モアープランニング＜住宅設備専門会社＞

こちらがあまり使っていなかった機能だったので、電話をしながら、今使っているリモコンにそういうボタンはないですか、と聞かれてないと答えていました。バブルと言うボタンだと思ったのでそう答えたのですが、後で実際に取り付けに来た人に丁寧に説明してもらったら温浴と言うボタンだったと言うことがわかりました。最初からそういうボタンだと一言あればよかったです。

１／１３に給湯機器を取り付けてもらい、こちらがあまりわかっていなくてマイクロバブルのないタイプのリモコンをつけてもらいました。エキテンに説明が今一歩という口コミを書いたら迅速に対応、リモコンの差額を支払うだけで交換してくれることになりました。工事の日程の調整等で今日になりましたが、使える機能が増えてよかったです。いままで、あまり使っていなかったマイクロバブルですが、今日使ってみたら、まあまあいい感じなので使ってみようかなと思っています。こちらの理解不足でしたが、対応いただき感謝しています。

色んな業者の方と、電話のやり取りをしましたが　こちらの女性も男性もとても　わかりやすく説明して頂いて　親切だったので　こちらで給湯器の取り替えをお願いしました。工事に来た人は、ちよっと良い印象がなく残念でした。

時間どおり前に来ていただき丁寧交換工事をして貰いました！
その他に色々教えて貰い非常に対応の良い業者さんです。
色々ネットや東京ガスさんとかに見積もを取りましたが勿論東京ガスさんは一番高かった為最初から頼むつもりはありませんでしたが他さんは製品を安くしていますが見積もり以上に工事費がかかっていましたのでこちらの業者さんは見積もりどおりでいっさい追加料金はありませんでした！

中古マンションを買って、転居寸前にガスの開通をしたら、給湯器が故障だと。
慌ててネットで幾つか見積もり依頼をしたところ、最短での返事がこちら。
で、レンタルの給湯器を無料で貸していただけることに。
ちゃんとホームページにも書いてますけど。
工事ももちろんすぐにしてもらえて、助かりました。
おすすめの会社です。

使用している給湯器のリモコンが点滅するようになった。メーカーに電話で確認すると24年間使用しているので交換時期とのこと。自分の住んでいるマンションで交換実績のある、モアープランニング社を管理人に紹介して貰い連絡をとった。自分の予想価格より安く、速やかに交換が出来た。工事作業も丁寧であり、時間通りに終了した。モアープランニング社の対応に満足している。

大晦日に調子が悪くなってしまった給湯器。お正月休み開けを待つしかないとあきらめていた時に偶然見つけたこちらの会社に元旦からLINEで画像を送り問い合わせてみました。元旦にもかかわらず、すぐに返信をいただき、丁寧な対応をしていただきました。最短での工事をお願いしたところ、翌日の午前中にはできるとのこと。見積もりも良心的で迷うことなくお願いしました。
当日の作業も説明もとても丁寧で感心しました。また機会があればこちらの会社にお願いしたいです。

見積もりをお願いしたところ他の業者より格段に安かったので、サービスに不安があったのですが、施工してくれた担当の方もとても親切できちんと説明もしていただきました。
申し込みから施行までとてもスムーズでした。

暖房専用熱源機器交換工事を行いました。何社かで見積もりを取りましたが写メール割引きがあり1番安い価格となっていました。作業は9時から始まり12時頃には終わりました。担当の方は職人気質な方で黙々と丁寧な作業していただき無事に設置交換工事が完了しました。設置完了後は機器の使い方を分かりやすく説明していただきました。

無線LAN対応のリモコンを設置してもらい、床暖房対応のリモコンであったが、台所と風呂場のリモコンの交換をしてもらいました。しかし、配線工事などの説明が不足して、床暖房のリモコンの交換しなったため、台所リモコンで床暖房が操作できないなど中途半端な状況となっている。

モアープランニング＜住宅設備専門会社＞ からの返信

返信日

2019/12/25

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またご説明が不足しておりました事申し訳ありませんでした。
MBC-302VCF(A)に交換されたお客様かと思います。こちらのリモコンは床暖房リモコンの新旧・有無に関わらず台所リモコンで床暖房の操作が可能になっています。初期設定の方法がわからないようでしたら一度お電話 0120-802-621 頂けますようお願い致します。
お手数をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。

ノ－リツのビルトコンロとオ－ブンレンジを買い替えするので、何社かの価格や工事、アフターケアー、そして口コミなどをいろいろと調べた結果
モア－プランニングにお願いすることにしました。
ネットで申し込みなので最初は不安も
ありましたが、現状の写真を撮って
送付するとさらに値引きもあり契約からスピーディに設置までとても丁寧に
していただきました。
他社よりも大幅なお得な価格で
することもできましたので
お勧めします。

約束時間前には到着し、待機。清潔そうな身だしなみで好感が持てました。工事に対しても､手際良く手早く、その上工事中でもこちらの問に答えて頂き、ベテラン仕事人と見受けられました｡また何より人に接する感じが良く、あっと言う間に感じられる工事でした。

給湯器の調子が悪くなり、モアープランニングさんに、見積依頼を行いました。その日のうちに、見積が送付され、その後もスムーズに進みました。工事当日は、1.5時間程度で交換が完了しました。思ったより早く終わりました。全体的によかったと思います。

ビルトインガスオーブンの交換工事をお願いしました。
電話での対応からわかりやすく丁寧でした。
規格内のキッチンではなかったので、他の業者には断られていたのですが、
見積もりから工事まで安心して対応していただきました。
大変良かったです、ありがとうございました。

付属部品の値段や納期等、疑問点にもスムーズに答えていただき、気持ち良く購入できました。
ホームページ等も見やすく、欲しい製品が探しやすかった。
ただガス器具の正価と割引率にはいつも驚かされます。正価近くで買う人もいるのでしょうね。

給湯器とビルトインコンロの交換でお世話になりました。給湯器はお湯が急に出なくなり急ぎでしたが、ついでに古くなったコンロ交換も実施しました。
写真の送付で値引き、給湯器とビルトインコンロの同時値引きで更に値引きで満足の価格でした。施工もスムーズに実施頂きました。
別の設備交換の際もお願いしようと思います。ありがとうございました。

LINEで見積もり依頼すると、直ぐに回答いただけました。相見積もり取りましたが一番安かったです。下見見積もり無しでも、現行機種と設置箇所のサイズ等を写真でお伝えしました。
インターネットで同じような会社はたくさんありますが、大手でも価格が高めだったり不要そうな部材を追加されたり、不信感が募るばかりでしたが、モアープランニングさんは誠実な印象でした。質問にもきちんと答えてくださいました。
クレジットカード決済にも対応。
工事日の日程調整もスムーズでした。
取り付けにいらした方も、テキパキと作業して頂き、年内に交換出来て本当に良かったです。
ありがとうございました。

投稿者

ゲスト

投稿日

2019/11/29

新ガスコンロ 設置後

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お風呂の湯はりが出来なくなり安くて土日も対応してくれる業者さんを探して見つけました。
電話とLINEでの相談・見積りが出来たので写真を送ると五千円値引きがあった為、LINEで相談と見積りをお願いしました。
LINE対応も早くて丁寧で見積書も直ぐに送付してくれました。
電話番号も教えていましたが、忙しくて出れなかった時もLINEで全て連絡をくれたので助かりました。
当日の交換作業も1時間半程度で終了し追加料金等も一切発生しませんでした。
また何かあった時はお願いしようと思います。

ガス会社の点検で18年間使っていた給湯器をそろそろ交換したほうがいいですよと言われました。まだ使えそうでしたが突然壊れて風呂に入れなくなるのも困るので交換することにしました。いくつか相見積もりを取りましたが、ノーリツのホームページに掲載されていて、価格も安かったのでこちらに決めました。対応がとても早く注文して3日で交換してもらえました。作業も丁寧で満足です。

レンジフード、ガスレンジ、ガスオーブンの交換でした。
ラインで写真を送付し、見積書の提出と、なりました。
現場を見ることなく、作業当日に初めて現地確認とのことで不安でしたが、無事に取り付けていただきました。ありがとうございました。

3年前に給湯器交換工事を当社に依頼し、満足したので、今回のビルトインコンロとレンジフードの交換工事も依頼しましたが、丁寧、親切、迅速な工事対応に満足しました。代金も合理的で、次回も当社にお願いするつもりです。