コロンビアのショルダーバッグのファスナー交換をお願いしました。思ったより費用がかかるので悩みましたが、同じ商品はもう買えないようですので、思い切ってお願いしました。 メールでのやりとりは返信が早くてスムーズに連絡を取ることができました。 届いたバッグはきれいに交換されており満足しています。もうしばらくこのバッグも使用できそうです。