モアープランニング＜住宅設備専門会社＞

２０年使用していた給湯器が追い焚きをすると水が止まらずバスタブから溢れる現象が起きたため数社から見積もりを取ることに。
電話、メールのやり取りも迅速丁寧で価格も安く施工日もこちらの希望を汲んでいただけるとの事でお願いすることにしました。
交換に来られた職人さんも明るい方で安心でき作業内容を丁寧に説明いただき社員教育が行き届いている印象を受けました。
一連の対応に大変満足できました。

給湯器が壊れてしまい、何件か見積もりをとり、2番目でしたが、在庫があり即日対応してくれるということと、このコメントを書くことで最安値と同等までになったので、決めさせていただきました。対応も丁寧で、こまめに連絡していただきました。お陰様で、お風呂、給湯がすぐに使えるようになり、助かりました。

土曜日のよるに給湯器が壊れて、日曜日の朝に問い合わせの電話をしました。
窓口の女性の方は専門知識もあり、受け応えも良く好印象でした。
冬場なので、お湯が出ないと食器洗いやお風呂に入れず困るので、直ぐに交換出来ないかと相談したら、在庫確認をして翌日の月曜日の朝に交換工事をして頂きました。
予算的にも安く出来大変満足してます。
口コミ通りでした。
オススメです。

10年以上使用していた給湯器が急にエラーになってしまい、お湯が出なくなってしまいました。
少しでも安い所と思い、何社か見積りをお願いした所、一番安かったので決めました。
ただ、工事日が１週間以上との事でレンタル給湯器というサービスを利用して、お湯を出していました。本当に助かりました。
とても良心的だし、丁寧な説明もあり満足しています。ありがとうございました。

初めての依頼でしたが、終始明確な説明があり不安を感じることなくお任せできました。一部騒音を伴う工程では直前にお知らせがあり、驚かずに済む配慮があり好感が持てました。予定より1時間以上前倒しで終わり満足です。

投稿者

ゲスト

投稿日

2020/11/01

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投稿者

ゲスト

投稿日

2020/11/01

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見積もり依頼に対するレスポンスが非常に速くスムーズに工事へと進むことができた。今回の工事は給湯器の設置場所を移設する必要があったが、速やかにメーカーへ直接問い合わせてくれるなど安心して、お任せできました。

給湯器が動かなくなり　困っていたところ
量販店の方に教えて頂き　すぐにこちらに連絡
丁寧で敏速な対応をして頂き　とても良かったです
給湯器も思っていたより　かなりお安く交換できて
本当によかったです！
無料の仮給湯器を付けてくれたおかげで
すぐにシャワーが浴びれました
工事の方も対応がよく　安心してお任せできました
ありがとうございました

最初から最後までLINEでのやり取りのみで給湯器、コンロ、換気扇を交換しました。下見しなくても大丈夫なのか少し不安でしたが、現状の写真を送ったところ、LINEの返信が早くて正確、価格面も他社と比べて安かったのでお願いしました。工事前に集合住宅に配布する案内などもこちらからお願いしたところ作成してくださいました。当日の作業はベテランの方が2名いらして、手際よく作業してくださり、設置も予定より早く終わりました。使い方についても丁寧な説明があり、感じが良かったです。

通常、給湯器の交換工事となると見積もりの為の訪問が必要になりますが、こちらの業者さんはLINEで写真を送る事で見積りの為の訪問が無くなります。

うちの場合は訪問を一度で済ませたかったので、ご指示を頂いた通りに必要な写真を家中撮って回りましたが、お願いした内容のせいで風呂のエプロンまで外しての作業が必要となり、一人でこれをこなすのはなかなか大変でした。

最初に何が必要か教えてもらっていたら、普通に訪問見積りの業者さんでお願いしていたかもしれません。

実際に交換作業に来てくださった担当者さんは感じも良く、黙々と作業なさっていました。

格安で丁寧に工事を行なってもらって，
よかったです。割引きがあり，家計に助かって
います。又，そちらとのやり取りがLINEで，できたので楽でした。
これからの季節は水が冷たくなって来るので給湯器の交換はベストでした。

この度、古くなってきた給湯器、コンロ、台所水栓の交換をお願いしました。
事前のやり取りから、取付完了まで非常に丁寧でスムーズな対応をしていただけました。
また、機会があれば再度利用させていただきたいと思います。

本日、ガス台とオーブンレンジの取替を行なっていただきました。最初の電話から丁寧にご対応いただき、最後まで親切にご対応いただきました。また、当初の時間よりも早く設定もしていただけたのも良かったです。ありがとうございました。

数社から見積りをとりましたが料金も安く
何より電話の対応がスムーズでライン等で
状況を伝え見積りを確定してもらいました
初めての事でしたので安心できる対応だった事がモアープランニングさんに依頼した決めてです

給湯器の調子が悪くなり、LINEで問い合わせました。正式な見積を出していただくために、下見に来ていただき、金額決定後に発注。細かな疑問点や要望もLINEでお伝えすることができました。
下見の際と工事の際にも、とても丁寧に対応していただきました。価格も安く、とても満足しています！

ガス給湯器の交換をお願いしました。

数社から見積もりを取り、実は他の業者さんの方が安かったのですが、モアープランニングさんのメール対応の方が迅速丁寧で、是非お願いしたいと思ったのでお願いしました。
取付にいらした方も落ち着いた方で、説明も丁寧にしてくださり、安心できました。

ありがとうございました。

数社に相見積もりし、価格とメール対応が迅速だったので、交換工事を依頼しました。
職人さんは2名いらして、途中で1人が抜けて後半は1人で作業されていました。
交換スペースがとても狭いので当初心配していましたが、職人さんの仕事が丁寧で、スムーズに進んだので、この会社に依頼して良かったと思いました。
おすすめです。

突然給湯器が故障。ネットで色々調べて今回モアープランニングさん含め3社に電話しました。モアープランニングさんは、LINEで写真を送ると見積と最短での取り替え日まで伝えてくれましたが、残り2社は、折り返しの連絡と言ってなかなか連絡も来ませんでした。モアープランニングさんの価格面もそうですが取り付け迄の空白期間のための給湯器借り付けサービスも2社には無いサービスで購入の決め手でした。電話対応して頂いた女性も、取り付けに来ていただいた方もとても良い感じの方でした。

狭小地のためLINEでのやり取りで現地調査をしなくて不安でしたが、当日は雨の中段取り良くスムーズに設置してくれました。説明もしっかりしてくれて良かったです。混んでいるのか工事までは10日ぐらいかかったのが残念でした。見積もりは他4件と比べてもかなり安かったです。かなり先になるとおもうが次回もお願いしようと思います。

20年選手の給湯器がついに逝ってしまいました。
給湯器交換会社を選ぶにあたり、信頼が出来て、納得できるお値段、そして住んでいる所になるべく近い会社が良いかとネットで探していたところ、株）モアープランニングさんに行きつきました。
メールでの見積もり、電話での対応、そして交換工事の方の対応とキッチリした仕事、どれも大変良かったです。安心できました。
今日からゆっくりお風呂に入れます。ありがとうございました。

まず電話をかけてからの対応が親切です。
こちらの要求通りに、いくつかの見積もりをすぐに出していただき、けして高いものをすすめるわけでもなく、押し付けもなく、親切しか感じませんでした。

工事に来てくださった方も、もちろん親切な上に、とても分かりやすく丁寧に説明して下さり、すぐに理解する事が出来ました。

友人、知人にも絶対紹介します。
感謝しかありません。ありがとうございました。