連休早々にありがとうございました。家族でパソコンをつかっていて数か月に続けて使うときがありますがiPhoneがメインなのでパソコンはサブで使うくらいです。連休中にノートパソコンの電源をいれたら画面の表示がでない症状でお願いしました。

・３ヶ月ぶりに使おうと思ったら画面が真っ暗ででてこない。
・画面がでてきても動作するまでに数分かかる
・勝手に青い画面に切り替わって再起動しますの画面
・家族それぞれ必要なデータがある
・買い替えに１０万以上はかけられない

家電量販店に持っていき内容を説明してもあまり使用頻度も少し使うくらいなので修理を見てもらっても買替などをすすめられて行く気がなくなってしまいました。

須恵町も粕屋町から無料診断にきてくれるということで上記の内容を伝えたところお忙しいなか時間を調整して当日に来ていただきました。

WWindows8からWindows10にアップグレードしたパソコンの動作が非常に遅くなり、電源を入れてから画面がでてくるまでに非常にストレスになっていました。

新しいパソコンを購入するには１５万以上も出して必要はないので出張パソコン修理でお願いしました。
年式は古いパソコンですがまだまだ使えるということで動作が遅いハードディスクという部品と新しいノートパソコンのほとんどがWindows11になっているのでしばらく買い直さなくてもいいようにWindows11などのプログラムも新しくしてもらいました。

予算的には３５，０００円位でできましたが動作が全く見違えるほど早くなり、電源をいれて３０秒くらいで画面がでるようになりました。

Windows11にもなって少し使い方がかわりましたが２０２５年になっても大丈夫ということでストレスなく使えています。
ワードやエクセルが主ですがすべてが新しくなって外観は同じですが中身が新品で安く修理もできたので星５です。

出張修理だけでなく出張授業もしてくれているので恥ずかしさもなくいろいろと聞けるし、丁寧に教えてくれます。
粕屋・須恵・志免・篠栗も出張にきてくれるので糟屋郡の地域内であればきてくれるし、プロフィールや口コミとおりの方がきてくれたので本当に安心しました。

時間も仕事終わりなどに調整してくれるのもとてもサービスが良いと思いました。

またいろいろとトラブルなどがある時は無料相談もあるので安心できました。
忙しいのに修理報告診断書など変えた場所など写真や実物などを見せていただけるので信頼◎でした。

チョコレートの食べすぎは気を付けてください。ただ、認知症予防になるそうですよ。またトラブルの際はよろしくお願いします。

恥ずかしい話、主婦で時間に余裕があるので流行の副業や投資などをＹｏｕＴｕｂｅを見ていて半信半疑ながら少しだけ副収入得る為にやり取りをしているうちに信用してしまい、１０万円程振り込んでしまいました。
お金も振り込んだ後、グループＬＩＮＥでの友達登録をしてくれるというので安心してしまいました。

その後、作業があるので５万円を指定期日までに振込してくださいと連絡がきたのでまだお金が必要なのかと不思議に思い、相談業務行っているパソコンハウスの先生へご相談してみました。

１３時～予約をとって自宅まで来ていただいたのですがかなり振り込んだ後にだまされている方が多いとのことで家族に内緒にしてやっていたのでショックでした。
クレジットカードではなく現金で振込は特に戻ってこない可能性が高いということで先生がすぐにＹｏｕＴｕｂｅからの投資動画は嘘が多いのでまずは再生回数などの確認と過去の動画の確認をして

さらに重要点として・・・会社名・代表者・住所・電話番号を調べることが重要ということで説明していただきました

・電話番号をグーグルで調べると何もでない ⇒ 通常は会社名や口コミや検索数などがでるはず
・住所がビルの場合　⇒　バーチャルオフィスやレンタルオフィスでないか確認
・会社名をみて口コミがあるかないか確認　⇒　なければこの会社を利用している可能性が少ない

など詳しく調べてくれて、契約書もありましたが本当に簡単な子供染みた内容でしたので消費者センターへ連絡して調査していただくことになりました。
もう情けなくて情けなくて先生の前で取り乱してしまいましたが４時間程話を聞いて、対応などをしていただきました。

ＹｏｕＴｕｂｅからＬＩＮＥ登録からの流れで副業詐欺や投資詐欺が増えていることを聞きました。
テレビでも特集をやっているようですがスマホばかり見ていてそんな状態になっていることも知らず、本当に無知でした。
今後の対応も家族や先生と相談しながら専門機関に伺いたいと思います。
長時間本当に内容を聞いて調べていただきありがとうございました。

気持ち的に落ち着かない日々ですが相談に来ていただき、勉強にもなりました。
これからどうなるかわかりませんが皆さんも同じようなことにならないようにしていただきたいです。

誰にも言えない内容も先生は対応してくれるし、文面が見にくいかもしれませんが申し訳ありません。心配な方は早めに先生に相談するといいと思います。

パソコンハウス　かすや長者原教室さんへ電話したのは２５日のことですが出張で１８時位に電話しますとのことで対応はすごくよかったです。

内容としては

①Ｗｉｎｄｏｗｓ８のパソコンでインターネットが見れない

②動作が遅くて電源をいれても数分待っていないと画面が出てこない

翌日の午後に来てくれて同じような修理がここ２年前から増えているとのことでパソコンも詳しくないことからスマホを例に２０２０年頃からパソコンも主流の部品も変わって２０２４年になってからほぼ古いパソコンはアップグレードしないと使えなくなってきてるとのこと

他の方の口コミもみましたが実際に代表の方のパソコンも２０１１年の古いパソコンをいまだに現役で使われていて、見るからに私のパソコンよりも古いはずなのに電源を入れてからすぐに画面の表示がでてインターネットも問題なくできていたのをみてプロに任せた方が間違いないと思って即断しました。

ほとんど皆さん同じ修理が多くて修理金額もどこまでするかで価格も３択位で決めやすかったです。

①Ｗｉｎｄｏｗｓ１０までにするかＷｉｎｄｏｗｓ１１までにするかどうか

②動作が遅いので部品を変えるかどうか

事前にヤマダ電機やビックカメラなどにも見にいったり聞いたりしてきたけれどほとんどが買い替え案内なので修理できるところを探していました。

パソコンが遅いけれど動くので金額も３万円と部品代くらいとおっしゃったので安いと思ってお願いしました。

ゆっくりで大丈夫と伝えていましたが翌日には仕上がっているとのことであまりに早かったので仕事から帰ってからしか受け取れないので２７日の２０時にお願いしました。

出張料金は不要ということでそれを考えるとすごく安かったです。出張授業も出張料金はかからないのですかと聞いたら粕屋町周辺だと要らないそうです。
代表の方が修理や授業で忙しい為、作業が早いみたいです。

最終的にパソコンはＳＳＤという部品に交換してＷｉｎｄｏｗｓ１１までしてもらいました。

電源を入れるとパソコンハウスの代表さんより早くなっていていい買い物（修理）しました。

代表の方も２０年以上のパソコン修理をしてて４０代と若い方だったのでパソコン修理はこれで今後も安心だと思いました。

４月からパソコンが必要でしばらく使っていなかったパソコンを使おうと思ったら青い画面や黒い画面に白い文字が出て日にちがないので近くのお店に持って行きました。

無料診断で１万５千円で直ると聞いて他に修理してくれるところがないかと探していたら口コミで粕屋町にもあって電話で問い合わせしました。

内容を聞くと２万５千円から３万円だったので意外と高いなと思って金額の違いを聞くと丁寧に今後のことや部品のことまで詳しく説明してくれて無料診断してくれた内容なら１万円もかからない（８，０００円位）

見てご説明だけなら志免町にいるので須恵町までならすぐに行けますということで見積りだけお願いしました。

いろいろとあってわからなかったのですが次の日に知人にパソコンハウスを知ってる。結構おすすめ。修理してもらったことある。ということで確かに修理が迷わないように２択だったので

① 部品も古いままで現状と同じ修理で１０，０００円程度でまた故障するかもしれない・・・

② 予算をオーバーするけど部品もプログラムも新しくして長く使えるようにする

知人は②の選択だったのでまた修理で何度もお金がかかったり、遅くなってストレスになったりするよりいいとのことでどうせならこの先のことを考えたら

②の方がＷｉｎｄｏｗｓ１１になっても買い直さなくてもいいことを考えるたら得やんということが知人が推しとスマホがあるので今後パソコンを新品で１０万円も購入する予定はないので今の愛着あるパソコンを新しくして長く使うようにしてもらいました。

①でもいい説明は受けてたのですがハードディスクは遅くて壊れやすいというのを聞き、早さを体験したら昔に戻れませんよと実際修理が戻ってきて電源をいれたら、すぐに画面がでて動作が早かったです。わからなかったらわからないままでよかったのですがこれだけ動作が早くなるとは思いませんでした。

２０２５年にはＷｉｎｄｏｗｓ１１になるということで知人からもよかったやんと言われて満足しています。

何度も迷って質問しても丁寧に対応してくれて本当にありがとうございました。知人と知り合いも何かの縁だったので本当に良かったです。余計に安心できました。

公式ＬＩＮＥも登録させていただき何かあればご質問させてください。

しばらく使っていなかったらパソコンの電源をいれてもなかなか表示されず、真っ暗な画面のままだったので強制的に電源を切って電源を入れなおすと今度は青い画面にＱＲコードみたいなのが出て再起動しますとでて勝手に再起動するとまた真っ暗な画面のまま

インターネットのＹｏｕＴｕｂｅ動画に同じような症状の直し方があったので自分なりにやってみたら真っ暗な画面に白い文字で「No bootable device」と表示されてしまいました

ネットで修理屋さんと探して一番上に出てくるところに電話すると

①送って②診断して③価格が高い④故障してる可能性が高いのでデータや写真やアプリが無くなる

ということで近くの家電量販店Ｙに行って診断

６年前のパソコンなので①買い直しを勧められた②修理だとデータはなくなって買った時の状態で戻ってきます。（約８万円位）
しかもＷｉｎｄｏｗｓ１０のパソコンですが元はＷｉｎｄｏｗｓ８のパソコンなのでどうなって戻ってくるか不明

口コミサイトで見つけてホームページからＬＩＮＥで内容と画像を送って問い合わせしました

この頃のＨＤＤという部品は１ＴＢがついているので寿命がきてるのでなるべく早めに修理を出した方がいいですよと言われて他の方も同じ修理をしていることがわかり、口コミの内容や料金も安いということから出張修理をお願いして診断してもらいました。

その場で中を開けて、部品の状態を確認すると時間はかかるがデータは取り出せることを確認このまま持って帰ると心配なので必要なデータだけを外付けＨＤＤにバックアップしてもらい、パソコン修理後に戻してもらうようにしました

ＨＤＤはもう古くて買取金額もつかなず、今はＳＳＤという部品にしてもらいました

とりあえず、Ｗｉｎｄｏｗｓ１０しか動作しないアプリがあるのでＷｉｎｄｏｗｓ１１はまた必要な時にお願いすることとしていたら２日でパソコンが戻ってきました

データはバックアップしましたが修復できたということでそのまま丸ごとデータやアプリなどを新しい部品に移す作業してもらい動作もすごく早く見違えるパソコンになりました

最近はインターネットで修理をする人も多いようで私もその一人でしたが最悪の事態は免れました

５年～８年前のパソコンは３万円～４万円程度でまだまだ修理して使えるそうなのでお願いしたほうがいいとおもいます

私の失敗経験談より

須恵町からですが出張してもらえるということで電話で内容を伝えてから１６時に仕事が終わるので１７時に忙しい中、来ていただきました。　

Ｗｉｎｄｏｗｓ７やＷｉｎｄｏｗｓ８など購入時は高かったけれどあまり使わなかった古いパソコンが数台あり、２０２４年になって新しいパソコンを買おうと思ったら値段が高くて困って電話しました。

出張で無料相談をしてくれるとのことで名刺をいただき、パソコンを見てもらってどうしたらいいかアドバイスをもらいました。

パソコンが欲しいけど高くて手がでなくて、予算も５万円程度で必要なデータを取り出しパソコンが欲しいとちょっと無理と思いながら診断してもらいました。

５台ありましたがその中の２台が状態が良く性能がいいのでこれを修理してメインとサブで使うといいのではとアドバイスをもらいましたが料金面でちょっとデータ取出しや処分料金で８，０００円程度オーバーしますが新品のパソコンやデータのことを考えるととても安く良心的な内容だったので見積り後、内容も詳しく説明を聞いてお願いしました。

ちょうど２０１６年頃のパソコンが性能がいいのに部品が遅いということでＳＳＤという部品があるというので交換してもらい、今販売されているＷｉｎｄｏｗｓ１１にして２０１５年以降も使えますよとホームページの情報も確認して安くできて本当に感謝しています。

ワードやエクセルは古いバージョンですが使えるのでそのままで料金が抑えられて、２台をメインとサブで使うと壊れた時に助かるので一台はデータ用としてもう一つは生活や仕事で使うようにしました。

Ｗｉ-Ｆｉ設定とプリンタの設定まで行ってくれて、２台で５８，０００円の修理料金は安かったです。

残りのパソコンもデータを取り出して移動してもらったあと、データを完全抹消していただき処分もできましたのでとても助かりました。

これからもパソコンのことはお願いすることと思いますがよろしくお願いします。
パソコンでどうしていいかわからない時はパソコンハウスさんはオススメです。ご連絡が遅くなってすみません　(´；ω；`)

ただ、経験豊富な方が一人でやっていて忙しい方なので予約などは早めにしてキャンセルすると次の日程までに時間がかかるので緊急な人は確実な日に決めた方がいいと思います。