口コミ
指輪
- 投稿日
初めて来店しました。CM をみて来ました。恐る恐るだったのですが、入りやすかったです。担当の方も感じの良い方で安心しました。凄く悩んでいましたが、来て良かったです。捨てるに惜しい物があるのでまた来たいです。

- 返信日
はじめてご来店の時ってとても緊張されますよね(^^;)数あるお店の中で当店お選び頂けたこと、とても嬉しく思います♪捨てるに惜しいもの…チラリとお話していたアレですかね?次回ご来店の際もお会いできることを楽しみにお待ちしております!
リング
- 投稿日
久しぶりの来店3回目で金リング、金ブレスレットを売り前から来ていてテレビコマーシャルなど見ていてしってましたʕ•ٹ•ʔ
子供の遊ぶスペースや対応してくれたスタッフさんもとても明るくとても良かったです(•ө•)♡

- 返信日
ご家族でご来店ありがとうございました♪久々のご来店、ご満足いただけましたか?お子さまの笑顔でなんだか私のほうが癒やされてしまいました^^*今回は貴金属のお持ち込みでしたが、またお品物出てきた時にはみなさんでご来店お待ちしております♪
売りました
- 投稿日
プレゼントで貰ったネックレス 指輪を思いきって売りました。ずっと使っていなかったので、現金にし、欲しい貴金属を購入する為に使いたいと思っています。最初は緊張しましたが、スタッフさんも丁寧に教えてくれて良かったです。また利用させて頂きます。

- 返信日
お売りいただき、高評価もありがとうございます!思い入れのあるお品物、お持込されるのは勇気がいりますよね。新しいアクセサリーとの素敵な出会いを願っています✰貴金属以外にも、どうしようかなというものあれば是非お気軽にご相談お待ちしております♪
初めて売りました!
- 投稿日
- 利用日
指輪を譲って頂いたがサイズやデザインが好みでなく、いつも通りがかっていたゴールドさんに行きました!田代さんの説明を聞きながら査定をして頂き売る決意をしました!とても親切に接客して頂きまた売れるものがあれば是非来たいと思いました!

- 返信日
本日はご来店ありがとうございました。
本日担当致しました田代です。
これを機会に不要な物のご相談はザ・ゴールド伊那店にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
簡単でした。
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥10,000
たんすに眠っていた金の指輪を買いとってもらいました。気軽によったのですが、短時間で査定していただき、とても得した気分です。
また、何か探して来店しようと思います。これで、違う物を買います。ありがとうございました。

- 返信日
本日はご来店頂きありがとうございました。
使っていない物は今の楽しい・欲しいに活用していただければ、我々も嬉しく思います。
査定はいつでも無料ですので、是非またいらしてください。
お待ちしております。
初めて来ました!
- 投稿日
今回、初めて来店させていただきました!
ずっと保管していて、全く使用していないジュエリーがあったので少しでもお金に変えられたらと思い、査定をお願いしてみました。
やっぱり、予想より金額は付きませんでしたが、使わないのでお金に変えられて良かったと思います。

- 返信日
この度はご来店頂きありがとうございました。
これからも少しでもお客さまのご要望にお答え出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。
ザ・ゴールドでは帯・着物や骨董品、家電に至るまで様々対応しておりますので、
また何がご処分をお考えの際は、是非ご相談ください。
売れました
- 投稿日
長く持っていましたが、売れて良かった。
初めての利用でした、丁寧に対応していただき、良かったです。
いくらで売れるのかな?
希望に届きませんでした。。
心配でしたが、ただ持っていても仕方がないので満足しています。

- 返信日
この度はご利用ありがとうございました。
GIA鑑定士による確かな査定で少しでもお客さまのご希望に近づけてよかったです。
また何か売却をお考えの際はご相談ください。
最大限お客さまとの良いお取引が出来るようご相談にのらせて頂きます。
親切な対応でした
- 投稿日
インターネットで検索して来店、便利だったのですぐに2目も回利用しました。一回目は女性スタッフさん、二回目の男性スタッフさんも対応が良く安心してお願いできました。金額もその日に数分待てば分かるのでとても便利です。

- 返信日
早速の再来店ありがとうございました。
ザ・ゴールドでは可能な限りお客さまの目の前で査定し、ご納得いくまでご説明致します。
査定は無料ですので、「ちょっと聞いてみたい。」みたいな事でも大歓迎です。
お時間のある時は何かのついでにでもお立ち寄りください。
実はお客さまのお仕事にも興味津々でした。(;・∀・)
またのご来店を心よりお待ちしております。m(_ _)m
ありがとうございました
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥20,000
丁寧な説明で気持ちのいいお取引きができました。
えっ!そうなの!?って言う驚き続きで楽しい時間を過ごすことができました。
子供も安心して遊ばせられる店内は清潔で整頓されていました、ソファーもふかふかで子供も大喜び大満足の時間でした!

- 返信日
先日はご来店頂き有難う御座いました。
実は、わたくし自身もこのお仕事を始めてから「えっ?そうなの?」の連続です。
驚きと発見に満ちた職場を楽しんでおります。
その分、お客さまにもその楽しさを知ってほしいので、
ついつい説明をしたがってしまいます。(;・∀・)
是非、また色々なお話しをさせてください。
お待ちしております。
わかりやすい説明!
- 投稿日
- 利用日
とてもわかりやすい説明で、納得の取引ができました。
子供を連れてでも安心して利用できます!
営業しているのかわかりにくいのが少しキズですがとても雰囲気のいい場所でした!またなにか探して行きたいと思います!

- 返信日
先日はご来店ありがとうございます。
貴重なご意見も頂き、今後の改善点と致します。
キッズスペースは多くのお子さん達に大人気です。
是非、また何かの際にはお立ち寄りください。
ーーーーーーーーーー
営業がわかりやすいように今度は・・・
窓から外に向かって踊・・・
すみません。言い過ぎました。。。(;・∀・)
対応が大変よかったです🍀
- 投稿日
素早く査定してくださり、ありがたかったです!
時計を買い取りする時は、箱などが残っていなくてもよいなど、詳しく話をしてくださいまさした。次回は、使用していないバックやアクセサリーなどをみていただきたいと思いました。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店にご来店頂き、誠に有難う御座います。
日々ご不明な点はお客さまのご納得がいくまで説明させて頂いております。
査定はいつでも無料ですので、話を聞いてみたいだけでもいつでもご来店ください。
また、ご来店の予定が確定している場合は日時を指定してのご予約も承っております。
その際はお店にお電話にてお問い合わせください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
親切丁寧
- 投稿日
- 利用日
低価格な買取でも懇切丁寧に対応して頂ける感じの良いスタッフさんです。
安心してと言うより信頼して売買出来る店舗だなと感じました。
査定後も見送りまでして頂き、終始気持ちよく居れました。また何か見つけて持って行こうと思います。

- 返信日
ザ・ゴールド伊那店へご来店いただきまして、ありがとうございます。「懇切丁寧に対応して頂ける感じの良いスタッフ」のお言葉は、大変嬉しいお言葉です。また安心や信頼していただけたことも嬉しく思います。ザ・ゴールドでは貴金属、ブランド、時計、金券以外に帯・着物や骨董品など様々な取り扱い商材がございます。また何か不要なものなどございましたら、お気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
使わなくなった着物や帯、貴金属を査定してもらいに来ました。
初めてのお店でドキドキしましたが、スタッフの方がとても、楽しくて親しみやすくて、とても和やかに査定してもらえました。また不要なものがありましたら利用したいと思います。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店へご来店頂き、誠にありがとうございました。今回お客さまのお力になれ、とても嬉しく思います。ご利用された際に緊張されたということですが、親切・丁寧・分かりやすいに加えて明るく・楽しくをモットーに頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用ご来店来店を心よりお待ちしております。
親切に査定してくれます。
- 投稿日
初回は桑田さんという強面の方だったので笑
少し怖かったのですがとても親切に査定してくれて世間話もいろいろして、その日に出張査定もお願いしてとても助かりました。
その後もう常連です。
不要な物が整理できて本当に助かります。

- 返信日
本日はご来店頂きまして、誠に有難う御座います。本日応対させて頂きました強面2号です。(笑)
毎回楽しいお話しをしてくださるのでスタッフ一同いつも楽しみにしております。
今度は是非ご家族も一緒にご来店ください。勿論出張買取も随時受け付けております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ゴールドさんに初めて訪れてとても対応が良く気分良く買い取りをお願いできました、初めて訪れても安心できるお店だと思います、まだ訪れていない人にもオススメのお店です。対応してくれた宮内さんの説明が親切丁寧でとても良かったです。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店へご来店頂き、誠にありがとうございました。お客さまの力になれ、とても嬉しく思います。親切丁寧な説明を心がけております。金券以外にも様々な取扱い商材がございますので、次回もお気軽にご利用ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
満足です
- 投稿日
初めてでしたが、優しく対応してくれて安心できました。子供の遊ぶ場所があるのは助かりました。
お茶を出してくれたり最初は緊張しましたが、店員さんが優しかったので楽しかったです。
なにかあれば、また利用したいとおもいます。

- 返信日
この度は、ご来店ご成約頂きまして誠にありがとうございます。今回お持ち頂いたお品物も含め、すべての査定はお客さまにご納得頂けるようお客さまの眼の前で査定しご説明いたします。「これはどうかな?」と思う物でも、是非一度お持ちください。またお子さんもご一緒に来てくださいね。お待ちしております。
非常に感じが良い
- 投稿日
お店の方がとても感じが良く丁寧に説明してくださるので、ちゃんと教育されているなと感じました!最初に出してくださったお茶が美味しい笑
ゴールドさんは、全国にもあるし、なおかつ地元のお店の方が親切&丁寧だったので
信頼性が増しました。またおうかがいしたいと思います!

- 返信日
ご来店いただきありがとうございます。お客さまからお持ちいただく一点一点は、査定額の説明がしっかり出来るようスタッフ全員努力しております。お客さまにご納得いただけるお取引が出来るよう、ご意見を今後の励みにさせていただきます。実は当社でお出しするお茶は社内でも人気が高く、私も自宅で愛飲しております。またのご来店を心よりお持ちしております。
良かった。
- 投稿日
いつもお世話になってます。
今回も査定も早くとても丁寧な接客でした。
メッキのものは以前は断られましたが今回は査定をして下さりとても嬉しかったです。
捨ててしまうものがお金に変わってとても満足しております。
また機会があればよろしくお願いしますm(*_ _)m

- 返信日
いつもご利用ありがとうございます。出来るだけみなさまのご要望にお応えできるように日々精進中です。新たな取扱いアイテムが増えたことをお喜びいただき、こちらとしても大変うれしく思っています。ありがとうございます。
指輪を売ろうと思って
- 投稿日
接客してくれた人が丁寧だった
結果的には買い取りしてもらうことはできなかったが、対応はとても良かった。
雨が降っていたため傘をさしてくれたり、色々な説明も丁寧にしてくれてとても分かりやすかった。
また機会があれば利用します。

- 返信日
この度はご満足いただける結果が出せなかった事は申し訳なく思います。お客さまそれぞれの思いやお考えがありますので、全てに沿う事は難しいのですが、せめて応対だけでも心を込めて行わせていただいております。またお越しください。