エールメガネ水元店

これまで金町店を自分は利用していましたが、水元店があったことを思い出し利用。
利用理由はレンズのしわより？熱による収縮だったようでレンズ交換に4000円（1年以内破損）、予備2本眼鏡購入で15000円（傷コート無しの話）、修理するより買ったほうが新品な意味で安いんじゃないか疑惑は有りますが、お店の評価としては悪くない（しつこく声掛けしてこない）のでこの評価、ちなみに金町店も同評価

エールメガネ水元店からの返信

返信日

2018/06/02

ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もぜひ金町店ともどもご愛顧賜りますと幸いです。

20年近くお世話になっています。長くお付き合い出来るのは安心感があるからでしょう。今度、鼻当てが傷んだメガネがあるので交換に行こうと思います。それにしても、行くたびに店員の方が違うのが不思議ですね。各支店のローテーション？

エールメガネ水元店からの返信

返信日

2018/03/28

長くご支持賜り誠にありがとうございます。
鼻当てのほうも当店でご用意しているもので合えば無料で交換させていただきますので
ぜひご来店いただければと思います。
店員はある程度固定メンバーでやっておりますが、休日等で他店からのメンバーが勤務している場合もございます。

作りましたが、お店の方の対応も感じよくて、とても気持ち良く買い物が出来ました。品物もちゃんと保証付きで、安心しています。今なら二本買うと割引があるので、お得です。私は娘とペアで買いましたが、同じ割引でした。

エールメガネ水元店からの返信

返信日

2018/03/28

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アフターサービスもしっかり行わせていただきますので
何か不具合やお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄りください。

コンタクト購入で2週に1度の日曜日なら、先生もいるしその場で診察してくれて、購入もできるからいい。ただ少し混んでるので待つかもしれないです。近場の方は病院にいかなくていいので、ワンデーと、2ウィークのカラコンもあっておすすめです。

エールメガネ水元店からの返信

返信日

2018/02/21

ご利用いただき誠にありがとうございます。
第一第三日曜日の11：00〜12：45までが診療時間となっております。
お待たせしてしまったようで誠に申し訳ございません。
できるだけスムーズにご利用いただけるように改善してまいります。

お店の方の対応も良く出来上がりの商品にも満足ですが、一週間はちょっと時間がかかりすぎるかなあと思います。
あとコンタクトも欲しかったけど日曜日の午前中だけにしか作れなくて結局諦めました。
駐車場があるので車で行くには便利だと思います。

エールメガネ水元店からの返信

返信日

2018/02/21

ご利用誠にありがとうございました。
お渡しまでお時間かかってしまい、誠に申し訳ございません。
少しでも早くお渡しできるようにしていきます。
コンタクトレンズの診療は第一第三日曜日の11：00から12：45までとなっております。
機会があればご利用いただければと思います。

店員さんの態度とかめっちゃ良かったし説明も分かりやすくてとても助かりました！！
また何かあった時にはここに来たいと思っています！
最初はどこでもいいやって思ってましたがほんとにエール水本店にして良かったと思っています

エールメガネ水元店からの返信

返信日

2018/01/08

また来たいというお言葉は、スタッフが大変うれしいお言葉です。このことを励みに
お客様によりそっていけるようにしていきます。