口コミ
ザ・ゴールド釧路店
- 投稿日
今回ネックレスを売りに初めて来店したのですが、お店の方がずっと笑顔で、とても話しやすい雰囲気で、初めての方でも緊張しないでいられますと思いました。家に使わないネックレス等があるので何かあれば利用したいお店です。

- 返信日
本日はご来店ご利用頂きまして誠にありがとうございます!お客さまの雰囲気やお話が楽しくて、終始笑顔でいられました。重ねてお礼申し上げます!ご来店前は緊張や不安をお持ちの方が多くいらっしゃると思いますので、このようなお言葉をいただけ大変嬉しく思います。お役に立てることがあれば是非ご相談いただければと存じます。またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
時計買取査定
- 投稿日
この度、diesel腕時計の買取査定を
申し込みしました。
丁寧な接客対応と確かな商品査定で
大変満足のいく結果でした。
他のお店ではあまり良い査定を
いただけなかったため、最終的にこちらでの買取を希望することにしました。

- 返信日
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。気持ち良くお過ごしいただき、しっかりとした金額提示にご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。またのご来店心よりお待ち申し上げております。
入店しやすい雰囲気
- 投稿日
最初はこういったお店に入るのが抵抗がありました。しかし、店員の方がとても親切丁寧で、査定も時間をかけてして頂き、また何か査定をして頂きたいです。感謝しています。次利用する際もまたザゴールドさんを利用したいです。

- 返信日
本日はご来店ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉の口コミもいただき嬉しい限りです。再査定にも関わらずお時間をいただき申し訳ございません。また何かお役に立てることがあれば何なりとご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております!
とても素敵な対応
- 投稿日
明るい方で、初めて行った私も緊張せずに行けました。なんでもない話で盛り上がれたり、
つい長居してしまいそうなくらい、つい話に花を咲かせてしまいました。
初めて行きましたが、査定額関係なく帰る時にいい気分になれました。
ありがとうございます

- 返信日
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。『お店に入るのに緊張してしまう』というお声を多くいただきますが、査定についても心配事や不安を解消したうえでご理解いただき、更に気持ち良くお帰りいただけるよう努めております。お気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。繰り返しとはなりますが、ご来店と口コミへの投稿ありがとうございました!
印象が良かったです
- 投稿日
店員さんが明るく話しやすく、説明も丁寧で安心できました。分からないことがあっても質問しやすい雰囲気でした!検温やソーシャルディスタンス等コロナ対策もバッチリで居心地が良かったです。また利用したいなと思いました。

- 返信日
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。接客やお店の雰囲気についてお褒めいただき大変嬉しく思います。大切なお品物を手放されるという事は寂しい気持ちもあるかと存じますため、寄り添ったご説明を心がけております。また何かござましたらぜひご相談ください。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
店員さんがおもしろい
- 投稿日
実家の片付けで、釧路店に商品を持ち込みしました、店員の高木さんが話がおもしろいし、いろんな話をしてくれました。以前、違うお店に行ったときとはちがう印象でした。
釧路店に行ってよかったと思いました。とても楽しかったです

- 返信日
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます!また、嬉しいお言葉もありがとうございます!楽しんでいただけて何よりです。私も楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございます。お片付けは時間も体力も使うかと存じますので、何かお力になれることがあれば是非ご相談ください。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
査定
- 投稿日
コロナ対策として、体温チェックや、消毒の徹底をしていてとても安心しました。
査定中も明るく話しかけてくれたのだ
とてもいい時間でした。
お店の雰囲気もとても良く
また利用したいとおもいました。
とてもたのしかったです。

- 返信日
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます!コロナ対策・雰囲気をお褒めいただき嬉しい限りです。朝晩は特に冷え込みますので、ご自愛くださいませ。また、何かお役に立てることがあれば是非ご相談もくださいね。またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
着物買取
- 投稿日
無料出張買取していただきました。
初めて利用させてもらいましたが、説明も丁寧で分かりやすく感じが良かったです。家が離れているので来てもらい助かりました。8日以内クーリングオフもできると説明もあり安心できました。また機会があればお願いしようと思います。

- 返信日
この度は無料出張買取をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!説明をお褒めいただき嬉しい限りです!お片付けには体力も時間も要しますため、お力になれることがあれば是非ご相談いただければと思います。重ねてとはなりますが、この度はザ・ゴールド釧路店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
出張買取査定
- 投稿日
10月11日に査定依頼して16日に査定に来てもらいました。
着物や帯、小物類や宝石、カメラの査定もしてもらい、買取は安いと聞いていたのであまり期待はしていなかったのですが、サービスもして貰って思っていたよりも高かったので満足です。
また、何か出てきたら頼みたいと思いました。

- 返信日
この度はザ・ゴールド釧路店の出張買取をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。査定額にご満足いただけたようで嬉しく思います。意外なものがお宝の場合もございますので、ぜひまたお片付けをする際にはご相談ください。またのご連絡、心よりお待ち申し上げております。
店員さんが優しい!
- 投稿日
来店してすぐの対応が明るく、まずは体温を計られたのですが、その後、自身の体温をはかって、こちらに見せてくれました。とてもお話じょうずで、対応、笑顔すばらしく、はじめは不安でしたが、気持ちよく過ごせました。詳しい説明もしてくれて、わからない部分も教えてくれて、なんの作業をしているのかも、全て教えてくれました。

- 返信日
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。当方も楽しく心温まるお話を聞かせていただき、とても嬉しく思います。大切なお品物を手放すことは不安がおありかと存じますが、不明点や心配点は何なりと仰ってくださいませ。スタッフ一同、笑顔にてご来店をお待ち申し上げております。繰り返しとはなりますが、ご来店と口コミへの投稿ありがとうございました!
査定
- 投稿日
査定
- 投稿日
今日は初めて来店しました。
しょうじき、売れるかどうか心配なものもありましたが、スタッフさんの丁寧な説明があり、納得できる査定でした。
また何かあったらお邪魔させていただきます♪
本日はありがとうございました!

- 返信日
本日はご来店誠にありがとうございました。嬉しいお言葉、大変励みになります!ご実家のお片付けの際も、出張買取のご依頼お待ちしております。また気になることがございましたら、ご利用いただけること心待ちにしております。
査定
- 投稿日
初めて来店しました。ほつれ状況もあり、買取できるか不安だったので来店前に電話で問い合わせまのですが、丁寧な対応とお忙しいのに時間も合わせて頂きました。来店し、コロナ対策もしっかりとされていて素晴らしい接客対応でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

- 返信日
ご来店いただきまして、誠にありがとうございました!また、事前のお電話でのお問い合わせもありがとうございます。電話対応・コロナ対策・接客対応についてお褒めいただき、嬉しい限りでございます。また何かございましたら、是非お気軽にお問い合わせくださいませ。重ねてとなりますが、ご来店と口コミ投稿ありがとうございました!