ONLINEJP

浴室のシャワーホースから、水が漏れるようになったので、ホースの交換を決意しました。私のように古い水栓の場合、ネットで調べても部品を確定することが難しいのですが、唯一部品番号だけでなく、図示まできちんとされていたのはこの会社だけでした。
納品までの対応も速く、安心して商品の到着まで待つことができました。とても信頼できる会社です。また何かあったときには利用したいです。

ONLINEJPからの返信

返信日

2019/01/08

御買い上げ誠にありがとうございました。
なかなか部品の選定はわかりにくい時もございますので
お困りの場合はいつでもお問い合わせください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

家を立てから18年。浄水器を付けた蛇口が割れてしまい困っていました。MYMからようやくKVKの担当の方に繋がって状況を説明し吐水口キャップを購入する事ができました。旧型の部品の品揃えも豊富で助かりました。

投稿者

ゲスト

投稿日

2018/12/29

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ONLINEJPからの返信

返信日

2019/01/08

御買い上げ誠にありがとうございました。
無事に交換されて、また利用できることになり、良かったです。
部品も供給が終わり次第購入できない場合もございますので
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

25年前のLIXILの台所混合水栓のパッキンを探していました。水栓の機種からの検索ですぐに見つかって助かりました。発注後も年末近くにもかかわらず素早い対応で入手でき、おかげで水漏れを直して年を越せそうです。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/28

御買い上げ誠にありがとうございました。
年末の出荷にも間に合い、お客様が早めに修理できる様になりまして
こちらとしましても、安心いたしました。
御利用ありがとうございました。

ウォシュレットのセンサーが壊れ、サービスの方に来てもらったんですが、機種が古く部品がないので買い替えと言われました。ネットでONLINEJPさんを見つけたら、その部品があったので、修理出来ました。ありがとうございました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/27

御買い上げ誠にありがとうございます。
必要な部品を弊社としましても、御用意できましてよかったです。
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
御利用ありがとうございました。

蛇口一式でしか交換出来ないと思って、業者さんに、頼もうと思ってましたが、部品として売っていて、無駄な出費をしなくてすんだので、とても助かりました。注文してからのご連絡から発送まで、とても早く、丁寧な対応で感謝致します。また、何かありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/25

御買い上げ誠にありがとうございました。
在庫がございましたので、早めに対応させていただきまして
年内に発送が完了しましたので、こちらとしましても大変良かったです。
また何かございましたら、いつでもお問い合わせください。
こちらこそよろしくお願いいたします。御利用ありがとうございました。

シロッコファンの旧型レンジフードBDRシリーズのスイッチを掃除の際に壊してしまい、あわてて部品を探しましたが、なかなか見つからず非常に困っていました。こちらで扱っていらっしゃるのを見つけてすぐ購入。最速で送っていただき誠実なお店で、大変助かりました。また何かの機会には、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/21

御買い上げ誠にありがとうございました。
お困りの所に間に合いまして無事にお取替えされて大変よかったです。
また何か、わからない事などございましたら、いつでもご相談ください。
御利用ありがとうございました。

発送も早く梱包もしっかりされていて大変満足でした。
水がポタポタ漏れて気になっていたので年末までにはどうにかしたかったので、早く発送してもらえて助かりました。
古い機種ですが、こちらですべて揃えられるので、そちらも助かります。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/21

御買い上げ誠にありがとうございます。
年末になりますので、いつもより早めに対応させていただいております。
こちらも、間に合いましたのでよかったです。
またの御利用心よりお待ちしております。

ネットを調べてもここにしか無かった。
ドアごと交換だとべらぼうな費用がかかるので助かりました。
あとは自分で交換出来るかが問題です。
何かをネットで買うと自動で返信メールが来ますが、このショップは無かったから届くまで心配だった。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/21

御買い上げ誠にありがとうございます。
自動返信メ－ルもございますが、届いてなかったようで申しわけございません。
御利用ありがとうございました。

男子トイレの水がわずかに、出たまま止まらなくなり電磁弁の部品を注文しました。迅速に対応していただき、無事交換が終了して、なおりました。説明書もわかりやすくスムーズに交換できたので、たすかりました。今後また、頼むときは、宜しくお願いします。

投稿者

ゲスト

投稿日

2018/12/19

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0

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/26

御買い上げ誠にありがとうございました。
無事に交換も完了されて、問題もなくてよかったです。
こちらこそよろしくお願いいたします。
御利用ありがとうございました。

質問にも的確に答えていただき
迅速な対応でした❗
発送にしてもすぐに対応していただき
２日で届いたのでよかったです。
届いた商品もきちんと梱包されていて
問題ありませんでした。
気持ちのよい対応だったので
次も使いたいと思います。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/17

御買い上げ誠にありがとうございました。
こちらとしましても、早めに商品をお届けできましてよかったです。
またの御利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

思ったより品物が大きいでした。取り付けが難しいそう。電機工事店の商品であると良いと思う。予算的には、買いやすいのではないか。商品の到着が早くてとても助かります。これからも良い商品であるのであれば購入してみたいと思う。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/11

御買い上げ誠にありがとうございます。
専門的な部品も取り扱いがございますので、お客様によっては
取替えが難しい商品もあると思いますが、わからない事が
ありましたら、またいつでもお問い合わせください。
御利用ありがとうございました。

水栓のシャワーヘッドが経年劣化で破損したので、夜中に注文。翌日の午後には発送完了のメール。その次の日には届きました。梱包も丁寧で良好。生活に即影響の出る水回りですから、少しでも早く届けてくれて、とても助かりました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/11

御買い上げ誠にありがとうございます。
なるべく迅速に対応させていただいておりますので
お客様のお役に立てまして大変よかったです。
また何かございましたら、いつでもお問い合わせください。
御利用ありがとうございました。

古いマンションの風呂場の排水口から悪臭がしており、開けらと排水トラップが錆びでぼろぼろでした。ネットで色々と調べてみましたが、サイズが合わず、最終的に御社のサイトで買うことができました。 臭いも無くなり助かりました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/06

御買い上げ誠にありがとうございました。
お取替えされてにおいも無くなり、大変よかったです。
トラップによってはサイズもことなりますので、もしおわかりにならない時は
お調べいたしますので、よろしくお願いいたします。

この形の洗浄機はネットで探してもなかなか見つからず作っている会社は無いと諦めていたのですが偶然見つけ、定価では高くて買えない為、価格を何社か比較して購入しました。コンパクトで価格も手頃なので気に入ってます。寒い時期でもあまり濡れずに使えるようなので、家内の手に優しそうです。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/12/03

御買い上げ誠にありがとうございます。
なかなか取扱店も少ないかも知れませんが、弊社を御利用していただき、ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

型番が分からない商品で困っていましたが、写真より対応して頂き無事に購入することができました。問い合わせに対する返信もスムーズでしたし、また機会があれば利用したいと思います。この度はありがとうございました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/11/30

御買い上げ誠にありがとうございます。
部品の選別も難しいかと思いますので、なるべく間違いのない様に
確認可能な範囲で対応させていただいております。
お客様が無事にお取替えされてよかったです。
こちらこそ、御利用ありがとうございました。

商品の型番調査を何度も依頼しましたが、その都度丁寧に連絡いただけました。
発注後は商品の発送状況等を随時連絡いただき安心して取り引き出来ました。
おかげさまで当方が必要としていた商品を入手することができ大変感謝しています。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/11/29

御買い上げ誠にありがとうございます。
型番によって部品の品番も変わりますので、お調べに少々お時間がかかりましたが
今回は御用意できました。また水まわりの事で他にも何かございましたら、
いつでもお問い合わせください。こちらこそお待ちしております。
御利用ありがとうございました。

１０年以前から使用している食洗機が故障してしまって困っていた所、部品があり助かりました。
商品の「ポンプ」と「センサー」部品を届いて早々に修理し、試運転も問題なしです。
新品同様の動作で、これからも現役で動いてもらいたいと、願うばかりです。
ありがとうございます。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/11/29

御買い上げ誠にありがとうございます。
無事に動作確認も何事もなく、普段通り使用できる状態になられてるなら
こちらとしましても、大変よかったです。部品の供給がある限りはなるべく弊社としましても
対応させていただきますので、また何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
御利用ありがとうございました。

TOTOの水栓金具を購入しました。
品揃えも豊富で、金曜日発注で、水曜日には到着。週末には、新しい水栓を取り付けられ、水栓を変えただけなのに、トイレの手洗いがリフォームしたみたいです。とても迅速な対応をしていただき、また機会があれば利用したいです。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/11/26

御買い上げ誠にありがとうございます。
部品をなおすだけでも、またいつも通り使えるようになって
一式お取替えされるよりは、簡単に修理交換できると思います。
こちらこそ、また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
御利用ありがとうございました。

やっと見つけて、画像がなかったですが、寸法が細かく掲載されていてわかりやすく、個人でも購入できてとってもたすかりました。素早い配送も助かりました。
ただ配送日の連絡のメールで1ヶ月後の発送日が書かれていて、だいぶ待つなとおもいましたが、間違いで3日後にとどきました。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/11/26

御買い上げ誠にありがとうございました。
なかなか見つけにくい商品をお探し頂きましてありがとうございます。
納品もかなり短縮できまして、早いお届けができました。
またの御利用心よりお待ちしております。

古いトイレの修理に必要な部品が手に入り助かりました。
交換の手順書も付いていたので、
余計な分解をせずに交換が出来て良かったです。
トイレは毎日使う物なので、注文してから2日程度で届くのもありがたいです。
利用頻度は少ないかもしれせんが、
ありがたいお店です。

ONLINEJPからの返信

返信日

2018/11/26

御買い上げ誠にありがとうございます。
おトイレは毎日使用する場所なので、少しづつでも部品などは
劣化していく部分もあるかと思います。無事にお取替えもされてよかったです。
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。