバイス通りこれからは除湿機も駆使して二度とカビを出さないように頑張りたいと思います！！

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/09

この度は浴室クリーニングのご注文をいただきありがとうございます、
注文住宅で天井が高い浴室ということでしたので、事前に現地調査をも行わせていただきました。
当日は飯田がお世話になりました。

今後も、おうちのメンテナンスのご相談に対応できるよう
技術を高めていきたいと思います。

よろしくお願いします。

仕事で営業時間に電話できないので、全部メールでやり取りしましたが、予約から前日確認連絡、当日作業まで、とても丁寧に対応して頂き、安心でした。
5台あるので極力安く押さえたかったので、平日の料金が安い日を提示して頂き、助かりました。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/09

ご利用ありがとうございます。
メールやLINEの対応力は業界随一だと自負しております！
お急ぎではなく、プライス重視とご希望があれば
その通りのご提案をさせていただいております。

今後もどうぞよろしくお願いします。

とてもきれいになって感動しています。
次回はエアコンもお願いしたいです。
担当していただいたスタッフさんは、立田さんと山口さんでした。
予約から当日の作業まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
また、よろしくお願いします。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/07

エアコンクリーニングをご利用いただき
まことにありがとうございます。

立田と山口がお世話になりました。

今後もハウスクリーニングご用命の際は

おそうじマスターズをよろしくお願いします。

テレワークで家にいる時間が長くなったのでエアコンクリーニングをお願いしました。うちのはそこまでまだ汚れてなかったと言われましたがクリーニングした後のエアコンから出てくる空気が全然違い、カビ臭くなくなったのでやってよかった〜と思いました。
担当の方も感じがよく、テキパキ作業して頂いてよかったです。周りの家具が掃除の時に汚れるかと心配しましたが大丈夫でした。今後換気扇のおそうじも頼もうかなと思ってます。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/07

エアコンクリーニングのご利用をいただき
まことにありがとうございます。

作業の際は周辺も汚さないよう養生をして施工しております。

次回の換気扇のご依頼もお待ちしております。

3LDKマンションのクリーニングをお願いしました。当日は3名の作業員の方がいらっしゃって、8時間ほどで作業は終わりました。
対応が丁寧で、クリーニング後もどこをどういった作業をしたのかなどの説明があり、安心感がありました。

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/07

全体クリーニングのご利用をいただきありがとうございました。

作業するだけではなく前後のご説明や状況確認も大事な項目だと思っております。

今後もハウスクリーニングご検討の際は

おそうじマスターズをよろしくお願いします。

自宅に投函されたチラシで知りました。フルタイムで仕事をしているので予約のために日中に電話するのは不可能に近いですが、LINEで簡単に見積もりがいただけて、サクッと簡単に予約完了♪本当に便利でストレスなし！
当日来てくださった久保田さん、作業も説明も丁寧で安心してお任せできました。カビが気になっていたエアコンもとてもキレイになりました！
次回はハウスクリーニングをお願いしようかなと考えています。また宜しくお願いします！

おそうじマスターズ　からの返信

返信日

2020/09/02

ご利用ありがとうございます。
担当の久保田がお世話になりました。

LINEよる対応は現在特に力を入れております。
まだまだ足りない点もあると思いますが今後も是非ご活用ください。