マスオ さん
2023-12-26

【苅田町 パソコン修理依頼】土曜日の20時にお願いして翌日の正午までの無理なお願い(^_^;)

5.00

12月になって久々電源を入れると青い画面にバーコードがでる画面が繰り返しでなんとか使えていましたが電源を切って次の日電源を入れたところ、真っ黒い画面に白い文字がでて何をおしても変化がない状態になりました。

大事な写真なデータが入っているので急いでパソコンショップに持っていきましたが部品が故障しているので交換すれば直りますと淡々と言われてデータが必要というと、壊れているのでデータは消えてなくなりますと言われて家電量販店へ。

古いパソコンなので買替がいいですよと説明されてデータのことを伝えるとやはり、データは難しいと言われて修理屋さんがないのか調べてもらうとパソコンハウス かすや長者原教室というところがあると調べてもらって連絡。

土曜日は終日予約が入っているので20時頃なら小倉方面の授業から戻ってくる際に苅田へ寄ってくれるということでご連絡を待っていました。
19時頃に連絡がきたので自宅まで寄ってもらい、その場でデータだけはチェックしていただきました。
データは取り出しができそうということで部品も在庫が残ってるので時間の約束はできないが修理できますとの説明してもらい、すがる思いでお願いをしました。

仕事で使うデータや写真が翌日には使いたいので無理を言いましたが正午までに完了させていただきました。
私にとってはとても大事な仕事のデータと思い出の詰まった写真だったので感謝以外に言葉はありませんはありません。

迅速な対応で忙しい中本当にありがとうございました。
今後はアドバイスいただいたように定期的に電源を入れたり、メンテナンスのご依頼とデータのバックアップの為に外付けHDDもお願いしたいと思います。

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パソコンハウス かすや長者原教室
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