口コミ
利用してみました。
- 投稿日
目の前で査定してもらったので安心して利用できました。
ホームページからいくつか確認して、こちらに伺ってみました。
不安もありましたが、対応していただいた社員さんも気さくでしたので、和やかな雰囲気でお取引できました。

- 返信日
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございます。お客さまに少しでも安心して頂けますよう、基本的には目の前で査定させて頂いております。査定中、疑問・質問などは出来るだけ分かりやすい説明を心掛けております。緊張されているお客さまに少しでもリラックスして頂けるように、スタッフ一同心掛けておりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
久々に来ました!
- 投稿日
アルコール類を査定していただこうと思ってきたけど、今は扱っていないとのことで残念でした。
がしかし、スタッフさんがアルコールを扱っている他店を調べて教えてくれました!
親切です!
キッズスペースができていいですね。

- 返信日
この度はご来店していただきまして誠にありがとうございます。ご相談くださったアルコール類の取扱いが無く申し訳ございませんでした。現在、帯・着物・骨董・刀剣などの買取りや、切手・ハガキを含む各種商品券の買取りは行っておりますので、何かございましたら、またお気軽に無料査定へご相談して頂きたく思います。
ヴィトン売りました!
- 投稿日
- 利用日
初めてでしたが、
対応良く買い取りして頂けました。
お茶と飴が出ました。
また何かあれはお願いしたいです。
骨董品や金メッキやカラーストーンも着物や毛皮扱っているとの事でまた機会があれば持って来たいです。
来て良かったです。

- 返信日
この度はご利用していただきまして誠にありがとうございます。「高価なモノだけじゃないんですね。」と、ご利用してくださったお客さまが驚かれるくらいのお品を買取りいたしております。商品券も1枚からしっかりと査定いたしておりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
遺品整理
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥50,000
遺品整理できました。親切丁寧に説明してくださってとても感じがよかったですよ
初めてで何処に行ったらいいのか迷っていましたが、思いきって入店してよかったと思いました。
迷ったらぜひ勇気を出して足を運んでみて下さい。

- 返信日
この度はご来店していただき、また高評価も頂戴し誠にありがとうございます。親切・丁寧・分かりやすい説明をモットーに、どなたにでもご利用しやすい店舗作りを心掛けております。店頭へご来店のご予約も、出張買い取りのご相談もお待ちいたしておりますので、何かございましたらお気軽に無料査定へご相談くださいませ。
親しみやすい
- 投稿日
とてもお話ししやすくて親しみやすい担当さんで良かったです。
初めてたったのですが、親身にお話しを聞いてくださったり子どもにも優しくしていただいてとってもありがたかったです。
また機会があれば中央店さんにきたいと思います。

- 返信日
この度はご利用していただきました誠にありがとうございます。お子さまとご一緒のお客さまにも、気軽に安心してご利用していただけるように、キッズスペースを設けております。親切・丁寧・分かりやすい説明をモットーに、スタッフ一同努めておりますので、何かございましたらお気軽に店頭または出張買取りの無料相談をご利用くださいませ。
深雪さん
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥30,000
他の買い取り店より高く買い取ってくれるのも嬉しいですが接客から優しさが伝わって来る深雪さん。素晴らしいスタッフですね!思わずプライベートでも仲良くなりたい気持ちにさせる方です。ゴールドは私が行く買取店の中で皆さん笑顔が素敵なお店です。

- 返信日
このたびはザ・ゴールド新潟中央店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価と大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
明るい雰囲気のお店です❗
- 投稿日
2度目の来店です。
いつも明るい店員さんが対応してくれます。
買い取り品の1つずつ説明してくれるのでわかりやすく安心です。
アクセスも大きな道路に面しているオレンジ色の建物なのでわかりやすいですよ。
また利用したいなと思わせるお店です‼

- 返信日
再度のご来店誠にありがとうございます。お品物のご説明はお客さまと一点一点ご確認していただきながら行いますので途中気になる点などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。またのご来店お待ち致しております。
勉強になりました
- 投稿日
初めて来店しました。ジュエリーや着物を査定してもらいました。母と二人で来ていろいろ教えていただき、大変勉強になりました。担当の小池さんも好印象でまた何かあったらまたお願いしたいと思いました(*^^*)

- 返信日
ご来店頂きありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お着物は皆さま思い出深いお品物も多くお持ちかと思いますので、一点一点しっかりと拝見させて頂くよう心がけております。またご来店頂ける機会を楽しみにお待ちしております。
店員さんが親切
- 投稿日
まず店内が明るくて広々としていて綺麗でした。査定をしてもらう間もお茶などをサービスしていただき暇をあかすことなく店内さんが面白いお話をしてくださるため気楽に行けます。また使えない商品券の査定のみならず他の使い道を教えてもらったり買い取りをせずとも行くだけで得があるお店だと思います。

- 返信日
ご来店いただき誠にありがとうございます。様々なお品物のお問い合わせを多くいただき、お客さまも「売れるのかな?」と疑問を持たれていることもございます。ご不明な点はお客さまとご一緒にお調べしながらお答えしていきたいと思いますのでぜひまたご来店ください。
自宅を整理していたら…
- 投稿日
親切、丁寧な対応していただきました。
金杯はメッキだったので、今回は記念品として、置いておく事にしました。アクセサリー類を換金してもらいましたが、ちょっとしたお小遣い程度になりました。査定時間もちょうど良く、満足でした。

- 返信日
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。ご使用にならないというお持込み品の中でも、これは残したい、といった記念になるお品物を見つけて頂けて大変嬉しく思います。査定のみでなく、素材の確認なども行っておりますので是非またご利用くださいませ。
出張買取り
- 投稿日
初めて着物の買取りに来てもらった。
金額についてはなかなか厳しかったが、
感じが良かった。
今回、店に直接行って買取りしてもらった。
店員の方もなかなか感じがよく、丁寧に説明してくれた。
又寄らせてもらう事にした。

- 返信日
出張買取、店頭買取ともにご利用いただきまして誠にありがとうございます。お着物に関しては重く持ち運びが難しいとのお声もいただきますので出張買取を行っております。店頭での買取の際も疑問点があればお調べ致しますので、お気軽にお声掛け下さい。またのご来店お待ちいたしております。
買い取り
- 投稿日
初めて来ましたが、丁寧な対応で安心しました。
女性スタッフの方も温かいお茶を、笑顔で出してくれたので、なお安心して査定の間も待ってられました。
また何かあったら、また来ようと思います。
ありがとうございました。

- 返信日
はじめてのご来店とのことで、ご満足いただける対応をさせて頂けたようで嬉しく思います。ありがとうございます。お持込み頂いたお品物の他にも幅広く買い取りをおこなっております。気になるお品物などございましたら、またぜひご利用いただければ嬉しく思います。
ザ・ゴールドを利用してみた
- 投稿日
とってもステキな店員さんで、楽しく査定していただきました!店内も明るくて、キッズスペースもあり小さなお子様連れの方も来やすいのではないでしょうか。また何かありましたら、ぜひ相談したいな〜とおもいました。

- 返信日
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。お子さまドご一緒にご来店下さるお客さまも多くいらっしゃいますので是非またご対応させて頂ければと思います。お品物の取り扱い幅も広く行っておりますので気になるお品物などございましたらぜひお声掛けください。
初めて
- 投稿日
初めての買い取り利用だったんですが、店舗の雰囲気も明るく、スタッフさんも印象も良く利用して良かったです!
電話の問い合わせにも丁寧に対応して頂けたので、安心して来店出来ました!
また何かあったら利用したいと思います。

- 返信日
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。来店前に気になる事など、お電話でお問い合わせいただければ可能な限りお答えしております。お持込みに関して疑問点などがございましたらご来店の前にお答えできることもあるかと思いますのでお気軽にお問合いせください。
対応が素敵
- 投稿日
女性の店員さんでしたがすごく丁寧で子供にも優しく接してくれて査定もスムーズでした✩°。⋆⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝子供が遊ぶところもあって査定中も遊んでられたので、気軽な気持ちで来れました。
金属の見分け方も教えながら説明して下さりわかりやすくて良かったです。

- 返信日
皆さまでのご来店誠にありがとうございます。キッズスペースも査定させて頂くお席から近い場所にございますのでお待ちいただく間もお子さまのご様子を伺って頂きやすいかと思います。お席でお子さまとお話しさせて頂くのも楽しみですので是非また皆さまでご来店ください。
買取をお願いしました
- 投稿日
貴金属の事はわかりませんでしたが店員さんが親切に教えてくれました。
明るくはなしやすかったです。世間話で盛り上がる程でした。
家電や着物などの買取をしているのは以外でした。
機会があれば是非また利用したいと思います。

- 返信日
ご来店頂きありがとうございます。貴金属は素材を確認したいとのお客さまも多くおられますので査定の際にあわせて素材のご説明も行っております。ご案内させていただいたお品物の他にも様々なお品物をお取り扱い致しておりますので、またのご来店をお待ちいたしております。
親切!!!!!!!!!
- 投稿日
今回初めてザ・ゴールドさんでバッグを査定して頂きました。
お店に入った時から査定、買取に至るまで全て親切・丁寧に対応して頂きました。
ザ・ゴールドさんへ来る前に他社の買取店で対応して頂きましたが、対応が全く異なり、初めからこちらへ来ればよかったと思うほどです。
またの機会があればザ・ゴールドさんへお願いしたいと思います。

- 返信日
はじめてのご来店とのことで、対応にご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。励みになるお言葉をありがとうございます。お持込みのお品物は様々かと思いますが、どのようなお品物でも査定時の疑問をお持ちになる事もあるかと存じますので、不安な点はお気軽にお伝えください。またのご利用をお待ちいたしております。
久々に来店させていただきました!
- 投稿日
品物を見ていただきたく、久々に来店しました。かなり前ですが、前回のように、担当してくださったスタッフさんの対応がとても良かったです。丁寧な説明、愚痴?世間話?も聞いてくださり…。楽しかったです!
ありがとうございました!

- 返信日
久々にご利用いただけたとの事で大変嬉しく思います。ご来店ありがとうございます。ご説明はお客さまの大切なお品物をお取り扱いする上で重要なものと考えております。またご来店頂きました際にも何か疑問点などございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
複数回来店しましたが。
- 投稿日
スタッフの方とても丁寧な接客で、
たいした値段付かないだろうなぁと
思っていた物も予想以上に高額で
取引していただいたので嬉しかった。
取引の会話だけではなく、
世間話もできて心地よかった。
もしまた何かあれば
また来店したいと思いました。

- 返信日
再度のご来店誠にありがとうございます。お客さまがご使用にならないお品物でも新たな形で次へ利用させて頂ければ大変うれしく思います。お客さまとの色々なお話は私どもスタッフを大変元気づけて下さいますので、またお会いできます事を楽しみに致しております。
たまに、利用します。
- 投稿日
いつも、こいけさんにみてもらってます。
さいしょは、きんちょうしましたけど、おもったより、きさくな店員さんばっかりで、はなしやすいふんいきであんしんしました。
また、つぎのきかいにいきやすいとおもいました。ザ・ゴールドさんははいりやすいのでおすすめだとおもいました。ちょっとしたもらいものや、いえのすみっこにあったようなものまできがるにさていしてもらえますよ。

- 返信日
いつもご来店、ご利用して頂きありがとうございます。「コレはどうかな?」と悩まれているお品がございましたら、何でもお気軽にご相談下さいませ。また、分からない事や疑問に感じていることなども、出来るだけ分かりやすい説明を心がけております。