口コミ
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山手線 池袋駅西口から徒歩5分程度の
場所にある大手銀行の支店です。
ATMでお金をおろすだけでなら、それほど時間は
待ちませんが、受付で何かをされる場合は結構混み合います。
ある程度、時間にゆとりを持った方がいいです。
また、店員一人一人の応対力が異なる気がします。
時々、不明点を聞くと少々お待ちくださいと受付で
待たされる事もあり・・・こちらが戸惑う事も。
池袋に来た際、急にお金が必要になり 駅前を探して見つけ出し利用させていただきました。
まず第一印象は 大きい！！
ATMしか利用していませんが、中も広く すごくキレイで、お客さんの事を考えた使い勝手の良い銀行だと感じました。
池袋での三井住友銀行の基幹支店であるので、行員の対応が的確で親切です。
投資信託の窓口は2階スペースにありますが、男性・女性を問わずＦＰの対応が良かったです。
ある女性のＦＰの方は、小生が忘失していた通帳のポイントが、かなり貯まっているので、交換したほうがいいですよと電話で教えてくれました。期限のあるポイントだったので助かりました。
また、つまらないものでも、窓口で投信を購入すると景品をくれるのでありがたいです。
比較的大きな支店で、窓口対応がしっかりしています。
キャッシュカードを紛失した時に利用しました。
駅から直ぐで、利用者は少なくありませんが、複数のスタッフさんが対応しているため、そんなに長く待たされませんでした。
分かり易い説明で、親切な対応をして頂けました。
駅から直ぐの場所で、アクセスも良く、利用し易いです。
