口コミ
初めて来ました
- 投稿日
感じがよくて、つい乗せられてしまいました。この分じゃまた来るでしょう。知り合いに紹介しておきます。お買い取り品目で電動工具もあるみたいなので、また持ってきます。骨董品やおもちゃなども査定してもらいます。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店をご利用頂き、誠にありがとうございます！こちらこそ素敵なお品物を査定させて頂き、また楽しくお話もさせて頂いてとても感謝しております。当店では電動工具や骨董品などのお買取りもしておりますので、またご自宅に気になるお品物等がございましたら是非ご利用下さいませ！またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
入ってみた
- 投稿日
使わなくなったブレスレットがあったので
初めて来店しましたが 店員さんが丁寧に応対してくれました。貴金属だけでなく 香水 化粧品なども査定してくれるみたいです。また機会があれば 来ようかなと思います。(^｡^)
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、とても嬉しいです！当店ではブレスレット等の貴金属以外にも香水や化粧品など本当に幅広いお品物をお取り扱いしておりますので、もしご自宅に使っていないお品物がございましたら、また是非ご利用下さいませ！またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
時計&アクセサリー
- 投稿日
初めて利用しました。とても丁寧に対応していただきました。時計は思っていたより残念な結果でしたがきちんと説明もしてくれました。が、そのほかの物は満足してます。待ち時間がちょっと長かったかな…と、思います。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！時計の方はご期待に添えられず、お時間の方も大分かかってしまい大変申し訳ございません。もっと早く査定出来るよう、頑張ります！当店では他にも様々な種類のお品物をお取り扱いしております。またご自宅で使っていないお品物がありましたら是非、当店をご利用下さいませ！またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アクセサリー
- 投稿日
使わなかったアクセサリーがあったので初めて此の店に入ってみたけれど、店員さんの対応も良くてよい店だと思います。貴金属が主体だと思っていたけれど、いろいろなものを買い取るときいてまた来ようと思います。☺️
- 返信日
ご来店ありがとうございました！お願い事も聞いて頂き･･･嬉しかったです！！！店名が｢ザ･ゴールド｣なのでまさに貴金属イメージが強いのですが、ご案内させて頂きましたとおり切手やハガキ、メッキ商品、骨董品、帯きもの、小型家電など実は様々なお品物の査定が可能です☆次回ご来店時はぜひご予約査定もご利用してみてくださいね♪
時計
- 投稿日
2回目の来店だったが、対応もスムーズで、明るく対応していただきよかったです。買取価格も希望に近い金額だったため満足してまさす。希望金額に達しなかった理由など細かな説明もあり、納得できるたいおうでした。
- 返信日
ご来店ありがとうございました！ご希望越えまでご期待に応える事が出来ず申し訳ありませんでした、納得して頂けたなら光栄です☆そのお言葉でホッといたしました。今回お持ち込みのお品物以外にも｢これは？｣｢あれは？｣なんてお気軽に是非お問い合わせくださいね♪またのご来店お待ちしております！
商品券
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥4,500
数回来店、きっかけはCMで知っていた。
今回持ち込んだのは商品券。
店の雰囲気は今回は良かった。
スタッフ対応は今回は気持ちよくて良かった。前回は雰囲気が悪くて帰ったので。
回数を重ねる度に良くなっています。
- 返信日
いつもご利用ありがとうございます！前回ご満足いただけない対応、大変申し訳ありませんでした。今回はご満足いただけたようで安心いたしましたが、以後さらにご満足いただくためにスタッフ一同尽力いたします！スタッフひとりひとりもお店も会社全体としても、全てのお客さまにご満足いただけるよう精進してまいりますので、ぜひまたお会い出来る時を心よりお待ちしております！
金券売った
- 投稿日
- 利用日
うちの近くに店がないので金券を何とかしたいと思って立ち寄りました。すぐに手続きしてくれて説明も丁寧でよかったです。また何かあったら利用させていただけたらと思います。指輪とかも探せばあるのでもってこようかな笑
- 返信日
ご来店ありがとうございます！なかなかこのあたりは金券扱っていらっしゃるお店さんも限られますよね。そんななか当店をお選びいただきありがとうございます☆金券も現在は切手やハガキ、印紙のお買取もしておりますし様々なお品物の買取が可能になりました☆指輪もあったらばぜひ(笑)またお話できるのを楽しみにしております^^*
はじめてきました。母と一緒に来ました。古銭と金のネックレスを持ってきたのですが、だいぶすごいよかった。
説明もしっかりとしてくれて安心しました。古いカメラとか時計も大丈夫だとお聞きしたので次回は持ってきます。
- 返信日
ご来店ありがとうございました！お母さまと一緒にいろいろお話させていただき嬉しかったです♪いろいろとお願い事もご協力いただき助かりました！今月もいろいろとお客さまにオトクなキャンペーン行っていますのでぜひまたお母さまと遊びにいらっしゃってくださいね！！
ネックレス
- 投稿日
初めて来店いたしました。担当の方がとても丁寧に分かりやすく接客をして下さって、鑑定中も話題を振ってくれたり、きちんと対応して下いました。さらに説明も分かりやすかったのでとてもよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。
- 返信日
ご来店とさらにお褒めのお言葉ありがとうございます！！お話しすぎてしまったかなと思っていたので、そう言っていただけてとても嬉しいです♪今回は素敵なネックレスのお持込でしたが「これはだめ？」なんてお客さまも多いのでぜひお気軽に立ち寄ってくださいね＾＾またお会いできる事お待ちしております！
テレホンカード
- 投稿日
- 利用日
仕事がお休みだったので、実家へ行って片付けをしていたら、沢山見つけた眠っていたテレホンカード15枚を売りにきました。初めて来たお店だけど、雰囲気の良いお店と店員さんでした。
また、何かあったら持ってきて換金しようと思います。
- 返信日
おやすみにご来店ありがとうございました♪テレホンカードたくさんでしたね！ご安心いただけたようで私も安心しました、チラっとお話したかと思いますが、現在ザ・ゴールドではメッキや骨董品、小型家電、帯きものなど様々なお品物のお買取が出来ます☆「これは？」なんて感じでなにかありましたらお気軽にお問い合わせくださいね♪
丁寧な対応が素晴らしい
- 投稿日
- 利用日
不要なギフト券などの売却に利用しました。説明なども丁寧でこちらの質問にも詳しく答えてくれました。少額の利用でしたが帰る時には、こちらの姿が見えなくなるまで見送ってくれ、機会があればまた利用したいと思います。
- 返信日
ご来店ありがとうございました！！ご成約ありがとうございます^^金券類では不要になったハガキや切手１枚から買取大歓迎です。金券に限らず様々なお品物のお買取できますので、お気軽にお問い合わせ＆ご来店くださいませ♪またのご来店お待ちしております！
買取り
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,500
20年前にもらったバックも買取りしてくれました！
使わないアクセサリーや、反物も買取りしていただき、ありがとうございました。
わからないこともきちんと説明していただき、大変わかりやすかったです
また、友達にもすすめたいとおもいます
- 返信日
ご来店ありがとうございました！素敵なバッグなどお持込いただきありがとうございました☆お話していた香水、あの後探しにいきました♪またお一人でもお友達とでもご主人とでも！お会い出来る日を楽しみにしております＾＾
商品券買い取ってもらいました
- 投稿日
商品券を買い取ってもらいました
電話でも丁寧に説明していただき、店頭でも対応していただきました。
最後は見送りまでして頂き丁寧な接客で好感が持てましてた。
あまり利用する機会はないですが次があったらまた相談してみたいと思います。
店員さんが美人だったのもよかったです。
- 返信日
ご利用ありがとうございました！！事前にお電話でもご確認いただきこちらこそありがたかったです♪またご来店いただけた際にもしっかりとお見送りさせていただきます☆今回を上回る評価いただけるよう精進いたしますので、店頭でまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ルイヴィトン
- 投稿日
本日は2回目の来店ですが、とても素晴らしい対応でした。
いつも安心して利用できるので是非また来店したいと思います。
自分の好きなブランドを査定してもらい、予想以上の金額で驚きました。
いいお店だと思います。
- 返信日
いつもご利用ありがとうございます☆ピカピカのとても素敵なお品物でしたね！お売りになる理由お聞きした時、お話したとおり私も同じ経験があるのでもしかしたら”ブランドあるある”なんですかね？金額にもご納得いただけて安心いたしました。またお待ちしております♪
着物
- 投稿日
初めて来店しました。CMでお店を知りました。少し不安でしたがいざ入ってみると、店員さんの対応も低姿勢で雰囲気も良く安心して査定していただけました。
事細かく説明してくれてまた機会があったら来ようと思いました。
- 返信日
ご来店＆高評価ありがとうございます！はじめての方はやっぱり来店される時緊張されちゃいますよね、ご安心いただけたようでホッとしました♪今回はお着物お持込でしたが、小型家電や切手やハガキなんかもお買取できますので、何か出てきたときには是非お片づけのお手伝いさせてくださいね♪
接客がよかった
- 投稿日
アクセサリーと、ダイヤの指輪を持ってきました。はじめて来ました。
スタッフが丁寧な女の人だったので安心しました。
たまたまかもしれませんが車が1台も停まっていなくて、やっているのか不安で悩みましたが、ドアが開いてたのでよかったです。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。ご来店前に不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。ドアは常に開けてお出迎えしておりますが、もっとお客さまに向けてOPENがわかりやすいよう工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
きもの
- 投稿日
このお店にゎ２回目です。今日ゎきものを持ってきました。とても接客もよくわかりやすく説明してくれました。思ったより査定もよくておどろきました。思いきって持ってきて良かったとおもいました。また利用しようとおもいました。
- 返信日
お着物お持込ありがとうございました！ご来店そうそうお待たせしてしまって申し訳ありません。接客お褒め頂けたこととても嬉しかったです♪素敵な帯やお着物ばかりで頑張りました！またお母さまとお二人で、お会いできる日を楽しみにしております！
指輪
- 投稿日
初めて来店しました。CM をみて来ました。恐る恐るだったのですが、入りやすかったです。担当の方も感じの良い方で安心しました。凄く悩んでいましたが、来て良かったです。捨てるに惜しい物があるのでまた来たいです。
- 返信日
はじめてご来店の時ってとても緊張されますよね（^^;）数あるお店の中で当店お選び頂けたこと、とても嬉しく思います♪捨てるに惜しいもの…チラリとお話していたアレですかね？次回ご来店の際もお会いできることを楽しみにお待ちしております！
リング
- 投稿日
久しぶりの来店３回目で金リング、金ブレスレットを売り前から来ていてテレビコマーシャルなど見ていてしってましたʕ•ٹ•ʔ
子供の遊ぶスペースや対応してくれたスタッフさんもとても明るくとても良かったです(•ө•)♡
- 返信日
ご家族でご来店ありがとうございました♪久々のご来店、ご満足いただけましたか？お子さまの笑顔でなんだか私のほうが癒やされてしまいました^^*今回は貴金属のお持ち込みでしたが、またお品物出てきた時にはみなさんでご来店お待ちしております♪
売りました
- 投稿日
プレゼントで貰ったネックレス 指輪を思いきって売りました。ずっと使っていなかったので、現金にし、欲しい貴金属を購入する為に使いたいと思っています。最初は緊張しましたが、スタッフさんも丁寧に教えてくれて良かったです。また利用させて頂きます。
- 返信日
お売りいただき、高評価もありがとうございます！思い入れのあるお品物、お持込されるのは勇気がいりますよね。新しいアクセサリーとの素敵な出会いを願っています✰貴金属以外にも、どうしようかなというものあれば是非お気軽にご相談お待ちしております♪
