口コミ
親切な対応
- 投稿日
商品券
- 投稿日
- 利用日
使わない商品券の査定に来ました。入りにくさを感じながらも行きましたが店は落ち着いた雰囲気で店の人もとても良い方でした。時間がかかると思ってましたがすぐに終わりますよ。と言ってくれ、対応が早いのも良かったです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店をご利用下さり、ありがとうございます。また、高評価を頂き、大変嬉しく思います。ザ・ゴールドでは一つ一つの査定を丁寧に心掛け、お待たせ時間も最小限に出来る様査定を行っております。今後もザ・ゴールド北見店のご利用をお待ちしております。
初めて
- 投稿日
ホームページで見ました!
店員さんの対応もよく、心地よく査定、売却できました!
店内の清潔さもよく、サービスも十分!
ただ駐車場が入りづらく、スペースも少ないのがネック!
近隣に止めて歩いていくなら十分だとおもいます!
- 返信日
ホームページをご覧になられてのご来店、誠にありがとうございます。
入りにくさや駐車場スペースの少なさに、ご不便をお掛けして申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございます。今回の件は、なかなかすぐに改善出来ない案件ではありますが、
今後も何かお気づきの点がございましたら、是非教えてくださいませ。
真摯にご意見を受け止めて、改善策を考えて参ります。
初めて来ました
- 投稿日
受付の女性の感じがとても良く、気持ちの良い取引ができました。
通りすがりで、たまたま入りましたが、CMでも認識があったので、この店で良かったです。
店は国道沿いにあり、駐車スペースもあり、入りやすいです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店をご利用下さり、ありがとうございました。ザ・ゴールドは女性スタッフが多く在籍し、ご来店下さるお客さまの安心になる様明るくお迎えをさせて頂いております。
今後も着物・金券・ブランド・時計など使用する機会が減ってしまったお品物がありましたら、お気軽にご来店下さいませ
清潔感のあるお店
- 投稿日
初めて来たのですが
お店の清潔感もあり
駐車場も入りやすく
スタッフについても
説明もわかりやすく、
納得して商品を手放すことができました
入りにくいイメージですが
入ってみると
なかなか
フレンドリーなよいお店です。
- 返信日
数ある買取店の中から、当店を選んでご来店頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
当店にいらっしゃるお客さまの多くは、緊張してご来店されますので
私達も親切・丁寧・誠実をモットーに、お客さまが安心してご利用頂ける
お店作りに励んでおります。
気になる事がありましたら、お気軽にお越しくださいませ。
初めて来ました
- 投稿日
よくお店の前を通っていましたが、今回初めて貴金属の引き取りで伺いました。ブランド物もあったのでリサイクルショップではもったいないと思っていたので。担当の方もとても親切丁寧に説明していただき安心ました。貴金属だけでなく着物や和装小物なども買い取ってくれるとのことだったのでまた機会があれば利用したいと思います。
- 返信日
数ある買取店の中から、当店を選んでご来店頂き、誠にありがとうございます。
以前からお店はご存知との事でしたが、実際にいってみよう!となると勇気が要りますよね。
少しでも安心して頂けて、私も嬉しく思います。
着物のお持ち込みもお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
着物買取で利用しました、店員さんがフレンドリーで、とても親切で良かったです!
最初は少し入りづらいなーというイメージでしたが、店員さんが一緒に車から大量の着物を下ろしてくれたり、話し上手だったり、とても気持ちよく買取してもらえました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店をご利用下さり、ありがとうございました。また、雨の中着物を多数お持ち下さりありがとうございました。ザ・ゴールドでは安心してご利用頂けるお店作りを目指し、親切・丁寧な応対を心掛けております。
今後も不用品整理にはぜひ、ザ・ゴールド北見店をご利用下さいませ
初めて
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥2,500
初めて利用して頂きました。
女性スタッフで話しやすく、雰囲気もとても良かったです!
着物鑑定でしたが、思ったよりも低くかったけど、シミ等あっても無料買取をしてしてくれて良かったです。また何かあれば利用したいです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店にお越し頂き、ありがとうございました。また、私共スタッフやお店の雰囲気もお褒め頂き大変嬉しく思います。
今回は着物の査定をさせて頂きましたが、期待にこたえられる金額提示が出来ず申し訳ございませんでした。和装小物や喪服、ウール着物など
ご提示が出来ないお品物は無償引き取りも行っておりますのでまたお片付けの際にはご利用頂けると幸いです。
着物
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥5,000
はじめて来ました。お店で書いていましたが、携帯が動かなくなってしまいようやく出来ました。お店の方が優しく誘導してくれたので自宅でできました。着物の金額は安かったですが、担当の横関さんが明るく親切にしてくれ、満足です。また、次も査定をお願いします
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店をご利用下さり、ありがとうございました。また、口コミ投稿でご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
着物の査定の際には色々とお話を聞かせて下さり、とても楽しく査定が出来ました。今後も親切な査定を心掛け、取り組んで参ります。またにご来店お待ちしております。横関
査定だけ
- 投稿日
- 利用日
妻と一緒に遺品整理の物を持込ました。何が売れ、買ってくれるかがわからなかったので値段が出そうな物だけを持って来ました。
話しを聞くとメッキやカメラも売れると知り、次回はまた色々まとめて持って来たいです。
査定だけでも快くして頂き、ありがとうございます。
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店にご来店下さり、ありがとうございました。お片付け中という事でしたので価格が付くかわからないものでもぜひ一度店頭までお持ちくださいませ。また、6月はお得にポイントが貯まる、サイコロキャンペーンも行っております。またのお越しをお待ちしております。
初めて電話して来ました
- 投稿日
- 利用日
コーチのバッグとアクセサリーを査定に、、 CM見たのと道路沿いに有ったから初めて電話してきてみた、、、
2人店員さんがいて、女性と男性で話しやすい感じだったよ 店員さんがお茶や飴などだしてくれておもてなししてくれた
入り口に消毒液もあってコロナ対策もバッチリだよ
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店にご来店下さり、ありがとうございました。査定中にも色々とお話をお聞き出来、私共もとても楽しい時間でした。ザ・ゴールドではお客さまへのおもてなしでお茶・飴・おしぼりのサービスを行い、待ち時間もゆっくりとお過ごし頂ける様に心がけております。またのご来店をお待ちしております。
良かった
- 投稿日
次回もきます。でも電話での問い合わせが出来れば色々と良かったかなと思います。よろしく色々な単価もインターネットでわかればいいかなともおもいました。こちらにきたきっかけは大通りに面しているのと、お店のネームバリューがあったからです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店にご来店下さり、ありがとうございました。ザ・ゴールドでの単価のご提示については店頭のみでお答えしております。お客さまには店頭までお越し頂く、ご足労をお掛けしますが金額提示の正確さを重視しご理解を頂いております。頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。
買取り依頼
- 投稿日
- 利用日
出張の買取りをお願いしました。電話の対応も良く、すぐに予約が取れました。買取りには横関さんと田代さん2人で来てくれ手分けしての査定はとても良かったです。お話しもわかりやすく親切でどんな方が来られるか心配でしたがとても満足の査定に感謝します。金額以上に接客の良さがとても気に入りました。ありがとうございました
- 返信日
この度はザ・ゴールド北見店の出張買取をご利用下さり、ありがとうございました。様々なお品物を拝見しながら趣味のお話もお聞き出来、私共もとても楽しい査定のひと時でした。今後もお片付けの際にはザ・ゴールドの出張買取をご利用頂けるととても嬉しいです。ザ・ゴールド北見店 横関