Q.シャンプーコースとカットコースの内容をおしえてください。
A. 両コースとも、「シャンプー＋爪切り+耳掃除+足裏カット+肛門腺絞り+足周りカット＋スペシャルクレンジング＋スペシャルローズパック＋被毛補修成分配合シャンプー＋被毛補修成分配合トリートメント＋ヒアルロン酸配合炭酸スパ＋ヒアルロン酸配合ローション＋セラミド配合スプレー＋被毛補修成分配合洗い流さないスプレー＋セラミド配合肉球ジェル」は基本サービスとして含まれています。トリミングコースはこれらに加えて、全身カットを行います。
Q.オプションとはなんですか？
A.足先バリカン/部分カット/歯磨き￥770 (税込)
飼い主様でお持ちのパックなどをお使いになりたい場合は、追加オプションとなる場合がありますので事前にご相談ください。
Q.オプションだけでお願いできますか？
A.オプションだけで予約することはできません。シャンプーコースかトリミングコースをお選びください。
Q.どんなシャンプーを使っていますか？
A.被毛補修成分配合シャンプーのファーメイクEXシャンプーを使用しています。このシャンプーはPPT類とコラーゲンを含み、被毛を補修し、美しさを保ちます。
飼い主様にご用意いただいてそちらを使うことは可能ですので、こだわりのある方はシャンプーをご用意のうえ、ご相談くださいませ。
Q.中型犬、大型犬は予約出来ますか？
A. 小型犬と中型犬がご予約可能です。
Q.猫の予約は出来ますか？
A.予約出来ます。ですが条件がございます。必ず飼い主様でエリザベスカラーを付けて頂きます。エリザベスカラーが付けられない場合は、トリミングをお断りさせて頂きます。
また、飼い主様に保定をお願いすることがございます。
Q.2頭以上をお願い出来ますか？
A. シャンプーコースでしたら3頭、カットコースでしたら2頭まで可能です。
Q.2頭以上で割引はありますか？
A. 多頭割引はないですが、訪問ごとの費用となる「出張費」は頭数によって重複しないため、多頭割引の代わりになります。
Q.当日にメニューを追加出来ますか？
A.当日にメニューを追加することは可能です。ご相談ください。
Q.当日や前日でも予約出来ますか？
A. ご予約可能です。
しかし予約の成立がかなり難しいので余裕を持ったご予約をご検討ください。
Q.どうすれば予約完了になりますか？
A.ウェブ予約、公式LINE、または電話にてご予約いただけます。ご連絡お待ちしております。
Q.予約完了後にキャンセルは出来ますか？
A. キャンセルは可能ですが、キャンセル料は一週間前までは無料、予約日の6日前以降は総額の50％、前日当日は100％となります。
Q.事前相談は出来ますか？
A. 公式LINEから事前相談ができます。お気軽にご相談くださいませ。
Q.電話で相談は出来ますか？
A. 電話によるご相談は受け付けております。
まずは公式LINEからお問い合わせください。
Q.どうやってリピート予約しますか？
A.施術後の次回予約が確実にご予約いただけます。また、ウェブ予約、電話、公式LINEでもリピート予約受け付けております。
Q.対象エリアはいつ拡大しますか？
A. 対象エリアが拡大するタイミングは未定となっております。
