口コミ
綺麗な店内、親切な対応
- 投稿日
初めての来店でしたが、
広い店内で、凄く綺麗な印象でした。
色々なプランをご説明していただきありがとうございます。結局は今のままでいくという判断にはなりましたが、今後、色々と考えさせて頂き、変更する場合はまた相談させて頂きます。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も、新商品等出た際には、
ご来店時ご提案させていただきます。
よりお客様に合ったコンタクトレンズ・プランを
ご提案できるよう、スタッフ一同
又のご来店を心よりお待ちしております。
半年に１回のコンタクト検診
- 投稿日
すごく丁寧で安心して検診に行けるので良いです。ただ、診察する間の待ち時間が少し長いです！でも、その分ここが良いってことですよね。だから、休みの日とか時間がある日に来るようにしています。なので大丈夫だと思います。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
待ち時間のお時間をいただきまして
ご迷惑をおかけしております。
目に痛みやかゆみの症状がない方のみ
予約をお受けしております。
お電話にてお問合せくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
良い
- 投稿日
コンタクトにたくさん迷ったのですが長時間付き合っていただきました。とても丁寧で親切な対応でした。おかげさまで納得のいくコンタクト選び出来ました。遠方なのですが頑張って通おうと思いました。ありがとうございました。
カルテの名前（漢字）が間違っていたので4にしました。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も新商品が出た際は、ご案内させていただきます。
遠方よりお越しいただいているとの事で、
今後もお気をつけてご来店くださいませ。
カルテのお名前が間違っていたとのご指摘、ありがとうございます。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
訂正のお声かけはいただいておりますでしょうか？
まだ、正しいお名前になっていない場合はお手数ですが、
次回ご来店の際に、スタッフまでお声かけくださいませ。
大変申し訳ございませんでした。
又のご来店を心よりお待ちしております。
綺麗なお店です!
- 投稿日
- 利用日
綺麗なお店で、スタッフの方も親切丁寧に説明してくれました!
待合席が少ない感じ、混む時は待ち時間が長いかも、
女性スタッフが多くて、女性でも安心して相談できる感じでした。
メディスプランもう少し月額安くなれば良いんですけど。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
温かいお言葉をありがとうございます。
今後も店内美化に努めてまいります。
元々、待合席が多くない中、感染症対策として
ソーシャルディスタンスをとらせていただいており
お座りいただけない席もある為、ご迷惑をおかけしております。
症状がなければ、前日までのお電話でご予約をお取りいただいて
優先でご案内もできますので、次回から予約システムをご利用くださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
親切な対応
- 投稿日
通っていた店舗が閉店になったので、行きました。わかりやすく丁寧な説明でとても良い印象でした。コンタクトレンズの試用を親身に何種類も対応していただき納得の行く商品を選ぶ事ができました。回りの知り合いにも是非紹介したいと思える店舗でした。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も、新商品が出た際には
ご案内させていただきます。
当店を、お知り合いの方にご紹介いただきますと、
ご紹介されてご来店いただいたお客様だけでなく
ご紹介くださいましたお客様にも特典がございますので
ぜひ、ご紹介くださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
ていねいです。
- 投稿日
- 利用日
ソフトレンズの入れ方を親切ていねいに
教えていただきありがとうございます。
コンタクトレンズのいろいろな種類について
説明が分かりやすく
ハードとソフトレンズの違いについても
分かりやすかったです。
また、行きたいです。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
コンタクトレンズのつけ外しが不安な方は、
装用練習も受け付けておりますので
お気軽にご来店くださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
親切で丁寧(o˘◡˘o)
- 投稿日
スタッフの皆さんとても親切で、気持ちの良い対応をしてくださいます。
LINEのポイントが貯まるなどサービスもありがたいです。
店内も清潔感があり、待ち時間の対応も良いです。
何度もお世話になっていますが、今後もずっと通わせていただきたいと思えるショップです。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後もキャンペーンや特典がある際は、
ご案内させていただきます。
また、これからも店内美化に、徹底してまいります。
又のご来店をお待ちしております。
とにかく丁寧なお店
- 投稿日
いつも丁寧で速い対応なので助かります。
クーポンありますかって聞いてくれるところも良いです。
ほぼいつもクーポンが使えて少し安く買えます。学生の時は学割があったのでとても助かっていました。これからも末永く利用したいと思うお店です。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も、定期的に割引の配信をさせていただきますので、
複数の割引をお持ちの場合は一番お安くなる方法で
ご案内させていただきます。
又のご来店を心よりお待ちしております。
コンタクトの診察を予約できるのがいい
- 投稿日
コンタクトの診察を予約できるので利用しやすいです。先生も優しくてきちんと診察していただきました。症状があると予約をキャンセルして当日受付になるのがマイナス点だと思います。これからも通いたいと思います。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
症状がある方は予約が取れませんので、
早い順番を取られるか、
受付後の外出をおすすめしております。
ご不明な点があればお気軽に
お問い合わせくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
いい接客
- 投稿日
久しぶりに、コンタクトを作りに行きました！
事前に電話したときに、空いている時間を教えて頂いたので、待ち時間も短くてよかったです。わからないことが多くて不安でしたが、
よく話を聞いてくれて、丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も混みあうことが予想されますので、
診察が必要な際はご予約をおすすめしております。
今後もご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております
とっても優しい
- 投稿日
- 利用日
娘の初眼鏡を購入しに行きました。離島からの来店で時間が限られていたため、焦っていましたし、はじめての来店でドキドキしていましたが、従業員の方も店長さんもとても優しくて、相談に乗ってくれました。そして、最短で眼鏡を届けてくれました。
ありがとうございました。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
ゴールデンウィーク前に商品をお渡しできたことを
喜んでいただき、私共も嬉しく思います。
今後も離島からご来店いただく際には、
お渡しまでのお日にちなど不安な点があるかと思いますので、
事前にお問い合わせをいただきましたら、
対応できる一番いい方法でご案内させていただきます。
又のご来店を心よりお待ちしております
シティコンタクト薩摩川内市
- 投稿日
- 利用日
こんにちは。
子供を連れて行かなければならなくて連れて行ったのですが、嫌な顔もせず子供がグイグイきても話しを良くしてくれていました。
接客がとてもよく清々しい気持ちのまま帰れます。
私的には本当にオススメのコンタクトのお店です。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
お子様連れでも、安心してご来店くださいませ。
温かいお言葉ありがとうございます。
又のご来店を心よりお待ちしております
丁寧に説明
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥10,000
私はメーカーを変え、娘は始めてのコンタクトでした。付けることができるのか不安だったみたいですがご丁寧に教えてくださり、かつ、商品の良い点、欠点を細かく教えていただきありがとうございました。忙しい中あれだけ丁寧なご説明は始めてでした。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も新しい商品が出た際には、お試しいただいて
一番お客様に合ったコンタクトレンズをご案内させていただきます。
また、初めてのコンタクトレンズのご利用でご不明な点があれば
お気軽にお問合せお待ちしております。
又のご来店を心よりお待ちしております
はやい！
- 投稿日
処方箋があると、すぐに準備してくれるので時間がかからず楽。割引のサービスも充実しているので、上手く活用するとかなりお得に買うことができる。併設された眼科と駐車場が一緒なので混んでいて空きがないことが多いが、曜日や時間帯を考慮すれば問題なし。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も、定期的に割引の配信をさせていただきますので、
複数の割引をお持ちの場合は一番お安くなる方法で
ご案内させていただきます。
駐車場に関して、ご不便をおかけしております。
当店の駐車場は、眼科建物前とは別に建物裏に２か所（50台分）
ご用意してございますので、ぜひご利用くださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております。
コンタクト
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥23,000
コンタクト定期購入しています。
スタッフさんの対応いつも凄く丁寧で、購入しやすいので、親子で購入させていただいています。
これからも親子共々長くお付き合いさせていただきたいです。
よろしくお願いいたします、
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。
今後も、よろしくお願いいたします。
又のご来店、心よりお待ちしております。
丁寧
- 投稿日
仕事で来店が遅くなっても丁寧に対応してくれました。定額制にしたいとか、支払いの方法やメーカー、お試しなどを案内してくれて安心感がありました。今後もよろしくお願いします。ただコンタクトの購入だけならいいのですが、診察や診療が入ると何時間も潰れてしまうので混み合うのがネックです。人気の病院なんだろうと思います。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただいた際に、大変お待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際は、ご予約をおすすめしております。
予約を取りにくい曜日もございますので
お早めにお問合せくださいませ。
又の、ご来店を心よりお待ちしております。
分かりやすかった
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥7,000
シティコンタクト薩摩川内店にてメルスプランに入会しました。とても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。定期配送等、とても助かります。忙しいので、予約や相談等もで色々できるので良かったなぁと思います。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も、ご不明な点がございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
又のご来店を心よりお待ちしております
よかったです。
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥30,000
店員さんの優しく心配してくれる声かけや対応がとてもすばらしかったです。また、コンタクトレンズの試着後、自分に合った種類も選択することができ、消費者ファーストなシステムが素敵でした。店内も清潔を維持していて、安心できる環境です。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
今後も新商品が出た際はぜひ、お試しいただいて
お客様にとって最適なコンタクトレンズが提供できるよう
ご案内させていただきます。
また、これからも店内美化に、徹底してまいります。
又のご来店をお待ちしております。
丁寧
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥20,000
こんちには。丁寧で気持ち良かったです。
店もコロナ対策も出来ており、清潔だと思いました。
時間的にも、他のお客様もいなかったので対応もスムーズでした。
また、購入したいと思いますので、よろしくお願いします。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
現在はコロナウイルスをご心配なお客様も多いので、感染予防対策は
より注意して営業致しております。
前日までにご予約も受けますので、是非ご活用ください。
又のご来店を心よりお待ちしております。
しっかり納得いくまで
- 投稿日
初めてコンタクトを作るので不安あったりもしましたがよく説明してくださって、コンタクトの見え方も納得いくまでしてくださって安心して選ぶことができました。
つけ始めた頃は慣れるまでに時間かかるのもあり度がきつく感じ、強いので1つ落として頂きたいと申し出た時も快く対応してくださりつけた感じも比べられ自分の度がどれがあってるのか実感できました。
- 返信日
ご来店ありがとうございました。
初めての方は「不安」が多いのでレンズ選びや度数調整など不明な点がある場合は
いつでもご相談ください。
又のご来店お待ちしております。
概要
