口コミ
イマイチ
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,200
有る男性スタッフの無愛想な態度と客のリクエストを聞く時の溜息が嫌で とても残念な所です。
でも他の男性スタッフは無愛想ながら話をしっかりと聞いてくれて手直しも嫌がらずにしてくれました。
お店の中は清潔でした。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
確かに愛想が良いスタッフばかりではありませんが、本来、真面目なスタッフばかりです。
正直、ベテランが多いもので、疲れが表に出てしまったのかもしれませんが、
そのように感じさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有し、今後に活かさせて頂きます。ありがとうございました。
コロナ禍で、お客さまとの会話も、なるべく減らしていくようにしているのが実情です。
スタッフも悩みながらの対応であることも、何卒ご理解頂けますと幸いです。
限界はあるかもしれませんが、
今後も可能な限りは、お客様のご要望にお応えできればと思っております。
これからもカットファクトリーを宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
1200円でカットしてくれる床屋さん
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,200
理容師は一人しかいないので、待ち人が一人の時を見て利用する。
15分くらいで一人終わる。
切った後の毛は、バキュームで吸い込んでくれる。
洗髪しないので短い髪の毛で、首回りがチクチクすることがある。
理容師は変わるようだ。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
通常は、2～3人のスタッフで対応させて頂いておりますが、
現在、コロナの状況もありスタッフを減らしております。
何卒、ご理解頂けますと幸いです。
出来る範囲にはなりますが、極力ご要望にお応えできればと思っておりますので
お気づきの際は、お声がけ頂ければと思います。
今後もカットファクトリーを宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
カット
- 投稿日
注文通りのカットをしてくれるので、本当にいいと思います。さらにスピーディーにカットしてくれるので、助かります。人数が居ても、あまり待たずにすんで、ありがたいと思っています。仕上がりもきちんとしていて、いつでも、おまかせで言うことがありません。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また高評価の口コミを有難うございます。
限られたお時間ですが、お客様からのご要望には
可能な限りお応えできればと思っておりますので
今後とも末永く、よろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
早い！
- 投稿日
安くて早く仕上げてもらえるのできっと人気なのでしょう、待ち時間はありますが意外とすいすい進んでいくのでそんなに気になりません。他の美容院と違って会話などもないのでこのコロナ禍においてはとてもよいと思います。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しいです。
弊店のスタッフは、皆、高い技術を持ったスタイリストですので、何卒ご安心下さい。
コロナということもあり、スタッフからの会話は極力控えております。
ただ、ヘアスタイルのご要望や、普段の会話でも
他のお客様が気にされない程度であれば良いかとは思っております。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解頂ければ幸いです。
では今後とも、丁寧さをモットーに対応させて頂きますので、
末永く宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
値上がりして残念
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,300
値上がりしてしまったので、以前よりお得感は少なくなりました。が、他よりは手軽で多少お安いので利用しています。コロナ？で子供用の車の椅子が無くなってしまったのは非常に残念です。子供もOKとうたっているので、子供に対する対応がもう少し優しいといいのですが、、、
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
料金改定に関しては、誠に申し訳ございません。
カット専門店大手の値上げなどの影響と人件費の見直しも重なり、
値上げという形を取らざるおえませんでした。
お客様には大変申し訳なく思っております。
キッズチェアですが、
どうしても施術中に体を動かしてしまうお子様も多く、
プロ用のハサミは特に危険ですから、以前より懸案事項となっておりました。
その際、スタッフが注意をすることを好まれない親御さんもいらっしゃいまして
お子様の施術ができない状況になることも、しばしばございます。
また、このコロナの状況で、より密接な対応がしづらくなり、
やむを得ず、廃止することになりました。
安全第一という観点からの判断ですので
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
これからも可能な限りのサービスとはなってしまいますが、
精一杯の施術を心掛けていきますので
今後とも末永いお付き合いをお願いできればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同より
切ってくれるだけじゃない！
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,200
以前より、冬場に耳の裏が切れて傷ついて、原因が分からなかったのですが、今回髪を切って貰った後に「冬場乾燥してる時に髪で耳裏が切れる事があるから、今の時期なら耳は出す髪型にした方が良いかもね。」とアドバイスをしてくれました。感謝です。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
アドバイスがお役に立ったようで良かったです。
当サロンは、ベテランスタッフが揃っておりますので、
また何か疑問や質問等があれば、いつでもお尋ね下さい。
できる限りのご対応をさせて頂きますので。
では、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております！
スタッフ一同より
月１カット
- 投稿日
- 予算
- ￥1,200
開店後直ぐにお店に行くことが多いので、お客さんも多い時間帯なのに、いつもスムーズな対応です。
それに、低料金なのにしっかりと要望に答えてくれます。
ただ、スタッフの入れ替わりが早い様な気がしますが、そういう業界なのでしょう？
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
ご満足頂けているようで安心しました。
スタッフの件ですが、確かに移り変わりが激しい業界であるのは事実です。
様々な店舗で技術を磨くことがスタイリストには大切ですから。
また今はコロナ禍ということもありますし。
ただ当サロンは、新しく入ったスタッフもおりますが、
ここ3年ほどメンバーは変わっておりません。
おそらくパートのスタッフが多いため、シフトの関係上、
そう感じられるのかもしれません。
カット専門店の場合、ご予約などができないため
何卒ご理解頂ければ幸いです
これからも可能な限りのサービスをさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同より
指定通りにカットしていただきました
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,200
はじめて利用しました。指定した髪型に切ってもらえました。
安くてどのような対応か不安でしたが、丁寧に対応してもらいました。
こだわりがなく簡単な髪型であれば、1200円と安くて丁寧なのでオススメです。
機会があれば次回も行きますね。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
弊店は1200円のヘアカット専門店ではありますが、丁寧さをモットーに
可能な限り、お客様のご要望にお応えしたいと考えております。
今後とも、カットファクトリーイオン厚木店を末永く宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
丁寧です
- 投稿日
髪型の要望も丁寧に確認していただき、希望通りに仕上がりました。
襟足や裾の処理も丁寧に行っていただきました。
また、散髪後もドライヤーで切った髪の毛を吹き飛ばし、掃除機状の物で
吸引してもらいサッパリしました。
衛生状態も万全です。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。
限界はあるかもしれませんが、
今後も可能な限りは、お客様のご要望にお応えできればと思っております。
これからもカットファクトリーを宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
カット
- 投稿日
駅から近く電車、バスでのアクセスもしやすくて、駐車場もあるので、どちらでも対応できる利便がある。また、イオンの中にあるということで、買い物次いでにカットができる。そしてなんと行っても、店員の明るく気持ちの良いあいさつ、対応で私達お客を安心して任せられる感じがしました。店内も明るく清潔に清掃がされ感染予防にもつとめられていました。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
色々とお褒め頂き、嬉しい限りです。
今後ともカットファクトリーを末永く宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
可もなく不可もない
- 投稿日
普通のカット専門店、(これはこの店に限った事ではありませんが)消費税増税により¥1000でなくなってしまったのが残念である。
コロナ禍という事で店は比較的空いている。スーパー内にあるのだからできれば駐車場対象になって欲しい。なので星マイナス1
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
消費税増税、さらにコロナ禍での営業は
どの店舗でもかなり苦労しております。
色々とご不満な点もあるかとは存じますが、
何卒ご理解頂けますと幸いです。
今後とも出来る限りのことはしていくつもりですので
引き続き、宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
良かったです！
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,200
お店は清潔感があり、値段以上の出来栄えだったと思います。
1回たまたま入ったら良かったので通いつめてます。同じ値段のところは何箇所もありますが、自分としてはカットファクトリーがダントツでいいと思います。
- 返信日
いつもご来店頂き誠に有難うございます。
また口コミも有難うございます。
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
弊店はカット専門店ではありますが、丁寧さをモットーにしております。
何かご要望などございましたら可能な限り対応をさせて頂くつもりですので
スタッフに気軽にご相談下さい。
またご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
お客様への思いやりが良い！！
- 投稿日
僕はいつもボウズにしてもらっているけれど
仕上がりが実に丁寧。ボウズでおわりではなくって、見えないところまで気をつかってくれて、あ。嬉しいな。と感じました。
そして３0分もせずに出来上がり。
ほとんど平日はお待たせしません！！
1200円に価格上昇！？
そんなのまたお願いするに決まっているじゃないですか。カットファクトリーさんにね。
価格に相応しい体験を貴方も是非。
ありがとうございます！！
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
色々とお褒め頂き、嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同、努力していきますので
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
前払い1100円ポッキリ。
待ち時間 15分くらい。
散髪時間 15分くらい。
シャンプーも顔剃りもなく、
店員さんは愛想が良いとは言えませんが、
素早く丁寧に対応してくれます。
目的は散髪だけなので充分。
良いです。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
スタッフの対応が至らなく感じられたようで
誠に申し訳ございません。
今後、施術を含め可能な限り対応できればと思っておりますので
何卒、ご了承頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
1100円カット専門店
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,100
小２の男の子のカットお願いしました。
中年の男の人二人いました。
マスク外して！と言われて、どうしますか？と聞かれた。
切らないんですよね？と言われて、そっちに座っててと言われました。
二人ともだるそうでした。ちょっとイラッてしてる印象で怖かったデす。旦那が勧めてきたから行ったけどもう、私は嫌だな。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
行き届かない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、以後、十分に注意致します。
今後も至らないことがあるかと思いますが、
ご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
スタッフ一同より
コスパ最強
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,100
1100円という低価格でさくっと散髪を済ませたい方にオススメです。美容院は高いし、シャンプーとか時間かかるし、店員との会話もめんどくさいし…と思われる方のニーズに沿ったサービス・店舗です。一度是非いってみてください。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。
カット専門店ですからお客様のおっしゃる通り
必要のないことはせず、カットのみという方にはとても便利かと思います。
またスタッフは、全員がカットを得意とするスタイリストですから
施術の方もご安心下さい！
混みあうことも多いため時間の範囲とはなってしまいますが、
可能な限りのご要望にお応えできればと思っております。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同より
技量あります。
- 投稿日
- 利用日
時間が10分とか制限される訳ではなく、注文にあわせてきちんと取り組んでくれます。かと言って、手際よく短時間で終わらせてもらえるので助かります。はじめにきちんとリクエストを伝えるのが大切かも知れません。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
弊店では丁寧さをモットーにしております。
またスタッフは皆、カットのプロですので、可能な限りの対応をさせて頂くつもりです。
ご要望がある際は、気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております！
スタッフ一同より
安くて早い！
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,100
何より安くて早く仕上げてくれますし、
結果は、1000円カットなら納得の内容でした！
女性のスタッフの方にご対応頂きました。
カット後には髪が落ちるので、気になる方はウェットティッシュ的なものを持参したほうが良いでしょう。
リクエストの仕方がぼんやりしていたので、次回は実際の完成図写真をお見せしようと思います。
スムーズに対応してくださったので、自分の思う通りになりますのでまた利用したいと思います。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
弊店は1000円カットですが、可能な限り、
お客様のご要望に応えていければと考えております。
全てをご満足頂くとこは無理かもしれませんが、
精一杯、対応させて頂きますので、
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
コスパ良すぎます‼️
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥1,100
お値段はリーズナブルですが、とても丁寧な仕事をされます。そんな訳で平日でも日中は混みますが、夕方は比較的空いています。ここ一年ほど通っていますが、毎回大満足です。これからもよろしくおねががいしまーす。
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
色々とお褒め頂き、またご満足頂けて大変嬉しいです！
これからもお客様のご期待に沿えるよう努力していきますので
末永く宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフ一同より
時間
- 投稿日
短縮出来るので、ちょうど良い
意外と待つのかと思ったがかなり待たずに、
すんなりとカットまでできた。
平日にあと1人スタッフがいたらもっとスムーズになる気がします。性別、年齢問わないので気兼ねなく立ち寄れる
- 返信日
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また口コミを有難うございます。
弊店を気に入って頂いたようで大変嬉しいです。
このような時期でもあり
最小限で対応させて頂いております。
何卒ご理解下さい。
今後もできる限りご満足頂けるよう努力致しますので
末永く宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております！
スタッフ一同より
