口コミ
初めて利用しました
- 投稿日
- 利用日
店内が明るくて、入りやすかったです。
いろいろとていねいに説明してもらいました。値段も希望以上でした。
次は、着物等も査定してもらいたいと思いました?ショップカードでポイントが貯まるのも、またたのしみです。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド燕三条店をご利用頂きありがとうございました。
査定においてご満足いただき、また高い評価もいただきましてありがとうございました。
着物は是非とも無料出張査定をご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。 増田
はじめて利用しましたが、対応もていねいで店員さんも優しく接してくれてとてもよかったです。
店内もとてもきれいで清潔感がありました。
たくさんお話をすることができ、細かな質問などにも親切丁寧に分かりやすく答えていただきました。

- 返信日
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
「親切・丁寧・分かりやすい」をモットーに今後もより一層のサービスに
努めて参ります。高い評価を頂きましてありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。 増田
来店しました
- 投稿日
初めて来店しましたが、店内も広くキレイでした。スタッフさんの対応もとても丁寧でわかりやすかったです。ダイヤモンドの知識やお得情報も教えて頂き助かりました。
出張買取サービスもやっているそうなので是非次回利用したいと思います。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド燕三条店にお越しいただき誠にありがとうございました。
今回のご縁をきっかけに是非、出張買取をご検討いただきご連絡いただければ幸いです。
お客さまのお役に立てますよう最善を尽くしてまいります。
これからも、お気軽にお立ち寄りいただきたいと思いますので、
またのご来店お待ちしております。 増田
増田さん頑張れ✨
- 投稿日
スタッフさんがとても優しくて親身になってくれて感動しました。また来たいな思いました。こんないいスタッフさんならみんなとても来やすいと思うので是非来てください。新人の増田さんがとてもいい人なので是非 三条店に😊✨

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド燕三条店をご利用頂きましてありがとうございました。
口コミで、当店を高く評価し、宣伝までして頂きありがとうございます。
また、私への応援メッセージに感動し、大変嬉しく思いました。
お客さまのご声援が、さらに私にとってのやりがいと自信につながります。
これからもお客さまにご満足頂けるように努めていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。 増田
来店
- 投稿日
- 利用日
初めて来店しました。
明るくとても雰囲気が良い店でした。
金の買取を依頼しました。
18金 指輪 2.4㌘ 3792円で買い取って頂きました。
お店の方も純度も申し分ないと言っておられました。
が、知人に話した所、買取相場との差がありすぎるとの事でした。
1㌘5000円位の相場だとの事
試しに他社にTELにて買取価格を聞いたら相場通りの値段でした。
無知な自分に反省です。
必ず自分で下調べして行かないと損しますよ‼️

- 返信日
ザ・ゴールド新潟エリア、マネージャーの萩原と申します。
このたびは、数ある買取り店の中からザ・ゴールド燕三条店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回は、査定金額において、ご希望に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重な意見は、真摯に受け止め、次回はしっかりご期待にお応えできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は、ザ・ゴールド燕三条店まで足をお運びいただき、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひ、ご来店いただければと存じます。
明るい雰囲気でした
- 投稿日
初めての利用でしたが、開放的で明るい店内でした。手続きもスムーズで空いた時間に来れるので良いとおまいます。金額も想定内で満足でした。また何か買取をお願いしたいものがあればゴールドさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド燕三条店にご来店頂きましてありがとうございました。初めてのご来店との事でしたが、お客さまのご納得いただける買取額と、対応であったと思っていただけて大変嬉しく思います。
店内の写真も綺麗に撮影の上、口コミのご協力をして下さり本当にありがとうございます。
また、お役に立てる事が有ったら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。増田
初めて来店しました
- 投稿日
買取のお店は狭かったり、1人で入りにくいイメージがありましたが、こちらは明るい店内で、店員さんにもすぐに対応いただいてよかったです。お話しやすく、また説明も丁寧にしていただけました。また機会があったら利用したいと思います。

- 返信日
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
お客さまに、少しでも安心して過ごしていただけるように、お店の環境作りを頑張りますので、是非、再度のご来店をお待ちしております。
色々とご協力いただき、ありがとうございます。
今度は、もう少しゆっくり滞在していただけると思います。
また、お会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
ザ・ゴールド燕三条店 宗村
初めて来店
- 投稿日
初めて来店しました。
店内も明るく綺麗で、スタッフさんも丁寧に対応して頂け、子供連れだったのですが子供にも優しく接して頂きました。
希望金額など聞いて下さり相談しやすかったです。
また何かあったら利用したいなと思いました。

- 返信日
この度は、ご来店ご利用ありがとうございます。
現在、お子さまの遊べるコーナーが無い事で、のびのびとしてお持ちいただけなくて、本当に残念でした。また、キッズコーナーが許されるようになったら、是非、遊びに来て欲しいです。
今後も、ご不要なお品物が有りましたら、是非査定をさせて下さい。
またのご来店を、心からお待ちしております。
ザ・ゴールド燕三条店 宗村
何回目か
- 投稿日
ちゅうしゃじょうがもう少し広いといいです、店内は明るくて店員さんも話しやすくて距離も一定で離れていて安心感があります。しょうひんけん使い道あまりないのでもらうたびに毎回りようしてますが、また来ようとおもいます

- 返信日
今回は、ご来店ありがとうございます!駐車場も、改善出来れば良いですよね。出入りする場所の段差も気になりますし。チャンスが有ったら、ご意見を参考にさせていただきますね。貴重なご意見、ありがとうございます。
何度もご来店いただけて、心から感謝しております。
またのご来店も、スタッフ一同、心からお待ちしております。
ザ・ゴールド燕三条店 宗村
初めて、来店しました
- 投稿日
初めて利用しました
- 投稿日
地元に前からあって気になっていて、今回初めて利用しました。店内はとても清潔で店員さんも丁寧に対応をしてくれました。使っていない切手やハガキなどといった身近なものまで買取をしているということなので、何か機会があったらまた利用したいです。

- 返信日
この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。
全てのお客さまにも安心して過ごしていただけるように、清掃と除菌の積極的に取り組んでいる中で、
清潔さを書いていただけて、大変嬉しく思います。
これからも、お客さまに気軽に相談していただけるお店作りを心掛けますので、是非、またのご利用をお待ちしております。
燕三条店 宗村
スタッフの対応
- 投稿日
- 利用日
久しぶりにザ・ゴールドさんに査定と買取を依頼しました。色々とポイントのシステムや買取商品が増えていて、それに対して親切かつ丁寧に対応してくださいました。スタッフさんの気さくな態度で、気兼ねなく来店できる点がいいと思いました。

- 返信日
この度は、ご利用ありがとうございます。
また、思い出してご来店いただけた事は、本当に嬉しい事と思っています。
お客さまにお会い出来る事を楽しみに、心からお待ちしていますので、何時でも何でもお気軽にご相談下さいね。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
燕三条店 宗村
初めて利用させて頂きました
- 投稿日
感想
- 投稿日
初来店で少し緊張していたのですが、対応してくださった店員の方がとても感じがよくて、気さくな方でしたので、ホッとしました。
お店の中も広くて、明るく、雰囲気が良いところでした。
接客をすることもあるのでとても参考になりました。

- 返信日
この度は、ご来店と口コミ投稿をありがとうございます。
最初は、緊張される方ほとんどで、何だか申し訳ないのですが、店内は、ご利用された感想の通り、リラックスしていただけるようにと考えております。
どんな些細な事でも、気軽に相談やご利用をしていただける事を心待ちにしてます。
今後とも、宜しくお願いたします。
ザ・ゴールド燕三条店 宗村
明るいスタッフさん!
- 投稿日
先客の方が長くて結構待ち時間がありましたが
明るいスタッフさんで待ち時間の長さも気になりませんでした。久しぶりに買い取りショップに寄りましたが対応も丁寧で良かったです。コロナ対策もきちんとされていたので店内滞在中も安心でした。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド燕三条店のご来店ありがとうございます。順番とは言えお待たせする事になり、大変ご不便をお掛け致しました。大切な時間を使わせてしまい、申し訳ございませんでした。その上、対応を褒めて下さる寛容さに、大変感謝しております。
次回もお役に立てるように頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ザ・ゴールド燕三条店 宗村
丁寧な対応
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥10,000