口コミ
気軽に行けました!
- 投稿日
スーパーに隣接していますので、行きやすく、今回は子連れでいきましたが、気を使わず来店できました!
目の前で詳しく査定もして頂き、納得の行く内容で安心しました!
また、機会があれば来店したいとおもいました!
ありがとうございました!

- 返信日
このたびはご利用,ご協力、ご理解頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉を頂きまして、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。是非またお気軽にご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申し上げております。
数回目
- 投稿日
初めて利用する際は緊張しましたが,女性の店員さんも沢山いらっしゃって,何度目かになると顔も覚えて頂きとても話しやすくて気軽に接する事ができました.持ってきてもいいのか分からない物も冊子等で丁寧に説明してくれますし,値段が付く理由付かない理由もきちんと省かず分かりやすく説明してくれるので,これからも利用させて欲しいです.

- 返信日
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。ご来店の感想はいかがだったでしょうか?ザ・ゴールドは女性スタッフが多く在籍しておりますので、女性のお客さまも安心して来店して頂けると思います。お客さまにお気軽にご利用いただける雰囲気作りを目指して一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。
初
- 投稿日
女性店員さんが丁寧に対応してくださいました。
初めてでしたが、信頼できる対応だと思います。
子連れで来店しましたが、明るい雰囲気だったので、安心して査定していただきました。
ラインの登録などが若干わずらわしかたのですが、また、何かの折に利用できたらと思います。

- 返信日
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉を頂きました。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。是非またお気軽にご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
初ゴールド
- 投稿日
HPで知り初買い取りしてもらいました
今回は銀杯、指輪の買い取りで伺いました
買い取り自体も初めてで不安もありましたが
店内の雰囲気も良く店員さんの対応も大変良かったです
また次も何かあったら買い取りをおねがいしたいと思います。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。HPをご覧になってのご来店でしたが、店内やスタッフ共々、高い評価とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
初めての利用
- 投稿日
CMで拝見し、初めて来店しました。
店内は明るくキッズスペースもあり、子供達も退屈せずに楽しそうに待ってくれました!対応して下さった方もとても親切にいただき安心して査定していただけました。また利用させていただきます。

- 返信日
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。査定においてご満足頂き、また高い評価もありがとうございます。店頭買取のほか、出張買取も始めましたので、ぜひご利用下さい。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました
- 投稿日
- 利用日
TVCMを見て気にはなっていたので思いきって来てみました。
以外と入りやすく、説明も分かりやすくスムーズに取引させてもらいました!
また、着物の買い取りやユニセフなどの寄付もやっていることを知れたのでまた機会があったらお願いしようかと思いました。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。査定金額がご希望金額と差がありましたが、ご成約頂き☆評価も頂きありがとうございます。今後もお客さまのご期待にお応えできるよう一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。
はじめて
- 投稿日
初めて来ました。近所だったので気にはなってました。店員さんは、とても親切で、いいひとでした。ハズレでしたがくじにも挑戦しました楽しかったです。査定金額は満足でした。ありがとうございました。また来ようと思います。

- 返信日
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました
- 投稿日
看板を見て、CMも見たことがあり、外観も入りやすかったです。家のタンスに眠っていた、着物、帯の査定をお願いしました。
明るい店舗と、明るい店員さんで、
説明が分かりやすく、思ったより金額を高くしてくれて、買い取りをお願いしました。来て良かったです。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。ご来店された感想はいかがだったでしょうか?CMや看板をご覧頂いての来店ありがとうございます。お客さまにお気軽にご利用いただける雰囲気作りを目指して一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。
初めて来ました
- 投稿日
インターネットで調べて家の近所だったので利用しました。このような所を利用するのは初めてだったので不安でしたが、とても丁寧対応してくださりました。キッズスペースがあるので、子連れの方も利用しやすいです。また利用したいと思います。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。査定において、お客さまのご希望に添うことができませんでした。にもかかわらず、高い評価を頂きとても嬉しいです。今後もお客さまのご期待にお応えできるよう一層のサービス向上に努めてまいります。次回は☆が5つになるように頑張ります。またのご来店お待ちしております。
初めて来ました
- 投稿日
しばらく使ってなかったバックがあったので来店してみました。
店員さんもわかりやすく、親切に接客してくださり希望してた金額くらいで買い取りしてくれ良かったです。
今後また何かあれば利用したいと思います。
ありがとうございます。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。お品物の査定についてご希望に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客さまのご期待にお応えできるよう一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしています。
初めて来店しました。
- 投稿日
- 利用日
たまたま他の店へ行くつもりでしたが道路から見えたので寄らせてもらい。
査定は話しやすくして安心出来ました。
対応が親切、丁寧、誠実だったので買い取ってもらいました。
お店も明るくてひとりでも割に入りやすくまた利用させて頂きます。

- 返信日
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉を頂きました。ザ・ゴールでは出張買取も始めましたので、店頭買取と合わせてご検討下さい。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。是非またお気軽にご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
福数回利用しました。
- 投稿日
ゴールドさんに過去何回か利用させていただいております。
今回金沢西店さんにはじめて来ました。
店員の川端さんはとても感じが良くて親切でとても良かったです。
今後また利用したいと思います。
入りにくいイメージのところですが全然そんなことはなく気軽に行けるところなので、みなさんも行ってみてください。

- 返信日
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございます。査定においてご満足頂き、また高い評価もありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。ご来店と合わせて出張買取のご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてでも大満足
- 投稿日
ネットで調べきました
きれいなお姉さんが、丁寧に対応してくださいました^_^。買い取り価格も高価で大変満足しています。ありがとうございました。
また、利用したいと思います^_^
ここのお店は、大変満足いきますので、おススメですよ

- 返信日
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉を頂きました。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。是非またお気軽にご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
満足です!
- 投稿日
今回2回目です。
前回利用した時、親切にいろいろと詳しく説明してくださり、楽しく応対していただきました。査定はお任せしました。お店の雰囲気、スタッフさんの応対も満足です。また、何かありましたら利用させていただきます。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。☆5つの高い評価をして頂きうれしく思います。ザ・ゴールドでは幅広くお品を買取しております。またのご来店を、心よりお待ちしております。
初
- 投稿日
初めて来ました。
入るとき緊張しましたが、優しく対応していただき安心してお話することができました。
思ったほどのお値段じゃなかったのですが、使わないものなので買取していただきました。
また、もしなにかあれば持ち込みしたいと思います。

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。査定金額がお客さまのご希望に添えず申し訳ありませんでした。よりご満足頂けるよう努力致しますので、またのご利用をお待ちしております。
来店しました
- 投稿日
二回目でしたが、前回同様、良かったです。
気軽に入れて、店内も明るく、女性のスタッフさんもいて安心でした。
貴金属だけではなく、着物や家電も扱っておる事も知りました。
また、気軽に利用させていただきます。
ありがとうございました。

- 返信日
この度は、ご来店頂き誠にありがとうございます。今回はお力になれてとても嬉しく思います。貴金属やブランド品のほか切手や金券など様々なお品物を取扱いしております。お持ち込みが大変な場合は、出張買取も行っておりますので、是非ご利用下さい。またのご来店、心よりお待ちしております。
テキパキ
- 投稿日
感じよくテキパキと対応して頂きました。今回持ち込んだものは残念ながら値打ちのないものでしたが、また機会があれば是非利用したいと思います。駐車もしやすく、場所柄もよいと思います。
もっと、取り扱い内容を目立つようにしてもよいのでは?

- 返信日
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。数ある買取店の中からザ・ゴールド金沢西店をお選び頂きうれしく思います。お客さまの優しいお人柄がとても印象に残りました。またのご来店、心よりお待ちしております。
明るく、清潔な店内
- 投稿日
外観からは正直入りづらいというか抵抗があるんですが🏠からも近く、いつも対応頂ける女性の方がとても親切で対応が素敵でよく利用させて頂いてます。店内でもスピードも早くきちんと対応してもらえる。
ただ査定自体基準もあるのかもしれないが他店より少し低査定額なのと買い取り不可のものの範囲が多いような気がします。
あともう少し営業時間が遅く迄だと個人的にはありがたいです。

- 返信日
ご来店、ありがとうございます。入りにくさ、については何か対応が出来ないものが悩んでおります。査定額については人気や状態・相場により変動があったのかもしれません。またのご来店心よりお待ちしております。