ザ・ゴールド 東広島店

始めての宝石鑑定。ドキドキしながら入ると、感じのいい綺麗な、明るいお店でした。それと、明るいお姉さんがおられ、感じがよく、梅昆布茶をだしてもらい、とても美味しかったです。恥ずかしながら宝石を出し無料鑑定をしてもらうのに相談しやすく、他の物も持ってきて鑑定してもらえたらと思うような感じのいいお店の方でした。ありがとうございました。
また、お願いします🙇⤵

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2017/06/13

買取店は入りにくいイメージがありますがリサイクル店のように気軽に査定にご来店頂けるようオープンザドアでお待ちしております。またのご来店にはおいしい梅こぶ茶をご用意させて頂きますね。お待ちおります。

この度はご査定、ご買取に全力誠意を込めて頂き誠にありがとうございました。
綺麗な外観内観でとても優しい口調、対応で招いて頂き最初から最後までとてもスムーズに進行していただけました。

個人の意見ではありますが接客はフレンドリーに、というのがやはり一番こちらとしてはとても楽しく、無駄な気を張らずに過ごせるのでとても有難い事であると思っております。

また是非訪れたいなと思えるお店の方で気持ちよく買取を行って頂けました。
次回もどうぞよろしくお願い致します。

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2017/03/14

高級感が店構えなのでお客さまによっては緊張される方もいらっしゃり楽しく会話しながら査定しお客さまに「きてよかった。安心できる」と思っていただける接客をこれからも心がけていきます。アイパッド・ゲーム機のお買取りも強化しておりますので次回のご来店も楽しみにしております。貴重なご意見と楽しい時間をありがとうございました。

生活圏内にゴールドさんが出来たので,機会があれば行こうと考えていました。外から見たお店の構えもシンプルで清潔感があり好感を持てたのも足を運んた理由の一つです。店内も上品で落ち着いた雰囲気でしたし,大した品物でもないのにもかかわらず女性の担当店員さんが親身になって丁寧に査定して下さったので,こちらでお願いすることに決めました。ただ正直ちょっとアンケートは恥ずかしかったです。なので4.5にさせて頂きました。

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2017/03/14

好感をもっていただけ足を運んでくださりまたアンケートあんしんさんの社会貢献活動のご協力をして頂けたのはお客さまの優しい心だと感じております。アンケートの参加は1回のみとなりますご参加してくださりありがとうございました。ザ・ゴールドは幅広いお品の買取をしておりますので買い取れるかわからないお品は電話でお気軽にお問い合わせださいませ。またのご来店お待ちしております。

こういったお店で大切なことは、査定額も勿論ですが、納得のいく説明ではないでしょうか。
その点においてとても満足できました。小さな子供連れでフラッと来店したのですが、キッズスペースもあり落ち着いて話を聞くことができました。
対応してくださった女性の店員さんは、わかりやすく丁寧に説明してくださいました。
何十年も箪笥の肥やしになっていたものが整理でき、私自身気持ちが楽になりました。

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2017/02/16

査定額、説明共にご満足いただけ嬉しい限りです。お子さま連れでもご来店しやすいようキッズスペースを設けていますのでまたお気軽にご利用ください。不要なお品物が出てきた際はリザーブ買取（ご予約）HPからも予約が可能になりました。前日までのご予約でTポイント10倍になりますのでお得にご来店されてくださいね。口コミ投稿ありがとうございました。

たまたま入り用で来店した時に
その時に接客してくださった女性の店員さんの対応がとても丁寧で、無知な自分でもとてもわかりやすく説明していただき本当にすごく安心感が出て居心地がよかったでした。
こういう店って正直中々入りにくい感じだと思ってましたが、この女性の店員さんのおかげでそんな先入観がなくなり本当に感謝しています。
また機会があったら立ち寄りたいです。本当に神対応に感謝します

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2016/10/25

安心して頂け気軽に入れる買取店
これからもお客さまとの時間を大切に丁寧な査定
をさせて頂きます。
コメントありがとうございました。

初めて行かせていただいたのですが、店員さんの対応がとてもよく、また行かせていただきたいと思いました。

最後にアンケートとがあるのですが、紙面上でのアンケートではなく動画形式でのアンケートなのがとても斬新でした。

不要なものがもしあれば、また行かせていただきたいと思います。

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2016/10/25

ご利用いただいたお客さまに動画アンケートにご協力いただいております。楽しんで頂けて嬉しいです。
あんしんさんが作ったトイレットペーパーの
プレゼントもご活用くださいね。

消防署のそばで場所もわかりやすかった。お店も店内もキレイで店員さんも話しやすく落ち着いた感じでした。ちゃんと金か調べて説明があったので他にも買取店があるけどここ売ってよかったです。お茶と飴のサービスがありました。

ザ・ゴールド 東広島店からの返信

返信日

2016/10/25

ご来店ありがとうございます。
美味しいお茶をご用意させて頂きます。
次回はぜひお得なご予約での
ご来店をお待ちしております。"