口コミ
出張買取り
- 投稿日
初めて着物の買取りに来てもらった。
金額についてはなかなか厳しかったが、
感じが良かった。
今回、店に直接行って買取りしてもらった。
店員の方もなかなか感じがよく、丁寧に説明してくれた。
又寄らせてもらう事にした。

- 返信日
出張買取、店頭買取ともにご利用いただきまして誠にありがとうございます。お着物に関しては重く持ち運びが難しいとのお声もいただきますので出張買取を行っております。店頭での買取の際も疑問点があればお調べ致しますので、お気軽にお声掛け下さい。またのご来店お待ちいたしております。
買い取り
- 投稿日
初めて来ましたが、丁寧な対応で安心しました。
女性スタッフの方も温かいお茶を、笑顔で出してくれたので、なお安心して査定の間も待ってられました。
また何かあったら、また来ようと思います。
ありがとうございました。

- 返信日
はじめてのご来店とのことで、ご満足いただける対応をさせて頂けたようで嬉しく思います。ありがとうございます。お持込み頂いたお品物の他にも幅広く買い取りをおこなっております。気になるお品物などございましたら、またぜひご利用いただければ嬉しく思います。
ザ・ゴールドを利用してみた
- 投稿日
とってもステキな店員さんで、楽しく査定していただきました!店内も明るくて、キッズスペースもあり小さなお子様連れの方も来やすいのではないでしょうか。また何かありましたら、ぜひ相談したいな〜とおもいました。

- 返信日
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。お子さまドご一緒にご来店下さるお客さまも多くいらっしゃいますので是非またご対応させて頂ければと思います。お品物の取り扱い幅も広く行っておりますので気になるお品物などございましたらぜひお声掛けください。
初めて
- 投稿日
初めての買い取り利用だったんですが、店舗の雰囲気も明るく、スタッフさんも印象も良く利用して良かったです!
電話の問い合わせにも丁寧に対応して頂けたので、安心して来店出来ました!
また何かあったら利用したいと思います。

- 返信日
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。来店前に気になる事など、お電話でお問い合わせいただければ可能な限りお答えしております。お持込みに関して疑問点などがございましたらご来店の前にお答えできることもあるかと思いますのでお気軽にお問合いせください。
対応が素敵
- 投稿日
女性の店員さんでしたがすごく丁寧で子供にも優しく接してくれて査定もスムーズでした✩°。⋆⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝子供が遊ぶところもあって査定中も遊んでられたので、気軽な気持ちで来れました。
金属の見分け方も教えながら説明して下さりわかりやすくて良かったです。

- 返信日
皆さまでのご来店誠にありがとうございます。キッズスペースも査定させて頂くお席から近い場所にございますのでお待ちいただく間もお子さまのご様子を伺って頂きやすいかと思います。お席でお子さまとお話しさせて頂くのも楽しみですので是非また皆さまでご来店ください。
買取をお願いしました
- 投稿日
貴金属の事はわかりませんでしたが店員さんが親切に教えてくれました。
明るくはなしやすかったです。世間話で盛り上がる程でした。
家電や着物などの買取をしているのは以外でした。
機会があれば是非また利用したいと思います。

- 返信日
ご来店頂きありがとうございます。貴金属は素材を確認したいとのお客さまも多くおられますので査定の際にあわせて素材のご説明も行っております。ご案内させていただいたお品物の他にも様々なお品物をお取り扱い致しておりますので、またのご来店をお待ちいたしております。
親切!!!!!!!!!
- 投稿日
今回初めてザ・ゴールドさんでバッグを査定して頂きました。
お店に入った時から査定、買取に至るまで全て親切・丁寧に対応して頂きました。
ザ・ゴールドさんへ来る前に他社の買取店で対応して頂きましたが、対応が全く異なり、初めからこちらへ来ればよかったと思うほどです。
またの機会があればザ・ゴールドさんへお願いしたいと思います。

- 返信日
はじめてのご来店とのことで、対応にご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。励みになるお言葉をありがとうございます。お持込みのお品物は様々かと思いますが、どのようなお品物でも査定時の疑問をお持ちになる事もあるかと存じますので、不安な点はお気軽にお伝えください。またのご利用をお待ちいたしております。
久々に来店させていただきました!
- 投稿日
品物を見ていただきたく、久々に来店しました。かなり前ですが、前回のように、担当してくださったスタッフさんの対応がとても良かったです。丁寧な説明、愚痴?世間話?も聞いてくださり…。楽しかったです!
ありがとうございました!

- 返信日
久々にご利用いただけたとの事で大変嬉しく思います。ご来店ありがとうございます。ご説明はお客さまの大切なお品物をお取り扱いする上で重要なものと考えております。またご来店頂きました際にも何か疑問点などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
複数回来店しましたが。
- 投稿日
スタッフの方とても丁寧な接客で、
たいした値段付かないだろうなぁと
思っていた物も予想以上に高額で
取引していただいたので嬉しかった。
取引の会話だけではなく、
世間話もできて心地よかった。
もしまた何かあれば
また来店したいと思いました。

- 返信日
再度のご来店誠にありがとうございます。お客さまがご使用にならないお品物でも新たな形で次へ利用させて頂ければ大変うれしく思います。お客さまとの色々なお話は私どもスタッフを大変元気づけて下さいますので、またお会いできます事を楽しみに致しております。
たまに、利用します。
- 投稿日
いつも、こいけさんにみてもらってます。
さいしょは、きんちょうしましたけど、おもったより、きさくな店員さんばっかりで、はなしやすいふんいきであんしんしました。
また、つぎのきかいにいきやすいとおもいました。ザ・ゴールドさんははいりやすいのでおすすめだとおもいました。ちょっとしたもらいものや、いえのすみっこにあったようなものまできがるにさていしてもらえますよ。

- 返信日
いつもご来店、ご利用して頂きありがとうございます。「コレはどうかな?」と悩まれているお品がございましたら、何でもお気軽にご相談下さいませ。また、分からない事や疑問に感じていることなども、出来るだけ分かりやすい説明を心がけております。
試しに来ました
- 投稿日
今回は友達の付き添いで来店しました。
小池さんに担当してもらい、分かりやすい説明をしてもらいました。
わたしも実際に迷っている、物があるので今回は話を聞けて良かったと思います。
もし、売る機会があったら、また来店したいと思います。

- 返信日
付添いでのご来店、ありがとうございます。いろいろと説明させて頂き、ご理解頂きましてありがとうございます。気になる事や分からない事を出来るだけ分かりやすくご説明させて頂いておりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ためしに来た
- 投稿日
小池さんが優しく対応してくれた。お店の雰囲気もよくまた来たいと思えるようなお店でした。
いらない財布を売りにきたけどなかなか売れず。
でもいい経験になったと思いました。
買取店の仕組みも分かったのでまた来たいです。

- 返信日
ご利用して頂きありがとうございます。買い取り店の仕組みもご理解して頂きありがとうございます。出来るだけお客さまのご期待に添えるように努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談して下さいませ。
先日、査定に行きました。とても、親切に対応していただき説明も分かりやすかったです。何回かお願いしたことがあり親切な店と思いまた査定に行きました。また、買い取りがありましたらよろしくお願いします。とても、明るい店員さんでした。

- 返信日
度々のご利用誠にありがとうございます。都度お持込のお品物は異なるかと思いますが、ご不明点、疑問点などございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。ご一緒に査定を進めて参りたいと思います。またのご開店を心よりお待ち申し上げております。
着物のかいとり
- 投稿日
はじめて利用させていただいたのですが、一点一点丁寧に査定していただき、ゴミになる予定のものにお小遣いになったのでとても感謝です。今回はありがとうございました。また次回も機会があれば、ぜひ利用したいなと思います。

- 返信日
ご来店ありがとうございます。ご満足して頂け、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。また整理して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。次回のご利用も楽しみにお待ちいたしております。
初めての来店ですが、担当の方も 明るく親切
に、対応して頂きとても良いお店です。
商品の事でわからない事も、きちんと説明して頂き とても良かったです。
この機会にまた THE ゴールドさんに伺いたいと思います。
本当に親切なご対応していただけるので オススメです。

- 返信日
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただける対応をさせて頂けとても嬉しく思います。お客さまへのご説明は大切な事と考えておりますので、是非またご利用いただける際は疑問点やご希望などお気軽にお伝えください。
スタッフの佐藤さん、とてもステキな方でした。説明も丁寧にしてくださって分かりやすかったです。査定中の待ち時間も楽しく過ごすことがでました。満足のいく査定もしていただき嬉しいです。また、何かあったらお世話になりたいと思います。

- 返信日
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。お客さまとの会話は私どもスタッフの励みになります。ご要望やお品物に対する疑問点などご一緒に考えさせて頂きながらお取り扱いをさせて頂きたく思っております。またのご来店を心よりお待ち致しております。
おすすめです
- 投稿日
2回目の来店でした。
初回来店時はテレビコマーシャルを
目にしていたので安心できる
お店かもしれないと思い
ゴールドさんにしました。
店員さんが
フレンドリーで
安心して
相談できたので
2回目もゴールドさんにしました。
また
来たいと思います。

- 返信日
再度のご来店誠にありがとうございます。お持ち込みのお品物に関するご相談などございましたらぜひまたお声掛けください。安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
店員さんが良い方でした。
- 投稿日
女性の店員でしたが
感じも良く、親切な対応で
気持ちよく、品物を売ることが
できました。
買取価格を頑張っていただきました。
希望の金額を付けていただきました。
また、買取をお願いするときには
この店舗でお願いしたいと
思います。

- 返信日
お客さまの大切なお品物ですのでご期待に副うことができ、また、ご満足いただける対応をさせていただけ、嬉しく思います。査定のみでも喜んでお受けいたしておりますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。お待ちいたしております。
楽しかったです。
- 投稿日
店内は明るく 店員さんも明るく話しやすかったです。
店員さんとのやり取りも楽しく
緊張もとけました。
持ち込んだ物がどのくらいで買い取って貰えるのか心配でしたが
思ったよりは良かったです。
楽しく会話しながら対応してもらえて良かったです❤️

- 返信日
ご来店頂きありがとうございます。ザ・ゴールドではお客さまとお話しをさせて頂きながらご希望に沿えるよう心がけております。現在はお取り扱い出来るお品物も増えてまいりましたので、気になるお品物などがございましたらまた是非ご利用くださいませ。
親切
- 投稿日
とても話しやすいお店の方で、鑑定だけで来店しても、お茶などを出してくれました。
希望の値段などを聞いてくれたり、親切な対応でした。
鑑定時間も長くなく、素早い対応でした。また機会があれば利用したいと思える店でした。

- 返信日
親切・丁寧・明快を心がけております。皆さまがTHE GOLDを楽しんでいただけるように、また分からない事にお答えできるように日々学んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。お待ちいたしております。