biotop（ビオトープ）梅田本店

前日の深夜にネットで申し込み
朝に電話で本日の開店祝いにと
本当に急なお願いをしたにも関わらず

オープン時間前にきっちり届けて頂きました。
最速でしかも丁寧に豪華で綺麗なお花

超超迅速で丁寧なお仕事ぶりに
感激しました(≧▽≦)

納品後もちっちりフォロー　
お写真を撮って送って下さいました。

本当にありがとうございましたo(^o^)o

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/05/05

お花屋さん様
この度は誠にありがとうございます！
当店は朝9時〜深夜25時までスタッフが常駐しておりますので急な対応も可能になっております！
また御機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します！

昨年、京都の花屋さんに紹介して貰い、花籠を作ってもらっていますが此方の希望を取り入れた素敵な花籠を作ってもらって他県も頼んでいます
季節の花やクリスマス🎄にはツリーもお願いしました🌸ビオトープさんの電話対応も丁寧に答えてもらいイベントの参加者さんも毎回の花を見るの楽しみにしています。

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返信日

2017/05/05

yoshimi様
いつもご注文頂きまして誠にありがとうございます！
オーダーメイド商品も当店の一押し商品でございますので専門スタッフが丁寧に
おつくりしております！ぜひまたのご機会ございましたらよろしくお願い致します！

今回初めて利用させていただきました。
当日の無理なお願いにも関わらず、とても真似できないような素晴らしい対応でした。
お写真も添付して下さり、
納品の完了まで教えていただけて到着していることに安心しました。
また利用させていただきたいと思えるお店でした。ありがとうございました。

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返信日

2017/05/05

cwdjv318様
この度はご注文誠にありがとうございました！
またご注文頂けるように精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願い致します！

何度かお世話になって居ますが、ボリュームが多めで値段も他の店より低めに設定されてると思います。店に行く暇が無くてもネットから注文も出来るし、前に二度ほど急ぎで注文した時も、すぐに対応してもらえて助かりました。

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返信日

2017/05/05

xscic711様
コメントありがとうございます！
当店は総勢60名体制ですぐに対応できるように
日々努力しております！またご機会ございましたらよろしくお願い致します！

Liveのスタンド花をお願いしましたが、とてもリーズナブルなお値段で、ネームバルーンや他バルーンに私達のトレードマークのひまわりを沢山使って素敵に仕上げて下さいました。今回２度目の注文も出来上がりが楽しみです！

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返信日

2017/05/05

かずみん様
いつもご注文頂きまして誠にありがとうございました！
またご満足いただけるように精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします！

お世話になっている知人の開店祝いを失念しており、急きょHPに当日配送可能と出ていた当店で、注文いたしました。
始めてスタンド花を贈ったのですが、写真が掲載されていて雰囲気が分かったし、値段も思っていたちょうどいいものがあって選びやすかったです。
掲載写真から想像して、ボリュームアップを５００円追加したのですが、想像していたよりもしっかりボリュームがあって大満足です。
すでにオープン時間を過ぎていたため、なるべく早めの配達を、と希望しましたが、本当に迅速に届けていただいたみたいです。（後で知ったのですが、4/1は忙しいらしいですね！）
先方も大変喜んでいただき、お花とともに想いをつないでいただけた感じがして、贈ってよかったとこちらもうれしくなりました。
あまりのうれしさに、お店にも感謝のメールを送ってしまいました(笑)
また利用させていただこうと思います。
本当にありがとうございました！
対応していただいたのは、梅田本店さんだと思います。

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/05/05

bmdne068様
コメントありがとうございます！
この度はご注文ありがとうございました！
毎月1日は忙しくなりやすくご迷惑をおかけすることもございましたが、
そうならないように人材補強など行いなんとか無事作成配達させて頂きました！
ぜひまたのご機会ございましたらよろしくお願い致します！

スタンド花をお願いしました
すぐに写真を送っていただき
パーティー会場で実物を見ました
お値段以上に豪華で、とても良かったです 主催者様にも喜んでいただき、うれしかったです
次回もぜひお願いしたいです
よろしくお願いします

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返信日

2017/05/05

Cocoまま様
コメントありがとうございます！！
お客様に喜んで頂く為に精一杯頑張りますので
今後ともよろしくお願い致します！

メールで問い合わせしましたが返信も早く丁寧な対応でした。そして何よりこちらの要望を親身になって聞いてくれて祝花を作ってもらえます。スタッフさんありがとうございます。それから価格設定も比較的安い方かと思いますし種類も豊富です。今回は インテックス大阪へ配達をお願いしましたので配達に費用が掛かりましたがオススメのお店です。

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返信日

2017/05/05

toshi様
コメントありがとうございます！！
まだ大阪市内にも送料をいただいている地域もございますが
今後新店舗が増えるにつれて送料無料地域を増やせるように頑張りますので
今後ともよろしくお願い致します！

インターネットでの注文・購入させていただきました。
迅速で丁寧なご対応をしていただき、信頼出来るお店でした。
義母の還暦祝いに送っていただいたので、実物のお花が到着する前に、画像をお願いしました。
想像以上の仕上がりで、お値段以上の仕上がりだと思います。
喜ぶ顔が目に浮かびました。
またリピートしたいお店です☆
知り合いにもオススメしたいお店です☆

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返信日

2017/05/05

yaaaa様
コメントありがとうございます！！
現在は　お届け前に画像送信サービスを無料で行っておりますので、ぜひご利用くださいませ！
この度は誠にありがとうございました！

今回で３回目の利用です。いつもこちらの希望にあわせて可愛いバルーンギフトを作ってくださり、プレゼントした子供たちにも大好評です。納期に時間がないにもかかわらず、丁寧なご対応に感謝です。今回も子供たちの喜ぶ顔が楽しみです！

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返信日

2017/03/27

満点つけて頂き嬉しい限りです！ありがとうございます！
ご年配の方から小さなお子様向けまで、商品を多種ご用意していますので
お任せ下さいませ。
この度もご希望に添えるように頑張らして頂きます。

大学を卒業する娘に贈る花束を探していたところ、こちらのショップを教えてもらいました。
細かな注文にも電話で対応していただき、とても良い印象でした。
他のショップと比べても安くてボリュームもあり、届くのが今からとても楽しみです。

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/05/05

ろこちゃん様
コメントありがとうございます！
当店は他の花屋さんにはできないようなサービスをご提供させて頂いております！
これも多数のお客さんがご注文していただけることによって可能となっております！
ぜひまたのご機会ございましたらよろしくお願い致します！

香川から大阪に住んでいる従兄弟の入籍祝いのお花（胡蝶蘭）を贈ろうと大阪市内にある、花屋さんを調べていて、数店舗ピックアップしました。その中でスタッフの方の対応と良心的な価格で、ここに決めました！ホームページも分かりやすい表記だし、お花を選びやすい仕組みに感動してます！

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返信日

2017/05/05

fnxdq984様
この度はご注文頂きまして誠にありがとうございました！
頼みやすいお花屋さん・わかりやすく選びやすいお花屋さんを目指しておりますので
お褒め頂いてとてもうれしいです！ぜひまたのご機会ございましたらよろしくお願い致します！

何回か利用させて頂いてますが、メールの返信もはやく対応も良いです。こちらの要望などもしっかり聞いてもらえます。お花もボリュームがあって可愛く豪華ですので、いつも仕上がりを楽しみにしています^^
大阪近辺でのイベントの際はこちらでお願いしています。

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返信日

2017/05/05

ｋｏｎａ様
いつもご注文頂きまして誠にありがとうございます！
コメントもありがとうございます！
もっともっとお喜び頂けるよう精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願い致します！

当日にお願いしたにも関わらずオリジナル札での製作をして頂き、迅速に対応して頂きとても助かりました。
価格も良心的で配達もして頂けるのでこれからもお祝い事はお願いしようと思います。
今回は急遽当日にも関わらずありがとうございます。

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返信日

2017/05/05

isfleur様
こちらこそ本当にどうもありがとうございました！
その他何か当店へのご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
もっとお客様に愛されるお店を作っていいければと思いますので今後ともよろしくお願い致します！！

いろんな場面にいろんな記念日によくこちらの店でお花を注文します。
ビオトープは配達もしてくれるのでとても便利です。
また、組み合わせで頼んだお花もとても綺麗に仕上げていただけるので良いです。
お花をいかに綺麗に見せてくれるかがこちらのお店素晴らしいのでオススメです。

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/05/05

ジョブ様
コメントありがとうございます！
全ての店舗でもっともっとサービスを向上させるように
精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願い致します！

夜遅くまで営業しているので、すごく便利ですね。サプライズプレゼントにもいいし、なんと言っても低予算内で相談しながら、すごく華やかな仕上がりには、正直驚きました。こんな素敵なフラワーアレンジは初めてみたので、ビックリです。

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返信日

2017/05/05

wouch260様
お褒め頂いて誠にありがとうございます！
お客様のそういった声が本当にうれしいです！
もっともっと喜んで頂けるよう精一杯頑張りますので宜しくお願い致します！

舞台に出演される役者さん宛の祝い花を出させていただきました！

こだわり過ぎて、花の色や装飾、印象などとても細かく注文をつけてしまったのですが、とても理想に近いお花に仕上げていただいてとても満足しています。
役者さんにも気に入っていただきました！
とても感謝しています(´∀｀)

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/03/03

SAKI様
口コミ誠にありがとうございます!
喜んでいただき本当に嬉しいです☆
小さいアレンジメント・花束から大きい商品まで得意ですので、ご予算にあわせておつくりできますので、
また、是非よろしくお願いいたします☆

知人の開院祝いでお世話になりました。
ネットでアレンジ花を注文し、宅配で送って頂きました。
遠方だったので、直接お花は見ていませんが相手の方が感激されてお花の写真を撮って送ってくださいました。
お願いしたイメージ通りの、そしてお値段以上の豪華で立派なお花を届けて頂きました。
また次の機会があれば、是非お願いしたいと思います。

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/03/03

yoko様。
口コミ誠にありがとうございます！
ご注文いただいたお客様。お届けさせていただいた相手様。
どちらにも喜んでいただき、本当に嬉しいです☆

また、是非ご利用くださいませ！

法人利用です。
取引先に胡蝶蘭を贈る際、立札の差し替えをお願いしましたが、
快く請け負って下さいました。
また、カード払いではなく振込でしたが、着金確認もすぐに取って下さり、
注文日から配達日まで中1日しかありませんでしたが、迅速にご対応いただきました。
有難うございました。

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/05/05

ｅｒｋ様
コメントありがとうございました！
当店は専門事務スタッフも3名常勤しておりますので、請求書や領収証の対応も迅速に
行えます！ぜひまたのご機会ございましたらよろしくお願い致します！

ある地下アイドルのワンマンライブのためスタンド花を手配することになり、
何店舗か比較検討しました。
見栄えとコストの面からbiotopさんを選択。
（注文したのは【モダンスタンド】色指定ピンク）

当日、会場に届いたスタンド花を見て「うわっ！　すごっ！」って、
思わず声が出てしまったほど見栄えの良いスタンド花でした。
アイドルさんにも喜んでもらえたし良かったです。
また次回もお願いしたいと思います。

biotop（ビオトープ）梅田本店からの返信

返信日

2017/01/27

マスクマン様
この度はご注文頂き誠に有難うございました！
お喜び頂き本当に嬉しいです！またご満足いただけるよう精いっぱい頑張らせて頂きます！