長野駅からは歩いて5分少し、幹線道路から外れた静かな場所に位置しています。周辺には駐車場がありますが、出庫時間別に並べる縦列駐車となっているので、車での到着時はまずフロントへの連絡を。建物は2階にフロント、3階以上に客室という形なので大きな荷物を持っている方は注意が必要かもしれません。
部屋の古さは否めないもののリーズナブルな宿泊料金となっているので、泊まるだけで充分という方にとってはコスパは悪くないかなと感じるところです。フロントの横にはウェルカムコーヒーを頂けるスペースがあるほか、(プランの申し込みは必要なものの)朝食のサービスもあるので使い勝手は悪くなさそうです。

東名の中ではかなり大きい部類に入ると思われるサービスエリア。スペースの関係か上下線で一つとなっていたので建物内はかなり多くの人でごった返していました。食事や土産物屋さんが充実しているのはもちろん、高台にあることから浜名湖の眺めも良くテレビ番組で紹介されることもあるとか。駐車場を含めて敷地面積はかなりのものとなるので、停めた場所などは忘れないようにしたいところです。混雑することが多そうですが、運転中の気分転換にはもってこいかなと。利用するなら空いている時が良さそうです！

焼きたてパンの食べ放題をはじめ、ステーキやハンバーグ、チーズフォンデュまで豊富な種類のメニューが揃っているお店となっています。店内はそこまで広くないものの、小綺麗で快適なひと時を過ごすことができました。注文はタブレット式なので好きなタイミングで注文できるのもよく、支払いもJREポイントが貯まるなどコスパは悪くないかと。訪問時は平日お昼過ぎの時間帯で店内は空いており、注文したものもサッと出てきたので良かったです。

隣にある蓮田がSAとなっている関係なのか名義上はPAとなっていますが、広いフードコートに土産物を取り扱うショップ、スターバックスまであり休憩場所として文句はないどころか目的地にすらなるのでは？と思うレベル。立ち寄ったのが深夜時間帯ということもあり営業中の店舗は少なかったのですがｍ、トラックドライバーの方が麺をすすっている場面もありそうした需要にもしっかり対応してもらえているのはありがたいなと思うところです。
圏央道から流入してくると一番最初のSA・PAはこちらとなるので、気分転換やトイレ休憩にはもってこいなのではないのでしょうか？