口コミ
査定
- 投稿日
初めてきました店員さんの対応がよくとても安心しました、次の来店も是非こちらの店舗に来たいと思います、とてもせつめいもわかりやすかむたですインターネットできましたとても丁寧な説明ありがとうごさいました。
- 返信日
本日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご来店前にご予約をいただきありがとうございました。お待ちいただくこともございますので、ご予約をいただけると大変助かります。また、ご自宅などでお片付けされたいお品物や、気になるお品物などございましたらお気軽のご来店ください。またのご来店心よりおまちしております。
査定
- 投稿日
前回一回来たことがあったので2回目の来店です。
前回来た時も思ったのですが店員さんがすごく気さくに話してくださり待ち時間が気まずいことがないので良いと思いました。査定の件ではいろんな種類のものを見てきているのでお詳しく安心して任せられました。また機会があればここで査定してもらいたいと思ってます。
- 返信日
２回目のご来店誠にありがとうございました。査定時間も、お待ちいただきありがとうございました。ご愛用のお品物を見せて頂きありがとうございました。キャンペーンにも参加いただき、重ねてお礼申し上げます。また、お得にご利用できる時期にご来店いただけることを心待ちしにしております。
査定
- 投稿日
本日は、初めて来店しました。来店したきっかけはネットの広告を見て来店しました。
査定の時間も短く、店員さんも凄く親切で丁寧な接客をしてくれたので、緊張していましたがとても安心しました。また来店したいと思います。
- 返信日
ご来店いただき、そしてクチコミの投稿もいただきありがとうございます。安心していただけたとのことで、私たちも嬉しいです。ぜひまたお気軽にご来店いただけたら嬉しいです。
お店の雰囲気
- 投稿日
初めて来ましたが、コロナ対策もしっかりされていて良かったです。私だけでなくお店の人も熱を測って見せてくれるのは他のところではあまり見たことがないので非常に良かったです。
外が寒かったので、お店の中がしっかり暖かかったのも良かったです。
- 返信日
口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。検温のご協力もありがとうございます。この時期、お客さまは上着を着てご来店されるので、店内の室温が気になるようでしたら、遠慮せず仰ってください。暖かかったと仰っていただき一安心です。またのご来店お待ちしております。
初めての利用
- 投稿日
本日は、初めて来店しました。来店のきっかけは聞き馴染みのある店名だったからです。スタッフの方の対応も丁寧で優しく、初めてでも安心して査定をお願いできました。また機会があれば、利用したいと考えています。
- 返信日
口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉もいただき嬉しい限りです。またご自宅でご不要なお品物がございましたら、またご来店お待ちしております。出張買取もおこなっておりますので、またご利用ください。
査定
- 投稿日
感染対策も十分な距離があり、接客も丁寧で満足できました。査定金額も納得できました。着物の買取もしているようで次回利用を考えております。是非、家族や友人にも教えようと思いました。
店内の掃除も行き届いており行きづらさなど感じませんでした。
- 返信日
口コミの投稿いただきまして、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉と高評価、とても励みになります。ぜひ着物の買取もお任せいただければと思います。出張買取もおこなっておりますので、またご相談いただければと思います。
感想
- 投稿日
対応が丁寧だった。
ちょっとお部屋が寒かったです。
コロナ対策をきちんとしていました。
高く売れるといいなあー！ワクワク！
なかなか着物の買取をしてくれるところがないので、ありがたいです。
車で1時間半かけてきました！
- 返信日
この度はご来店頂きありがとうございました
口コミのご協力 また嬉しいお言葉もいただきありがとうございます！
この時期は常にストーブを付けているのですが 室内の温度が上がりすぎると一度止めるようにしています・・・
店内が寒かったようで 申し訳ございませんでした
また ザ・ゴールドでは遠方のお客さまでもご利用しやすいよう 出張買取も行っているので
気になるお品物がありましたら ぜひご利用ください！
ザゴールド店 釧路
- 投稿日
電話番号応対が感じが良い。
応対も良かったです。
店舗も明るく、清潔な雰囲気でとても入りやすい。
１２月でも店舗の中も暖かく良かった。
コロナ対策もしっかりしており、スタッフさんの教育も行き届いていた。
！！！！！！！！！！
- 返信日
この度は ご来店ありがとうございました
口コミのご協力 また嬉しいお言葉もいただき ありがとうございます！
今後も気になるお品物がありましたら どうぞお気軽に申し付けください
またのご来店 心よりお待ちしております
とにかく店員さんの気遣いがいい！
- 投稿日
価値がわからないアクセサリーなどの査定をお願いした時に、いろいろ丁寧に査定の方法なども解説してくださり、親切に対応していただきました！
問い合わせの電話から、店舗での対応も含め大満足です。今後も利用したいと思います！
- 返信日
この度は ご来店頂きありがとうございました
お褒めの言葉 本当に嬉しく思います！！
店舗での査定はもちろん 出張買取も行っているので
また気になるお品物がありましたら ぜひお気軽にお申し付けくださいませ
またのご来店心よりお待ちしております！
店内が清潔
- 投稿日
買取査定中に口コミを書くように言われたので、感想はまだわかりませんが、入りやすい店内だと思います。待ち時間はかなり長いです。
清潔な店内で、店員さんも丁寧でした。
気軽に行けるお店だと思います。
コロナ対策もしっかりしていました。
また機会があれば来店しようも思います。
- 返信日
本日はご来店ありがとうございました
口コミのご協力ありがとうございます！
1点1点を慎重に査定しているため 品数に伴ってお時間がかかってしまうことをお詫びいたします・・・
長時間のお付き合い本当にありがとうございました
またのご利用を心よりお待ちしております
査定
- 投稿日
急に思い立ち、電話でお願いをし来店しました。
とても丁寧で迅速に対応して頂き
快く品物を引き渡すことができました。
またお願いしたいです。
LINEのアカウントもあり、お友達登録もして、
毎月抽選が出来るので毎月の楽しみができました★
- 返信日
本日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。LINE登録もしていただきありがとうございます。お得な情報などもお知らせできますので、またのご来店お待ちしております。本日はお時間をたくさんいただきましてありがとうございました。
査定
- 投稿日
本日は2度目の来店です。
前回査定して頂いた商品を他店でも査定して頂いた結果ザ・ゴールドさんが１番高額でしたので来ました。対応して頂いた方は明るくとても感じのいい方でした。とても来店しやすいお店だと思います、また来たいと思います。
- 返信日
口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。前回ご利用に引き続き感謝いたします。他にも色々なお品物の買取をおこなっていますので、今回お渡しさせていただきました冊子を参考に、またご来店いただけることをお待ちしております。
査定
- 投稿日
今回は２回目の来店でした。前回はおこめ券を査定してもらいました。今回は
査定できる物がなかったのですが、丁寧に細かく教えてくれて分かりやすかったです。また何か査定できる物があれば、来店したいと思いました。
- 返信日
本日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。久しぶりのご来店感謝いたします。お仕事のお話なども聞かせていただき、ありがとうございました。どうかお身体には気を付けてお過ごしください。また気になるお品物がございましたらお気軽にご来店ください。
査定
- 投稿日
今日は亡くなった母の着物と自分の振り袖などを査定してもらいに4歳の娘と来ました。
買い取っていただこうと決心してきたのですが、担当の清水さんとお話して、娘さんのために取っておいて置いた方がいいということになりました。
清水さんとお話して、振り袖をレンタルすると何十万とかかると知り、それなら取っておいたほうがいいと思い直すことができました！ありがたい、親身なアドバイスをしていただき、感謝しています！ありがとうございました！
着物が好きなので、娘と一緒に着物を着て楽しむ将来を大切に待とうと思いました。
- 返信日
本日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。着物の査定の金額に驚かれていたので、少しご提案をさせていただきました。可愛い娘さまも、着物が大好きとのお話だったので、今回はお役にたてず申し訳ございませんでした。ただ、他にも色々買取させていただいておりますので、本当に使わないお品物から買取をさせていただければと思います。また、ご自宅のなかを探して気になるお品物がございましたら、ご来店お待ちしております。
査定
- 投稿日
コロナ対策ではきちんと消毒もしてあり、店の雰囲気は綺麗で清潔感がありました。査定の方(女性)の対応もきちんとしていて、フレンドリーな方でとても良かったです。今後も利用出来れば利用して行きたいと思います。
- 返信日
本日はご来店ありがとうございました
また嬉しいお言葉も頂き とても励みになります！
また気になるお品物があればいつでもお気軽にご来店ください
心よりお待ちしております
査定
- 投稿日
- 利用日
初めて来店したので
ちょっと緊張しましたが
査定員の方が
とても感じのいい方で
安心しました。
査定中も親切丁寧な説明をしながら
査定していただいて
とてもよかったです。
コーチやブルガリのアクセサリーを
査定していただきました。
また何かあったら
利用したいと思います。
- 返信日
本日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。前日にご予約もいただきありがとうございました。査定時間が１時間程かかってしまい、申し訳ございませんでした。またお気軽にご相談などいただきましたら嬉しいです。
査定
- 投稿日
本日は、初めて来店させていただきました。来店させていただいた理由は、インターネットを見て来店しました。本日は1点の査定をしていただきました。査定の時間は思ったより短くて良かったです。
コロナ対策もしっかりしていましたので安心して来店出来ます。
- 返信日
本日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。査定にお時間をいただいたにもかかわらず、嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。着物のご相談もいただき、またお力添えできるよう頑張りますのでまたのご来店お待ちしております。
はじめてきました！
- 投稿日
電話対応の時からとても丁寧で最初から最後までとても安心でした。
また、待ち時間も有意義に過ごせるように声をかけてくださったり、ジャージで来店した自分にもとても親切だったので、とても優良店かと思います。
またこちらでお願いしようかと思います。
この度はありがとうございました。
- 返信日
口コミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。安心してご利用いただけたようで嬉しい限りです。またご来店いただいた時も、喜んでいただけるよう尽力いたしますので、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
今日初めて来店しました。前日の来店予約電話の対応も素敵でした。明るくて安心感ある接客は、はなまるです!!今日は、高齢の母が「持っている宝飾品って今ならいくらくらいなのかなぁ」と言った一言がきっかけでした。じゃあ鑑定してもらおうと来店し、鑑定していただけました。最後まで丁寧な説明、結局止めてしまいましたが、帰りには玄関入口にて見送って下さりました。母も初めての事で緊張するとか話していましたが、査定額がわかりよかったと言ってもらえました。接客業のかがみのような対応を、久しぶりに見た気がします。時間を使い査定していただき本当にありがとうございました。
- 返信日
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、本当に嬉しく思います！！
今後もお客さまにご満足して頂けるような対応を心がけ努めてまいりますので
また何か気になるお品物がございましたら、いつでも気軽にご来店くださいませ。
査定
- 投稿日
本日始めて来店しました。
最初電話で問い合わせたものの、予定が合わず来店、店員の方はとても明るく待ち時間も飽きることなく時間を過ごしました
たくさんの着物がありましたが素早く査定いただき感謝です
また来店したいと思います
- 返信日
本日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。出張買取のご依頼にご都合が合わせられず申し訳ございませんでした。たくさんの着物も拝見させていただき誠にありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
