口コミ
緊張しましたが優しかった
- 投稿日
親切な対応
- 投稿日
身内の昔の着物を持ってきたのですが初めて利用させていただくということで不安な部分などはありましたが、とても親切な対応で買い取りして頂けたのでとてもよかったです!是非またなにか不要なものなのがあればまた利用させていただきたいと思いました!
- 返信日
この度は、数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントも頂き大変感激しております。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。溝渕
ザ ゴールド新川店 木村さん美人です✌️
- 投稿日
分かりやすい
- 投稿日
初めて利用しましたが、電話での予約の際も、とても感じが良かったです。着物の説明も分かりやすかったです。専門の所を利用して良かったと思いました。
今度は他のものでも利用したいと思いました。
また何かありましたら利用したいです。
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございます。とても励みになるコメントもありがとうございます。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参りますのでまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ブランド査定
- 投稿日
買い取り
- 投稿日
近所のザゴールドへ
ヴィトンのカバンを査定してもらったが
他のお店よりあまりの最低価格だった。
ガッカリだった。
今度は着物を持っていきたいと思っていたが
もう利用しないと思います。
他のお店とこんなに金額が違うのか…。
- 返信日
このたびは、ザ・ゴールド新川店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は査定金額において、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、次回はご満足いただける接客査定ができるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
査定金額の内訳や査定方法など、万が一、不明な点などがありましたら、本部サポートセンター宛に「ご来店日時とお名前」をお伝えいただけましたら、お調べすることが可能でございます。お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
■本部サポートセンター/フリーダイヤル : 0120-355-525
今後も、お客さまが心地よくお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上を心がけ、尽力してまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
とても親切丁寧な店員さんに癒やされます
- 投稿日
とても親切丁寧なお店でした
- 投稿日
母の着物を処分したく、店舗持ち込みできるお店を探していたので、利用させていただきました。とても親切丁寧な対応でした。持ち込んだのは古い帯や着物10点ほどでしたが、ちゃんと値段も付いたので、とても満足しました。
- 返信日
この度は、数ある中からザ・ゴールド新川店にお越し頂き、誠にありがとうございました。非常に嬉しいコメントも頂き大変感激しております。これからも親切、丁寧な接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。
はじめて来ました!
- 投稿日
初めて来店させていただきました。
- 投稿日
何点か着物を査定していただいたのですが全く何もわからない私にご丁寧に説明してくださりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
スタッフの方の対応はとても良かったのですがお店の中が静かすぎるのが気になりました。
あまり物を売ることはないので普通の買取店さんはわかりませんがちょっと音楽でも流れてればと私は思いました。
なので評価4.5にさせてもらいました。
ありがとうございました!
- 返信日
この度は数ある中からザ・ゴールド新川店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも親切、丁寧な査定を心掛けて参ります。また何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。木村
2回目です
- 投稿日
実家の片付けで出てきたものをもって緊張しながら初めてのゴールドに来た時に、対応してくれた方がとても感じがよくすぐにリラックスすることができました。
今回も片付けで出てきたものを持って2回目のゴールドです。
前回の感じの良い方指名で査定してもらいました。
満足のいく買い取り金額を出してもらい大変喜んでおります。
またなにかあればゴールド新川店に持ってきたいと思います。
- 返信日
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。感じの良い対応でリラックス出来たと思って頂いた事が大変嬉しいです。また金額に満足して頂きまして嬉しく思います。今後も気になるお品物があればいつでもお立ち寄り下さいね。またのご利用をお持ちしております。木村