口コミ
インターネットで調べてわかったお店ですが、日本語あまり上手に出来ない私に毎回電話での対応とても親切でした、アンテナ工事をして頂くスタッフも説明や、態度すごく良かったです！寒い中で工事して頂いてありがとうございました！
- 返信日
xiaofang123 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
英語が話せる訳ではございませんが
海外のお客様からのご依頼も沢山頂いております
私個人的には
日本語しか喋れない弊社にお客様が
合わせて頂いて貰っていると思っております
海外、国内にこだわらず
誠心誠意の対応を心掛けております
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
とてもよかったです
- 投稿日
年明け早々テレビが映らなくなってしまい、とても困っていました。以前もテレビの配線のトラブルがあり、電気屋さんに電話したところ、4日も待たされた挙句に高額を支払い不信感がありました。しかし、ネットで見つけた電翔に夜中電話下にも関わらず電話対応もとてもよく、翌日にすぐ修理に来て下さいました。工事に来てくださった新井さんは仕事も速く、丁寧に説明をしてくださり、料金も安く済み、電翔さんに頼んでほんとに良かったです。電話対応してくださった方、新井さん、ほんとにありがとうございました。
- 返信日
千葉県八街市 まるこ 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
電気屋さんはアンテナ専門店ではないので
手探りで工事している場合もあります
関東一円で工事させて頂いておりますので
地域の特性や電波状況等
専門店ならではの知識や経験があります
翌日ご対応出来ましたので一安心です
電話対応した担当もお褒めのご連絡を頂きまして
大変、感動しておりました
誠にありがとうございます
同時に工事担当の新井も
今後の励みになると思います
弊社としましても
お客様のお役に立てたことを
大変、喜ばしく思っております
これからもお客様の為に
より一層、精進させて頂きます
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
近くの大手家電量販店に見積もりを依頼したところ、私が無知だったこともあり見積もりするだけなのにお金がかかることが判明…！それは嫌だったのでネットでアンテナ工事と検索したところ、こちらに出合いました。電話で見積もりをお願いしたらとても丁寧だし、金額もはっきり教えていただき、お安かったのでその場で決定。作業は朝8時と早くて驚きましたが、作業時間はとても早く終わり、テレビもやっと見れました！
とてもオススメの業者さんです。
ありがとうございました。
- 返信日
さくちゃん 様
先日は大変お世話になりました
電翔の営業部長影山です
お電話で御見積が出る場合もありますが
御見積が難しい特殊な条件がある場合は
現地を調査しなければわからない場合もあります
量販店さんは下請けさんにお願いしているので
手数料が掛かったり
担当する下請けさんによって
御料金や対応が一律していないのも特徴です
工事担当は朝早い仕事ですので
世間一般からすると早い時間のご対応かと思います
お付き合い頂きましてありがとうございます
近隣の御迷惑になる場合もございますので
細心の注意を払って工事致します
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
年の瀬に、テレビが映らなくなり、知り合いの電気屋さんも多忙な中途方に暮れていた時ネットで見つけた電翔さん。
遠路遥々来て頂き、丁寧な作業に腰が低い対応に大変有り難く感じました。
更に保証もついて、出張費もかからず大助かりです。近くの知り合いより遠くても電翔‼
まさに素直な感謝です。
新井さん ありがとう。
- 返信日
茨城県かすみがうら市 natume 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
年末ということもあり
なんとか工事が間に合って一安心です
ＴＶが映らなくなってしまったという事で
ご依頼頂きました
ＴＶ配線が地下ケーブルを利用していましたので
その部分が起因して電波量を減らしていた様です
地下ケーブル自体が悪いという事ではないです
大手ハウスメーカーさんでも積極的に取り入れている技術です
近年は住宅の外観や景観を重視する傾向がございまして
住宅に接続される配線や接続機器は
露出しない方が望ましいとされています（見えない方が）
地下ケーブル自体を交換するのは
非常に困難でありますので
今回は、配線を露出させて頂きまして
工事させて頂きました
電話の対応や工事対応まで
直接、お電話頂きまして
お褒め頂き誠にありがとうございました
各担当者の今後の励みになると思います
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
私の仕事の都合で、前日に時間の変更をお願いしましたが、快く承諾していただきました。対応も丁寧で、仕事も迅速、正確でした。見た目も美しくアンテナが設置されました。光テレビとケーブルテレビとアンテナ設置で選択に悩みましたが、アンテナ設置を依頼して本当によかったです。ありがとうございました。
- 返信日
埼玉県さいたま市浦和区 ＳＵＥ 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
皆様、ご多忙中貴重なお時間を頂きまして
施工工事させて頂きますので
急な時間変更等は仕方のない事に思えます
都度、工事担当とご相談の上
調整して頂ければと思います
今回も施工工事例の写真をご覧頂いて
ご依頼頂きました
市区町村ごとに整理されていますので
お客様の地域で弊社がどうような施工工事を
行ってきたか一目瞭然と思います
一度、ご覧頂ければ幸いです
光ＴＶとＣＡＴＶは迷われる方もいらっしゃいますが
月々の御料金だけを考えますと
断然、アンテナ工事の方が安くなります
住宅に中長期的に居住する場合は
アンテナ工事をお奨め致します
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
ネット検索すると、一番TOPに電翔さんがあり、ホームページで内容を確認して、リーズナブルな料金設定と施工事例から、安心して電話を掛けました。現状アンテナ環境の説明で、すぐに見積もりが出て、即工事を依頼しました。工事担当の方も、現況確認後、工事内容と料金をかわりやすく説明して頂いたので、アンテナの接続と方向修正、ならびにブースターの交換をお願いしました。テレビ映りも良く、電翔さんに依頼して良かったと実感しています。
- 返信日
ターンテーブル 様
先日は大変お世話になりました
電翔の営業部長影山です
ブログや施工工事例の写真をご覧頂きまして
ご依頼頂きまして誠にありがとうございます
直接、お客様にお褒め頂きまして大変恐縮です
写真も口コミも良い施工工事会社を選ぶ
目安にして頂けますと幸いと思います
工事当日の現状確認と工事内容と御料金の
ご説明はお客様にわかりやすく
尚且つご納得頂けるご説明を心掛けています
映りが悪くなってしまう専門性の高い工事は
弊社の様な専門店にお任せ頂ければ
原因究明から改善まで
弊社が責任を持って工事致します
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
ネット検索からの依頼で、少し不安でしたが、工事に来てくれたSさんは、とても感じの良い方でした。家の外観を大事にしたかったので、電翔さんのホームページで、デザインアンテナを知り、今回設置をお願いしました。外壁の色に合わせたカラーのアンテナを設置してもらい、外観を損ねる事無く仕上がり、電翔さんに工事をお願いして良かったです。
- 返信日
埼玉県上尾市 もんちゃん 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
施工写真をご覧頂いて
ご依頼頂いたという事でありがとうございます
工事部長のＳ（斎藤）からとてもオシャレなお家でしたと
お話を聞かせて頂きました
近年はデザイン性の優れたお家が主流となっております
屋根も三角ではなく
片屋根になっていたり
外壁もカラフルになってきたように思えます
外観を大切にされているお客様も少なくはありません
様々な要望を細かく確実に実行できるのは
電翔しかいないと思っております
アンテナ工事は電翔のお任せ下さい
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
最初に電気量販店に相談に行ったら、思ったより高額の料金を提示されたのでネットで探してみたら電翔さんのホームページが見つかりました。
電話で見積もりを頼んだら、定額でリーズナブルな料金なので思わずすぐに申し込み。
工事に来た方は礼儀正しくて、説明が分かりやすくとっても好印象。
ネットの業者さんて大丈夫かなぁという不安もあったのですが、頼んでよかった。
すごく得した気分になりました。
- 返信日
千葉県松戸市 エンゼル猫 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
インターネットの業者は信用できないので
量販店に相談するのは一般的な流れだとは思います
簡単に申し上げますと
量販店の店員さんにご相談されても
店員さんは家電の専門家であり
アンテナ工事の専門家ではないです
アンテナ工事業界はまだまだ未熟な業界ですので
様々な会社さん業者さんが存在しており
金額も統一性がなく
話しを聞けば聞くほど迷われてしまうかも知れません
ひとつの目安として
施工写真やお客様写真を掲載させて頂いております
お気軽にお問い合わせ頂ければと思います
またのご利用社員一同
お待ち申し上げております
誠にありがとうございました
工事見積もりを電話で行えるのは、他店にない強みだと思います。また、工事にきていただいた方も大変親切、丁寧に対応していただいたため、満足感ある内容でした。気になることを質問したときも、嫌な顔せずに対応してくれました。オススメです！
- 返信日
TOM1109 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
工事の御見積は担当者が金額を御出しできる範囲内で
ご案内させて頂いております
当然ですがお伺いしなければわからない場合もありますが
御見積にお伺いする場合は
無料でお伺いさせて頂いております
弊社ではお客様とのコミュニケーションを
とても大切にしておりますので
気になるに限らずにご質問頂ければ幸いです
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
新築の家でアンテナ設置を検討していました。量販店で探していましたが、ふとネットを参照すると、量販店と比べ非常に安く実施いただけるとのことでした。
実際に、作業いただいて、わかりやすく、迅速に作業いただき、思ったよりスムーズにアンテナ設置できました。安くて、確実に作業いただき非常に良かったです。
- 返信日
横浜市南区 yachi_yokohama 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
朝早くから作業担当がご丁寧に対応して頂いたと
ご報告が御座いまして
誠にありがとうございます
量販店ですとどうしても紹介手数料が
掛かってきてしまいますので
本来の金額より割高になってしまいます
工事を行う前に
お客様と密にコミュニケーションをとって
わかりやすくご説明させて頂きますのと
作業は丁寧に無駄なく素早く
なにより高所作業になりますので
安全第一で作業させて頂いております
これからも更なる満足度を追求して参ります
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
引越し終わってからテレビ見れないことに気づいて、すぐに連絡しました。
1週間ぐらいかかるかなと思っていたのですが、連絡してから3日後には工事きてくれました。
丁寧な工事でテレビも観れるようになり満足です。5年保証があるのも信頼ある証拠だと思います。
- 返信日
やすぞう 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
中古の物件ですと
入居後ＴＶが映らない事に気付く事が多い様に思えます
オーナーさんや管理会社さんが
把握していないケースや
ＴＶアンテナは個別対応なので
ギリギリの段階でご依頼頂く事も沢山あります
ＴＶは生活に密着しておりますので
天気予報や災害情報等
娯楽以外でもなにかと必要になってくると思います
災害で電線が切れてしまうと
ケーブルサービスは利用できませんが
アンテナは独立して電波を受信していますので
電気とＴＶがあれば映ります
保証もあいまいな長期保証よりも
明確な保証内容が求められていると思います
いざ という時に保証してくれなければ
保証も口約束です
しっかりと内容も期間も確認して頂きたいです
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
今回、新居の地デジアンテナ設置を依頼しました。
ネットでの評判もよく料金設定も分かりやすく電気店よりも安価だったため電翔さんを選びました。
担当者の方も丁寧な対応をして頂き思ったよりも工事自体も早く済んだ為他の用事が済ませたのでとても良かったです。
取り付け後の保証等もしっかりしているため依頼してとても良かったと思いました。
- 返信日
ふ菓子 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
インターネットでの口コミ等でのご評価は
大変嬉しく思っておりますが
弊社としましては、更なるお客様満足度を追求して参ります
会社によって様々な項目の料金設定や項目があります
出来るだけお客様に寄り添い
わかりやすい料金設定になっていると思います
家電量販店さんでは
どうしても性質上、中間マージンが発生していまいますので
安価にみえてしまうという事もありますが
下請けさんをお客様自体が選択できませんし
運が良ければ良い職人さんが付くなんて言われていますね
お客様と対面して直接やりとりして頂きますので
清潔感や身だしなみや言葉遣い等
お客様第一主義で工事しております
アフターフォローも充実した内容です
明確な保証内容
各種保険の完備
保証しません 弁償しません
は一切ございませんのでご安心下さい
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
４ヶ月ほど前からテレビがNHKとテレビ東京しか映らなくなり、初期アンテナ工事業者に依頼したところ全く映らない原因がわからないとの対応でした。
この度、電翔さんにお願いすることになりました。
電話してから二日目には来てくれて、あまりの早い対応に感激しました。
最初はやはり原因がすぐにはわからなかったのですが、いろいろ(屋根裏など)丁寧に調べて作業してもらった結果、なんと全チャンネル映るようになりました。
嬉しかったです。
料金は35000円でした。
ブースター交換と引き直し作業です。
初期工事業者は、アンテナ専門ではなかったから原因がわからなかったとのこと。
最初から電翔さんにしておけばよかったと後悔しました。
これからは何かあったら電翔さんにお願いしようと思います。
- 返信日
埼玉県狭山市 マルル 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
感激して頂きまして大変恐縮です
映らない原因はどこかにあります
すごく難しい工事です
確かな技術と経験がなければ
原因を特定する事は難しいでしょう
一つ一つ丁寧に根気良く調査すれば解決できる問題です
最近になって映りが悪いご依頼が増えてきたように思えます
工事の品質は目に見えるものではないですが
出来るだけ多くのお客様に電翔の施工技術を知って貰おうと
施工写真も掲載させて頂いております
施工工事は数年後、数十年後も考慮しなければなりません
額面だけでは判断しづらい部分ではありますが
出来るだけ良い業者さんとお付き合いして頂きたいものです
渋谷も自分の工事で
沢山のお客様に喜んで頂きたい
と感激しておりました
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
今日、ＶＨＦアンテナの撤去、地デジ用ＵＨＦアンテナの取付をしてもらいました。
ありがとうございます。
前日の夕方に工事開始時間の連絡が有り、当日は時間どうりに工事が開始されました。約２時間で完了しました。
工事は迅速、丁寧です。工事担当者の感じも良かったです。
費用についてですがブースターの調整金額が作業内容から考えると高く感じました。
スカパーのアンテナ移設の際はまた、利用しようと考えています。
- 返信日
茨城県石岡市 バルサ 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
今まではスカパーさんだけ視聴なされていたようです
今回、地上デジタル放送を視聴されたいと
ご依頼頂きました
ニックネームからもわかりますが
大のサッカーファンという事で
たまたまですが工事担当も有料放送を視聴している
ヘビィユーザーでしたので
当日はサッカーのお話で盛り上がったとか。。。
ブースターの調整金額が作業内容から考えると高く感じました
とのご意見を頂きました
よくお問い合わせ頂く内容ですが
受信点つまり直接アンテナから受信して集めた電波を
配線を通して宅内のＴＶ端子まで到達させます
分配器という配線を分ける機械で
宅内のＴＶ端子数分だけ分けます
電波の性質上
アンテナからＴＶ端子までの
配線が長ければ長いほど
経由する機器があればあるほど
減衰つまり電波が減っていきます
受信点の数値と
ＴＶ端子の数値を
計測器で調査して見比べて
どの程度、減衰しているか計算して
減衰分と住環境の変化と悪天候の変動
を考慮してブースター本体の
増幅量を調整致します
地域の特性等専門店ならではの技術があります
アンテナ工事は電翔にお任せ下さい
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
色々探していると、こちらへたどり着きました。新築の為、デザインにするかすごく悩んだ結果、デザインにしました。
見た目も良くデザインにしてよかったです。
来ていただいた方もとても丁寧で詳しく説明していただき、スムーズに設置がおわりました。
- 返信日
埼玉県上尾市 ゆうみ 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
八木式と言われている魚の骨型のアンテナにするか
デザインアンテナという箱型のアンテナにするか
悩みどころですね
それぞれメリット、デメリットは当然あります
デザインアンテナの方が
雨風の強い
のは見た目のイメージです
実際は、耐久力自体には大差はないです
ただ、雨風の影響を受けづらい場所に設置する
場合が殆どです
大きな違いは見た目（デザイン性）です
八木式の従来型のアンテナは
電波の取得量が安定しています
また、屋根上、外壁、ベランダ、屋根裏
と汎用性に優れた取り付け位置を選択でき
なにより安価なのが魅力です
周りの住環境やライフスタイルに合わせた
選定が必要になってきます
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
当初、家電量販店でやってもらおうと思いましたが、インターネットで調べて見積り出してもらったら安かったのでお願いしました。
受付の方も丁寧でわかりやすく説明して下さったので安心して依頼できました。
工事当日は雨、寒い、朝早いと嫌な条件でしたが、担当の方はそんなの関係ない！と感じで元気に挨拶してくださり、設置場所も一生懸命外観を崩さない、雪などの天候に左右されにくい場所を探して提案してくださいました。
最後までわかりやすく説明して下さったので本当にありがたかったです。
また大変な状況の中丁寧な作業本当にありがとうございました！
最後の写真は恥ずかしかったですが、大満足です！
- 返信日
群馬県渋川市 姉御１３１８ 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
山間部の地域になりますので
雪害を気になされていた様です
群馬県北部は降雪量が多い地域ですので
ご近所の方も雪害の対策なされている様でした
実際には雪の被害については
降雪した雪の重み
の原因が殆どです
雪の重みによって
アンテナ本体がズレる、曲がる、折れる
支線が切れてしまう
配線が抜けてしまう 等
様々な弊害が生まれてしまいます
しっかりとした施工しなければ
簡単に上記のような事が実際に起きてしまいます
ＢＳアンテナに雪が積もって
映りが悪くなる場合がありますが
そんな時はほうきなどで
ＢＳアンテナの円盤の部分から雪を
簡単に取り払ってみて下さい
映りが良くなる場合がございます
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
ネットでいろいろ検索し、エキテン評価も高いということで依頼しました。
事前の時間確認もしっかりいただき、中古戸建購入したばかりで依頼した私も配線状況など不明の中、苦労しながらも工事を完遂いただきました。価格も明快で、また、使用できなかった既存のＢＳアンテナ撤去処理もいただき、満足しています。
- 返信日
東京都豊島区 ＺＥＲＡ 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
エキテンの口コミをご覧頂きましてありがとうございます
お客様のご意見は良い事も悪い事も
大変勉強になります
ＮＡＣ５のラジオＣＭを聴いて頂いて
実際にお問い合わせも頂きました
中古住宅ですと以前入居されていた人が
どの様な方法でＴＶ視聴を行っていたか
というのが一つポイントとなります
お引越しなされてＴＶの視聴が難しい場合は
以前の視聴方法がＣＡＴＶさんや光回線ＴＶの
可能性が高いです
地デジ切り替えの時期に地デジ工事を
行ったかどうかも目安になります
設備自体が古いか新しいかでも
物件の価値が決まってくると思いますので
不動産会社さんの担当者さんに
色々ご質問すると良いかもしれません
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
はじめての電話から工事終了まで、とても親切に分かりやすく説明して頂きました。
工事も素早くあっという間に終わったので、気を使う事がなく気軽に取り付け完了しました。
料金もとても安いと思います。しかも、長い期間の保証もあり安心です。
- 返信日
さいたま市北区 witpd190 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
ＣＡＴＶさんからの切り替え工事のご依頼を頂きました
やはり月々のランニングコストが気になっていたとの事です
様々な番組を視聴可能になりますが月々の費用も高くなります
アンテナのご利用に変更して頂くと
月々の費用は掛かりません！
長期的に居住する場合はお得です
解約する場合は事前準備もしなければ
いけない場合もあり
契約によっては違約金が発生する場合もあり
簡単にはやめられない仕組みになっています
詳しい内容は状況によって変わってきますので
お気軽に電翔までお問い合わせ下さい
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
安くて 丁寧に修理して頂きました。なかなか治らず 困らせてしまいましたが 丁寧に調べて頂き 原因追求をして頂き TVの故障か？ブースターの故障か？ 色々調べて頂き TVが写った時 本当に嬉しかったです。半分あきらめていましたから 尚更嬉しさは、倍でした。工事料金 最大で30000円と聞いていましたが 色々見て頂いたので 30000円超えカナ？と思い 請求金額が怖かったです。が、なんと １２000円と聞き うれしくなりました。５00円値引きもして頂きました。頼んで良かったです。ありがとうございました。
- 返信日
茨城県古河市 tomo1214 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
ＴＶの映りが悪いという事でご依頼頂きました
様々な調査を致しまして既存の設備が無事でしたので
大きな原因であった電源の交換をさせて頂きました
金額については様々な要因で稀にお安く提供できる場合もあります
ＴＶの映りが悪く地元の電気屋さんに頼んでも
原因が判らずにあきらめてしまっている人が
意外と多い様に思えます
専門店ならではの技術や知識があります
諦める前にお気軽に電翔までお問い合わせ下さい
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
ホームページがわかりやすく、依頼しやすかったです。テレビがずっと映らず、今まで、電気屋さんに来てもらっても原因がわからなくて困っていました。今回、こちらでお願いして説明が細やかで、無駄にアンテナを買い換えずに済み、テレビが映るようになってとても助かりました！もっと早くこちらにお願いすればよかったです（笑）
- 返信日
神奈川県足柄上郡開成町 coco321 様
先日は大変お世話になりました
電翔営業部長の影山です
今回、ＴＶが映らないとの事でご依頼頂きました
電気屋さんにご依頼しても原因がわからず
最悪の場合、諦めてしまったり
ＣＡＴＶ、光ＴＶさんに切り替えてしまったりする場合もあります
原因を調査し改善していく作業は
アンテナや電波やＴＶ設備機器に精通していなければ
難しいと思います
弊社の様な専門店にご依頼頂ければ解決できます
ＴＶが映る様になりまして一安心です
またのご利用社員一同
心よりお待ち申し上げております
誠にありがとうございました
概要
住所
アクセス
東武スカイツリーライン「越谷」駅から徒歩2分
- 最寄駅
- 越谷駅 から81m （徒歩2分）
- バス停
- 越谷駅東口から64m （徒歩1分）
