口コミ
はじめてです
- 投稿日
来店のきっかけは？
インターネットで調べました。
何回めの利用？
はじめて
担当の百瀬さんが感じも良く、
信頼も出来たのでお任せしました。
家で捨てようと思ってた物が引き取って貰えて、
それも良かったです。また何かあれば利用させていただきます。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しく思います♪
お客さまが気軽にご利用できるお店作りを心掛けております。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
3回目
- 投稿日
来店のきっかけは？
いつも利用してます、
前は金メッキを買取してもらいました。
お店の雰囲気は？
いいと思います。
他にも着物も取り扱っていて、
出張買取も無料で行っているそうです。
またお世話になりたいと思います
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
★5の評価とお褒めの言葉とても嬉しく思います。
今回お客さまのお役に立てませんでしたが、
また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
初めての利用です
- 投稿日
Q.来店のきっかけはなんですか？
A.不要になったものに金額がつけば良いと思ったため。
Q.スタッフの対応は？
A.初めから終わりまでずっと半笑いで、言葉遣いも少し不快でした。
あまり高い値段がつきませんでしたが、それでも構わないと言っているのにほんとにいいですかー？のような接客で少し嫌な気持ちが残りました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
今回お客さまに大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事が無いよう気持ちを入れ替え、
サービス向上のため誠心誠意努めさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
初めてです
- 投稿日
- 利用日
来店のきっかけは？
時計と金貨を売りに来ました、
ついで貴金属も見てもらいました。
お店の雰囲気は？
良かったです。
スタッフの対応は？
すごく良かったです。
査定金額は？
少し希望に届かなかったけど、
ネット情報だったので、
こんなもんかなです
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
素敵なお品物をお持ちいただき、とても嬉しく思います。
今回お持ち頂いたお品物以外にも、さまざまな商材を取り扱っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてきました！
- 投稿日
お店のスタッフの対応はいかがでしたか？
とても親切でフレンドリーでいいです！
コロナ対策もしっかりしてあってとても良いです！
応援の言葉があれば、ぜひお願いします。
こんなご時世ですがコロナに負けず頑張ってください！
これから古銭の金額出るので期待して待ってます！
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
そしてお褒めの言葉嬉しく思います。
大事なお客さまのため除菌清掃や換気はこまめに行うようにしています。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初来店❣️
- 投稿日
天気が良かったので、THE・GOLD諏訪店に寄り、2020/12 生まれて初めて憧れのGOLD売却〜
大事な品物を丁寧に扱ってもらえて嬉しかった
次は母の着物査定お願いします‼️
タンスに眠っている素敵な着物、喜んでもらえる人に届きますように💕💕💕
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
親切丁寧わかりやすいをモットーとした接客を心がけていますので、
お褒めの言葉嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
初めての査定
- 投稿日
- 利用日
ジッポの査定で来たのですが1点からでも心地よい接客をして頂いて有難かったです。
やはり箱無し傷ありだと査定額が低いものですがまた機会がありましたら祖母からもらったカルティエのブレスレットを売りに来ようと思います。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
素敵なお品物をお持ち頂き、とても嬉しく思います。
今回お持ちいただいたお品物以外にもさまざまな商材を取り扱っています。
またのご来店を心よりお待ちしております。 山﨑
初めての来店です。
- 投稿日
お店の雰囲気やスタッフの対応はいかがでしたか？
とても丁寧に査定していただき、会話も楽しくて、雰囲気も明るくて、とても良かったです。又機会があったら是非この店舗を利用させていただきたいと思っております！
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
高い評価とお褒めの言葉とても嬉しく思います。
私もお客さまとお話しながら査定が出来て、とても楽しかったです♪
またのご来店をお待ちしております。 百瀬
初めての来店
- 投稿日
来店のきっかけは、不要になったアクセサリーなどがあり、片付けをしたくて持ってきました。初めての来店でしたが、金額も満足でした。持ってても使わないものがいい金額になったのでよかったとおもいます。また何かあれば利用します。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
高い評価とお褒めの言葉とても嬉しく思います。
そして査定金額は満足していただけたようで安心いたしました。
またのご来店をお待ちしております。 後藤 山﨑
二回目の来店
- 投稿日
最初の時は、家が近くで、場所を知ってたので来てみました。今回は２どめになります。前回も今回も女性スタっフさんで安心で来ました。
まだ今回は査定中ですが、前回は金額は満足だったので今回も期待してます。査定楽しみです
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド諏訪店、2度目のご来店ありがとうございます！
女性スタッフが多く在籍してますので、お気軽にまたご来店ください。
男性スタッフもいますが、感じのいい人なので、ご安心ください。
査定後、金額にもご納得ご成約で嬉しいです
またお会いできる事楽しみにしています
増澤
はじめて
- 投稿日
らいてんのきっかけは？
うりたいものがあったのできました。
入る前は緊張していましたが、
緊張も少しは和らぎました。
他にも着物や調理器具も取り扱ってるそうなので、また何かあれば利用したいと思います。ありがとうございます
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
お客さまが気軽に利用できるお店作りを心がけておりますので、
少しでもお客さまの緊張が和らげて良かったです♪
またのご来店をお待ちしております。百瀬
お家の片付け
- 投稿日
来店のきっかけは？
いつも、お店の前を通勤で通りかかっていて気になっていました！
自粛生活で片付けをしてたので助かりました！
お店の雰囲気もスタッフの方も、親切で優しく対応して下さいました！感謝してます。
ゴミに捨てようなと思って来店したら意外な金額になり義母にクリスマスプレゼントしようと思いました！！
お店のスタッフの方の対応が、何より良かったです。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
今回お客さまとお話をしながら査定が出来て、とても楽しい時間を過ごせました♪
そして査定のお手伝いもしていただき助かりました（笑）
またのご来店をお待ちしております。 百瀬
初めての来店です
- 投稿日
来店のきっかけは携帯の画面が割れてしまったので買いかえたかったため利用させていただきました。
初めて利用させていただきましたが店員さんはとても親切な対応でとても良かったです。
又何かあればぜひ利用させていただきたいと思います。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
高い評価とお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
そしてお客さまのお力になれて良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。 百瀬
2回目の来店です
- 投稿日
来店のきっかけは家の掃除をしていて出てきたものを売りに出そうと思い立ちました。
最初来た時は先約があり時間を潰し来店しましたが、担当の方が覚えてきてくださり、子供も連れて行ったのですが騒いだりしても嫌な顔せずむしろ一緒に遊んでいただいたりしてとても良かったです。
ありがとうございました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
二度足を運んでいただく事になってしまい申し訳ございませんでした。
しかし再来店していただき、とても嬉しかったです♪
そしてお子さまとにらめっこが出来て楽しかったです（笑）
またのご来店を心よりお待ちしております。 百瀬
初めての来店です
- 投稿日
初めて利用させて頂きました。
貴金属を査定して頂いたのですが、どの金属が含まれているかなど、わかりやすく説明して頂き納得して売ることができました。
少し緊張しましたが、お店の方も感じが良く
又、何かあったらお願いしたいと思いました。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
お客さまが気軽にご利用いただけるお店作りを心掛けておりますので、
お褒めのお言葉とても嬉しく思います♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 百瀬
初めての来店
- 投稿日
ご来店のきっかけはなんですか？
使用していない貴金属などの整理。
何度目のご来店ですか？
初めてです。
お店の雰囲気やスタッフの対応はいかがでしたか？
とっても良かったです！
利用してみての感想は？
説明をきちんとしてくれて助かりました。
金額は想像とくらべてどうでしたか？
古い物が多かったので、それ相応かと。
応援のお言葉あれば、ぜひお願いいたします。
これからも利用させていただきますので、いつまでもお店があってくれますように！
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
高い評価とお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
今回お持ち頂いたお品物以外にも様々な商材を取り扱っていますので、
またのご来店をお待ちしております♪ 百瀬
初めての来店
- 投稿日
テレビで見て使わなくなった時計を売ってみようかなと思いました。
初めての来店でしたが、ご丁寧に対応していただけて良かったです。
想像していたより少し多い買取額になったので良かったです。
また何かあったら是非利用したいとおもいます。
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
今回素敵なお品物をお持ち頂き、査定をしていてとても楽しかったです♪
そして査定金額に満足して頂けて安心いたしました。
またのご来店をお待ちしております。 百瀬
金券売りに来ました
- 投稿日
使わない金券を売りに来ました。
三点持ち込んで二点は買い取ってもらえたけど、
買取できないのもあって少し残念でした。
でも若い女性のスタッフの対応がとても良かったです。
また何か有ればよろしくお願いします！！
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
今回お客さまとお話が出来て、とても楽しかったです♪
お買取出来ないお品物もありましたが、
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。 百瀬
不要品があったので
- 投稿日
来店のきっかけは、以前友人と来たので安心して利用できると思い来てみました。
お店も雰囲気良く良かったと思います。色々取り扱いがあるそうなので、また期待と思います。また何かあれば利用したいと思います。ありがとうございました。
- 返信日
この度は、ザ・ゴールド諏訪店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉、また高い評価を頂きとても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております。
後藤
にかいめのらいてんです
- 投稿日
らいてんのきっかけは？
使わないアクセサリーをかいとりしてもらいたくて、
検索して近くにゴールドがあったのと口コミを見てきました。
おみせの雰囲気は？
すごくよかったです。丁寧に対応してもらいました。
ありがとねー
- 返信日
この度はザ・ゴールド諏訪店をご利用いただきありがとうございます。
今回素敵なお品物をたくさんお持ちいただき、とても嬉しかったです。
またお仕事の話なども聞けて、楽しかったです♪
またのご来店を楽しみにしております。 百瀬
