娘がインターネットで購入してくれたパソコンでプリンター設定やアップデートをした後、しばらく使えていたのに電源を入れても画面がでてくるまでかなり時間がかかり、いろいろと娘がやった結果全く画面が真っ暗なままから進まなくなりました。

お手上げで娘がパソコン修理してくれるところを探して、口コミが良かったので出張してくれるというので来てもらいました。

娘は遠くに住んでいる為、内容を電話で聞いてくれてその場でパソコンを分解してくれたところ、購入した内容と全く違うことが判明。
その場で部品が違うことがこちらでもわかり、購入して１か月経っていた為、返品や返金してくれないことから元のとおりにして動くようにご依頼。
こちらの都合で１週間後に受け取りをお願いして持ってきてもらいました。修理報告説明書や公式のＬＩＮＥなどで修理報告もあり、すごく丁寧で安心できました。パソコンはパソコンハウスさんにお願いすることにこれからしますのでよろしくお願いします。

年賀状を作成しないといけなかったのでそこまで教えていただき、ありがとうございました。
プリンターも無事、無線で印刷できていますのでご連絡が遅くなりましたがご報告も兼ねてお礼申し上げます。