口コミ
分かりやすい
- 投稿日
初めて利用しましたが、電話での予約の際も、とても感じが良かったです。着物の説明も分かりやすかったです。専門の所を利用して良かったと思いました。
今度は他のものでも利用したいと思いました。
また何かありましたら利用したいです。
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございます。とても励みになるコメントもありがとうございます。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参りますのでまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ブランド査定
- 投稿日
初めて来店して不安もありましたが親切な対応、アドバイスを頂き安心して利用させていただきました。
スタッフの方も大変親切でわかりやすく説明して頂いて大変感謝しております。
査定金額も思ってた以上に値段がつき大変満足しております。
また是非利用したいと思います。
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また素敵なコメントもありがとうございます。金額にも満足して頂き大変嬉しく思います。今後もお力になりたいと思っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。またのご来店を楽しみにお待ちしております。木村
買い取り
- 投稿日
近所のザゴールドへ
ヴィトンのカバンを査定してもらったが
他のお店よりあまりの最低価格だった。
ガッカリだった。
今度は着物を持っていきたいと思っていたが
もう利用しないと思います。
他のお店とこんなに金額が違うのか…。
- 返信日
このたびは、ザ・ゴールド新川店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は査定金額において、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、次回はご満足いただける接客査定ができるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
査定金額の内訳や査定方法など、万が一、不明な点などがありましたら、本部サポートセンター宛に「ご来店日時とお名前」をお伝えいただけましたら、お調べすることが可能でございます。お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
■本部サポートセンター/フリーダイヤル : 0120-355-525
今後も、お客さまが心地よくお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上を心がけ、尽力してまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての利用です
- 投稿日
いらなくなった貴金属を買取していただきました。査定の内容を細かく説明していただき大変わかりやすかったです。金額も思ったより高く買取していただきまして、満足しました。また、何かあったら、持ち込みたいと思います。
- 返信日
ザ・ゴールド新川店にご来店頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿のご協力も感謝致します。また金額に満足して頂きまして大変嬉しく思います。これからも親切・丁寧・明快な査定を心掛けて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。木村
はじめてきました
- 投稿日
大変親切な対応していただき良かったです。お店の雰囲気も良く、ソーシャルディスタンスもとれていて良かったです。
査定だけの来店でも良かったので、助かりました。まだ今度また不用品があったら、査定してもらおうと思います。
- 返信日
この度は数ある中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ソーシャルディスタンスもお褒めくださりありがとうございます。査定はいつでも無料で行っていますのでお気軽にご相談下さいませ。またのご来店をお待ちしております。溝渕
とても親切丁寧な店員さんに癒やされます
- 投稿日
笑顔で明るく親切に、そして丁寧に扱ってくださり、安心して買取して頂けました。
店内も綺麗で清潔感あり、快適です。
出張買取も広範囲で来て頂けるとのとことなのでとても助かります！近々早速お願いしたいと思うので予約します！スピードくじも楽しいです!
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいコメントもありがとうございます。これからも親切、丁寧、安心な査定を心掛けて参ります。出張買取も是非お気軽にご相談下さいませ。またのご来店を楽しみにお待ちしております。木村
とても親切丁寧なお店でした
- 投稿日
母の着物を処分したく、店舗持ち込みできるお店を探していたので、利用させていただきました。とても親切丁寧な対応でした。持ち込んだのは古い帯や着物10点ほどでしたが、ちゃんと値段も付いたので、とても満足しました。
- 返信日
この度は、数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントも頂き大変感激しております。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。
はじめて来ました！
- 投稿日
はじめて来ました！
おばあちゃんの物で大丈夫か心配と恥ずかしいなと思ってやってきましたが、
まさかの金額で、びっくりしました
店員さんも、どんなものでも持って来てくださいねと親切に行ってくださり、また利用したいです！
- 返信日
数ある中からザ・ゴールド新川店にご来店頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿のご協力も感謝致します。また金額にも満足して頂きまして嬉しく思います。これからも親切・丁寧・安心な査定を心掛けて参りますので今後も気になるお品物があればいつでもお立ち寄り下さいね。またのご利用を心よりお持ちしております。木村
来店しました。
- 投稿日
とても、良い雰囲気と接客対応でした。
買取金額も満足できるものでしたので
また、利用させて頂きたいと思います。
初めての利用で、不安もありましたが、
来店して、説明を丁寧に行って頂いたので、不安なく行えて、本当にありがとうございました。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド新川店にご来店頂きありがとうございます。励みになるコメント感謝申し上げます。 今後もご不明な点は、遠慮なくお聞きください。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。溝渕
買取
- 投稿日
一個一個丁寧に鑑定していただき、担当してくれたスタッフも感じがよくて、こちらで売ってよかったなとおもいました。
また何かあったら、こちらで売りたいとおもいます。
ありがとうございました！
店内も綺麗でした。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド新川店にご来店頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ザ・ゴールドでは他にも様々な物を取り扱いしていますので、また何かありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。またのご来店楽しみにお待ちしております。伊藤
時計
- 投稿日
主人がもうあまり使っていないので時計を査定をしてみようかと、持ち込んでみました。
少しでも金額がつけばいいねと思い近くにあったゴールドにもちこんでみました。
思ったよりも高額になったのでこのまま契約させていただきました。
対応もよく満足いく結果になりました。
- 返信日
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。親切・丁寧・明快をモットーに取り組んでおりますのでまた、使わなくなったお品物があればいつでもお立ち寄り下さい。お持ちしております。
浴衣買取
- 投稿日
本日、買取していただき、ありがとうございました。
本日、電話予約して、すぐに対応していただきました。
待ち時間も無く、すぐに金額を提示していただきました。店内の雰囲気もよく、対応も良かったので、また利用したいと思いました。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド新川店へご来店頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、ザ・ゴールドでは切手やハガキ、レコードなどのお取り扱いもございますので、何かございましたらいつでも当店へお越しください。
初めて来店させていただきました。
- 投稿日
何点か着物を査定していただいたのですが全く何もわからない私にご丁寧に説明してくださりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
スタッフの方の対応はとても良かったのですがお店の中が静かすぎるのが気になりました。
あまり物を売ることはないので普通の買取店さんはわかりませんがちょっと音楽でも流れてればと私は思いました。
なので評価4.5にさせてもらいました。
ありがとうございました！
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも親切、丁寧な査定を心掛けて参ります。また何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。木村
初めての買取
- 投稿日
- 利用日
おばあちゃんが使わなくなった指輪やネックレス等の買い取りに来ました。
最初は少し不安でしたが、買取時の対応も良く、安心して買取を任せられました。
また指輪やネックレス等で何かあれば利用させて頂こうと思っております。
- 返信日
この度は、数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントも頂き大変感激しております。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。溝渕
遺品整理の貴金属査定
- 投稿日
ネット検索から一番近い場所、と選び来店しました。
貴金属に対して無知な自分にも丁寧な説明をしていただき、少し知識をつけられましたので感謝しています。
とても満足いく形になりました。
また機会があればお願いしようと思います。
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいコメントもありがとうございます。これからも親切、丁寧、安心な査定を心掛けて参ります。いつでもお力になりますのでお気軽にご相談下さいませ。またのご来店を楽しみにお待ちしております。木村
2回目です
- 投稿日
実家の片付けで出てきたものをもって緊張しながら初めてのゴールドに来た時に、対応してくれた方がとても感じがよくすぐにリラックスすることができました。
今回も片付けで出てきたものを持って2回目のゴールドです。
前回の感じの良い方指名で査定してもらいました。
満足のいく買い取り金額を出してもらい大変喜んでおります。
またなにかあればゴールド新川店に持ってきたいと思います。
- 返信日
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。感じの良い対応でリラックス出来たと思って頂いた事が大変嬉しいです。また金額に満足して頂きまして嬉しく思います。今後も気になるお品物があればいつでもお立ち寄り下さいね。またのご利用をお持ちしております。木村
初めての査定
- 投稿日
初めて…査定に来ました。
緊張感もあったので、どうして良いかわかりませんでした。
だけど…店内に入ると、とても感じが良くて安心しました。
また、対応して頂いた木村さんが、親切、丁寧に説明をして頂いたので、とても良かったです。
- 返信日
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉もありがとうございます。ザ･ゴールドではいつでも親切・丁寧を心掛けていますので安心してご利用くださいませ。いつでも精一杯、査定させて頂きますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。木村
入りやすいいい人がいるお店
- 投稿日
- 利用日
初めての入店で正直買取店にいいイメージがなかったのですが、今回離婚で指輪が残りどこかに買い取ってもらおうって思い来店しました。
買取の際にきちんと説明もしていただき
査定額も納得できたのでとても好印象でした。
- 返信日
この度は、数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントも頂き大変感激しております。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。溝渕
初めて来店しました！
- 投稿日
初めての利用でとても緊張しましたが、親切、丁寧に説明をして頂き、質問にもわかりやすくお答えしてもらえ、買取も納得できたので勇気を出して来店して良かったなぁと思います。また機会があれば是非ゴールドさんでと思います。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド新川店をご利用頂き誠にありがとうございます。金額に満足して頂き大変、嬉しく思います。緊張と不安があったと思いますが今後もお力になりたいと思っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。またのご来店を楽しみにお待ちしております。木村
満足のいく対応、買取査定でした。
- 投稿日
- 利用日
実家や祖母の家から出てきた不用品を持って、対応していただきました。
初めての来店だったのと、査定に金額が着くのかというので不安がありましたが対応していただいたスタッフさんも優しく、店内の雰囲気も落ち着いていて緊張などすることなくとてもよかったです。
査定額も思っていたより値がつき、処分する前にここへ来てよかったと思いました！
オススメでく(^^)
- 返信日
この度は、数ある買取店の中からザ・ゴールド新川店を選んで下さり誠にありがとうございます。様々なキャンペーンにご参加頂いた事や接客応対をお褒め頂けた事が本当に嬉しく思います。またのご来店をお持ちしております。木村
