口コミ
はじめて時計を持ち込みました
- 投稿日
- 利用日
明るくて入りやすいお店です初めてで、使わない時計を持ち込みしました。テレビCMを見て、梅沢富美男さんが出ていたので安心して来店できました。明るくて感じのよいスタッフでとても良かったです。
また何かあれば来店したいと思います。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
梅沢さんのCM効果バツグンですね！（笑）
またスタッフの対応をお褒めいただき
ありがとうございます(^^)★
また何かご自宅にご不要なものやお片付けに
困っているものがございましたら、
是非ザ・ゴールド伊那店にご来店ください♪
お客さまのまたのご来店スタッフ一同心より
お待ちしております！
松田
ブランド
- 投稿日
初めてでしたが担当者も親切懇切に対応して頂き良かったと思います。又、ご相談に行きたいと感じたくなります。掘り出し物等の相談とかも店頭でしたいと思います。ブランド品は出来れば高く買い取って頂きたいのが本音です。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
高い★の評価とお褒めのお言葉を頂くことが出来
とてもうれしく思います(^^)
しかし、査定金額でご満足いただける結果が出せなかった事
申し訳なく思います。
お客さまそれぞれの思いやお考えがありますので、
全てに沿う事は難しいのですが、
せめて応対だけでも心を込めて行わせていただいております。
スタッフ一同お客さまのご来店心よりお待ちしておりますので
また足を運んでいただければと思います。
松田
明るい店内
- 投稿日
スタッフさんが明るく気さくなので相談もし易くて、何度でも来られる店舗です^^*
ブランドバックや貴金属を手放しに来ましたが、詳細に善し悪しを説明をしてくれるので、納得のお取り引きが出来ます！
担当の大下さんが明るくて身内話までしてしまいましたが、気持ちの良い方で楽しかったです。
また手放したい物が見つかったら来店しますので、宜しくお願い致します♡︎
- 返信日
このたびはザ・ゴールド伊那店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定・スタッフの対応においてご満足いただき、また高い評価もいただきありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
また何かご自宅にご不要なものやお片付けに困っているものがございましたら、是非ザ・ゴールド伊那店をご利用いただければと思います☆
スタッフ一同お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております！
松田
初めて来ました
- 投稿日
初めての来店で、使わないブランドバックを持って来ました。
テレビのCMを見て知っていたのできてみました。
お店の感じも悪くなく、事務的かと思ったけどフレンドリーでよかったです。
また使わない物があれば持ってきたいとおもいます。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
今回はお力になれてとても嬉しく思います。
貴金属やブランドのお品物以外にも切手や金券、小型家電など様々なお品物を取扱しております。
持込が大変な場合は外商買取も行っておりますので是非ご利用ください。お家に眠っているお品物がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
松田
時計
- 投稿日
初めての来店で不安な部分がありましたが、親切な対応をしてくれたのでとても安心しました。
わからない点や疑問点を事細かく説明してくれ、私のニーズに答えられるように最善を尽くしてくれる対応にとても感謝したいです。
また、ゴールデンさんに買取査定をお願いしたいと思いました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
お客さまに感謝したいというお言葉が頂くことが
できとてもうれしく思います☆
また、お客さまの不安を取り除く接客応対をすることが
できて良かったです(^^)
また何かご自宅にご不要なものやお片付けに困っているものが
ございましたら、是非ザ・ゴールド伊那店をご利用ください♪
スタッフ一同お客さまのご来店心よりお待ちしております！
松田
指輪
- 投稿日
何度か来店ですが、担当の方も明るくて親切な方でした。
わからなかったことも、きちんと説明してくれます。又、ゴールドさんに、伺おうと思います。ポイントカードが、ラインになってくじまで引けるので楽しいです。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用いただき
誠にありがとうございます！
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます☆
LINEはポイントカードにもなりますし、
月１で引けるスイーツが当たるクジや旅行が当たる抽選も
出来ますので、是非挑戦してみてください(^^)
また何かご自宅にご不要なものやお片付けに困っているものが
ございましたら、ザ・ゴールド伊那店にご来店ください♪
お客さまのまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
松田
ブランドバッグ査定☆
- 投稿日
数年ぶりに来店しました。
元気のいい若い女性スタッフさんが対応してくれました。お客様に伝えなきゃいけないこと、確認しなければならないことを一生懸命伝えてくれました。若さや経験がまだ浅いのもあると思うので、少しずつ先輩スタッフから学んでいってもらえたらより好感が持てるなぁと感じたました。
店内はBGMもないので待っている時間が静かすぎてスタッフさんや自分の物音が響いて少しﾂﾗｲです。買取りしてくれるお店はどこもそんなものなのでしょうか。ささやかですがキッズスペースもありました。
対応はきちんとしていたので、また伺いたいと思います。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
今回沢山のお品物をお持ち込みいただきとても嬉しいです☆
今回の対応で私の勉強不足な所をお見せしてしまい
大変申し訳ありませんでした。
次回、お客さまがご来店されたときには
レベルアップした接客応対ができればと思いますので
ぜひ、またザ・ゴールド伊那店をご利用ください。
お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております。
松田
ブランド
- 投稿日
初めて来店しましたが、店内は明るく担当の方も気軽に話しをして頂けてよかったです。キッズスペースもあるので子供連れの人も来やすいと思います。緊張しましたが、優しく対応してもらえてよかったです。いちど来店して試してもらってもいいかもです。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！！
初めてご来店されるお客さまは、やはり緊張される方が
とても多いのですが、今回ご来店いただき
お客さまの緊張を無くすことが出来たのかな？と思い
とても嬉しく思います(^^)
つぎは気軽にご来店いただければと思います☆
松田
財布とかばんと時計
- 投稿日
人生初めての買い取りをしてもらいました。
昔好きだったブランドのかばんと財布、時計と商品券を持ってきました。
高価なものを買い取るお店なので、敷居が高くお堅い感じの方が担当かなと思いましたが、明るく楽しくお話上手な松田さんが対応してくれました。
お店と査定士はスカイプでやり取りしていました。話の内容が丸聞こえだったのは少しどきどきしました()。
時間がかかるので、余裕を持って来店するのが良いと思います。
名前のとおったブランド物だけではなく、着物や骨董も買い取り対象とのことです。
また買い取ってもらえるようなものがあれば、お願いしたいと思いました。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店
いただき誠にありがとうございます！
沢山のお褒めのお言葉を頂くことができとても嬉しく思います☆
わたしも、お客さまと沢山お話ができてとても楽しかったです！
ですが、査定者との会話が丸聞こえで不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
次回はそのような事がないようにしていきますので
ぜひまた当店へご来店ください。
スタッフ一同お客さまのご来店心よりお待ちしております。
松田
付き添いで来ました
- 投稿日
初めての来店でしたが、親しみやすい雰囲気で一つ一つ丁寧に説明してもらえて、緊張が和らぎました。また、買取の幅が広くて値段も高額で買い取ってもらえるみたいなのでとてもいいお店だと思いました。査定をするならこの店がいいなと思いました。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店
いただき誠にありがとうございます！
付き添いでのご来店でしたのに、クチコミ投稿に
ご協力いただき嬉しく思います☆
今回は付き添いでしたが、ご自身のご不要品や
お片付けに困っているものがございましたら、
是非ザ・ゴールド伊那店をご利用ください。
松田
アクセサリー
- 投稿日
初めて来店ですが、担当の方も明るく親切に対応して下さりとてもいいお店だと思います。わからないこともきちんと説明してもらえ安心しました。この機会にまたゴールドさんへお伺おうと思います。タブレットや時計も買ってくださるそうなので、驚きました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
沢山のお褒めのお言葉をいただく事ができとても嬉しく思います☆
親御さまとのお話の結果いかがだったでしょうか？？
また是非ご来店頂くことが出来たら嬉しいです(^^)
松田
金券カード
- 投稿日
初めて来ました。担当の方めっちゃ明るい方で、とても感じが良かったです。持ち込んだ物はこの店では買い取れない物だったのに、ネットで他に買い取れる所がないか調べてくれて、親切に対応してくれました。今回はダメだったけど、また来たいと思いました(^-^)
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用いただき
誠にありがとうございます！
沢山のお褒めのお言葉を頂くことができとても嬉しく思います☆
次回ご来店の際も、良い対応ができれと思います！！
今回のお品物は買取対象外でしたが、当店幅広く買取させて
いただいていますので、ぜひまたお越しください(^^)
スタッフ一同お客さまのご来店心よりお待ちしております！
松田
ブランドのネックレスを査定して頂きました。
- 投稿日
2回目の来店でテレビCMを見て来店しました。とても明るい方に接客をして頂きとても過ごしやすかったです。ブランド担当の方と連絡を取り合っての査定でしたので少し時間はかかりましたが、納得のいく査定結果になりました。
ありがとうございました。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
時間がかかり、お客さまをお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
次回ご来店時には、お待たせすることのない対応をさせていただきます！
ですが、お客さまのご納得いく査定金額を出すことができて良かったです☆
またなにかご自宅にご不要なものや、お片付けに困っているものが
ございましたら、ぜひザ・ゴールド伊那店をご利用ください(^^)
スタッフ一同お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております！
松田
2年ぶりに来店しました
- 投稿日
何回か利用してます。
使ってないダイヤのピンキーリングを持ってきました。
TVで知ってます。
とても明るい店員さん。
とても、和みやすい。
又来たいと思います。部屋の中を掃除してお宝発見します。明るい店員さん頑張って‼︎
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
何度も当店をご利用いただきとてもうれしく思います☆
またなにかご自宅にご不要になったものや
お片付けに困っているものがございましたら
是非ザ・ゴールド伊那店をご利用ください！
スタッフ一同お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております♪
松田
財布買取
- 投稿日
- 利用日
来店は1回目
COACHの財布
テレビCMと公式サイト
最初来る人は引けてしまう雰囲気
どうぞや気さくな感じですんなりお話出来ました。 また歳が近かったせいか世間話もできて楽しかった。
次回も機会があったら利用したいと思います。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
初めて来る方は敷居が高いなどという印象をお持ちですが、
今回そういった印象をお持ちのお客さまに楽しかったと言って頂くことが
できてとても嬉しく思います☆
また、ご自宅にご不要になったものやお片付けに困っているものがございましたら
是非ザ・ゴールド伊那店ご利用いただければと思います♪
スタッフ一同お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております。
松田
アクセサリー
- 投稿日
初めて来ましたが、担当の方もとても明るく丁寧に対応して頂き、とてもいいお店だと思います。わからない事も親切に説明してもらって安心しました。この次も何かあったらまたゴールドさんへか伺おうと思います。軽くお茶しに来る感じで来れるので、また来たいと思います。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
とても沢山のお褒めのお言葉を頂くことができてとても嬉しく思います☆
アクセサリー以外にも沢山の買取対象のお品物がございますので
ご自宅にご不要になったものや、お片付けに困っているものがございましたら
是非ザ・ゴールド伊那店にご利用ください！
スタッフ一同お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております。
松田
ブランドバック、指輪
- 投稿日
初めての来店でしたが、担当してくださったスタッフさん始め皆さん親切にしてくださりとても素敵なお店でした。
小さい子どもも連れて行きましたがキッズスペースが有り、助かりました。
また機会がありましたら利用したいです。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お客さまに素敵なお店という素晴らしいお褒めのお言葉を頂くことができて
とても嬉しく思います☆
小さいお子さまも安心して連れて来れるようになっていますので、
また何かご不要になったものや、お片付けに困っているものが
ございましたら是非ザ・ゴールド伊那店にご来店ください♪
スタッフ一同お客さまのまたのご来店心よりお待ちしております。
松田
金券
- 投稿日
本日２回目の来店です。通りすがりでお店があったのを知っていて、他の買取専門店とは違うと評判を聞いて来店をしました。前回は指輪を持ってきましたが、今回は会社でもらった旅行券を持ってきました。また来店します。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
他の買取店の評判との違いはいかがだったでしょうか？
もし、お客さまが気持ちよくお帰りになられたのなら嬉しく思います(^^)
またご自宅にご不要になったものや、お片付けに困っているものが
ございましたら是非ザ・ゴールド伊那店にご来店いただければと思います♪
スタッフ一同心よりお客さまのご来店お待ちしております。
松田
アクセサリー
- 投稿日
初めてきました_φ(･_･
いらなくなったアクセサリー等を見ていただきました。
テレビCMをみて、また道沿いを通るたびに目にしていたので思い切って…来ました。
元気のいいスタッフさんで少し緊張が解けましたm(_ _)m
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
初めてご来店されるお客さまは緊張しているお客さまがほとんどなので
今回お客さまの緊張を少しでも解くことでできて良かったです☆
アクセサリー以外にも買取対象のお品物が幅広くございますので
ご自宅にご不要になっているものや、お片付けに困っているものが
ございましたら、是非ザ・ゴールド伊那店にご来店ください！
スタッフ一同お客さまのご来店心よりお待ちしております。
松田
買取予約
- 投稿日
インターネットのクチコミで買取予約で来ました。
店員さんもフレンドリーで店内綺麗でいいかんじです。
使っていても買取ってもらうってのもわかってよかったです。
LINEがポイントカードになっていて嬉しいです。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉嬉しいです☆
使っているものはもちろん壊れているバッグ・時計・ゲーム機なども
お買取対象になっています(^^)
また何かご不要になっているものや、お片付けに困っているものが
ございましたら是非ザ・ゴールド伊那店にご来店ください♪
お客さまのまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
松田
