さん
2023-11-23
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
さん
2023-11-23

その場で分解作業してくれてとてもやさしいパソコン教室・修理屋さんでした。

5.00

娘がインターネットで購入してくれたパソコンでプリンター設定やアップデートをした後、しばらく使えていたのに電源を入れても画面がでてくるまでかなり時間がかかり、いろいろと娘がやった結果全く画面が真っ暗なままから進まなくなりました。

お手上げで娘がパソコン修理してくれるところを探して、口コミが良かったので出張してくれるというので来てもらいました。

娘は遠くに住んでいる為、内容を電話で聞いてくれてその場でパソコンを分解してくれたところ、購入した内容と全く違うことが判明。
その場で部品が違うことがこちらでもわかり、購入して1か月経っていた為、返品や返金してくれないことから元のとおりにして動くようにご依頼。
こちらの都合で1週間後に受け取りをお願いして持ってきてもらいました。修理報告説明書や公式のLINEなどで修理報告もあり、すごく丁寧で安心できました。パソコンはパソコンハウスさんにお願いすることにこれからしますのでよろしくお願いします。

年賀状を作成しないといけなかったのでそこまで教えていただき、ありがとうございました。
プリンターも無事、無線で印刷できていますのでご連絡が遅くなりましたがご報告も兼ねてお礼申し上げます。

7
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
おとぼけ夫婦 さん
2023-11-03

スマホの操作や相談もしてもらえるのでコンサルタント的な教室

5.00

インターネットやスマホの契約でわからないことがたくさんあり、毎月の金額も高く本当に必要なのかどうなのかをまずは相談してもらいました。

インターネットだけでなくウイルスソフトやワード・エクセルも自動的に引き落とされていて、月々の料金がこれで大丈夫なのかどうか専門家の意見を聞いて不必要だったり、パソコンハウスさんがどんな契約をしているのか知りたくてお話も聞かせてもらいました。

詳しい内容は口外禁止とういことで口コミには書かれませんが自動引き落としのものはやめて、レンタルだと解約する時も連絡先もわからないということで
中古でもきれいで安いものがあるので機器を設定してもらい、不要な契約は辞めました。

先日、ネット明細を一緒に確認すると毎月33,000円程引き落としされていたのが15,000円まで抑えることができました。
15,000円の節約は1年で18万なのですごい節約術です。
しかも、それでいままでより不便かというと前と変わらずインターネット生活はできています。

修理などはその都度頼めば、安くお願いできるし、わからないことがあれば相談できるし、電気屋さんや携帯ショップよりとても頼りになります。
難しい内容ですがわかりやすく説明してくれるのでこれからもよろしくお願いします。
授業もやっているようなのでクーポンで次回利用してみたいと思います。

8
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
堀 愛(ほりめぐみ) さん
2023-11-02

ママ友から紹介されましたが女性でも安心して利用できて楽しかったです。

5.00

みんなで習うパソコン教室がいいのかマンツーマンがいいのか女性なのでどうしよかと迷っていました。
たまたまママ友の一人にその教室と先生を知ってるよというのでホームページや口コミを見て、すごくいいよとおすすめだから一回利用してみたらということを言ってたので仕事で使っているエクセルの書類作成が全くわからないのでお願いしました。

ペットの犬や猫も大丈夫ということでちょっと迷惑だったかもしれませんが本当に丁寧で根気よく教えてくれるので安心しました。
回数が少なくてもこの回数でここまでできたら大丈夫という道筋を作ってくれるので目標も持ちやすいです。

修理はいろいろな方からのご依頼がおおいようですが教室は男性よりも30代から80代までの女性から圧倒的に依頼が多いようでお話を聞いているとなるほどなぁと感じる部分がありました。
みんなで習うパソコン教室もいいのでしょうが聞きたいことだけを教えてもらえるのは本当に助かりました。

パソコンも動作が遅いので今後のアドバイスまでしていただきありがとうございました。

11
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
宮本智恵 さん
2023-10-27
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
宮本智恵 さん
2023-10-27

糟屋郡で唯一土日夜間対応のマンツーマンパソコン ☆女性も利用しやすいです☆

5.00

先生が一人のパソコン教室ですがパソコン修理や設定もできるので初心者の方はもちろん女性利用者も多いということで利用しました。

また大手の会社や介護施設なども一人で修理や設定をしてるので早めに予約をとって授業の日程を確保しておくのが一番いいです。

ホームページから予約ができるので時間が遅くてもメールしておくと電話かLINEなどでお知らせがくるので安心できます。

その他のいいところはパソコンを使って、様々な悩みなども聞いてくれて解決してくれるところです。

仕事で困っている場合など、人には話せない内容も先生にちょっと・・・実は・・・とお話すると的確な判断でやる気をださせてくれたり、いろいろな体験からお話をしてくださったりで親身に話を聞いてくれながらパソコンで解決に導いてくれるのはパソコンのクリニックのような感じです。

土日や夜間も利用ができるので仕事帰りや休みが土日しかない方にはとても便利だと思います。

過去一度だけですがちゃんと覚えていてくれて本当にありがとうございます。

12
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
ちょこぱっそ さん
2023-10-19
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
ちょこぱっそ さん
2023-10-19

他の教室と違ってエクセルなどの書類作成以外の内容を教えてもらえるのがいいところ

5.00

他の教室と違ってエクセルなどの書類作成以外の内容を教えてもらえるということで
ママ友からパソコンで困っているといったらここの教室を教えてもらいました。

教室と掲載されていたからてっきりパソコン教室だけだと思っていました。
パソコンの修理もされていて、パソコンの修理をお願いするところがなくて困っていました。
スマホがあるので今は毎日使うということはないけれど、いざというときパソコンじゃないとできないことがあって困っていました。

パソコンを買替を検討していましたが15万など普段使わないので高く、30,000円で安く修理ができたのでとても満足しています。
その後、エクセルの書類作成が必要な時にわからないことが多いのでその時その時に利用しています。
習いたいことだけが学べるので先生は修理もしながら大変でしょうがとてもわかりやすいので困った時は先生頼みです。

今はYouTubeやスマホで便利なアプリを月1位で利用しています。
予約制なので女性で忙しい方も利用がしやすいのでとてもいいパソコンサービスです。

15
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
はてな さん
2023-09-22
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室
はてな さん
2023-09-22

パソコン修理専門なのでパソコン操作や基本構造などの説明やわかりやすい

5.00

長年のパソコン修理専門している方なのでパソコンのトラブルでなぜこうなるのか??という質問にもわかりやすい説明がくるのでとてもわかりやすいかったです。

エクセルの書類作成でいろいろなトラブルがあり、作成した書類が開けなくなったり、このファイルは開けませんなどのメッセージがでて、
インターネットで説明されるとおりやっても改善されないし、パソコンを買い直した方がいいのかどうか相談してから決めようと思いました。

出張授業ということで来てもらい、内容をみてアプリを修復してもらったところすぐに解決。
インターネットで検索しながら何時間もかけて2日間イライラしたのがなんだったのかもう自分にイライラ

5,000円で色々教えてもらって解決できるのであれば最初からお願いすればよかった内容。

自然と使っているパソコン用語もよく意味がわかっていなくてWi-FiやBluetoothの違いやクラウドサービスやセキュリティなど契約した方がいいかのメリットとデメリットも説明していただき、いろいろ質問ばかりしましたが一つ一つ資料や手書きでも説明してくれてエクセルよりもパソコンの仕組みなどがわかってとても楽しい授業と修理内容でした。

モヤモヤが完全解決できましたのでお礼を言葉を書かせていただきました。

15
パソコンハウス かすや長者原教室
  • 伊賀駅
  • パソコン教室