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末広1丁目にある眼科医院で親戚からの評判の良さをきいたのでこちらの医院への受診を決めました。
受付のスタッフさんは忙しい時間帯にも関わらずとても丁寧に案内して下さいました。
沢山の患者さんが待っている状態でも思った以上に早い時間で診て頂けたのも良く、検査から診察迄の流れもスムーズで丁寧でした。
診察自体もしっかりと状態を診てくださり説明して下さいましたし、日常生活においての注意点なども加えて説明して下さったのも親身に感じる診察でした。
清潔感のある眼科クリニックです。
建物はモダンで明るく、待合スペースも広めでリラックスできる雰囲気でした。診察は丁寧で、視力検査から目の健康チェックまで一通りのサービスが整っており、症状に応じた適切なアドバイスをもらえます。
スタッフの対応も親切で、初めてでも安心して受診できました。
国道6号から磯原駅方面へ向かい、駅周辺の道路沿いにクリニックがあり、駐車場も確保されているので便利です。
眼の不調がある時だけでなく、定期的なチェックにも通いやすく、地域で信頼できる眼科だと感じました。
急に目の痛みが気になり、眼科を探して大源眼科を受診しました。落ち着いた雰囲気で、安心して相談できる眼科という印象でした。
受付で症状を伝えると順番に案内され、院内は清潔感があり静かな環境で待つことができました。視力の確認や目の状態を調べる検査もあり、スタッフの方が手順を分かりやすく説明してくれました。
診察では目の状態を細かく確認してもらい、痛みの原因として考えられることや今の状態について丁寧に説明してもらえました。処方された目薬の使い方や、日常生活で気をつけることも具体的に教えてもらえたので安心感がありました。
目の不調を感じたときに相談しやすい眼科だと感じました。今後も目のトラブルがあった際には受診したいと思える医院でした。
御宿駅で下車し、駅前から御宿台方面へ向かって坂道を上がりながら進むと20分ほどで到着します。駅から海側とは反対の住宅地エリアへ向かうルートで、道も比較的分かりやすく散歩感覚で歩ける距離でした。
院内も整った雰囲気で、ゆったりと診療を受けられる環境でした。観光地として知られる御宿ですが、こうした地域医療を支える施設があることで住民にとっても安心できる場所だと感じました。
周囲は静かな住宅街で、落ち着いた環境の中にあるクリニックという印象でした。建物は清潔感があり、地域の人が安心して通える医療施設として利用されている様子が感じられます。
長年コンタクトレンズを使っていますが、ネットで購入していて定期的に目の検査をしていなかったので、久々に検査するか〜と思って受診。
そしたら、まずスタッフに、
目の不都合がないのに受診するの?みたいな対応をされてしまった。健康診断的な受診をしたらダメなの…?と思って、とっさに、飛蚊症もちょっと気になってます。と言ったら、主訴を飛蚊症とされて検査されました。
検査結果は問題なしでしたが、そのときの先生の説明もあまり親切ではなくて、無愛想な印象を受けました。以前通っていた別の眼科はいつも丁寧に説明してくれたので、それとの比較になってしまいますが、少し残念に感じました。
詳しいことは分からないですが基本的な検査機器は揃っているようなので、目がなんか変だなと思ったときはとりあえずここの眼科を受診するようにしています。不安になって受診しても大抵大したことないので(笑)駅近重視でここを選んでいますね。
先生や看護師は優しくて、患者に寄り添ってくれるいい病院だと思う。診察自体には特に不満はない。
ただ残念なのが受付の対応。患者の話を聞こうとしない態度や、特に高齢の方への高圧的な接し方が目についた。見ていて気分のいいものではない。
宇和島は少子高齢化が進んでいる地域で、特に高齢の患者への配慮は一番ではないにしても、重要視されるべきだと思う。にもかかわらず、それに向いていない人が一人いるだけで、病院全体の印象や評価が大きく変わってしまう。
建物を新しくしたり、先生の腕が良かったとしても、たった一人でも道を外した対応をする人がいれば全体の印象は台無しになる。今一度、職場内の環境や接遇について考え直すべきではないかと思う。