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カブシキガイシャ デンショウ

株式会社 電翔

4.51
口コミ
325件
写真
28件
本日の営業状況
9:00〜19:30

口コミ

325

新築でのアンテナ取り付け

4.00
投稿日

屋根裏にアンテナ取り付けしたかったですが、電波受信が弱く屋根裏取り付けは残念ながら断念し、屋外壁面にデザインアンテナを取り付けました。

見た目も悪くなく満足してます!

施工を担当して頂いた方も調査、取り付け施工まで丁寧にして頂きました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

千葉市中央区 ワン 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

今回は屋根裏にアンテナの設置をご希望されていましたが
受信感度の影響で設置する事ができませんでした
大変申し訳ございません

屋根裏(屋内)の設置になりますと
建物の壁を貫通した電波を受信する事となりますので
電波を取得するのが難しい工法になります

お家の壁面にデザインアンテナを設置できましたので
一安心です

ご希望には添えなかったですが
ご満足頂けて幸いです

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

職人技

5.00
投稿日
予算
¥28,000

台風でアンテナの向きが変わってしまった様で、従来の屋根の真中では再度台風により受信できなくなる可能性もあることと、アンテナ自体が壊れていた事もあり、今回ベランダへの新設をお願いしました。

実は今回お願いする前に、広域で営業展開している、TS社にお願いしたのですが、下見をした上で、そこで回答せず、後で成約の折には返すからと、出張費8千円を支払わせた上、2倍ちかい価格を提示の上、直でやれば半額で済むと電話してきたので、お断りしました。
8千円はフイにしても構わない位、不愉快でそれ以上にいい加減な工事をされそうな不信感が先に立ち、とても発注する気になれませんでした。

今回、電翔さんにお願いしましたが、到着後1時間チョットで工事終了。実は、私はマンションのベランダにアンテナを設置した事があり、素人としては相当詳しいのですが、手際の良さと丁寧な仕事ぶりに感服しました、
惜しむらくは、最初から電翔さんにしておけば良かったという事ですが、良い勉強になりました。

私のような失敗をしないよう、業者選定の一助になればと筆をとりました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県逗子市 keisan56 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

悪天候の影響でBSアンテナが映らなくなりご依頼頂きました

風害が心配される地域や立地上風が強くなってしまうお家は
屋根上ではなく、家の壁面やベランダに設置する事をお奨め致します

アンテナ工事といっても様々な会社さんがあります
個人、法人、電気量販店さんの下請けさん
正直なところ事業登録もしていない業者もいます
工事自体を下請けさんに全て任せてしまっているところは
会社概要が運営会社になってたりします

お客様の仲介している業者さんは
当然、仲介手数料が発生しますし
工事の責任も下請けさんになりますね

お問い合わせで金額はわかりますが
工事の品質はわかりません
なので施工写真を掲載させて頂いております

弊社は工事だけでなく
接客、応対、清潔感、言葉遣い、態度等
徹底しております

これからもお客様に愛される電翔を目指していきます

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

あき
あき さん

アンテナ工事

5.00
投稿日

住協で家を建てこちらを紹介させてもらい、特にどこの業者に頼むという希望もなくお願いしましたが、電翔様にお願いして良かったと思いました。
私は当日立ち会うことができませんでしたがとても親切かつ丁寧な対応が電話越しでも伝わりました。嫁が立ち会いましたが、問題もなく無事にテレビも映り大満足です。
そして、デザインアンテナというのを知らなかったので魚の骨見たいのを想像してましたがデザインアンテナというだけ見た目もきれいで満足してます。
この度はありがとうございました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

あき 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

営業部でも丁寧かつわかりやすい説明を心掛けております
お褒め頂きありがとうございます

今回、住協建設様のご紹介で
アンテナ工事をさせて頂きました

多数のハウスメーカー様とお取引させて頂いております
施工面やアフターフォロー面で信頼されている会社だと
自負しております

デザインアンテナはまだ発売されてから間もないので
弊社のホームページ等ではじめて知ったお客様も多いです

昨今、住宅のデザイン性が重要視される中
魚の骨型(八木式)ではなく
大きさも約半分とコンパクトになり
外観も損ねないデザインアンテナが発売されました
色が4色あって壁の色にも合います
電波状況によっては屋内の設置も可能になりました

日々技術の革新も追求しております

またのご利用社員一同
心よりお待ちし申し上げております
誠にありがとうございました

デザインアンテナ

5.00
投稿日

親切丁寧に対応して頂き満足です。
デザインアンテナもきれいでよかったですね。BSアンテナもきれいにセットしていただきました。
作業も早くすぐ終わりました。
後は引越し日にTV映ればいいですが
大丈夫だと信頼してます

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県港北区 せこちゃん 様


先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

親切、丁寧、安心、安全、快適
この項目におかれましては
弊社は真剣に取り組んでいます

言葉遣い
接客態度
清潔感、衛生面
安全面の徹底
工事の品質
アフターフォロー

弊社では徹底しております
ご満足頂きましてありがとうございます

引っ越し後にTVは映ります

弊社では高性能電波測定器を利用しています
工事終了後
宅内のTV端子から正常に電波が来ているか
確認させて頂いておりますので
映らないという事はありません

よくある質問なのですが
TVがないと電波が計測できないと
思われるお客様がいらっしゃいますが
電波を確認できる電波計測器を使用していますので
ご安心頂ければと思います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

親切丁寧な対応に満足

5.00
投稿日

丁寧な対応に満足です

新築でアンテナ工事するのに色々悩んだ結果デザインアンテナにしました
取り付け位置の相談、工事も丁寧で迅速な対応して頂きました
知り合いにも早速紹介して欲しいと頼まれたので近々取り付け依頼する予定です
ありがとうございました

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

jh 1nwr 様

先日は大変お世話になりました
営業部長の影山です

新築住宅のTV視聴は大きく分けて
三種類あります

光ネット回線での視聴
CATVでの視聴
アンテナ工事での視聴

光ネット回線とCATVは
初期工事費用と月額料金が発生致します

アンテナ工事は初期工事費用のみで
月額費用は発生致しません

長期的に居住する場合
莫大な費用を維持費として支払う事になりますが
有料放送を視聴したい
独自の放送プログラムを視聴したい等

有料放送には特化したメリットはありますが

光回線とCATVの最大の解約の理由は

地デジ(地上波)以外視聴しなくなった 視聴していない

が一番多いです

また契約期間に解約する場合
違約金を支払わなければいけない場合もあります

結局、手軽には解約出来ない仕組みになっています

お知り合いの方にご紹介頂けるとは
光栄でございます

迅速かつ丁寧な対応を心掛けております

またのご利用社員一同心より
お待ち申し上げております
誠にありがとうございました

丁寧で親切!そして安い!

5.00
投稿日

来てくれた工事の方が、とても親切でした。素早く丁寧な作業で、何より価格が安い。良かったです。信頼できます。外観がなにも変わらず、天井裏にブースターを置いてもらいました。工事したのか分からない位のスッキリしたものになりました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

ケンケン 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

出来る限りお客様がご満足頂ける工事を
日々追求しております

昨今、デザイン性の優れたお家が増えてきており
外観等を意識した工事が主流になって来ています

アンテナは倒壊しやすい
アンテナは大きくて邪魔になる
アンテナはすぐ壊れてしまう

この様なイメージも持たれている方が
多いと思います

アンテナメーカーさん側も黙ってみているわけでもなく
改良を重ねてお客様のニーズに合わせた新製品を
続々と打ち出しております

その一つがデザインアンテナや
電源分離型のブースターだったりします

高品質なサービスを低価格で
をスローガンとして
お客様満足度を常に追求していきます

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

満足です。

4.00
投稿日

中古住宅を購入したもののテレビが映らず、こちらの会社に調査して頂きました。
結局ブースターの電源部がないということで、その場で購入、取り付けてもらい、無事に試聴できるようになりました。
担当の方の対応はとても良く、安心してお願いできました。
ただ一つだけ不満を挙げると、ブースター電源の購入価格が市場価格より少し割高かな、という気がします。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県大和市 ごまお 様

先日は大変お世話になりました

中古の物件をご購入されましたが
TVが映らないという事でお問い合わせ頂きました
既にUHFアンテナが設置してあった物件でした

様々な原因が考えられる工事でした
当初は、既存のアンテナを撤去して
新しいアンテナを取り付ける予定でしたが
調査の結果、ブースター電源部の損失が原因でした

ブースター電源部の設置となりましたが
市場に流通しているのは中古品です
本来はブースター本体部分とセットなのです

お客様の工事に中古品を使用するわけにもいかず
弊社の新品のブースターの電源部を設置させて頂きました

ブースター自体は高価な物ですので
以前入居していた方が持っていっていまう場合もあります
又、電源部はハウスクリーニングの時に
不要な物として処分されてしまう事もあります

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

作業も早く丁寧

5.00
投稿日

前日の確認の電話にて当日の工事のだいたいの時間を伝えてくれ、当日も訪問前に連絡くださりましたので、家でずっと待ちわびているようなことなく有効に活用できました。工事も屋根上に取り付ける予定が、屋根裏にスペースがけっこうあるからと屋根中に取り付けてくださり、すごく得した気分です。作業自体も30分ほどでおわりました。作業員の方も清潔感があり好青年でした。大変、満足しています。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県大和市 たろう 様

先日は大変お世話になりました
営業部長の影山です

前日のご確認のご連絡
当日の到着のご連絡は
弊社で徹底しているサービスです

お客様のために
出来るだけ正確な到着時間を伝えたい
との試みでスタート致しました
ご満足頂きまして幸いでございます

屋根裏設置ですが
直接、点検口を開けて
配電盤や電気配線が集約されている部分に
設置してしまう方法です

屋内の設置ですので
電波が受信しづらい面もありますが
今回は電波良好で無事設置できまして一安心です

作業員の身だしなみや清潔感には
弊社のこだわっている部分です

お褒め頂きありがとうございます

またのご利用を社員一同心よりお待ちしております
この度は誠にありがとうございました

八木式アンテナ工事

5.00
投稿日
予算
¥21,000

難視聴地域でしたが、調査の上、アンテナで視聴ができるということで工事して頂きました。
恐らく5年程度でCATVより安くなり元が取れると思います。
既存のブースターを生かす工事が出来たので、予算も低く抑えられました。

引っ越し後TVがどれだけきれいに映るのか楽しみです。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県川崎市麻生区 kimizono 様

先日は大変お世話になりました
営業部長の影山です
以前、難視聴地域であった地域もスカイツリーの影響で
殆どの地域が視聴可能なエリアとなっております

今回は、元々はCATV利用でしたが
ランニングコスト削減の目的でアンテナの利用を希望されていました

CATV会社さんも沢山の会社さんが存在しますので
元がとれる金額については個人差がありますが
弊社の標準的な工事内容ですと1年以内に元がとれるケースもあります

一度、数十年単位で試算して頂けると
トータルコストがわかります

CATVさんのメリットも当然ありますので
ライフスタイルにあわせたTVライフの選択が重要です

さらに今回は、元々難視聴地域でしたので
既存ブースターを活かして
工事費用をかなり抑えることが出来ました
因みに高価な電材ですので家を出る時に持っていく人が多いです

またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

大満足

5.00
投稿日

飛び込みでお願いしましたが電話の対応も修理の方も丁寧で大変満足しました。特に修理に来ていただいた方は台風の大雨でも嫌な顔をせず最後まで笑顔で対応していただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

東京都江東区 hide 様

先日は大変お世話になりました

急にBS放送が映らなくなってしまったという事で
ご依頼頂きました

9月にはいってから長雨が続いていますが
出来る限り一人でも多くのお客様に
TV視聴して頂くために雨天であっても
出来る限り工事しています

今回はBSアンテナを交換させて頂きました
雨天での作業となりましたが
非常に気を使って頂いて作業員が
逆に申し訳なくなっていました

雨でも無事工事完了できまして一安心です

この度は誠にありがとうございました
またのご利用社員一同心より
お待ち申し上げております

概ね満足

4.00
投稿日

人柄は良く、アンテナ設置場所についても説明して頂きテレビ映りも問題なく満足しています。
ただ、荷運び中に雨が降る屋上やドアを開けっ放しにされ虫が入るので嫌だったのですが急ぐわけでもないので自分で閉めたりしてました。
ベランダの竿も降ろしたようですが戻していなかったです。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

相模原市中央区 TG 様

先日は大変お世話になりました

作業員が大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして
申し訳ございませんでした

TG様のご指摘を真摯に受け止め
早急に改善させて頂きます
大変申し訳ございませんでした

再度、接客面やお気遣いを徹底致します

弊社では技術面だけではなく
お客様満足度も同時に追求していきます

この度は誠にありがとうございました
またのご利用社員一同お待ちしております
大変申し訳ございませんでした

アンテナ設置

5.00
投稿日

新築でアンテナの設置をお願いしました。
とても丁寧に取り付け工事をして頂き、電波チェックの対応も丁寧に説明しながらして頂きました。
騒がしい子ども達にもとても優しく笑顔で対応して頂きました。
次また何かあったらぜひ今回の方達にお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

レイミー 様

先日は大変お世話になりました
電翔の営業部長の影山です

新築のアンテナ工事をさせて頂く機会も多いです
新築をご購入されたお客様は
お子様がいるご家庭がおおい様な気がします

お客様写真もお子様がモデルになる事もおおく
お子様への配慮も弊社は疎かには致しません

何よりみんな子供が大好きでお客様写真で癒されています(笑)

弊社では接客面にも力を入れており
気遣い、配慮、言葉遣い、態度 等
徹底しております
レイミー 様に喜んで頂きまして幸いです

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

rqvyy046
rqvyy046 さん

鎌倉市

4.00
投稿日

鎌倉市の自宅に設置していただきました。

社員さんの応対がとても良く、とても感じがよかったです。

また技術面では、鎌倉市はテレビ電波の入りが悪いのですが、きちんと映るようにしていただきました!

ネットからの申し込みで、しかも安いので、当初「大丈夫なのかなぁ」と不安でしたが、そんなの心配ご無用でした。

褒めすぎかもしれませんが、いまのところは満足です!

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

rqvyy046 様

先日は大変お世話になりました
電翔の営業部長影山です

お客様に対する対応や接客には会社全体で力を入れている部分です
お褒め頂きましてありがとうございます

神奈川県は高低差がある地域となっており
窪地等に該当すると電波の取得が難しいケースもあります
又、鎌倉市は山間部でもありますので難しい地域でもありました

工事品質と価格面を日々追求しておりまして
低価格で高品質の工事を提供させて頂いております

アフターフォーローにも強い電翔アンテナ工事
ご近所様でアンテナ受信でお困りの方がいましたら
是非ともお気軽にご相談頂きます様お願い致します

この度は誠にありがとうございました
またのご利用社員一同心より
お待ち申し上げております

助かりました!

4.50
投稿日

お盆休み中にアンテナが屋根の上で倒れ、針金一本でぶら下がった状態になり、大変危険でした。
電翔さんは電話一本で駆けつけてくれました。しかも、短時間で丁寧な工事をして頂き、本当に助かりました。今後もアンテナのことは電翔さんにお願いするつもりです。ありがとうございました。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

tsnmx378 様

先日は大変お世話になりました
電翔の営業部長影山です

アンテナが倒壊して針金(支線)一本で宙づりになっていると
電話でご連絡あった時は驚きました

大変危険な状態ですので
工事担当と相談して迅速な対応が出来ましたので一安心です


アナログ時代のアンテナは倒壊しやすく重量も重いのですが
新しいアンテナは加工されたアルミやステンレスを使用してますので
錆びにくく重量も軽いので交換しておきますと安心です

この度は誠にありがとうございました
またのご利用社員一同心より
お待ちしております

満足しています

5.00
投稿日

新築戸建に引越し、アンテナの取り付けをお願いしました。
見た目がスッキリするデザインアンテナを取り付けたかったのですが、電波を調べてもらったところ、非常に弱く、八木式アンテナの取り付けになりました。
デザインアンテナよりは目立ちますが、テレビの映りも良く、非常に満足しております。
ありがとうございました。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

チェリー 様

先日は大変お世話になりました
電翔の営業部長の影山でございます

お問い合わせの段階からデザインアンテナの設置を希望されておりまして
建物の写真と設置イメージ図を頂いて
弊社もお客様の希望の設置が可能な提案をさせて頂きました
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした

電波の関係上
屋根上での地デジ(八木式)アンテナの設置とさせて頂きました
アンテナを支える支線もステンレス製ですので
過去のアナログ時代の材料よりは飛躍的に耐久力が向上しておりますので
ご安心して下さい

アナログ時代の材料は基本的には鉄で構成されていましたので
経年劣化や雨風で鉄が腐食してしまい倒壊してしまうケースがありました
その影響で未だに八木式が倒壊しやすいイメージに繋がってきていると思います

現在は材料もアルミやステンレスで構成されていますので
ご安心してご利用できる製品となっております

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

地デジアンテナ

5.00
投稿日

最近引越しをし、テレビアンテナの設置が必要になりました。その際に各社ホームページを見ている際にこちらのサイトを見つけました。説明も見やすく、工事も丁寧にやって頂きました。5年の品質保証があるのもおすすめです。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

oscar 様

株式会社電翔 営業部長の影山です
先日は大変お世話になりました

お引越し先のTVアンテナ設置という事で
お引越し日になんとか間に合って一安心です

元の住居人がCATVなり光TVのケースは意外と多いです
長期的に居住する場合はTVアンテナの設置がお得ですね

弊社では作業員の接客態度や身だしなみにも注意を払っています

またのご利用社員一同心より
お待ち申し上げております
誠にありがとうございました

ありがとうございました

4.50
投稿日
予算
¥50,000

東京都世田谷区で施工を依頼しました。

依頼した理由は、ケーブルTV(世田谷区だとJ:COM)だとランニングコストが高くアンテナ設置を検討しており、世田谷区内で施工可能な数社(町の電気屋と家電量販店除く)の中で、一番見積もりが安かったため。

営業の電話が割としつこかったのを除けば、工事担当者の方は知識も豊富だし、家電量販店のように中間マージンがとられることもなく、価格的にも満足できる結果になりました。

アンテナのメーカーがもう少し選べるとなおよかったと思うのと、クレジット決済に対応してもらいたいというのでマイナス0.5点しました。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

tomods 様

株式会社電翔の営業部長の影山です
先日は大変お世話になりました

クレジットカード払いについてですが
ホームページでも記載がある様に対応可能です
お伝えしている情報に行き違いがあった様です
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした

アンテナのメーカー品も全てのメーカー品の対応が可能です
tomods 様のご指摘を真摯に受け止め
改善してさらにお客様にご満足して頂ける様に努力して参ります
誠に申し訳ございませんでした

工事担当者よりtomods様が
ご丁寧に対応して頂いたとの事
誠にありがとうございました

お家の内装がとてもオシャレだったと感心していました

この度は弊社をご利用頂きまして
誠にありがとうございます
またのご利用社員一同心よりお待ち申し上げております

テレビ大好き!
テレビ大好き! さん

地デジアンテナ設置

5.00
投稿日
予算
¥36,000

一戸建ての屋根に地デジアンテナを設置していただきました。見積も内容が明確で機械やアンテナのことがよくわからない主婦の私もよく理解できるように良心的に説明していただけました。実際の工事も時間通りにキレイに迅速に行っていただき、家のテレビは全部チャンネル設定確認までしていただいて安心でした。また何かあったらぜひ頼みたいです。ありがとうございました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

TV大好き!様

先日は大変お世話になりました

今回はCATVさんからの切り替えで
アンテナ工事を御選択頂きました

CATVさんは導入費用は安価ですが
サービスを継続すればする程
月々の費用(ランニングコスト)が発生してしまいます
何十年単位で試算しますと高額な費用計算になりますので
アンテナへの切り替えを希望されるお客様が非常に増えてきております

地方局までしっかり受信できましたので
CATVサービスと遜色ない視聴環境となりました

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

満足してます!

4.50
投稿日

いろいろネットで調べて決めさせて頂きました。決めた理由は保証、値段、アンテナ工事専門業社、というところでした。担当して頂いた方も良い印象を受けました。料金も見積もりと変わらない金額で安心しました。当日は雨が降っていましたがテキパキと仕事をこなして頂き有難うございました。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

かとぅー様

株式会社電翔の営業部長の影山です
先日は大変お世話になりました

当日はお隣さんのお声掛けなど
色々お気遣い頂きましてありがとうございました

CATVさん光回線サービスとアンテナと
かなりお悩みになられたそうですが
弊社のアンテナ工事サービスをお選び頂きまして
誠にありがとうございます

地方局まで受信できましたので
ケーブルサービスと遜色ないご利用となりました

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

地上デジタルとBSアンテナの工事

4.50
投稿日

ケーブルテレビから、自前アンテナへの変更をしていただきました。
当方、地デジ電波が弱めの地域で、アンテナに変更するのが心配だったため、施工数が多く経験豊富感がある電翔さんに声をかけることにしました。インターネットからの問い合わせから現地調査なしで2週間後に取り付けとなりました。現地調査なしが「大丈夫かな」と不安にはなりましたが、実際のところ、1時間程度の作業時間で、問題なくアンテナで地デジとBSが見れました。この辺が経験豊富さを感じました。
地デジアンテナ形状も、希望通りデザインアンテナを選択でき、とても満足しています。
来ていただいた作業員さんも低姿勢な感じで好感が持てました。価格も、激安ではありませんが、作業が迅速、確実だったことを考えると、リーズナブルだったと思っています。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

ketchy 様

株式会社 電翔 営業部部長 影山です
先日は誠にありがとうございました
施工経験の豊富さには自信があります
現場調査が必要でない場合もあります
ケーブルテレビからのアンテナへの切り替えは不安感を抱いている
お客様も少なくありませんがスカイツリーに電波塔が変更なりまして
殆どの地域がアンテナ受信可能エリアになっています
熟練されたスタッフのみお客様のお宅にお伺いさせて頂いております
誠にありがとうございました

概要

住所

埼玉県越谷市弥生町3-33越谷東駅前ビル202

アクセス

東武スカイツリーライン「越谷」駅から徒歩2分

最寄駅
バス停
  • 越谷駅東口から64m (徒歩1分)

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