Windows10の更新ができませんでしたが、根気よくパソコンを診断いただきました。
無事Windows10の更新ができました。
ありがとうこざいました。
スタッフの方に大変親切にしていただいて感謝してます。
ゲスト様、口コミ感謝してます!
ゲスト様からこれらのプログラムはアップグレードと互換性がないため、アンインストールする必要があります。
Trend Micro Internet Security 2009
とメッセージが表示されてWindows10のアップグレードができないというパソコントラブルのご相談をいただきました。
原因を特定するのにお時間をいただいたおかげで無事原因のフォルダを見つけて削除することができました。
フォルダ削除後、Windows Updateで1709へアップデートすることができました。
出張サポートと遠隔サポートをご利用いただき、本当にありがとうございました。
また、パソコントラブルなどありましたら、お気軽にご相談ください。