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カブシキガイシャ デンショウ

株式会社 電翔

4.51
口コミ
325件
写真
28件
本日の営業状況
9:00〜19:30

口コミ

325

親切丁寧

5.00
投稿日

色々と提案をしていただき、屋根の上に取り付けるものだと思っていましたが、屋根の横に取り付けるタイプをつけることにしました。自分ではわからないことだったし、自分の家にあったものが取り付けられました。仕事も丁寧でした。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

reeez528 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

魚の骨みたいなUHFアンテナを八木式アンテナと言われています
一昔前は屋根の上に設置するしか方法はなかったのですが
現在は外壁やベランダや屋内にも設置できます
取り付け金具も多種多様売られています

実際、お家を建てたり購入をしなければ
わからない事は沢山あります
TVアンテナ工事もその内の一つです

材料の持ち込みの工事は
弊社であれば工事料金から割引しまして工事可能です
お気軽にお申し付け下さい

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

安心

5.00
投稿日

朝からの作業でしたがテキパキと仕事をされて、短時間で終えてもらったことは本当に助かった。しっかりテレビ映像も写り、大満足です。ラジオでCMをやっていて信頼もできます。仲間で取り付けを考えていたら真っ先に勧めます。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

kdx250xs250 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

ラジオ放送NACK5の番組内で
CMさせて頂いております
是非、お車の運転等でラジオを
聴く機会がございましたら
NACK5にチャンネルを合わせてみて下さい

メディア関係ですと
フジテレビさんの目覚ましTVにも出演させて頂きました
弊社にBSアンテナの工事の取材をさせてほしいと
ご連絡が御座いまして
即、OKしたのですが
錦織圭選手の影響でどれだけBSアンテナの受注が増えたかの
取材でした(笑)

今度はアンテナ工事やお客様サービスで
全国放送に出演したいと思っております

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

丁寧な対応がgood

5.00
投稿日

先日八木式UHFアンテナ工事を施工して頂きました。

まず電話対応ですが、工事内容や料金についての説明が非常に分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。

実作業の前日および当日の事前連絡も丁寧で好感が持てました。工事には家族が立ち会いましたが、作業説明は分かりやすく、作業そのものはスピーディーであったと聞いております。

出来映えにも満足しています。
どうもありがとうございました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県横浜市鶴見区 niroku26 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

電話対応や接客での丁寧な対応は徹底しております
専門性があるので時にわかりにくい単語が出てきてしまいますが
出来るだけわかりやすい表現でご説明する様に努力しております

専門店ならではの施工方法も提案出来ますし
地域の特性も理解しております

何よりお客様に喜んで頂くのが電翔にとっては
かけがえのない財産で御座います

アンテナ工事は電翔のお任せ下さい!

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございます

3F建て電波障害

5.00
投稿日

中古で3階建てを購入。
前の住人は光でTVを見ていたので屋根にTVアンテナはありませんでした。
その為、アンテナを取り付けようと多くの業者に見積り及び電波調査するも、3階のベランダでの電波が微弱で屋根にアンテナを取り付けてもTVが写るかどうか分からないとのこと。3階の屋根で電波調査するには高所作業車が必要となり別途費用がかかるということで、かなり困っていました。

そこで不動産屋に電翔さんを紹介してもらいました。
何件も断られていたので今回もダメかなぁと思った矢先に、3名の作業員に来ていただき当日に3階屋根上での電波調査をやって頂きました。そして電波は問題ないことが分かり、そのままアンテナ工事を施工して頂きました。作業はチームワーク良く無駄な動きがありません。仕事も丁寧で細かな質問にも親切丁寧に対応して頂き、気持ち良く利用出来ました。しかも値段は困難な仕事でもとても安くすみました。

そう何度も利用することは無いですが、機会があればまた利用したいと思います。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

埼玉県越谷市 3階アンテナ 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

今回の工事はとても難度が高い工事でした
3階建てとなると常時使用している二連梯子(はしご)ですと
屋根に登る事が出来ません
基本的にはベランダから屋根に登りますがそれが難しい場合は
三連梯子(はしご)を使用します

一度目の調査でベランダからどうしても屋根に登れず
弊社から近かったのもありますが
三連梯子と作業員を増やし即日に対応させて頂きました

電気屋さんや個人で活動している業者さんでは
難しい物件だったのかも知れません

非常にお世話になっている会社さんからのご依頼でしたので
無事、アンテナ工事が終了しまして一安心です

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございます

安心しました。

5.00
投稿日

ネットで検索して、お願いしたので、少し心配でしたが、こちらに頼んで正解でした。保証もしっかりしていますし、なにしろ、仕事が丁寧で早い。
今、ホッとしています。
そうそう、
TVの配線もしていただき、ホントありがたかったです。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

相模原市緑区 ピク 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

インターネットの業者さんがご心配という事ですが
非常にわかりやすい見分け方はあります
一概に全てに当てはまるとは言えませんが
それは会社所在地だと思います
規模にもよりますが自社で職人さんを抱えている場合は
工事材料、車両、事務所
が必要になってきます
工事材料は当然アンテナ類です
車両は職人が使用する車です
事務所ですが個人情報を保管する
売上を申告する書類等様々です
いずれにしても土地が必要になってきます
材料を保管する倉庫
車両を駐車できるスペースがある土地
事務手続きができる事務所
これらを管理するのには当然、大きな土地が必要です

ビル、マンションで営業されている会社さんもありますが
材料や車両はどの様に管理されているか気になる所です

弊社の場合ですと
狭いながらも倉庫も事務所も駐車スペース(警察の方に見てもらいました)
も確保しておりますのでご安心頂ければと思います

引っ越し当日等TVが実際にある場合は
TV配線もサービスさせて頂いております
お気軽にお申し付け下さい

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございます

ほんとに助かりました。

5.00
投稿日

自分のミスで新築の家でネット回線を使ったTV配信サービスが利用できず、電話をして見積もりをお願いしました。
急いでいることを伝えたところたまたまその日の午後に空きがあり、すぐに来てもらいました。
現地を見てもらうと当初希望していたものの設置ができない状態…。
アンテナの設置自体を諦めないといけないかなとも思いましたが、他にも手段はないか
考えて色々提案してくれて無事に設置を・視聴ができました。
時間もかかってしまったし条件があまり良くなかったと思いますが、最後までとても親切に対応していただいて嬉しかったです。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

埼玉県坂戸市 ふわふわほっぺ 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

お急ぎという事でお問い合わせ頂きました
CATV、光TVともに
電柱からの配線を延長しお家に繋げる工事で
TV視聴が可能になります
電柱に光ケーブルが引かれていなければ
利用する事ができません
調整区域等新しい土地の場合
光ケーブルが通ってない場合があります
TVだけではなくインターネットにも関わってきますので
導入前に事前に調査して貰うと良いでしょう

今回は特殊な条件で設置させて頂きましたが
うまくいって一安心です

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

すごくよかった!

5.00
投稿日

テレビが映らないので、アンテナ会社を探しました。口コミで電翔が親切でいいとあったので、頼みました。電話してわりとすぐに来てもらいました。祝日でありがたかったです。
来てくれた方が、何でテレビが映らないのか、アンテナの状況はどうなっているのか、どういう風に直すのか、わかりやすく説明してくれました。作業も早く、料金もなるべくかからないように考えてくれ助かりました。アンテナ会社はここで3件目ですが、一番よかったです。おすすめします。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

東京都杉並区 bigtree 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

口コミをご覧頂きましてありがとうございます

弊社、土日、祝日も営業しております
平日お時間がとれない場合は、土日祝日もお伺い可能です

TVが映らない原因は様々あります
場当たり的な工事方法よりも
原因を究明し根本から改善した方が
アンテナ工事後の視聴状況は確保されると思います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

とても良かったです。

5.00
投稿日

電話をして、工事をお願いしたら次の日に日程を設定してもらえて、とても早い対応に驚きました!
工事に来てくれた方も、説明が丁寧で手早く、すごく助かりました。

お値段も安い!電翔さんにアンテナをお願いして良かったです。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

千葉県習志野市 wijeje 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

翌日、空きがございましたので
素早いご対応ができまして一安心です

現地での工事内容のご説明も
わかりやすく尚且つ丁寧を心掛けております

お客様にご満足頂ける様に
日々精進して参ります

口コミ等のお褒めの御言葉やご指摘は
電翔にとって宝で御座います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございます

問題なし!

4.50
投稿日

テレビアンテナを設置してもらいました。
都内の狭小住宅なので、電波がとれるか不安だったので、無料で出張見積もりしてもらいました。
実際の設置で料金が上がることもなく、無事に工事が終わりました。質問すると丁寧に答えてくれて安心でした。
ただ、事情があって、見積もり〜設置に2ヶ月あったために、情報が消されてしまい、最初から情報を伝え直しをしなければならなかったのが残念でした。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

mi 様

先日は大変お世話になっております
電翔営業部長の影山です

この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした

個人情報保護法の関係で
一定期間経過した個人情報は破棄しております

一度、お伺いしまして
現地調査した場合は二か月程度では破棄しないのですが
弊社の管理不足によるものです
大変申し訳ございませんでした

今後、再発防止に努め
問題を真摯に受け止め改善していきます

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

2度目の利用です(*´∇`*)

5.00
投稿日

以前にもTVの映りが悪くてアンテナを診てもったのですが、その時の対応が親切でとても良い印象を受けました。
今回B/Sを観るためにアンテナをつけることになったのですが、迷いなく電話しました。

オペレーターの方の説明も丁寧で、話しやすいし、工事に来てくださるかたも、前回同様に親切で分かりやすい説明をしていただけたので嬉しかったです。
聞きやすい、話しやすいと言うのは好印象だと思います。
ありがとうございました(*´∇`*)

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

埼玉県羽生市 ミカ 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

二度目もご利用頂きまして
誠にありがとうございます

接客対応と電話対応が良くて
再度、ご依頼頂くのは担当者の今後の励みになります
ありがたいお言葉で大変恐縮でございます

現地でのご相談は大変重要な要素だと
弊社は考えております
工事に対して理想と現実は御座いますので
極力、ご要望に応えられる様に
ご相談は必要不可欠です

お問い合わせの段階でも
お気軽にご相談頂けますと幸いで御座います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

早い、安い、正確で満足でした。

5.00
投稿日

新居のアンテナを取り付けて頂きました。

八木式アンテナで考えていたのですが、取り付け位置、外観等相談に乗って頂きデザインアンテナにしました。
其々のメリット、デメリットを説明してくれて、納得して選べました。

建売住宅なのですが、建設会社まで直ぐに理解されており、非常にスムーズに取り付けて頂きました。

建設会社まで直ぐに理解できるという事は、家の造りを理解出来ている事かと思うので、取り付け位置や室内の配線等も安心してお任せできました。

細部まで細かく見た訳ではありませんが、作業効率、正確さ、更に作業頂いた方の人柄全て満足でした。

価格に対して、非常に満足の結果でした。
お勧めできます‼

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

ユウタロウ 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

現地でデザインアンテナの色を選べたり
BSを追加出来たり
八木式のUHFアンテナに変更したりと
現地でのご相談で工事内容をある程度は変更しても
問題ないように在庫は出来る限り常備しております
お気軽にご相談頂ければと思います

建設会社さんは熟練していきますと
建売住宅ですが各社特色が当然ありますので
自然に覚えていっていきます

さらなるお客様満足を得るため
電翔は歩みを止めません
お客様から愛される電翔でいたいと思います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

ありがとうございました!

4.00
投稿日

訪問前に電話連絡もしてくれて接客もとても丁寧にして頂きました。
作業も早く、説明も分かりやすかったです。
まだ繋いでいないテレビの配線もつないでもらって本当に助かりました。
また何かあったら利用させて頂きたいと思いました。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

tmm82 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

よくあるお問い合わせにTV設定のお話があります
現在は接続機器が複雑化してきていますので
視聴環境が変わり、はじめから設定しなければならない時は
一苦労だとおもいます

専門性の高いHD、BDレコーダー等は
メーカーさんにご連絡した方が良いですが
簡単なTV設定であれば無料で設定致します

また配線の接続がわからない場合でも
お気軽にお問い合わせ下さい

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

非常に丁寧に対応してもらいよかったです。

5.00
投稿日

新築戸建て用にアンテナの取り付けを検討していたところ、ホームページ上に価格が掲載されており、安価だったので依頼しました。
地デジとBSCSアンテナを取り付けていただきましたが、設置する方向が逆だったり、3階建てで難しい対応のところ、何とか工夫して手際よく丁寧に対応してくださり大満足でした。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

東京都品川区 ehime326 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

エキテンの口コミをご覧頂きまして
誠にありがとうございます

他業者さんがいるお忙しい中ご対応頂きまして
大変恐縮でございます

電波が良好でお家の正面を避けられましたので
外観重視という事でデザインアンテナ希望でしたが
八木式に変更となりました

弊社工事スタッフに気兼ねなく
ご要望をお申し付け下さればと思います
アンテナ工事専門店ならではのご提案が出来ると思います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございます

お手頃価格で丁寧な作業

5.00
投稿日

新居のTVアンテナをお手頃価格でとりつけたくて、お願いしました。

申し込みの電話対応が迅速で、好印象でした。

実際、取り付けて頂いた際も、手際よく丁寧な作業で、説明もわかりやすくとても満足でした。

その場でお支払できるのも手間が省けてよかったです。

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株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

東京都八王子市 デビット 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

ハウスメーカーさんにご依頼すると高額になる場合があります
実際の宅内のコンセントや電気配線は
電気設備屋さんが行っている場合が多く
大半の業者さんが片手間で行っている場合が殆どです

ハウスメーカーさんとお付き合いしている業者さんの中には
昔ながらの業者さんも多く
UHF工事だけで10万近い金額を提示する業者さんもいます

今回もハウスメーカーさんを通すと
高額になってしまうのでとご依頼頂きました
TV視聴は戸建住宅には欠かせない要素です
企業間のお取引の事情はあるものの
お客様が満足しなければならないと私は思います

お客様がご満足頂ける事が
本当の会社の利益だと思います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

丁寧に対応してくださいました。

5.00
投稿日

新築戸建てへのアンテナ工事ということで、少々心配でしたが、丁寧に施工していただき安心しました。
作業員の方も挨拶、身だしなみ等不快に感じる部分はありませんでした。
全ての作業が完了したのちに、事前の約束通りの金額をお支払いし、追加請求等なく素晴らしい業者さんでした。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

埼玉県新座市 みき 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

安心、安全な工事を徹底しております
作業員の清潔感も非常に重要な要素だと
弊社は重視している項目でもあります

挨拶等の接客対応を磨き
お客様に不快、嫌な気持ちにさせません

アンテナ工事は電翔にお任せ下さい!

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

ありがとうございました!

5.00
投稿日

地デジ+BSCSアンテナを設置してもらいました。
説明ととても丁寧で、希望していたデザインアンテナをどうして取り付けられないのかを、素人の私にでもわかるように丁寧に、簡単に説明して下さいました。
とても信頼できる方でした!
もし知り合いでアンテナ工事をする予定の方がいたら間違いなく自信を持ってオススメします!
ありがとうございました(^^)

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県横浜市青葉区 oukvk162 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

ご希望のデザインアンテナが設置出来ずに
大変申し訳ございませんでした

工事担当からのご説明でわかりやすくという
ありがたいお言葉を頂きまして大変恐縮です

一週間TVが視聴できない状態でしたので
工事が無事終了致しまして一安心です

是非ともご紹介頂ければ幸いです

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

新居のアンテナ工事

5.00
投稿日

地デジアンテナを、設置していただきました。ネットで調べてこちらに決めました。電話でのいろいろな質問にも、大変丁寧に答えていただき、とても分かりやすかったです。

当日、設置に来られた方は、大変仕事の早い方で、安心してお任せできました。

デザインアンテナ工事が希望でしたが、高い場所じゃないと設置が、出来ないとの事で、デザインアンテナは諦めました。その際にも、屋根裏やらいろいろと、家のどこの高さならいけるなど、かなりいろいろと、調べてくれました。様々な選択肢をくれます。

今後スカパープレミアムの設置も考えていると伝えたところ、スカパーの業者が来ても、余分な工事費が増えないように、ブースターをスカパーにも対応出来るのにして下さったたら、スカパーの工事業者の相談にまでのってくださいました。

また、もしスカパーの業者が来て、不明な事あれば、携帯に電話下さいと、名刺も下さいました。アンテナで何かあれば、確実にまた電翔さんにお願いします。

新規UHF・ブースター・工事費(屋根上)で、¥36,000

0

確実な業者さんです

4.50
投稿日
予算
¥30,000

自分でベランダに接地した地デジアンテナを支えていたワイヤーが切れてしまい、風にあおられる度に受信不可となってしまった。
再度自分で取付を行おうとも思ったが所詮、素人のにわか工事ではまた不都合が生じないとも考えてインターネットで調べてお願いした。
ベランダから屋根上への移設だったがキチンと電波測定をした上で最適な向きで設置してもらい、更にプロだから当然かも知れないが風に煽られても微動だにしなくなったのでたまに発生していたブロックノイズが完全に発生しなくなった。
ただアンテナの向く方角が変更となったのだから確認に使った自宅のテレビの再スキャンを行って最終確認としてもらうと更に良かったと思う。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

神奈川県保土ヶ谷区 どっちもどっち 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

今回の雪と強風でアンテナが倒壊、破損等のお問い合わせが
かなり増えました

VHFアナログアンテナにUHFアンテナを追加しているケースや
今回の様にお客様自身でアンテナ設置されている場合
ワイヤー(支線)が切れてしまっている事も多かったです

ステー金具を利用してステンレスワイヤーを四方に張りますが
強風や雪で設置が甘いと切れてしまいます
力のかかり具合で結果が違いますので
職人の腕の見せ所です

テレビのチャンネル設定ですが
工事担当とお客様とお話しさせて頂きまして
アンテナの方向は以前と変わらない状態でしたので
チャンネルの再スキャンは必要はなかったのですが
工事担当が十分な説明を怠ってしまいました
大変申し訳ございませんでした

お客様には当然、知る権利がございますので
確認等は徹底して行っていきます

御迷惑をおかけしてしまいまして
大変申し訳ございませんでした

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

新居のアンテナ工事

5.00
投稿日
予算
¥46,000

新居のテレビのアンテナ工事をお願いしました。
お店はネットで見つけたのですが、事前に電話で色々と細かい質問もさせて頂いていたので、アンテナ工事についてとても良く理解出来ました。
工事の予約も変更が可能でしたので都合が合わせやすくて良かったです。
予約前日に確認のお電話も頂けました。
当日、工事に来て頂いた担当の方も細かく説明して下さって、いくつかの選択肢の中から取り付け方法やアンテナの種類を選ぶことが出来ました。
それぞれの家庭のテレビに対する視聴希望度に合わせて頂けるのがとても良いと思いました。
気さくでお話も楽しく作業も丁寧で電翔さんにお願いして本当に良かったです。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

xyyya168 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

お問い合わせを頂いた時点での
ご依頼内容の正確な把握を心掛けています

工事ですので現場を調査しなければ
わからない事も御座いますが
基本的な部分であれば
御答え出来ると思います
お気軽にお問い合わせ頂ければと思います

工事日程のご予約の変更は無料で受け付け
させて頂いております
多忙なお客様が多いので弊社としましても
柔軟に対応させて頂いておりますが
ご予約の変更がある場合は
出来るだけお早目にご一報くださります様
お願い致します

弊社では
工事当日にお客様のご要望に対応できる様に
工事部材を余分に常備させて頂いておりますので
工事当日に工事内容を変更する事が容易です

実際の使用感もございますので
よく工事担当とご相談して頂ければと思います

各ご家庭の事情に合わせたご提案を
心掛けております

アンテナ工事は電翔のお任せ下さい!

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

とても満足です

5.00
投稿日

テレビアンテナの工事に来ていただきました。
工事に来てくださった方はとても親切で丁寧で、説明もわかりやすく大変満足しています。

工事の配線の見た目にもとても気を使っていただき、3階建ての周囲から見える場所でしたが綺麗に仕上げていただきました。

不要な追加サービスを勧められることがなかったのもとても良い点と思いました。
この度は本当にありがとうございました。

0
株式会社 電翔
株式会社 電翔からの返信
返信日

埼玉県新座市 swpyu573 様

先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です

初の写真の投稿
誠に恐れ入ります
ありがとうございます

配線の経路で悩まれていたそうですが
満足のいく提案が出来て一安心です

配線の工事の仕方は職人の腕の魅せ所ですね

不要な追加サービスの勧誘は極力避けています
お客様が不信感を抱くような
過剰な勧誘等は一切行っておりませんので
ご安心頂ければと思います

またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました

概要

住所

埼玉県越谷市弥生町3-33越谷東駅前ビル202

アクセス

東武スカイツリーライン「越谷」駅から徒歩2分

最寄駅
バス停
  • 越谷駅東口から64m (徒歩1分)

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