ノートパソコンのコードに足を引っかけてしまい、電源をいれても真っ黒な画面のままになってしまいました。
横のＤＶＤを入れるところも閉まらなくなってしまって雪が降る前に提出しないといけない書類があり、エクセルでバタバタと作成していたので行橋の周りには修理屋さんがないのでとりあえず娘に聞いて検索して電話をしてもらいました。

すぐに電話がかかってきたので状態を伝えたところ午前の出張授業が終わったら行橋地域で１５時まで出張修理をやっているとということで来ていただきました。

雪で福岡方面に戻らないといけないということでやるだけやってみるということでまずは症状を見てもらい、その場でパソコンを分解して、不幸中の幸いですぐに復旧しました。
それだけでも本当にホッとした思いでしたがＤＶＤの部分は曲がっていて閉まらないのでとりあえず外しておくので行橋に戻ってきたら交換してくれるということで１月２３日から４日後の２７日の午前中に余った部品でよければ工賃のみでということで２３日と２７日の出張料金と工賃のみで６，９８０円でした。

出張料金だけでも１万円近くかかるところが多い中、それだけでいいんですか？と尋ねたくらいです。

説明で納得できましたがでも安かったと思います。なので忙しい理由もわかる気もしました。

聞きたいこともまたあるので次回聞きたいことをまとめておくといいですよと言われたので、２月に出張授業をお願いする予定です。
無事に福岡から行橋に戻ってくれて安心しました。２月１１日の日曜日ですがよろしくお願いします(´；ω；`)ｵﾃｽｳｶｹﾏｽ

先生も大変だったでしょうが全く何もしない、しゃべることもなくすぐに否定や怒ることばかりの昔気質の父親がパソコンを触るようになってかなり、インターネットでいろいろなことを調べるようになりました。

まだまだ私たち家族とはなかなか昔ながらあーだこーだ言いますが先生と会話している姿は私たちの家族間では見られない光景で父親が先生とパソコンをしながら、世間話だったり、昔の自分のことを話をしているの見ると先生には
安心して心を開いて家族でもビックリしています。

先生が宿題や課題も出してくれてるので父親が私たちには言いませんがこっそり先生が来るまでにやっているのを見て、パソコンも頑固な父親も操る先生には感謝しかありません。

時々、調べたものを印刷して渡してくれたり、ニュースの内容を教えてくれたりして、少しずつ会話も柔らかになったのも先生のおかげで助かっています。１ヶ月に１度でしたが１年間ありがとうございました。

今は家族専用のパソコンを使っていましたので自分専用の新しいパソコンを欲しがっています。そこまで是非よろしくお願い致します。

パソコンは以前からやっているのでエクセルでの表作成や文字入力は問題ないのですがもう少し高度な内容をしたくてホームページなどを見て今年からここで習い事をすることを決めました。

近くにもいろいろとあり、糟屋郡粕屋町や志免町の中から検索の結果、粕屋町のパソコンハウス かすや長者原教室が私には合ってる教室と思い連絡しました。【糟屋郡粕屋町のパソコン教室で調べました】

①始めてマンツーマンの教室を利用するので女性でも大丈夫なこと

②出張できてもらい習いたいことをゆっくりと習えること

③修理や設定などパソコンの知識があること

④女性でも安心なこと（一番大事）

⑤そして皆さんからの口コミなどがよく、ホームページにも今までの経歴などから決めました。

無理を言って第一回の授業を前倒しで行ってもらいました。

疑問点ももちろん解決していただき、それ以外にも余った時間ではパソコンの基礎知識など楽しい授業ですごく充実した内容でした。

今年は１ヶ月２回を年間で予約を入れていただくこともできて仕事とプライベートと充実したパソコン教室を１年間目標としてがんばっていきたいと思います。

ホームページに書いてあったように人当たりの良いイメージ通りの先生でした。次の課題があるので次回もよろしくお願い致します。

１２月になって久々電源を入れると青い画面にバーコードがでる画面が繰り返しでなんとか使えていましたが電源を切って次の日電源を入れたところ、真っ黒い画面に白い文字がでて何をおしても変化がない状態になりました。

大事な写真なデータが入っているので急いでパソコンショップに持っていきましたが部品が故障しているので交換すれば直りますと淡々と言われてデータが必要というと、壊れているのでデータは消えてなくなりますと言われて家電量販店へ。

古いパソコンなので買替がいいですよと説明されてデータのことを伝えるとやはり、データは難しいと言われて修理屋さんがないのか調べてもらうとパソコンハウス　かすや長者原教室というところがあると調べてもらって連絡。

土曜日は終日予約が入っているので２０時頃なら小倉方面の授業から戻ってくる際に苅田へ寄ってくれるということでご連絡を待っていました。
１９時頃に連絡がきたので自宅まで寄ってもらい、その場でデータだけはチェックしていただきました。
データは取り出しができそうということで部品も在庫が残ってるので時間の約束はできないが修理できますとの説明してもらい、すがる思いでお願いをしました。

仕事で使うデータや写真が翌日には使いたいので無理を言いましたが正午までに完了させていただきました。
私にとってはとても大事な仕事のデータと思い出の詰まった写真だったので感謝以外に言葉はありませんはありません。

迅速な対応で忙しい中本当にありがとうございました。
今後はアドバイスいただいたように定期的に電源を入れたり、メンテナンスのご依頼とデータのバックアップの為に外付けＨＤＤもお願いしたいと思います。

年賀状や確定申告の時期で久々ノートパソコンの電源をいれてもずっと黒い画面のままで土曜日でどこも人が多くてパソコンショップへ修理へ持っていったら古いパソコンで動作が遅いのでパソコンの修理すると８万円程度かかるので買替をご案内されました。

１５万円以上もするのでちょっと修理も買替も厳しくてでもデータは必要なので買替たら設定やデータはどうなるか尋ねるとデータは消えて、設定もやり直しということでとりあえず諦めて帰りました。

娘がインターネットで調べてくれたら３万円位で修理してくれるところがあるらしいということで連絡してみました。

週末は行橋や苅田で修理をしているらしくて症状を見てもらったところ部品の劣化で交換すればデータや設定も消さずに修理ができるというのでお願いしました。すぐに使いたいので・・・というと問題なければ１泊２日で直りますとのことでダメだった時はすぐに連絡しますということで修理を依頼しました。公式ＬＩＮＥから修理の状況も送ってきて直った症状を見てホッとしました。

翌日、日曜日の夕方に戻ってきましたが動作もすごく早くなっていました。
皆さんが口コミに書いてあったので本当かと思いましたが本当でした。

夜中に修理をしてもらったようで価格もリーズナブル。
平日はなかなか修理も出せずにゆっくり高い価格のパソコンも見ることができないので３万円で修理できたのは本当に良かったです。

年賀状の作成もアドバイスをいただいて、いいパソコン教室？修理屋？さんでした。
また、今度はスマホなどいろいろとご相談したいと思います。本当にありがとうございました。

人材不足でパソコンができる人がいなく、作成しないといけない書類がたくさん。パソコン操作ができる人を雇っても１日２枚程度の見積書や請求書ができず、勝手に計算ができるような書類が欲しいのですが募集してもこなくて代行してくれるところを検索して探していたら、あったので無理を承知でお願いしました。とりあえず、見積書と請求書の雛形作成とパソコンとプリンターの無線での設置作業。自宅に帰ってもメールが見れるようになれば少しは仕事が進むので代行業務を依頼。午前中は予約でいっぱいというので２日間１４時から１８時までお願いして、パソコンの設定は１日目ですぐに終わり、残りの１日で書類まで作成してもらい、使い方を教えてもらいました。緊急で今月までに作成しないといけなかったので本当に助かりましたが来年は確定申告の方法など次の内容でお世話になると思います。どうか今後も助けてください、よろしくお願いしますm(__)m

インターネットのフリマアプリでパソコンを購入していて今回も調べて自分に合ったパソコンを選んで購入しました。
性能も良くて値段も８万円位のパソコンを注文したのですが到着してから３ヶ月程で電源を入れても画面に青い文字がでるようになり、だましだまし使っていたらとうとう真っ黒な画面に白い文字から全く進まなくなりました。
どのボタンをおしても繰り返しで返品しようと思ったら２ヶ月しか保証がないということで近くの大きな家電量販店に持っていくと預かり修理で６万～８万円と言われて購入金額とほぼ変わらないことを言われてがっかりしました。いろいろとカスタマイズしたノートパソコンでしたので中古ですが綺麗なのに保証も少なく簡単に壊れて口コミをみると結構、同じような人がいるとわかってパソコンハウス様へ相談してみました。週末は行橋周辺で出張修理を受け付けているようなので見るだけは無料ということでお願いしてみました。

その場で診断ができる機種ということで中を開けて部品をチェックしてもらったら、データの入っているＳＳＤという部品が故障。他のパソコンにつないでも全く動いていない説明と目の前で確認して、あえて速度が速く壊れにくいＨＤＤからＳＳＤへカスタマイズしたのに・・・ＳＳＤのメーカーがちょっと不具合の多い安いものみたいです。ネットで価格を見ても他のに比べるとなぜか３，０００円程安い部品がついていて、メーカーもあまり知られていないものとわかりました。

パソコンハウス様が別のＳＳＤを持ってきていたのでそれを装着すると問題がなく、フリマアプリだと中を開けてみないとどんなものがついているかわからないし、保証が数か月しかないので注意してくださいねと説明を受けました。ワードやエクセルも互換性のあるもので新品購入時についているものと違う安いものが入っていることも判明。途中から使用できなくなったのでなぜかなと思っていたけれど運が悪く、外れくじのノートパソコンを購入してしまったことを後悔。専門家に中も見せていただき、説明されると納得するしかなかったのですがその他は問題なく、部品代入れて通常の料金の３分の１程度で修理できるのであれば、ここまで説明していただきすぐにお願いしました。

必要なデータがなかったおかげで部品交換とプログラムの入れ直しで大丈夫ということでお見積りも２万５０００円位で元通りになりますし、動作保証もつける（故障する時は１ヶ月以内にまたダメになる時は責任もって対応します。）と説明を受けて安心することもできました。

保証も２ヶ月つけていただき（通常は１ヶ月みたいですが）修理報告書でどこを修理したかもわかりやすかったです。
パソコンハウス様も修理履歴は保管してるので何かあっても大丈夫ですよと言葉をかけていただき、何かあればご相談くださいということで何かあればすぐに相談しようと思います。

購入後に連絡が取れなくなったり、壊れかけや古い部品に付け替えて素人みたいな方がフリマアプリなどで販売しているようなので今後、購入の際などは一緒に見ていただき購入しようと思いました。
今回は悔しい思いもしましたがいい勉強になりましたし、パソコンハウスさんに出会えたこともプラスに考えています。本当にありがとうございました。