「どんな人が来るか不安だった」作業後に安心したと言っていただける理由
実家の片付けを業者に頼むとき、料金や作業内容だけでなく、「どんな人が家に来るんだろう」と不安に思われる方もいらっしゃいます。
知らないスタッフを家の中に入れることになりますし、「話しにくい人だったらどうしよう」「家の物を雑に扱われないかな」と心配になるのも無理はありません。
実際に片付けが終わった後、「最初はどんな人が来るのか少し不安だったけれど、話しやすくて安心しました」「作業も丁寧で、安心して任せられました」と言っていただくことがあります。
■話しやすさだけでなく、作業中の対応も見られています
実家には、処分する物だけが置いてあるわけではありません。
ご家族が残しておきたい物や、判断に迷っている物、写真や書類など確認が必要な物が出てくることもあります。
そんな時に声をかけにくいスタッフでは、安心して片付けを任せることはできません。
「これは残しておきたい」
「これはどうしたらいい？」
と気になった時にすぐ話していただけるよう、お客様とのやり取りを大切にしながら作業を進めています。
【詳しい実家の片付け方法や実例を確認したい方】
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【直接相談したい方】
お電話でもご相談いただけます。電話するのボタンからご相談下さい。
「どんな方が来るのか少し不安で」とお伝えいただければ大丈夫です。
■家の中での作業だからこそ、丁寧さも大切にしています
大きな家具や家電を運び出す時には、家財だけでなく床や壁にも気を配ります。
また、たくさんの物が残っていても急いで運び出すだけではなく、確認が必要な物はお客様にお聞きしながら進めます。
作業が早いことだけではなく、「きちんと話を聞いてくれた」「家の中でも丁寧に作業してくれた」と感じていただけることも、私たちが大切にしていることです。
【見積無料】【相見積もりOK】【見積後に断ってもキャンセル料なし】
実際に家に来てもらうまでは分からない「人」の部分。
だからこそ、作業が終わった時に「この人たちなら安心して任せられた」と思っていただける対応と丁寧な作業を心がけています。
