Hair/Works Rita（ﾘﾀ）

Hair/Works Rita（ﾘﾀ）からの返信

「IMUZOU」様、先日は初のご来店＆口コミまで頂戴致しまして、誠にありがとうございます（TOT)初めての炭酸泉スパとヘアスタイルも気に入って頂けた様子で、とても光栄でございます☆２０センチくらいカットさせて頂きましたが、髪質的に毛先にパーマ等をかけるとさらに短くすることが可能です♪それか耳を出すショートヘアなら「IMUZOU」様の髪質には当てはまりますので、気が向いたら是非(^^♪カラーが出来なくてもスタイルは変化できます！まだ初回でしたのでこれから２回、３回とRitaに来店頂けると「IMUZOU」様の隠された魅力を引き出すことができます！オシャレを楽しんでいきましょう♪「美容院が楽しいと思った」なんとも涙が止まらないお言葉を頂戴いたしました（TOT)　私も今までいろんな美容室に行ってきましたが、とても緊張しますし、スタッフ全員から「お疲れさまでした⤴」など言われると「や、恐縮っす・・」となってしまいます(;^ω^)　齊藤のおっちゃんの店行ってきた！くらいが丁度良いと思いますよ(笑)　次回もお会いできるのを楽しみにしております♪　長文、失礼いたしますm(__)m

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「あいあい」様、先日は初のご来店＆口コミまで頂戴致しまして誠にありがとうございます（ＴＯＴ）ＷＥＢのアンケートもありがとうございました☆バッサリ４０センチのヘアドネーションでしたが、とても楽！というのを聞いて大変うれしいです(^^♪兎に角、シャンプーが楽になったと思います♪ドネーションすると、頭頂部の毛根の位置が元に戻り、少し根元の立ち上がりがついてくると思います。そして結わき癖が減ったりします。今回よりもっと短いスタイルにしたい場合は前回ドネーションした際よりも理想のスタイルが作りやすい状態になってますので、チャレンジしたいときはさらにバッサリいきましょう(=ﾟωﾟ)伸ばしやすい感じにも切ってますので、そのまま伸ばしてまたドネーションするのもありと思います♪４０センチバッサリ切るのはとても勇気がいることです！その勇気に答えるのがプロの仕事ですので、とても楽！というお言葉は感無量でございます（ＴＯＴ）またお会いできるのを楽しみにしております♪　　長文、失礼いたしますm(__)m

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「けんご」様、この度は当店に口コミ投稿して頂きましてありがとうございます！これからも応援して頂けたら励みになります(*‘ω‘ *)　お会いできるのを楽しみにしております♪　Ｒｉｔａ

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「Ｓ．Ｈ」様、先日は初のご来店＆口コミまで頂戴致しまして、誠にありがとうございます（ＴＯＴ）今回、ヘアカラーはハケでペタペタ塗るのではなく、コームでスジ状に塗布する「コームバレイヤージュ」という技法をとらせて頂きました♪カウンセリング時に出てきた「小さいお子様がいて美容室にいく期間があくかも」「髪がペタンと見えやすい」「動きが欲しい」の３点から提案させて頂きました！なかなか初回で変わったことをすると不信におもわれやすい世の中ですが（笑）「Ｓ．Ｎ」様がＲｉｔａを信用して頂けたのが、今回のスタイルの結果だと思います♪これからもＲｉｔａにしかできない提案、Ｒｉｔａにしかできない技術を提供させていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたしますm(__)m　炭酸スパとマッサージも気に入って頂けて光栄です☆たまにはゆっくり美容室でサービスを受けるのも良いですよ♪お子様と一緒の際は日曜日が「貸し切り美容室デー」となってますので、ぜひ一緒にお越しくださいませ♪　　長文、失礼いたしますm(__)m

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「ゲスト」様、先日は５年ぶりのご来店ありがとうございます♪（ＴＯＴ）久々にお会いできてとてもうれしかったです♪Ritaは「髪の賞味期限」的なDM等を出しておりません・・（住所を聞いてないから）なので、気が向いたとき・思い立ったときにでもフラッとご予約して頂いてOKですよ〜♪施術においてお褒めのお言葉を頂き、とてもうれしいです（TOT)カットは前回の美容師さんの切り方があるので、ハチ上の髪をもっと伸ばしてハチ下を削ってあげると「ゲスト」様の髪質を柔らかい質感に変えることができますので、あと２回ほどご来店いただければいい感じにございます（＾＾）Ritaも今年で丸７年、４月２６日から８年目の美容室になります。どんな美容室でもまず１０年は続かないと一人前ではないと思ってます。こんな小さな美容室ですが、「ゲスト」様にとって必要な美容室になれるようこれからも精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致しますm(__)m　　　長文失礼致します。　　　　　

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「ai.ｙ」様、この度は当店への口コミ投稿ありがとうございますm(__)m　最近のご新規のお客様のカルテをチェックしましたが、「ai.ｙ」様が確認できませんでしたので、次回ご来店の際に申し出て頂けたら幸いでございます♪お店からのサービスを用意してお待ちしております♪気さくで話しやすいとのお言葉、大変恐縮でございます（TOT)私どもは接客においていくつかタブーの項目を作っております！＊家族構成＊年齢＊既婚・未婚＊政治＊宗教＊国籍＊体の変化等の話題はSTAFFから話をしないようにしております。これは接客における最低限のルールとして決めさせております。美容師のちょっとした何気ない一言で、お客様の気分を慨してしまうこともあるからです！返信のコメントがちょっと固くなってしましましたが・・(笑)　髪や頭皮のことなら何でもお答えできますので色々聞いてくださいね♪次回もお会いできるのを楽しみにしております♪　長文、失礼いたしますm(__)m

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「おにぎり」様、先日はご来店＆口コミ投稿までいただきまして誠にありがとうございます！（ＴＯＴ）「おにぎり」様の初ご来店が2011年の８月なので、もう６年以上のお付き合いになりますね〜♪いつもお仕事帰りで眠っていらっしゃるので、淡々と施術を進めさせていただいてました(笑)Ritaはお話し好きな方と、雑誌を黙々と読んでいらっしゃる方と、寝てる方との３パターンのお客様が多いようですｗ　それだけ緊張しない空気が作れているのかな？と良いことだと思っています（＾＾）店主は最近、オシャレな床屋さんに通っています。顔そりとカット＆シャンプーでRitaと同じくらいの金額なので、顔そりができない分、炭酸スパとフェイススパ、眉カットで同じくらいの満足度を作るようにしてます♪自ら体験し、良いところを学ばせて頂き、当店にて還元するという仕組みでございます（＾＾）これからもメンズのお客様に楽しんでいただける店創りをしていきますのでどうぞ長いお付き合いを宜しくお願い致します！　長文、失礼いたしますm(__)m

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「ＪＩＮ」様、先日はご来店＆口コミまで頂戴致しまして誠にありがとうございます♪当店も開業当初は「完全予約制」ではありませんでした。「予約優先」でしたが、こちら側のお待たせしている空気と・・・ご予約されたお客様の所要時間厳守の為、「完全予約制」という制度をとらせて頂くようになりました。素敵な髪型を創るということは最低限のことで、一番大事なことは「時間を守る」ことと思っています。それが今後の「信用」につながることだと思っています。「１５分以上の遅刻はキャンセル扱い」「無断キャンセルはキャンセル料５０％」と少々厳しく感じる美容室ですが、これも顧客の方々の「信用」を守る為です！私は予約した時間に行って１５分待っても通されなければ帰る人間です。心の小さな人間です（笑）時間管理ができてこそプロの仕事だと思っているので、Ｒｉｔａでは絶対、そうさせないように徹底しております♪これからも「ＪＩＮ」様が快適に利用でき、10年後の同窓会でー15歳くらい周りのお友達と差別化できるようにプログラムを組んでますので（笑）これからも宜しくお願いいたします♪　長文失礼いたしますm(__)m

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「みなＧo」様、先日はご来店＆口コミまで頂戴いたしましてありがとうございます（TOT)「みなGｏ」様の初のご来店が2015年の3月なので、もう２年近いお付き合いになりますね〜♪今や前髪は短めでナナメ、耳はうっすら見えるくらいのショートは当初からは想像つかなかったスタイルだと思います( *´艸｀)カット技術が上手かどうかは人それぞれだと思いますが私は基本、「スタイルコピー」をしません・・なぜなら生え癖や髪質が違うのに「これにしてください！」は難しいからです。料理を作る人が写真を見て、同じような一品をつくれないのに等しいと思ってます。（希望は聞きますよ）ＷＡＸ付けない・ドライヤー使わない・コテ持ってない、でもこのスタイルにしたい！・・・・・なるわけがありません。今のスタイルは「みなＧｏ」様の普段のライフスタイルから生み出された「みなＧｏ」様オリジナルヘアスタイルです♪( *´艸｀)まだまだ変化は可能です！ヘアワックスは化粧品でいうところのファンデーションなので、必ずつけてもらえればカッコよくきまりますよ〜☆次回もお楽しみに♪　　長文、失礼いたしますm(__)m

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「あき」様、この度は当店への口コミ投稿ありがとうございます（ＴＯＴ）そしてレスポンスが遅くなり申し訳ございませんm(__)m　口コミの信用性を守る為にも、来店された方の確認をしておりました。８/１にご紹介でご来店して頂けたお客様でしょうか？次回、ご来店の際に申し出て頂けましたら、当店から粗品をプレゼントしておりますので是非お声がけくださいませ♪店内は毎日４０分かけて私一人で掃除しております(笑)なので営業は１０時開始ですが、出勤は７時３０頃にはすでに来ております( ´艸｀)ゆくゆくは南区で一番早く開店する美容室にしようか検討中です(笑)お手洗いもお褒め頂き、ありがとうございます♪デザイナーさん曰く、南米の酒場をイメージしたトイレだそうです(笑)こんな美容室ですが、「あき」様にとって行く価値を感じて頂けたら幸いでございます♪次回もお会いできるのをＳＴＡＦＦ一同、楽しみにしております☆　　　長文、失礼いたしますm(__)m

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「Ｍ．Ｙやまちゃん」様、先日はご紹介での初来店と当店への口コミ投稿まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます（ＴＯＴ）今回、「Ｍ．Ｙやまちゃん」様の髪を切らせていただきましたが、雰囲気的には毛先にパーマをかけたＳＴＹＬＥがとてもお似合いになると思いました♪少しの間、コテで巻いてみたりして質感になれたら思い切ってパーマをかけてみるともっとお手入れが楽になると思います☆艶と張りがあって素敵な髪質ですが、ある程度の長さになると毛先が跳ねてしまってやりづらくなる・・そんな髪質でした( ^ω^ )これから２回目、３回目と髪を任せて頂けるともっと「やまちゃん」様の髪と上手に対話ができるようになると思います♪バスで来ないと行けない距離ですが、毎回「来て良かった！」と思って頂けるように精進いたしますので、これからもどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m　　長文、失礼いたします。

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「サザエ」様、この度は当店への口コミ投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます♪Ritaは２０１１年に開店し、今年７年目の美容室です。福岡県は一万件近い美容室があり、全国的に６，７番目くらいのランキングになります。福岡市は特に、人口１５０万人に対しての美容室の数がかなり多く、完全に飽和状態です・・「何かお店がはいるのかなぁ？」と思ったら「美容室！」というパターンを感じた方も多いと思います。長い間、ご愛顧して頂ける顧客の方を増やすことは並大抵のことではありません。似合った髪型の提案は勿論のこと、季節やトレンドに合わせた提案や普段のライフスタイルから導きだしたりと、年々クオリティが上がってきています。これからもRitaはこの地でまず１０年、次は２０年、３０年と自分の体力が続く限り続けていく所存でございます！このような美容室ですがどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m　長文、失礼いたします。

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「いくちゃん」様、先日はご来店＆口コミ投稿まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます（TOT)「いくちゃん」様の初来店が2013年の９月なので、もう４年のお付き合いになります♪( ´艸｀)腰まであったロングヘアは今やアゴ下のボブスタイルになるとは、当時は予想も付かなかったですね〜☆「いくちゃん」御一行様もサイトウに髪を委ねて頂けていることに感謝しております（TOT)家族、親族の方々に紹介して頂けるサロン創りは私の理想のスタイルでございます！「髪伸びと〜やん！Ritaに行ってきーよ！」と家族会話の中でRitaを共通の話題ししていただける・・この上ない喜びでございます（TOT)これからも「いくちゃん」様＆ご家族の皆様のヘアはRitaにお任せくださいませ☆STAFFが減ったために、これまでの予約数より２０％ほど取れなくなってます・・・大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたしますm(__)m　　長文、失礼いたします。

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「ａ．ｋ」様、先日は初のご来店＆口コミ投稿までも頂戴いたしまして誠にありがとうございます（ＴＯＴ）今回「白髪染めからの脱却」というテーマで施術をさせて頂きましたが、全体ハイライトで極力ダメージを少なくさせて頂いてます♪正直、もっと明るくなってもよかったくらいなのですが、今現状では今回の明るさが限界のようです・・あとは自然に色素が抜けてきますので、気になる白髪だけをポイントで染めて全体を明るいグレージュ（グレー+ベージュ）を目指していきましょう！当店は派手なカラーリングはあまりしませんが、細かい施術は得意としております♪トリートメントで被せるのではなく、細かい施術で髪本来の艶を残せるようにしてますので、サラサラなのは「ａ．ｋ」様の本来の髪質ですよ♪　また次回、作戦を練ってますのでお待ちしております☆　長文、失礼いたしますm(__)m

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「マンモス」様、この度は当店への口コミ投稿ありがとうございます♪担当の人柄までもお褒め頂きまして、大変恐縮でございます（TOT)Ritaは福岡市南区大楠地区という比較的静かな場所に店を構えて７年目の美容室でございます。天神・大名地区の美容室のような華やかさはありませんが、ご予約頂いた施術時間はムダにならないように「完全予約制」「予約制限」「お客様に合わせた施術時間」をとることで、お客様の髪は勿論のこと、ホームケアやスタイリングの仕方などをレクチャーさせて頂いております。席数も少ないため、ご希望のお時間や日にちに添えることができない場合もございますが、何卒これからもどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m

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「ral」様、この度は口コミを投稿して頂きましてありがとうございます（TOT)「いつ行ってもまた来よう」って言って頂けたことに感謝感激でございます（TOT)Ritaで働いてきたSTAFFや今、働いているSTAFFにも「ムラをださないように」と言ってきました。接客のムラ、気分のムラ、施術のムラ、薬剤塗布のムラ・・etc　美容師さんの気分のムラなどは接客業としては最低の行為と思ってます。そんな人に大切な自分の髪なんて切ってほしくないですよね・・Ritaが居酒屋さんだとしたら、いつ行ってもキンキンに冷えた生ビールで迎える準備をしておりますので、また是非いらしてください(笑)　Ritaでは口コミという「言葉に心を乗せた行動」をしていただいた方には、次回来店時に粗品（シャンプー）をプレゼントしています。次回来店時に「口コミしました」をお伝えくださいませ♪j会の来店を楽しみにしております☆　　長文、失礼いたしますm(__)m

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「M・Y」様、いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます（TOT)　髪のダメージの責任は半分は美容師さんの施術によるものと考えております。Ritaではノンダメージとまではいきませんが、なるべく髪に負担がかからないように全体カラーを根元のリタッチ＆ホイルワークにしたり、負担のかからない巻き方をレクチャーさせていただいたりと心がけていますので、気づいて頂けてることに感無量でございます（TOT)髪の施術は病院の手術に似ています。私の美容師人生の中には髪が弱っているのに無理してパーマをかけることで、半年〜一年以上ダメージに悩まされたり、リスク提示がなく格安でブリーチをしたことで結婚式前にも関わらずバッサリ切ることになったお客様もいらっしゃいました。Ritaではムダ・ムラ・ムリの３Mをしないようにしております！安心してこれからもキレイのお手伝いをさせて頂きますので、これからもどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m　長文、失礼いたします。

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「ゲスト」様、先日は東区からのご来店＆口コミまで頂戴いたしまして誠にありがとうございます（TOT)「ゲスト」様の髪質＆クセ具合を見て縮毛矯正で伸ばしてしまうのはボリュームも取り過ぎるし雰囲気の柔らかさから勿体ないと思い、いろいろと提案させて頂きました♪現時点では縮毛矯正がかかっている部分へのパーマは難しいですが、ゆくゆくは地毛+αのスタイル提案で自分の髪質が好きになれるようになってくださるようにしていく所存です！炭酸泉スパはテナントが一階ほど水圧が高いといわれております（貯水タンクが最上階にあるから）スパもカット+６００円という破格のお値段も、良い施術があるのに値段で躊躇してしまうよりは皆様方にトライして頂きたいからです♪（店名のRitaは利他＝利益は他人への意）こんな美容室ですが、また足を運んでいただけたら幸いでございます！またお待ちしております☆　長文、失礼いたしますm(__)m

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「shuzo」様、先日は初のご来店＆口コミまで頂戴いたしまして誠にありがとうございます（TOT)ご来店された時にはすでに「いい感じ」のヘアスタイルでしたので、私なりのヘアアドバイスをさせて頂きましたが、炭酸泉スパ等含め当店を気に入って頂けてとてもうれしいです♪去年からWi-Fi使用の「マイクロスコープ」を導入しましたが、実際の頭皮を見てみるとシャンプーがあっていない様子や寝不足気味、脂性などいろんな情報を見ることができます。ほとんどの方が自己診断なので、頭皮や髪のことは毎日頭皮を見ているRitaスタッフにいろいろ聞いてくださいね♪頭皮年齢も若返ることはできませんが、老化を遅らせることは可能です！次回もマッサージをたっぷり用意してお待ちしております♪長文、失礼いたしますm(__)m

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「福岡市の人間」様、先日は初のご来店＆口コミまで頂戴いたしまして誠にありがとうございます（TOT)　私も職業を伏せて様々な美容室へ髪を切りに行ってますが、待合に人が待っていたり、スタッフに人数よりお客様が多かったりするとそわそわして落ち着かないです。「もう少しこうしてほしい」などの注文もしずらいので、Ritaでは予約の人数（施術内容によって）を設けております。私自身も一日の営業に区切りをつけることでその間は集中できますが、「今日という日に終わりはくるのか・・？」というくらい予約を入れてしまうと集中力が切れます(笑)これからも制限して静かに過ごせるようにしていきますのでどうぞ宜しくお願い致します！　長文失礼いたしますm(__)m