口コミ
初来店です
- 投稿日
本日は初めて来店しました。自宅の近くにお店があったので来店しました。店内はとても綺麗で過ごしやすく、店員の方の対応も親切で良かったです。今日は貴金属の査定をしてもらいました。初めての来店なので評価は星3にしました。
- 返信日
口コミの投稿誠にありがとうございました。ご不安なことがないようにご説明させていただきましたが、またご自宅でご不要なお品物がございましたら、お気軽にご来店ください！またのご来店心よりおまちしております。
初めて来ました
- 投稿日
本日初めての来店です。
家で使っていなかった貴金属を査定してもらいたくてネットで調べて来店しました。
きちんと査定して頂き満足です。
丁寧な対応に安心しました。
また何かあったら来店したいと思います!!!!!
- 返信日
口コミのご投稿誠にありがとうございました。インターネットで検索いただき、ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。またご自宅でご不要なお品物がございましたら、お気軽にご来店ください。
良かった！
- 投稿日
すぐにみて頂いたので良かった。前回は男性スタッフさんだったが、今回、女性のスタッフさんだったので安心出来ました。数点持参したがひとつひとつ丁寧にみて頂いて好感が持てました。また、来店したいと思います。
- 返信日
口コミの投稿誠にありがとうございました。一つ一つ査定させていただきますので、お時間がかかってしまいましたが、お客さまの安心感につながる事ができてよかったです。またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ
- 投稿日
本日、初めて来店しました。今回はホームページを見て来店しました。一点の査定でしたが、満足しています。査定時間も短かったです。店内の雰囲気も明るく、お店の方も親切で良かったです。また、来店したいと思います。
- 返信日
口コミのご返信誠にありがとうございます。ホームページを見てご来店いただいたようで、ご来店くださりありがとうございました。またご自宅でご不要なお品物がございましたら、ご来店心よりおまちしておえいます。
今日で、２回目です。
- 投稿日
- 利用日
今回で、２回目です。お店の方の、応対が親切で、明るく良かっです。前回査定が良かった気がして、それで、来てみました。査定時間も良かったです。今日は一点の持ち込みでしたが、時間も良かったです。またきたいとおもいます。
- 返信日
2度目のご来店誠にありがとうございました。そして口コミのご記入ありがとうございます。またご来店いただいた時には、よりご満足していただけますようご対応させて頂きますので、またのご来店心よりお待ちしております。
初めての来店でした！
- 投稿日
タイトル通り本日初めての来店をさせていただきました！
いつも通る道でしたので店のことは知っていました！
査定数は6点でした！
店内は大変綺麗でお話のしやすい環境でした！
査定時間は予定より長い時間でしたが査定をしっかりやっていただいた結果なので大変満足しております！
ありがとうございました！
- 返信日
ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。点数が多くお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。しっかりと査定をさせていただいた結果でしたので、満足していただけ大変嬉しいです。またご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて来店させて頂きました。
買取りにも大満足でしたが、担当して頂いた野田さんがお話も楽しくて素敵な方で、終始笑って楽しい時間を過ごさせて頂きました！
かなり騒がしい客でご迷惑をかけてしまったと思いますが、また何かあれば次回もお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
- 返信日
口コミのご投稿ありがとうございます。ご満足いただけて良かったです！私も楽しい時間を過ごさせていただきました！
またご縁がございましたら、お気軽にご来店いただけると幸いです。
ザ・ゴールド
- 投稿日
- 利用日
本日は、初めて来店しました。来店したきっかけは、旅行のギフトカードを10000円分査定させて頂きました。店内も綺麗で過ごしやすいし、接客も丁寧でとても良い印象を受けました。査定の時間も短く良かったです。また、来店したいと思うお店でした。
- 返信日
口コミの返信いただきまして、誠にありがとうございました。
お品物によっては、お時間もかかることもありますが、今回は時間がかからず
査定ができて大変良かったです。また、ご自宅でご不要なものがございましたら
ご来店を心よりお待ちしております。
いい
- 投稿日
はじめての来店です。
CM等で拝見して、店名は存じておりました。
査定の品物の点数は３点で、うち１点は査定対象外となりました。が、査定の時間が短い/店内が清潔で満足です。アンケートの時間が長いのが不満な点です。
- 返信日
クチコミの投稿誠にありがとうございました。
クチコミの投稿にお時間とっていただき誠にありがとうございました。
もう少し簡単にアンケートのご参加いただけるようにしていきますので、
またご来店いただきましたときには、満足していただけますよう
改善していきます
買取り
- 投稿日
担当者の対応が大変よくて、また機会があれば行きたいと思います
貴金属だけでなくカメラやブランド品、着物でも買取りをしているのお初めて知りまして
家で該当する不要品があればまた
査定をお願いしようと思います
その時はまた丁寧に教えてください
- 返信日
クチコミの投稿まことにありがとうございます。
HPでも買い取り商品の一覧を掲載させていただきます。
店頭にお持込いただけましたら、１点１点拝見させていただきますので、
またお気軽にご来店いただけたらと思います。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
初めての来店です
- 投稿日
本日は初めて来店しました。来店したきっかけはホームページをみて来店しました。今日は1点の査定をしました。店内は綺麗ですごしやすいと思います。査定も思ったよりスムーズでわかりやすいです。また、来店したいと思います。
- 返信日
クチコミの投稿誠にありがとうございます！
様々なお品物をお取り扱いしておりますので、また気になるお品物がございましたらお気軽にご来店ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ザ・ゴールド釧路店利用させていただきました。全国共通百貨店の商品券を買い取りしていただきたく、3店ほど電話をして一番高く買い取りしていただけることなので、店にいってみると担当の清水さんの対応がとてもよく、こちらが恐縮してしまうほど親切に対応して頂きました。経営者側の企業としての接客対応がとても良く落とし込まれていると感じました。また機会があれば是非よろしくお願いします。金額は恥ずかしいほどの少額なのですが、わざわざお見送りまでしていただき、こちらが恐縮してしまうほどの親切接客に少し驚きました。次回も是非、利用したいと思います。ありがとうございました。
- 返信日
クチコミの投稿誠にありがとうございました。ご来店前にお電話でお問い合わせいただき、店舗の場所などわかりづらかったとは思いますが、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、ご不要なお品物などがでてきましたら、お気軽にご来店いただければ嬉しいです！またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました
- 投稿日
ずっとしまいこんでいたビール券を買い取っていただきました。店員さんが明るく親切な対応でお茶まで出してくれました。しかも思っていたより高価換金だったので大満足です。また何かありましたらよろしくお願いします。
- 返信日
クチコミの投稿誠にありがとうございます！
混雑状況によりおまちいただく場合がございます。
ご予約なども承っておりますので、またのご来店心よりお待ちしております！
査定
- 投稿日
- 利用日
本日初の来店でした。一点査定して頂きたくて来店しました。ホームページから場所を知り、祖母と来店しました！店内は隣とは壁があり相談しやすく、お茶などのサービスが充実していてとてもよかったです！またリピートしたくなりました！
- 返信日
クチコミのご返信ありがとうございます。
査定の際には、他の方にお品物が見えないように配慮させていただいております。
お品物によっては査定時間を多く頂くものもございますが、
ゆっくりと店内でおくつろぎいただきながら、お待ちいただけます！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
初査定
- 投稿日
本日は、初めて来店しました。来店したきっかけは、CMを見てと、実際にお店の前を通ってです。本日は、2点の査定をして頂きました。店内はこじんまりとしていましたが綺麗で、過ごしやすかったです。査定の時間も思ったより短く良かったです。
- 返信日
クチコミの投稿ありがとうございます！
ご来店いただいた時に、心地よく過ごせるよう、
お飲み物などご準備しておりますので、また気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また来ちゃった
- 投稿日
今回は、 家に埋もれかけてた ビール券を持って きました。店内も明るく、店員さんも楽しく、待ち時間も楽しくすごせました。
初めて来た時は、ドキドキでしが 今では気軽に来れちゃいます。家で何か探そうかな？(笑)！
- 返信日
クチコミの返信ありがとうございます！
ぜひ、ご自宅のお掃除の際に出てきたもので、気になるものがございましたら
お気軽にお持ちください！
またのご来店心よりお待ちしております！！！
接客
- 投稿日
素晴らしい接客でした。
丁寧で、気遣いがあって安心して査定に出せます。査定金額も納得してます。
今まで別のところにお願いしていましたが、またこちらでお願いしたいです。
担当の方に心から感謝します！！！！！！
- 返信日
クチコミ返信ありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しいです！
ありがとうございました。スタッフ一同、またご来店いただきました時に
喜んでいただけるよう精進していきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
2回目
- 投稿日
前回の対応が、とても良くて好印象でした。
今回も、お世話になりました。
お店も綺麗で、担当した方も優しくて
良かったです。
ありがとうございました😊
希望額も叶えて頂き
ありがとうございました😊
また次回も、宜しくお願いします😊
- 返信日
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご希望通りになって大変嬉しいです。今後とも、ご利用心よりおまちしております。
何回も利用させて頂いてます
- 投稿日
両親がよく使っていて、店員さんの対応がとてもよく、毎回とても気持ちよく取引きさせて頂いております。(´ｰ｀)！！！！！！
もし、みなさんも買取などで安いなぁって思ったら1度このお店に持ってくると満足できるとおもいます。
- 返信日
ご来店ありがとうございます。複数回ご来店いただいている、お客さまでも色々なサービスがございますので、ご来店の際にはサービスの情報を、お伝えしております。季節によって、不要なものがございましたら、ご来店おまちしております。
初めて来ました。
- 投稿日
初めてなのでドキドキでしたが、店員さんか優しく接してくださって、とても安心しました^_^
10数年前に購入したんですが、使わなくなってしまったバッグ等を査定していただきましたが、保存状態を褒めていただき嬉しかったです。
- 返信日
ご来店誠にありがとうございました。バッグ数点の査定だったため、お時間を頂戴いたしました。お待ちいただき誠にありがとうございました。10年前のお品物と伺いましたが、大変状態もよく綺麗なお品物ばかり、ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
