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ナルサワコーポレーション <出張・訪問専門>

4.89
口コミ
763件
写真
43件

口コミ

763

給湯器交換

5.00
投稿日
利用日
予算
¥200,000

蛇口からお湯が出なくなり、風呂沸かしも時間がかかるようになったため給湯器の交換を検討。タイミングよく投函されていたチラシを見て連絡をしました。
同業他社よりも折り返し電話のレスポンスがよく、工事日程や見積りにも良好な対応をして頂きました。
工事施工、取り扱いの説明もとても丁寧に実施いただけました。

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親切、かつ丁寧

5.00
投稿日
利用日

給湯器の調子が悪かったのですぐに取替に来ていただき助かりました。電話での対応も親切で、簡単な見積もりもしていただけました。

この騒動の最中、家の中に人が入るのは不安でしたが(それもネットで見つけた会社なので)マスク着用のうえに無駄なお喋りもなく、かつ作業もあっという間に終わり大変好感がもてました。

お値段は良心的なのに、給湯器もリモコンも綺麗につけていただけました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

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とても助かりました!

5.00
投稿日

急にお湯がでたりでなくなったりと不調になってしまい、洗濯機も水が通らずとても困っていた時に素早く丁寧に対応していただき家族全員ほんとうにとても助かりました。
またなにかあったときにはまた利用したいです。

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迅速丁寧、大変満足しました。

5.00
投稿日
利用日
予算
¥150,000

給湯器が動かなくなり、古かったこともあり新品に交換することに。ネットで探した複数社にメールにて見積依頼を行い、値段が一番安く丁寧に応対して頂いたこちらに決めました。商品在庫があることもあり、当日、工事ができるということでとても有難かったです。
工事の担当の方は若い方でしたが、キビキビとしていて説明も分かりやすく、工事も非常に丁寧にやって頂き、大変満足しました。今回、エコジョーズにしましたが、この場合、ドレン配水工事がいるとのことで、他社では有償工事で追加費用が掛かるケースもありましたが、こちらでは追加費用は不要でした。工事内容に寄るのかもしれませんが、エコジョーズの機種を選ばれる方は追加費用の有無は確認ポイントだと思います。
そんなに交換をする物ではないですが、また機会があれば、こちらにお願いしたいですね。

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給湯器とガスビルトインコンロ交換

5.00
投稿日

急にお風呂のお湯だけ出なくました。給湯器は、14年経過しているので交換する事にしました。ポストに投函されていたチラシと、口コミをみてナルサワコーポレーションに決めました。日曜日の、午前11時に連絡をして当日の午後1時半には来てくれたのでほんとに早い対応で、助かりました。電話対応と設置担当のダブルアベさんの対応も丁寧で良かったです。同時にビルトインコンロも壊れてはいなかったのですが交換しました。同日であれば五千円引きも助かりました。
給湯器とコンロの設置でも午後5時には終了しました。
お風呂も1日だけ入れなかっただけです。新しいコンロは、掃除も簡単そうです。
ありがとうございました。

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助かりました

5.00
投稿日

電話してすぐに対応してくれました。
作業もスピーディに丁寧にしていただきました。とてもよい対応で大変満足です。
ありがとうございました。
また、何かあれば頼むと思います。
その時はまたよろしくお願いいたします。

0

給湯器交換

5.00
投稿日
利用日

給湯器の調子が少し悪くなって来たので、過日ポストにチラシが入っていた事を思い出し、問い合わせをしたところ電話の対応も素晴らしく、早速工事日程を決めて交換に来て頂きました。
天気予報が”数年の1度の大雨”という予報があった荒れ模様の日でしたが、時間通りに来て頂き大変感じの良い方で、交換修了後、丁寧にご説明も頂き大変満足なご対応を頂きました。
それほど頻繁に交換をする類の物ではありませんので何年後になるかは分かりませんが、次回も御願いしようと思ってます。
ありがとうございました。

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給湯器の交換

5.00
投稿日
利用日

突然お湯が出なくなり、基盤がショートして変な匂いがして給湯器が壊れました。
10年以上経っていたので、修理ではなく、交換することにしましたが、ナルサワコーポレーションさんは見積りのメールの内容がよかったです。税込みの見積もり価格や最短で何日の何時から工事が出来るということも明確だったので安心して頼めました。
作業も予定時間より早くやっていただき、子供たちもすぐにお風呂に入れて喜んでいます。
ありがとうございました!

0
ゲスト
ゲスト さん

給湯器交換

4.50
投稿日
利用日

シャワーしか使えなくなり、お風呂を溜めることが出来なくなった為給湯器を交換することにしました。マンションに入っていたチラシを見て、こちらの会社にお願いすることにしました。
工事の方はとても丁寧なお仕事で、安心してお任せできました。最後に操作のやり方もとても丁寧で分かりやすく説明して下さりました。

0

給湯器交換

5.00
投稿日
利用日
予算
¥250,000

給湯器が度々誤作動するので、思い切ってお電話を差し上げました。
翌日に即対応頂きました。
営業担当の方は説明も丁寧で、質問にもわかりやすくこちらの疑問点にはすべて答えて頂けました。
交換作業担当の方も、非常に丁寧な作業で
安心してお任せ出来ました。
作業完了後の最後の説明の際も全て丁寧に説明下さり、質問にも簡潔、明瞭にお答え頂きました。
10年スパンでの依頼になるため頻繁に
お願いすることではありませんが、次の機会にも是非お願いしたいと思います。

0
eqque573
eqque573 さん

ありがとうございました

5.00
投稿日
利用日
予算
¥250,000

給湯器の交換をお願いしました。
同じマンションの方から聞いていたので安心してお願いできました。
丁寧で親切に作業をしてくださり、どうもありがとうございました。
また機会がございましたら、こちらでお願いしたいと思います。

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迅速丁寧

5.00
投稿日
利用日
予算
¥250,000

マンションの給湯器一式お願いしました。申し込みが1日過ぎていましたが快く受けて頂きました。高齢の母がちゃんと理解できるよう紙面で丁寧に説明して頂き有難かったです。了解説明も明快で安心してお願いできました。

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給湯器交換

5.00
投稿日
利用日

15年目の給湯器が壊れてしまい,どこに頼めが良いのかが分からずネットで検索してみましたら1番にナルサワさんが出て来ました。口コミも良かったので連絡しましたら最初の電話対応からとても親切で丁寧なご対応を頂けましたし,在庫が無かったので交換まで数日掛かってしまうとの事でしたが,すぐにお湯が出るようにと仮の給湯器を設置しレンタルさせてくださいました。交換当日もテキパキと交換作業をしてくださり,来てくれた方もとても感じが良く親切で丁寧なご対応を頂きました。最初の電話から交換終了まで全てにおいて大満足です。ナルサワさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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給湯器の交換

5.00
投稿日
利用日
予算
¥230,000

突然お化けが出たのかと思うような音とともに電源が落ちてしまい、ガス会社に見てもらったところ給湯器を交換した方が良いとのこと。18年間使っていたので仕方ないと思ったのですが、ガス会社の交換費用が高額だったためポストに入っていた数社のチラシに連絡したり、ネットで検索して調べたりしました。ガス会社以外は少し不安だったのですが、ナルサワコーポレーションはすぐに金額も教えていただけましたし、お値段も妥当で当日の追加代金もなく翌日には交換してくださるとのことでお願いすることにしました。修理担当の方も丁寧に説明してくださったので、良かったです。修理が終わるまでは少し不安でしたが、今ではお願いして良かったと思っています。

0

満足です

5.00
投稿日
利用日
予算
¥200,000

1週間前迄は別の業者に給湯器の交換を検討していましたが、ナルサワさんに念のため、価格や商品等についてご相談してみました。分かりやすいご対応で、少し不安ではありましたが、ナルサワさんに工事をお願いしたところ、工事日が早く、来られた方の納得いく説明に大満足です。お風呂が気持ち良く感じました。

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ガス給湯器の交換

5.00
投稿日
利用日
予算
¥150,000

対応がとても早く、見積もりもすぐ出してもらえました。工事もすぐ予約出来て、他店との比較もしたいと伝えたら快く快諾してもらえました。その対応で他店は考えませんでした。当日も遅れる事なく工事もすぐに進めてもらえました。色々相談しましたが的確に対応してくれたのもよかったです。

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給湯器の交換

4.50
投稿日
利用日

15年使用の給湯器と床暖房の調子が悪くなりエラーメッセージが出るようになったため、マンションに入っていたチラシを見て他社と比較し 交換を依頼したところ、在庫があったため翌日工事に来て頂けました。
工事はマンションのため主に外での作業で2~3時間で終了しましたが、滞在時間が長いのでマンションにお住まいの方などでとれる場合は駐車場を確保したほうが良いと思います。
工事の方は一人でしたが、感じも良く丁寧で作業前に請求書の説明もきちんとして頂けたので安心してお任せできました。
最初電話で問い合わせをした時に言われた金額以外請求されることもなく、当日追加したいオプション(10年保証)もその場で追加申し込みも可能とのことでした。

個人的な感想ですが…ひとつだけ残念だったのは、現金支払いをしようと思っていたのに収入印紙を忘れたとのことで1週間以内の振り込みになったところです。それ以外はまったく不満はありませんとても良い会社だと思います。

 

0

給湯器交換

5.00
投稿日
利用日

給湯器の不具合が以前あり基盤交換のみで長年使い続けていましたが突然のエラーコード表示でお湯が出なくなりました、29日は雪の降る寒い日で困りましたが当マンションの方が利用された見積りがポストに入っていたのを取って置いたので直ぐに問い合わせしました。担当の方が迅速に対応して頂き1時間後に取り付け工事に来て頂き3時間弱で全て完了!工事の養生も丁寧で使用説明も分かり易く、正常運転確認もとても丁寧にして頂きました。寒い中の作業ありがとうございました。

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給湯器の交換

5.00
投稿日
利用日

15年ほど使用していた給湯器が、お湯の温度調節がだんだんおかしくなり、完全に故障する前に交換を依頼しました。
緊急ではなかったのですが、電話で依頼したら、翌日、工事をして頂きました。
電話で対応して頂いた方も作業員の方も印象が良く、丁寧に作業され、説明をして頂きました。
他の方にもお薦めできます。ありがとうごさいました。

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給湯器の交換

5.00
投稿日
利用日

分譲マンションにて18年間使用の給湯器に異音がするようになったため、故障前に予防交換を依頼。
マンション管理者会社斡旋の別の業者さんより安価であったため即決。
金曜午後に電話して、在庫があるとの事で翌日土曜9時に来てくださいました。
担当の方は誠実で説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。

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概要

住所

神奈川県横浜市西区中央2-47-1永江ビル1階

アクセス

京急本線「戸部」駅徒歩5分!国道1号線「西区役所」信号すぐそば!

最寄駅
バス停
  • 西区総合庁舎入口から66m (徒歩1分)

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