口コミ
引っ越しのため不要な家具の買取をお願いしました。
とても親切で、丁寧な対応をしていただき満足しています。
ベッドの買取不可とのことでしたが、破棄しやすいようにと解体までしていただきました。
ありがとうごさいました。
- 返信日
お取引ありがとうございます。
ご満足いただけました様で、とてもうれしく思っております。
ベッドの解体に限らず、なるべくお役に立てるよう簡単な解体作業には対応させていただいております。（当サービスは、ご依頼内容によります）
クーポンにもあるサービスは、ご依頼内容や当日の混雑状況にもよりますので、お問い合わせをお願いいたします。
親切・丁寧で、素早く対応してくださいました。約束の日時もバッチリで、荷物の運び出しもスムーズでした。
買取価格の説明もわかりやすく、押し付けられることもなく、安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。
- 返信日
お取引いただき誠にありがとうございました。
お見積もり査定は、同時引き取りも可能な場合がございますが、決してその場で決めなければならないことはございません。
査定内容にご納得いただけない場合は、はっきりとお断りください。
決してしつこく査定成立を求めることはございませんのでご安心ください。
ありがとうございました。
素早い対応で、気持ち良く作業
してくださいました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、利用したいと思います。
友だちや家族にも、何かあれば、すすめてあげたいと思います。
その時は、また、気持ち良い対応を期待しています。
- 返信日
数あるリサイクルショップの中よりご用命いただきありがとうございました。
実は当店、ご紹介のお客様が非常に多いんです。
これもお客様より信頼いただけたことと思いますので、より良いお仕事をさせていただきたいとなお一層力が入ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げます。
初めてリサイクルに依頼したので不安でしたが、とても丁寧に対応して頂き安心しました。希望の日にきていただけるし、不用品も引き取って頂き、引取額も思ったより高額でなかったので良かったです。また機会があればお願いします。
- 返信日
ご利用いただきありがとうございます。
リサイクルショップを初めてご利用する上で不安なことは以下のようなことではないですか？
・見積もり査定に来る人が、いやな感じの人ではないか
・査定内容がいい加減ではないか
・断りたくても断りにくくはないか
・しつこく商談成立を要求されないか
リサイクルボックスでは、上記の内容は全てにおいてクリアしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
素晴らしいです
- 投稿日
以前お願いして、とても親切丁寧で印象がよかったので、引っ越しで不要になったものを、またお願いしてしまいました！
また不用なものが出たときは、迷わずこちらにお願いしたいと思いますので、そのときはよろしくお願いします。
- 返信日
いつも当店をご利用くださいましてありがとうございます。
一点づつ査定させていただくことで、査定内容が明確となり
まとめて結果をご案内する不透明な査定に比べて、
お客様にご納得いただける事と思います。
またご不要なお品物で、お客様が廃棄物と認識されているお品物のなかにも
無料引き取り、買取りが可能なお品物がある場合もございます。
是非、ご不用品すべてを査定させてください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ネットで見つけて電話したところ、すぐに来てくださり、思っていた以上の買い取り価格で引き取っていただけました(食器棚とリクライニングチェア）。 お店の方の対応もとても良かったです！また何かありましたら、お願いしたいと思います。
- 返信日
本日は､ご依頼いただきましてありがとうございました｡
ご依頼いただきましたお品物は､非常に状態が良く､経過年数をお聞きしてびっくりする位でした｡
また､人気のブランド家具でしたので通常よりも頑張って査定させていただきました｡
家具は10年以上経過しているお品物であっても､ブランド家具であれば買い取り対象になるお品物もたくさんございます｡
ただし､リサイクル可能なお品物は､状態や製品内容にもよります｡
まずは､お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください｡
またご利用くださいますよう､お願いいたします｡
ありがとうございました｡
色々な所へ電話して比較した時に一番感じのよい対応をしていただいたので、こちらにお願いしました。
いらっしゃった方もしっかりお見積もりしていただいて、わからないことを丁寧に説明していただいたので正式に引き取っていただくものと別で出すものをしっかり区別できました。
対応がしっかりしてると助かります。
- 返信日
ご依頼いただきありがとうございました。
頂戴しましたコメントの通り、初めてお仕事をさせていただくわけですから、信頼と信用のためにも『対応がしっかりしている』ことは当然のことと考えております。
ご依頼いただくお客様にとって、電話でのお打ち合わせは全ての始まりですから先ずはこのスタートからしっかりと向き合っていければと思っております。
お役に立てました事、とてもうれしく思います。
ありがとうございました。
初めの電話対応から丁寧で、実際見積もりをして頂いて、丁寧にみて頂き、きちんと説明もして下さる安心出来るリサイクルショップだなと感じました！ また、別日で取りに来て下さると言う点にもとても良いリサイクルショップだなと思います！
- 返信日
先日は､リサイクルＢＯＸをご利用いただきありがとうございました｡
また､高い評価の口コミをいただきましてとてもうれしく思っております｡
査定の金額が高かった場合はなぜなのか､または査定の金額が低かった場合はなぜなのか｡
この査定評価の理由がわからないと､お客様にとっては納得いかないですよね｡
そこでリサイクルＢＯＸでは､査定評価をなるべく１点づつ行い､『まとめていくら…』の査定は行わないようにしております｡
その後に､査定内容の理由などのご説明をしております｡
お客様は､査定内容を確認後にご納得のいくお品物のみをご依頼くだされば結構なのです｡
この度はありがとうございました｡
今後とも､リサイクルＢＯＸをご利用くださいますよう､よろしくお願い致します｡
時間:約束のお時間ぴったりに来てくださいました。
査定:もっとじっくり見られるのかなと思っていましたが、ザッと見られたくらいでとてもスムーズでした。
金額:メールでやりとりしていた通りでした。
搬出作業:階段を使う場合は別途料金がかかるとメールには書いてありましたが、冷蔵庫と洗濯機など大きなものは私も手伝えば無料となり、ありがたかったです。それ以外は全てお一人でやってくださいました。
最初から最後まで親切丁寧で、こちらにお願いして本当に良かったです。
とても助かりました。
ありがとうございました。
- 返信日
ご利用いただきましてありがとうございました｡
高い評価と丁寧なコメントをいただきまして本当にありがとうございます｡
到着時間は､お客様の前までに行っている物件内容により､早まったり遅くなったりします｡
そのため､到着時間帯枠を設けており､その時間帯枠の中で到着するようにしております｡
ただし､到着前にはお電話でご連絡させていただいております｡
査定は､ご依頼のお品物の内容により､すぐにわかる場合と少しじっくり確認させていただく場合もございます｡
搬出作業は､階段での搬出の場合は基本的に有料とさせていただいております｡
ただし､お客様ご自身や引っ越しの業者様が降ろしていただいている場合は､もちろん無料です｡
また､一緒にお手伝いいただける場合も､点数が少ない場合は無料サービスさせて頂く場合がございます｡
お客様も一生懸命作業していただくのですから､こちらもその誠意に答えさせていただきます｡
ただし､状況によりますので､スタッフにお問い合わせください｡
この度はご利用ありがとうございました｡
またのご利用を心よりお待ち申し上げます｡
見積り査定から荷物お引き取りまで、とてもわかりやすく親切丁寧にご説明、気持ちの良いご対応くださいました。お一人にも関わらず、ソファ、テーブル、レンジなど重量のあるものをお運び頂いて驚きました。
機会があればまた、リサイクルBOXさんを是非利用させて頂きます。
- 返信日
本日はご利用くださいましてありがとうございました｡
基本的には､１点づつ査定額をお出ししております｡
査定額の内容により､お売りいただく事を考えられる場合もございますので
分かりやすくするためです｡
重量物でもどうぞおまかせください｡
ただし限界もありますので､その際はどうかお手伝いをお願いいたします｡
是非またご利用くださいますよう､お願い申し上げます｡
とてもお世話になりました！
- 投稿日
本日買取見積もりで来ていただきました。迅速で丁寧な対応をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。こちらにお願いしてよかったです。次回も是非買取の際はお願いさせていただきたいです。対応やサービスの丁寧さ、抜群です！
- 返信日
frmrh075 様
先日は､当店をご利用くださいましてありがとうございました｡
お役にて立てることが出来まして､うれしく思います｡
とても気持ち良くお仕事させていただきました｡
ありがとうございます｡
次回もぜひご利用くださいますよう､お願いいたします｡
急に引っ越しをすることになり、家電製品や家具を処分するのにご対応頂きました。
元々捨てるつもりだった家電を無料で引き取って頂けました。
ベッドを処分して頂こうとしましたが、地区の粗大ゴミで出した方が安く捨てられると教えて頂き、ベッドの分解まで手伝って頂けました。
とても親切にご対応頂きました。
- 返信日
ご利用いただきありがとうございました。
ご依頼品の内容により、サービスで無料引き取りさせていただくこともございます。
お力になれてうれしく思います。
また、状況に応じてベッドなどの解体作業をサービスさせていただくこともございます。
その日のスケジュールや、ご依頼内容にもよりますのでご了承ください。
またご利用いただけますよう、ご連絡お待ち申し上げます。
リサイクルBOXさんの利用は２回目。
１回目はテレビ、テレビボード、ローテーブルなどの大型家具と家電。２回目は、引越し前の整理で大型家具と家電を10点ほど。リサイクルできないものは有料引き取りですが、行政の粗大ごみよりお安く引き取ってくださいました。
メールでの査定申込み可、迅速なスケジュール確定、また当日も時間とおりにいらしてくださいます。
女性の一人暮らしなので、どんな査定員がいらっしゃるのか不安でしたが、２回ともにとても真摯な方（男性）に来ていただき、とても安心しました。お話し方、荷物の運び方もとても丁寧で好感がもてる方で、おすすのリサクル業者さんです。
- 返信日
ご利用くださいましてありがとうございます。
お役に立ててうれしく思います。
リサイクル品としての買取と無料引き取りはもちろんですが、リサイクル対象外のお品物のお引き取りも承っております（有料）。
行政の粗大ごみ金額は、税金で賄っている分、民間の処分業者よりは安いと思います。
ごくまれに、軽量なお品物や家電品など行政よりお安くお引き取り可能なものもございます。
今回のお品物は、お安く済みましたのでとてもよかったです。
処理に関してはご依頼品の内容によりますので、行政の粗大ごみ処理金額と比較して
便利にご利用いただければよろしいかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
事前にメールで、色々お聞きしましたが、きちんと丁寧に返信もしていただきました。また後の予定があり、「少し早めに」というワガママにも対応していただきました。当日の査定も丁寧に品物を見ていただけて、捨てようとしていたものなので、それだけで満足してしまいました。終始気持ちよく対応していただき、また機会があったらぜひ利用させていただきたいです。
最初の予約の電話受付の方、当日の作業員の方どちらも非常に丁寧に対応してくれました。
私はコールセンターで働いていて無意識に接客については厳しい目で見てしまうのですが対応は満足です。
ただし、買取額がもう少し上がればよかったという意味もこめて星は3つです。
- 返信日
ご利用いただきましてありがとうございます。
『応対』のプロの方にお褒めいただき恐縮です。
今後も丁寧な接客を心がけてまいります。
買取額に関しましては、ご希望額に届かず残念でした。
今後は販売力をつけ、買取額に反映できるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただきました
- 投稿日
引越しの際に、家電と家具を出張買取していただきました。問い合わせの際の電話も含め、全ての対応がとても丁寧でした。
ベッドのみ引き取りは高額になるとのことで、粗大ゴミで出すことにしましたが、引取り額が高い理由の説明も明瞭だったことに加え、粗大ゴミに出しやすいようにと、フレームの解体をしてくださり、とても助かりました。安心して利用できましたので、また何かの機会には利用したいと思います。
- 返信日
ご依頼いただきましてありがとうございました。
ベッドの買取に関しては、一部のブランドベッドが対象となります。
アイテムの利用内容が肌に近く、リサイクル品が敬遠されることとともに、
新品のベッドの低価格化が進み、リサイクル品の需要が少なくなってきていることに起因します。
またベッドの処理に関しては、ベッドの構造上、異素材の選別困難な複合的構造により、解体作業は手作業となります。
そのため、処理金額はその他の家具などに比べて高額となっております。
お力になれず申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
出張お見積り（買取希望）をお願いしました。
予想はしていましたが、古い物も多く買取不可だったようです。残念でした。
比較的新しいものなら買い取るというのが正しいかもしれませんね。でもこういうのは専門の人に買い取れるかどうか判断してもらうのが安心出来るという印象でした。
- 返信日
ご利用いただきましてありがとうございました。
査定に関しては、ご依頼品の内容により評価する内容が変わります。
特に家電品は製造年式が評価に大きく影響するのですが、人気があり稀少価値のある家電もあり、このような製品は１０年以上前のお品物でもリサイクル可能だったりします。
また、家具類は使用年数も重要ですが、むしろ査定ポイントはその製品のクオリティーと状態と需要です。ブランド家具やクオリティーの高い家具、また人気のあり家具は『古いから売れないだろう』とあきらめず、まずは一度ご相談ください。
またのご利用をお待ち申し上げます。
引っ越しのため、急遽洗濯機の引き取りを電話で依頼したのですが、すぐに対応して下いました。当日も時間を合わせていただき、作業もとても素早く助かりました。依頼して良かったと思います。とても満足しています。
- 返信日
数あるリサイクルショップの中から、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
スケジュールに空きがあれば、すぐに出張することも可能です。
基本的にはご予約制ですので、まずは空き状況をご確認ください。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
到着前に事前にきちんと電話連絡を頂き、最初の印象も良く、有料引き取りになると思っていた電化製品も無料で引き取って頂き、とても助かりました！いらっしゃった方の印象もとても良く、テキパキと作業して頂き、また機会があればお願いしたいなと思いました！
- 返信日
ありがとうございます。
到着時間に関しては、到着時間帯枠があります。
(例えば、13:00〜16:00の間 15:00〜18:00の間とか)
巡回中の作業時間が余計にかかったり、渋滞があったりするためです。
ご了承ください。
ただし、到着の30分くらい前には事前にお電話にてご連絡させていただきます。
ご依頼のお品物の状況にもよりますが、様々なサービスがご利用可能な場合もございます。
お役に立ててなりよりでした！
ありがとうございました。
引越の際に不用品の引き取りと、家具家電の買取をお願いしました。電話や訪問時の対応もとても丁寧で、安心しました。当初想定していたよりも買取額がよかったのも嬉しかったです。また機会があればお願いしたいです！
- 返信日
ご利用いただきありがとうございました。
当店では家電品の買取はもとより、家具の買取も力を入れております。
組み立て家具や通販製品は、新品の価格が安い傾向にあるため、リサイクルいたしかねる場合もございますが、
ほかに主要買取品目のご依頼があるなど状況に応じて無料引き取りが可能な場合などもございます。
お気軽にご相談ください。
またご利用くださいますよう、お願いいたします。