口コミ
はじめて
- 投稿日
初めて
- 投稿日
今回はじめての来店です。外から見たらやってるかな?と思いましたが大丈夫でした。買取専門店なので、少し入りにくく、イメージはあまり良くなかったですが、実際入ってみた所そんなこともなく気楽に来れる場所でした。
またなにかあれば利用します。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用頂きありがとうございます。
入りにくいイメージがあったという事でしたが、イメージが変わりよかったです。
オープンザドアをするなど、少しでも入りやすいイメージづくりをしていますが
まだまだ、お客さま達の様に、抵抗がある方がいるのも事実なので
少しでも多くの方が、気楽にご来店いただけるよう努力していきます。
査定のみでも大丈夫ですので、捨てる前にぜひまたご相談ください
またお会いできる事楽しみにしています
今村
着物を買い取ってもらいに来ました
- 投稿日
家に眠っていた着物を処分したくて、ゴールドさんへ初めて来店しました。ネットでいろいろ調べていたので、不安は少なかったですが、来店時にスタッフさんがすぐに対応してくださったので、安心できました。買取り額についても詳しく説明をしてくれて、とても印象が良かったです。着物の他にも買取できる商品なども説明してくれたので、また次回も来たいと思います。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店のご利用誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。商品についてや、査定評価についても詳しくご説明させていただきますので、ご不要なお品物がありましたら、お気軽に当店までお持ち下さい。スタッフ一同お待ちしております。河田
着物買い取り
- 投稿日
着物の買い取りで初めて来店しました。
ブランドしか買い取りしてくれないイメージでしたが結構なんでも見てくれるとのことでびっくりしました。店員さんも丁寧でいいと思います。
静かすぎるのでBGMでもあればいいのにと思いましたが、、
また何かあれば来たいと思いました。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店のご利用、誠にありがとうございます☆ザ・ゴールドは幅広いジャンルの品物を取り扱っていますので、ご不要品が何かあればお気軽にお問い合わせください。またBGMのご意見ありがとうございます♪またのお越しをお待ちしております。河田
初めて来店
- 投稿日
着物持ち込み
- 投稿日
久しぶりに来店しましたが
対応が丁寧で良かったです。
査定に時間掛かるときの、
こちらを暇にさせない工夫や、アプリの提案等を
時折交えながらお話をしてくださり嬉しかったです。
知り合いで査定に出したいものがある人がいたら
ぜひ勧めたいと思います。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当店はお客さまにお得なサービスなどが数多くありますので、ご案内しております♪こちらもお客さまと気兼ねなくお話できて憂いかったです。最高評価も感謝申し上げます。お勧め頂ける店舗として、今後も取り組んでいきます。ありがとうございました☆河田
ベルト
- 投稿日
- 利用日
初めての来店に少し不安がありましたが、事前に連絡を入れると、すぐに対応をしてくださいました。お店の雰囲気は閑散としてますが、スタッフの方は気さくで、かつ丁寧な対応で良かったです。査定の途中、奥でどこかに電話をかけ話されていましたが、その時の会話が全て丸聞こえで、そこだけ少し気になりました。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店への初のご来店、誠にありがとうございます。自身の対応を褒めて頂き嬉しく思います☆品物によっては、専門や販売の物と相談する事がございます。またご自宅でご不要な品物がございましたら、お気軽にご相談ください♪河田
初来店
- 投稿日
はじめて、来店しましたが、意外に明るくてよかったと思います。
普段あまり利用しないので、どきどきでしたが、とても感じの良い店員さんで良かったと思います^ - ^
着物の査定はおもったより低めでびっくりしましたが、、、
自宅からも近いので、切手などの不用品があったらまた利用してみたいと思います。

- 返信日
この度はザ・ゴールド伊那店をご利用頂きましてありがとうございます☆また最高評価を頂き大変嬉しく思います♪お着物については大きく値段がつくものがありませんが、当店で幅広いジャンルの取り扱い品がございます。メッキなども買取しておりますので、切手と合わせてご来店頂ければと思います☆河田
こんにちわ!
- 投稿日
ご来店は初めてしました!
ネックレスをお持ちして、査定して貰うことが出来ました!TheGOLDさんは、スマートフォンでの、ネットで口コミを見て、知りました!
お店は、完璧でした!
スタッフは、今村さんという方が、対応してくださり、とても、親切でよろしゅうございました!
利用してみて、スタッフさんの、対応がとてもよく、心地よく居心地が良くて完璧でした!
是非、たくさんの鑑定頑張って貰えると、助かります!

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しく、これからも頑張って参ります。
ネックレスなどの査定が初めてという事で、査定の基準や
金の純度などご説明させて頂きました。
なにか気になる事や分からない事などあればお気軽にご相談ください。
ぜひまた何かございましたら、お気軽に!!
今村
ブランド
- 投稿日
今回2回目で来店で、親子でブランド査定のために来店しました。担当の方も明るく話やすく、わかりやすい説明でよかったです。
もう少し高く買い取りして頂ければ良かったです。また機会があったら、ゴールドさんへお願いしたいと思います。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用頂き、今回は2度目のご来店誠にありがとうございます。
金額は少し、ご想像していた金額より低めだったという事ですが、
ご納得ご成約頂け嬉しく思います。
ブランドバッグは、ブランドによって、製造された年がわかるものもあり、
金額に差が出る事がございます。
ぜひまた、使わないなと思った時に査定だけでもきてみてください!!
そしてお話ししていた着物もぜひよければ!
またのご来店お待ちしております
今村
お初です
- 投稿日
バッグ
- 投稿日
初めて来店しました。入ったことがなかったので入るまでは様子も分からず緊張しましたが、対応してくださった方が気さくに話してくださる方で、好感が持てました。
取り扱ってるものやシステムについてなど、丁寧に説明してくださり、自宅に眠っているもの持ってきてみようかなと安心して思える雰囲気でした。
まだ金額を出していただいていないので☆-1つにしました。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用頂き誠にありがとうございます。
対応を褒めて頂、とても嬉しく思います。
ぜひまた自宅で眠っている品物がございましたらお気軽にご利用ください。
またのご来店お待ちしております
河田 今村
バッグとアクセサリー
- 投稿日
口コミで良さそうな内容が多かったので初めてでしたが行こうと決めました。
使用せず飾ってあるだけのバッグ、ネックレスだったのでこのまま腐らせるよりかはと思いCMかな?ネット広告かで名前は知っていて近場に店舗があったTHEGOLDへ。
上記のように初めてだったので雰囲気は想像できませんでしたが思ったより穏やかな雰囲気でした。
スタッフさんの話し方も丁寧で柔らかくとても好印象でした。
昨今の状況下なので需要があるかと思います。
是非とも頑張って下さい。

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用頂き誠にありがとうございます☆口コミをご覧になってのご来店でこのように評価を残して頂き嬉しく思います。今後も地元の皆さまのお役に立てるように日々頑張って参ります。またご不要なお品がありましたら、是非ご相談ください。ご来店お待ちしております☆河田
初めての来店
- 投稿日
- 利用日
初めての来店で、すごく緊張しましたが、スタッフさんが親切に対応して下さり最初していた緊張もなくなりました!
初めて行く方でも安心して行くことが出来ると思います♪
査定の方も、分からないところは説明もして下さるし、気軽に聞けます♪
不安に思う所は、スタッフさんが丁寧に対応して下さるので聞いてみてください!
今回はありがとうございました♪

- 返信日
この度は、ザ・ゴールド伊那店をご利用及び最高評価を頂き、誠にありがとうございます♪丁寧と感じて頂けたようでこちらも大変嬉しく思います☆敷居は高く感じるかもしれませんが、当店のスタッフは話しやすく丁寧な者ばかりです。今後もご不要なお品がございましたら是非とも当店にご相談ください(^O^)河田
対応がとても良かった!!
- 投稿日
- 利用日
明るく、気さくで接客対応が大変良かったです。不快になることもありませんでした。
次な日も来たのですが、どのスタッフさんもとても対接客応が良かったです。
説明もていねいにしてもらい信頼出来るお店でした!!!

- 返信日
この度は、二日連続のザ・ゴールド伊那店をご利用誠にありがとうございます。
最初の対応松下の事をとても褒めて下さり、本人もとても嬉しいと思います。
スタッフ一同同じように思っていただけるようこれからも頑張って参ります。
ぜひまた、気になる貴金属などございましたら、お気軽にご相談ください
今村
ブランド
- 投稿日
今日は3回目の来店です。
アピタ伊那店に買取のお店が出来て、そちらに行くか迷ったのですが、梅沢富美男さんのCMが頭にありゴールドさんを選びました。
買取金額はもう少し高ければよかったですが、店の雰囲気もスタッフの方の対応も良かったです。

- 返信日
この度は、数ある買取店の中から、ザ・ゴールド伊那店をご利用頂き誠に有難うございます。
またキャンペーンのご協力もとても嬉しく思います。
査定金額は、ご想像より少し低かったという事でしたが、今回はご成約下さり
誠にありがとうございます。
出来る限り頑張らせて頂きますので、もしまた使わなくなったブランド品などございましたら
お気軽にまたご利用ください。
またお会いできる事楽しみにしています
今村