口コミ
査定だけでも
- 投稿日
こういうお店に入るのは初めてで最初は躊躇っていたのですが入ってみたら定員さんは優しくて明るくて接客も丁寧で親身な対応をして下さりとてもリラックスして話をすることも出来ました。また利用する機会があればこのお店に来ようと思いました。
- 返信日
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
査定はいつでも無料！
親切･丁寧･わかりやすいをモットーに
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
是非またお気軽にご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
いい店員さんでした！
- 投稿日
お店に入るのが緊張してたんですけど、とても明るい店員さんが対応してくれてとても良かったです。
査定だけを頼んだのですが、快く対応してもらいました。
また、何か査定や売りたいものがあったら、お願いしたいと思いました。
- 返信日
この度はご利用頂きましてありがとうございました
クチコミの投稿もいただけてうれしいです
「これって？」と思ったら「ザ・ゴールド！」
のような感じでご利用いただけたらうれしいです
緊張して入ったけど
また行きたくなるお店に
なれる様今後も努力して参ります
本日はありがとうございました
店員さんの対応がとても良かった。買取金額もいくらなら嬉しいか、聞かれて、それに答えてくれるように頑張ってくれた。
その誠意だけで充分の対応だった。
自分もサービス業をしていて、ここまでやってくれるのは凄いと思った。
- 返信日
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客さまが笑顔になれる様
対話を大切にし今後も勤めてまいります。
又おご来店を心よりお待ち申し上げております。
落ち着いた雰囲気
- 投稿日
３回目ですがお店の雰囲気はいいです。査定だけでも来てみてるといいと思います。鑑定書等無いものでもちゃんと調べてくれました。気軽に立ち寄れるお店です。店員さんもフレンドリーな感じで良かったです。また来ると思いますw
- 返信日
3度めの来店ご利用ありがとうございます。ただいま宝石キャンペーンを行っており、コマーシャルを見ての査定はとても嬉しかったです。沢山のお品物と出会い、私達スタッフは毎日が発見と勉強です。本日はお客さまと一緒に確認した内容もありましたネ。 またお会いできる事を楽しみにしております。本日は投稿も頂きありがとうございました。
店員さんが素敵です！
- 投稿日
CMを拝見して初めて来店しました。
査定受付から査定終了まで丁寧に対応してくださいました。
店内の雰囲気もとてと良かったです。
店員さんの笑顔も素敵で、また利用したいと思いました。
査定等はザ・ゴールドへ！！
- 返信日
この度はご利用頂きましてありがとうございます。「店員さんが素敵です！」のお言葉とてもうれしいです。ご利用頂いたお客さまにも笑顔になっていただける様、明るく、元気な対応を心がけております。またお会いできることを楽しみにしております。本日はありがとうございました。
査定
- 投稿日
CMや看板でよく見てましたが、入ったことが無く緊張気味に店内に入りましたが、お店も綺麗で、接客も丁寧でした。査定している間も暇を作らせず、待っている時間も楽しく過ごせました。また、次回も利用したいです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド盛岡北店をご利用頂きましてありがとうございます。看板は46号線の前潟イオンの近くや市内太田橋の近くにもあげさせていおります。私も「知ってはいるが入ったことがない店」があります。いつしか「入りにくい」とイメージが付き気に足が遠のいてしまいます。本日は、ご利用頂き、口コミ投稿も頂きまして感謝の気持でいっぱいです。またお会いできることを楽しみにしております。
店員さんが明るい
- 投稿日
指輪の査定をお願いしました。
電話で問い合わせてからお邪魔しましたが、電話からとても明るい対応をしてくださいました。
一つ一つの鑑定方法を分かりやすく説明してくださり、ただ待っているだけではなく楽しい時間でした。
ありがとうございました。
- 返信日
ご来店予約を下さりありがとうございました。☆5つ評価はとてもうれしいです。ザ・ゴールドでは「親切・丁寧・わかりやすい」をモットーにお客さまのお越しをお待ちいたしております。
「ただ待っているだけでなく楽しい時間」の声はとってもうれしいです。またお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
感じ良好
- 投稿日
- 利用日
とても丁寧に対応して下さり、迷ったけど行って良かったです。
着物の査定の際、キチンと下にたとう紙を敷いていたのには感動でした。
大事に扱ってくださるとのだなあと思いました。
感謝します。
致し方のないことですが、国道の側で少々出入りがしずらいです。
- 返信日
この度はご成約を頂きましてありがとうございました。口コミも☆5つの満点を頂きましてとてもうれしいです。「大切にされていたお品物」と拝見しすぐわかりました。今回はお時間を頂戴し再来店をいただく形になりご迷惑をおかけいたしました。当店の立地も南方面からのお客さまはスムーズに店舗に入れますが、北方面からの方はマッハランドさんを迂回しながらですのでご不便をおかけしております。「気になるお品物」がありましたら査定は無料ですのでご利用いただけたらうれしいです。
丁寧な査定
- 投稿日
今回はDiorとGUCCIの時計、ブレスレットの査定で伺いました。時計については電池切れで動いてないものでしたが、微電流の機械で電池交換をすれば使えるか試してもらい、どちらも動いたので安心でした。使わなくなったブランド品はいつもこちらで査定して頂いています。丁寧な査定と分かりやすい説明、そして納得のいく査定結果になることが多いため、これからも利用させて頂きます！
- 返信日
5つ☆満点評価を頂きありがとうございます。いつも素敵なお品物の査定をさせていただき私も勉強になります。お品物の状態をお客さまと一緒に確認しご理解いただける様努めております。「使わないな～」と思ったら先ずは「査定」の様に気軽にご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
着物の査定
- 投稿日
母方の祖母の遺品整理をしている最中で、祖母が残した着物の処分に困っていたところでこの店を知りました。
店員さんの対応が丁寧なのでまた来たいと思いました！
出張買取の存在も知らなかったので次に利用してみたいと思います！
- 返信日
ご来店、ご成約を頂きましてありがとうございます。早速出張査定の依頼も頂戴しうれしいです。コマーシャル等でお伝えできない程の査定アイテムがございます。お持ち帰り頂いた小冊子を確認いただき次回訪問日までに見ていたもらいたい物のご準備をいただけたらうれしいです。訪問も担当した及川が出向きます！またお会いできる事を楽しみにしております。
査定
- 投稿日
- 利用日
店内の雰囲気はよかったです。店員さんも気さくでお話しやすかったです。こういうお店は初めてだったので緊張しましたが、いろいろ聴けてよかったです。お店がたって10年たったみたいですが、そんな感じはしなくて驚きました。
- 返信日
ご来店頂きましてありがとうございました。今年の5月で11年目となります。買取店を利用いただいた事が無いお客さまには査定の流れの手順などをお話させていただき、安心してお待ちの時間を過ごせるように努めております。またお会いできる事を楽しみにしております。
初めてお邪魔しましたが電話でも店頭でもとても優しく対応していただきました(´∀｀*)
店内も綺麗で落ち着いた雰囲気で、ど緊張で入りましたが店員さんが温かく迎えてくれたのでとても安心しました♡
店舗は大きい道路からすぐ見えるところなので迷わず到着できます！
また何かあったらお願いしたいと思います♪
- 返信日
ご来店☆ご成約を頂きましてありがとうございました。☆評価も5つ満点はとてもうれしいです。お電話を頂き、見てもらいたい品物をおしゃっていただけたので当店も前もっての準備もできスムーズに対応ができました。お引越しを検討されている様でしたね・・お付けましたポイントは全国にあるザ・ゴールドでも対応可能ですのでよろしくお願いいたします。
買取
- 投稿日
店の前を通って来店しました。
明るくて、親切な接客でした。よかったです。スタッフの方は、明るくて、とても、丁寧で、親切な接客でした。元気もありました。金属いがなものも、買取しているのに、驚きました！！！
- 返信日
ご来店頂きましてありがとうございました。丁度お店の前は信号待ちで停まり看板や幟などで「買取店」の認識は出来ていても看板が「ザ・ゴールド」のため「貴金属」とのイメージが強い方が多いと思われますが「メッキ品」「切手やハガキ」「骨董品」の査定も出来る様になっております。またのご来店をお待ちいたしております。
対応がよかった
- 投稿日
はじめての利用でしたので緊張しながら行きましたがスタッフさんの対応が明るくてリラックスしながらできました。希望なども色々聞いていただいて頑張ってくれました。また査定などお願いしたいと思いました。とにかく対応がよかったです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド盛岡北店をご利用を頂きましてありがとうございます。☆評価5つもいただけとてもうれしいです。お客さまとの対話を大切にしまして「また行こう！」と思っていただける様今後も努力してまいります。ありがとうございました
ジュエリー
- 投稿日
ホームページを見て、どんな感じか分からず不安でしたが、対応が親切丁寧に対応していだだき、よかったです。
査定も色々な説明をしてくれ、理解しながら聞き納得しながらできます。
店内も綺麗で良く整頓されていて清潔感のある良いお店でした。
- 返信日
ご来店いただきましてありがとうございます。ホームページでは○○も査定します！等と「宣伝」が多く実際お店に足を運んでいただけなければ、わからない部分が多いですよね・・実際にご利用頂きスタッフが明るくわかりやすく説明をし「安心」していただけた事を大変嬉しく思います。又お会いできる事を楽しみにしております。
査定しに来てみました
- 投稿日
ホームページをみて来店しました。
他のお店だと、何も言わず物を持って奥に行ったまま10分待たされましたが、ここのお店だと何かするときは説明してくれて、見えるところで作業してくれたので、安心でした。店員さんも明るくて話しやすかったです。
- 返信日
この度はご来店いただきましてありがとうございます。☆5つ評価ありがとうございます。ザ・ゴールドではお客さまの大切なお品物をお客さまと一緒に確認しながら査定をするように心掛けております。お持込みいただいたお品物でバッグや時計は相場を熟知している専門スタッフにWEBカメラでお品物の状態を確認頂きご提示する場合もございます、がお客さまにお声掛けをしスムーズな対応が出来るよう努めております。これからも宜しくお願い致します。
近所で車でよく通っていて気になっていました。とても親切で丁寧に対応頂きました。お店も清潔感がありリラックスしてお願いすることができました。次回も利用させて頂きたいとおもいます。ありがとうございました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド盛岡北店をご利用いただきましてありがとうございます。査定は全て無料で行っております。お持込頂いたお品物は1点ずつ確認いたしますのでお時間をちょうだいする場合がございますので来店の予約も賜っております。またのご来店をお待ちいたしております。
明るい店員さんです
- 投稿日
査定が初めてで緊張しましたが、店員さんが色んなお話しをしてくださりリラックスして過ごせました。スタッフは2名いらっしゃりお二人共とても元気な方でした。きものの買取もしていたので驚きました。また何かあったらこちらのお店に伺いたいと思います。
- 返信日
この度はザ・ゴールド盛岡北店をご利用いただきまして
ありがとうございました
１点ごと確認をさせて頂き
査定時間は少々お時間を頂戴いたしましたが
ご理解をいただけ嬉しかったです
ご来店時に着物以外の
査定品のご紹介もさせて頂きました
又お会いできる事を
楽しみにしております
まご
- 投稿日
種田さんと孫の話で盛り上がりました。すごく皆さん良い感じでした。行くならゴールド行きましょう！取り扱い商品もいっぱいありました！査定も高くなりますよ。出張買い取りもありました。また、来たいと思います！！
- 返信日
ご来店、ご成約を頂きましてありがとうございます。かわいいお孫ちゃんとのご来店いただきとっても癒やされました。ありがとうございます査定時間を頂戴しましたがお利口さんで待っていただけ安心しました。たくさんのお話をいただきながらより良い店作りをしてまいります。本日はありがとうございました。 種田
キッズコーナー
- 投稿日
- 利用日
初めて利用しましたが、娘をつれての来店でキッズコーナーもあり助かりました😄店員さんからも声をかけてもらって夢中で遊んでいました。
店員さんの説明も分かりやすく話しやすくて安心しました。
また利用させてもらいます😌
- 返信日
本日は可愛いお子様とのご来店ありがとうございました。査定中はお子様にはキッズルームで遊んでいただき、控えのスタッフがお子様を見守る体制ができるときもございます。来店前にお電話をいただけばお品物の個数にておおよその査定時間をお伝えできますしご予約も賜っております。またのご来店をお待ちいたしております。
