口コミ
とても良かったです
- 投稿日
最初ちょっとお店には入りにくい感じはありましたが、実際に入ったら店員さんはとても気さくで話しやすく、買取の品物の査定でもなぜこの金額になったのか細かく説明してくれたので納得して手放すことができました。また機会があれば是非利用したいです。

- 返信日
ご来店、またご成約頂きまして、誠にありがとうございます。親切、丁寧をモットーに接客しております。お客さまがご納得いただくまで説明もいたしますので、使わないお品物や、売ろうか迷われているお品物がございましたら、是非ご来店くださいね。査定は無料ですよ。お客さまの笑顔にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました
- 投稿日
大通りから入りやすく担当の方もとても親切で良いお取引が出来ました。テレビのコマーシャルを見て初めて行ってみました。雰囲気はとても良く初めてでも不安を持たない様に明るく対応してくれました。これからも佐久平店を利用したいです。

- 返信日
店舗のご利用、また、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。親切・丁寧・明快を意識し接客に取り組んでおります。これからもご満足いただけるおもてなしをしてまいりますので、ぜひまた佐久平店をご利用ください。お客さまにお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ゴールドはテレビのCMで見て初めてお伺いしました。対応していただいた佐山さんは実に親切にまた笑顔で出迎えてくれました。店舗の雰囲気も明るく佐山さんの説明も分かりやすく安心できました。そんなことから大切に使ってきたものではありますが手放すことを決意できました。皆さんも使わないまま物入れ等に置いた物があるときには遠慮することなくザ・ゴールドの佐山さんに連絡して相談してください。良い方法を見つけてもらえると思います。

- 返信日
この度はザ・ゴールド佐久平店のご来店、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。高い評価とお褒めのお言葉いただきありがとうございます。ご満足頂けて私も嬉しいです。親切、丁寧、分かりやすくをモットーとして、お客さまの大切な思い出のお品物を安心してお売りいただけるよう心掛けております。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、使わないお品物がございましたらお気楽にご相談下さい。最後に、お返事が遅くなり申し訳ございません。またお会いできる日を心待ちにしております。
とても親切でした。
- 投稿日
チラシを見て電話をしてから行きました。
初めての訪問でしたが、色々と親切にしていただき、ありがとうございました。
とても綺麗な店内です。少しでも、高くしてくださるよう、頑張ってくださっているのがわかりました。
また、行きたいと思います。

- 返信日
チラシを見てのお問い合わせ、ご来店ありがとうございます。はじめての方でも安心して過ごして頂けることと、査定金額もお客さまのご希望に添えるよう頑張ります。またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
とてもいい(*^^*)
- 投稿日
最初入るのに戸惑いましたがお店の中を入ったらとても話しやすく、気楽に行けるお店でした。
スタッフの対応も丁寧でとてもよくて、わからない事も色々と教えてくれました。
また機会があった時には次も行きたいです。

- 返信日
ご来店ありがとうございます。親切、丁寧をモットーに接客をさせて頂いております。次回も気楽にご利用いただけるようお客さまのまたのご来店心よりお待ちしております。
とても良かったです
- 投稿日
ブランド品の財布を買取ってもらいました。
とても担当の方が親切で良くしてもらい行く時はどんな雰囲気なのかなど心配もありましたが入店してみたら雰囲気もよくまた利用する機会があれば利用させてもらいたいと思います♪

- 返信日
ご来店ありがとうございます。心配があるなかご利用いただき、店内の雰囲気に安心して頂けて本当によかったです。また、ブランド品以外にも幅広くお買取しておりますので、またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
とても親切な女性定員さんがいて初めて楽しい買い取りができました(^-^)
お店は可愛らしい飾り物があったり、とても清潔な感じで居心地が良かったです(^-^)
こんな買い取り店があることを初めて知りました。楽しかったです(*^^*)

- 返信日
ご来店ありがとうございます。店内は安心して査定ができ楽しく過ごして頂けるよう工夫しております。また、お客さまから提案があたら参考にさせて頂きたいのでアドバイスください。買取店のイメージが良くなっていけるようスタッフ一同店内作りに磨きをかけていきます。またのご来店心よりお待ちしております。
外見とは違ってhappyなお店
- 投稿日
外見は、入りづらい一軒っていうのが…
何かの店舗の一角とかならとおもいましたが、でも話を聞いてくれた方がとても丁寧に接客してくれて他の男性の方も、子どもをかまってくれたりと凄くいい感じのお店でした。また機会があれば行きたい。安心して相談できると思いました。
Tポイントがもらえたりとか驚きの事をいろいろやっているのも凄く魅力的でした

- 返信日
ご来店ありがとうございます。キッズスペースも完備していますので安心して査定うけていただけますよ。また、前日までのご予約でTポイントお10倍ですので、ぜひお電話または、ザ・ゴールドホームページのネット予約もご利用下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
感じの良い店員さん
- 投稿日
気さくで感じの良い店員さんで話をしていてなんだか楽しかったですね、話がそれてペットの話をしたり。接客がしっかりされていると思いました、私なんかたいした物を持って行った訳ではないけどしっかり接客して頂き気持ち良かったですね。Tポイントが付くのもまたいいです!

- 返信日
口コミ投稿ありがとうございます!またペットの話し盛り上がりましょう♪前日までご予約でTポイント10倍です。気になるお品物ございましたら気楽にご来店くださいね。
利用の感想
- 投稿日
担当して頂いた方の接客も丁寧でサービスもとても良く、お店も入りやすい雰囲気です。値段も大変満足しております。今までに、何点も買取してもらっています。今後も是非ザ、ゴールド佐久平店を利用したいと思っています。

- 返信日
いつもご利用頂きましてありごあとうございます!店内過ごしやすい雰囲気作りをこれからも提供していきます!またのご来店心よりお待ちしております。
丁寧
- 投稿日
2度目の来店でしたが、同じスタッフが対応してくれました。
とても綺麗な人で感じの良い方でした。
なかなか入りにくい所ですが、スタッフの対応で緊張がほぐれました。
今回は買い取りを見送りましたが、サービスが良くまた相談したいと思いました。

- 返信日
いつもご利用頂きましてありごあとうございます!店内過ごしやすい雰囲気作りをこれからも提供していきます!またのご来店心よりお待ちしております。
何回か来てます
- 投稿日
金券を換金しに何回か来てます。
明るい店員さんがいて、説明はとてもわかりやすく対応も親切です。
静かな店内で清潔感もあるので落ちついていられます。
新しくTポイントを導入したようで、貯まったポイントを換金してきました。
Tポイントをあまり使わない人もいると思うので、そのような方には現金化できるのでオススメです。

- 返信日
いつもご利用頂きましてありがとうございます!お若い方でも気楽にご利用頂けますので、気になるお品物ございましたらいつでも査定は無料です!また楽しくお買取させて頂きますのでご来店心よりお待ちしております。
丁寧でした!
- 投稿日
とても接客が丁寧でした!
お店の中もきれいでしたし
サービスも良かったです!
また何かあったら利用したいとおもいました⸜( ´ ꒳ ` )⸝
査定も早くて待ち時間もあまりなくて
良かったです(⌒▽⌒)
子供連れでしたが、遊ぶところもあり
いいですね〜!

- 返信日
ご利用頂きまして誠にありがとうございます!キッズスペースも完備しておりますので、安心してゆっくり査定もできます。お客さまにご満足頂けるような接客を心がけております。使わないお品ございましたら気楽にご利用ください。
初来店
- 投稿日
とても丁寧に対応していただきました。
初めて質屋さん?を利用したので、少し怖い印象がありましたが安心してお取り引きできました。
スタッフの方も感じよく、他のお客さん達どなたにも親切に対応していたように見えました。

- 返信日
ご利用頂きまして誠にありがとうございます!不安なことは全くございませんので、これからも安心してご来店ください。またのご利用心よりお待ちしております。
接客レベル高し
- 投稿日
佐久平駅から車ですぐの場所で行きやすい場所。
店内は個室となっておりプライバシーが守られています。
お茶や飴のサービスあり。
店外へのお見送りまでしていただきました。
買取価格は他店より低くなってしまったため星4つです。

- 返信日
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ザ・ゴールドはPマーク取得しております。お茶を飲みながらゆっくり査定できますのでご安心ください。また使わないものがありましたらぜひご査定にお持ち下さいませ!
悩まず電話
- 投稿日
リサイクルショップとかわらない。
査定だけでも気軽に入れるし、お茶しに行く感じで行ってみた(笑)
行ってみないと知らないこともあったし、こんなものも買い取ってくれるのかと驚くものもあり掃除がたのしみになりました。

- 返信日
口コミ投稿ありがとうございます!幅広く色々なお品物買取していますので、お友達とまた気楽にご来店ください。お客さまの笑顔にお会いできる日を楽しみにしております。